學生對非母語者教師的看法：

第 四 節 關 於 非 母 語 者 教 師 的 研 究

上面的理論分析雖然可以幫助我們用新的角度來看待非母語者教師的問題，

但是未能確切解釋他們工作上的實際經驗。為了更深入地瞭解非母語者語言 教師實際的情況，下面要概覽一些相關的研究。

根據討論非母語者教師的角度，以下的研究，可以分為兩種方面來看：

一、從學生的角度 二、從主位者的角度

三、母語者和非母語者教師客觀的比較 下面將簡述一下這些研究的結果。

一、 學生對非母語者教師的看法：

兩個針對學生對非母語者教師評價的研究(Outz 1991，Plakans 1997)調 查的結果彼此相像。這些研究顯示，一般來說，學生對非母語者教師的評價 比母語者教師的低一點，而其中差別並不是很大。兩個調查的研究方法都是 用特別設計的問卷，研究對象都是美國的大學生，被評價的非母語者教師都 是國際 ITA。 最常受到研究的非母語者語言教師之一類是在美國大學教書的

“國際教授助理”(International Teaching Assistant, ITA)。使用教授助理來教 新生的一些課是美國大學教育系統裡的習俗，最近幾十年來因為中外籍學生

的比例增加，國際教授助理也越來越多。這現象造成了很多問題，及引起了 許多解釋這些問題來源的研究。雖然美國大學的ITA的情況跟在國外教書的非 母語者華語教師不完全一樣，這些研究還是可以介紹一些關於影響非母語者 教師評價的原因。

兩個研究也都同意，影響學生評價的因素很多。比如說：

一、學生的專業 ── 主修的學生對ITA的評價比非主修的低 二、學生的性別 ── 女學生對ITA的評價比男學生高

三、學生的年齡 ── 25歲以上的學生對ITA的評價比較高

四、學生的外語經驗 ── 旅行過國外及學過外語的學生對ITA的評價比較高 五、學生預期的成績 ── 學生在ITA教的課程上預期的成績跟他們對ITA的 評價有直接相互關係，預期好成績的學生的評價高，預期不好成績的學生的 評價低

其他的因素，如學生開學的時間及有沒有外國朋友等也會對他們的評論 有影響。進行研究的兩位學者都表示，學生評價上的變因很多，而這些變因 往往可以直接預期評價的結果。

另 外 一 個 針 對 學 生 對 母 語 者 和 非 母 語 者 教 師 的 調 查 研 究 是 Caroline Lipovsky 跟Ahmar Mahboob 進行的研究。(Lipovsky, Mahboob 2010) 這兩位學 者的研究跟上面討論過關於美國大學的ITA研究之間的差異很大，兩個研究的 方法及調查的非母語者教師的教學情況也都不一樣。在美國大學的ITA的學生 大部分是母語英語的美國人，ITA的任務就是教他們不同專業上的課程，而大 部分不是語言。 Lipovsky 跟 Mahboob 的研究對象是19個學習英語的日本的

高中生，研究目的在於對比學生對母語者和非母語者英語教師的看法。他們 使用評估分析(Appraisal analysis)的研究方法來評價學生寫的文章裡面的說 法。

此研究的結果表示，學生沒有對母語者或非母語者教師偏愛，反而意識 及欣賞兩種教師教學上不同的好處。母語者教師的口語溝通能力及豐富的辭 彙知識受到特別多稱讚，同時非母語者教師的文法教學，教學方法及對學生 的同理心受到學生的稱讚。值得一提的是，非母語者教師在課堂中所使用的 母語具有爭議性，有的學生認為母語教學對他們學習的過程有很大的幫助，

不過有的學生反而認為課堂上使用母語會產生語言學習上的阻礙。研究結果 也顯示，學生針對教師的文章裡，負面的描述很少，大部份的學生皆以正面 的態度來介紹教師。不過，這現象很可能跟日本文化有關係。

Hertel and Sunderman 的研究對象是在美國學習西班牙文的學生（Hertel and Sunderman 2009）。有292位學生參加他們的問卷調查，將瞭解學生對母 語者和非母語者語言教師的看法。按照研究結果，學生認為母語者教師的優 勢在於發音和文化知識，並不在於字彙和語法教學上。結果也顯示，在進行 研究的時候，教研究對象的教師的母語背景和研究對象的外語能力程度，都 會影響研究對象的看法。很有意思的是，在此研究上的母語者教師都是住在 美國，英文能力很高級的教師，所以他們像非母語者教師一樣可以使用學生 的母語當作學習上的幫助，學生還是沒有表示對母語者教師明顯的偏愛。

在中國大陸，王一安（2009）進行過的調查以學習英語的學生為研究對 象，而問他們對母語者和非母語者英語教師的看法。在調查上學生從語言因 素、教學風格和個人因素三個方面對兩者教師進行比較。按照他的研究結 果，中國大陸的學生認為，來自兩種語言背景的教師各有其獨特優勢。在語 言因素上，學生認為，兩種教師的能力是互補。母語者教師的優勢集中在口

語、辭彙和文化知識上，而非母語者教師更擅長於讀寫和語法教學方面。在 教學風格和個人因素上，非母語者教師看起來占有比較明顯的優勢。學生表 示，非母語者教師給學生一種比較親切的感覺，師生關係也比較容易建立，

不會有太大的距離感，而因為擁有共同的語言學習經驗，在情感上能為學生 提供支持。 可能是因為在中國大陸對母語者教師的需求比可用的教師多得 多，所以各種學校裡雇用的母語者英文教師可能不是受過專業培訓的、教學 經驗很豐富的專職人員，因此學生會感覺到有些母語者教師的教學方法好像 沒有系統性，「想到哪裡就講到哪裡」，而造成學生的不適應。非母語者教 師卻都有專業培訓，因此他們的教學方法雖然可能比較古板，但是會比較適 合學生已經習慣的教學方法，因此讓他們的學習過程更有效。王在結論上表 示，學生對非母語者教師顯示了認可和欣賞，也表明單憑語言能力並不能在 外語教學上獲得成功。

上面討論過的研究雖然有許多相異之處，諸如研究背景，方法及對象都 不一樣，而研究結果也有一些差別，不過從這些研究可以看到的是學生對教 師的評論可以受到很多因素的影響，特別是文化和語言背景的影響。另外一 個可以看到的是雖然變因很多，評價也會不一樣，但是一般來說學生不會對 非母語者教師有過於負面的看法，也不會排斥非母語者教師。