開放性的問題也可以分為兩種：簡單的和詳細的。簡單的開放性問題只 需要研究對象輸入一兩個字的回答，（如：您的母語為何？或 您每週教學時 數大約多少？）。詳細的開放性問題卻需要研究對象用至少一個句子表示自己 的想法 （如：您認為身為非母語者華語教師的優勢是什麼？）雖然這種問題 要求研究對象回答問題的時候花的時間比較多，但是這些回答提供給研究者 非常重要及有價值的資訊。
問卷上的34個問題之中7個為 複選 的問題，其他的27個都是開放性的問題。
二、E -mai l 採訪
像問卷調查一樣，面談也是透過e-mail進行的。雖然面試沒有固定的格 式，但是有些相處可以在這裡提到。在採訪使用的第一個e-mail一定包括本研 究和筆者的簡介以及對研究對象的問題的第一輪。非母語者華語教師的問題 是使用英文寫的，母語者華語教師的問題華語和英文兩種語言來寫的，研究 對象自己可以決定回答問題的時候要使用哪一種。對於來自中國大陸的母語 者教師，華語的問題是用簡體字來寫的，而來自台灣的教師收則是繁體字寫 的。
第 五 節 資 料 蒐 集 方 法
一、 問卷
（一）跟研究對象連絡
因為筆者本身在台灣，因為希望在美國教書的教師可以當作研究對象，
所以本研究大部分以e-mail交換進行。為了獲得研究對象的多種性，找研究對 象的方法也有多種。按照找到的過程，研究對象可以分為三種：
一、由教師、同學或朋友直接介紹的
二、從教師、同學或朋友收到研究對象的e-mail地址 三、在網路上尋找所得
當然，因為跟第一種研究對象有直接個人的聯繫，所以調查回收率在這 種種對象之中是最高的。不過這種研究對象同時是人數最少的。第二種對象 的調查回收率比第一種低一點，而且因為有他們認識的人做「介紹人」所以 回應也不少。第三種研究對象的調查回收率是最低的，因為在網路上找到他 們學院上的e-mail地址後才發問卷寄給他們因此他們對本研究的瞭解一定很有 限，因為沒有個人的聯繫，回應的人比較少。在分析研究結果的時候，找到 研究對象的方法並沒有當作分析上的項目。
不管是教師介紹的或是在網路上找到的，在把問卷寄給未來研究對象的 時候，會先提供一個簡單的介紹，包括筆者的語言背景及研究目的等，讓研 究對象瞭解本研究的原因及目的。
（二）問卷回收
因為線上的應用程序可以把所收到的回答自動整理成為Excel文件，所 以問卷回收的第一步就比較簡單。Google Documents 也可以提供自動處理複 選問題的回答，可是因為本問卷上該種問題較少，回答的大部分是需要一個 一個看才可以處理的。
二、 以非母語者華語教師為對象的e-mai l 採訪
（一）選擇採訪的對象
在問卷最後一題上問過研究對象是否願意繼續接受訪問。從願意的研究 對象中選擇的時候以教學經驗比較多，及有跟母語者教師合作經驗的教師為 最理想的採訪對象。
（二）e-mail採訪的過程
因為非母語者研究對象都是在美國工作，不能跟他們親自見面做面談。
為了大家的方便決定使用網路進行e-mail採訪。雖然有些研究對象建議使用 Skype或其他的跟電話類似的直接可以會話的方法，但是後來決定要使用電子 郵件。此選擇的原因有兩個：一、是為了筆者和研究對象共同提供足夠的考 慮的時間。e-mail採訪本來沒有固定的問題單子，過程按照研究對象的問題而 引導的因此筆者收到回答以後一定要考慮接下來的問題如何。同時希望研究 對象也利用時間考慮自己的回答。二、是使用電子郵件是保存e-mail採訪資料 最方便的方法。問題和回答都寫下來，一定不會因為疏忽而失去一些信息。
研究對象答應參加e-mail採訪後收到第一個問題單子。除了一位比較特別的研 究對象以外其他的對象收到的第一個單子上看到同樣的六個問題：
一、請問您的實際華語教學經驗有多久？
二、請說明您受過的華語專業培訓(包含時間、內容、方式等)。
三、請問您服務的學校名稱為何？
四、請問您的學校在雇用母語者與非母語者華語教師的比例為何？
五、依您之見，母語者和非母語者華語教師之間最重要的差別如何？
六、您是否認為身為非母語者教中文很有壓力？ 如果有，壓力來源為何?
研究對象一般來說過幾天後回信回答問題。進一步的問題都是按照在第一個 問題單子上的答案而提出的，每個研究對象的都不一樣。
三、 以母語者華語教師為對象的e-mai l 採訪
（一）選擇母語者採訪對象
為了以母語者華語教師為研究對象的調查，儘量要找具有在美國教華語 和跟非母語者同事一起工作的經驗的教師。母語者對象因此有兩種：一種是 在華研所的同學們，一種是跟非母語者面談對象一起工作的母語者教師。華 研所的同學們是親自找或使用e-mail 連絡，在美國的教師是透過非母語者研究 對象找到的。非母語者教師e-mail採訪做完後，如果他們在e-mail採訪的過程 中表示自己跟母語者教師有合作的話，就請他問母語者同事是否願意參加本 研究，如果母語者教師同事表示願意，就提供他的電子郵件地址以方便連 擊。
（二）採訪的過程
因為第二種研究對象住在美國，也是為了所有對象的方便，研究的這部分 也是透過e-mail來進行。先跟上面提到的教師連絡，表示願意參加本研究的教 師都會收到一份e-mail，包含本研究的目的和方法的簡介及10個問題的單子。
問題如下：
一、 請說明您受過的華語專業培訓 二、 請問您的實際華語教學經驗有多久
三、 請問您在哪個國家得到實際華語教學經驗？
四、 請問您是否有以非母語者華語教師為同事的經驗？如果有的話，多 久？跟非母語者教師有沒有任何合作？
五、 以您之見，母語者與非母語者華語教師是否有差別？差別在哪裡？
六、 您認為非母語者華語教師的優 勢是什麼？
七、 您認為非母語者華語教師的劣勢是什麼？
八、 依您之見，母語者或非母語者華語教師何者在教學上比較有效？
九、 依您之見，母語者與非母語者華語教最理想的比例是如何？
十、 依您之見，母語者與非母語者華語教之間最理想的合作是如何？
介紹的部份是為了每位老師各別寫的，有的使用華語寫的，有的使用英文 寫的。華語的也有兩種：對於台灣的教師使用繁體字，對中國大陸的教師則 使用簡體字。10個問題都是用華語和英文兩種語言寫的，讓老師們自己決定 回答的語言。問題上使用的華語也是按照教師的身分而使用繁體字或簡體 字。除了回答上面10個問題以外，研究對象也有機會提供更多自己的想法，
如果有他們認為在問題上沒提到的地方，但是自己認為跟本研究有關，也可 以自動的加上。不過，沒有研究對象使用這個機會。