研究實施步驟

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第七節 研究實施步驟

本節將描述整體研究進行的各階段與相應步驟，以詳細說明執行先後順 序、內容概要及目的。

本研究之研究流程共可分成三個主要階段：研究設計階段、研究執行階 段、研究彙整階段，並共有13 個步驟，整體研究流程如圖 3-2。

「研究設計階段」包含六個過程：

（一）確立研究主題：根據社會發展與研究興趣擬定研究題目與問題。

（二）文獻回顧、研究場域熟悉與田野觀察：依據研究問題蒐集國內外文獻並 閱讀整理，實地進入圖書館現場體驗與觀察，依照不同面向進行文獻或概念集 中，顯現前人研究結果與發現，成為本研究之基石和理論框架來源，並分析相 關文獻之研究缺口，進行進一步的研究。且在實際研究之前，用完全觀察者的 角度至北市圖擔任實習生進行田野調查，了解關於未來研究的基本情形。

（三）擬定研究方法：參考文獻回顧結果與研究問題，研擬整體研究施行方 式、調查過程、與分析手法。

（四）訪談大綱與問卷設計：參考文獻回顧結果與研究方式，擬定合適的研究 工具與問卷大綱。

（五）前測：在正式施測前，針對研究工具進行前測，目的在於修改訪談大 綱，處理本研究之信效度問題。

（六）問卷修正與確認：依據步驟五之結果意見，進行訪綱修改與確定正式施 測版本。

「研究執行階段」包含四個過程：

（七）個案研究：對臺北市立圖書館與臺南市立圖書館進行簡略個案研究、圖 書館樂齡服務項目說明，成為正式訪談前的基本脈絡描述和準備。

（八）樂齡族訪談：為本研究資料蒐集之核心，將作為後續分析之原始資料來

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（九）館員訪談：為本研究資料蒐集之輔助方式，將作為後續分析之原始資料 來源，邀請符合研究對象標準之館員受訪者並進行訪談。

（十）訪談與小型問卷資料整理：為資料蒐集之後的後續分析過程，將進行一 系列編碼、分析、統整的過程，並歸納出相關結論。

「研究彙整階段」包含三個過程：

（十一）研究結果分析：彙整訪談資料並分析，根據研究問題與研究架構探討 研究結果資料，統整與相關文獻間的關係，並對樂齡族與館員意見做比對。

（十二）兩地區比較：進行北市圖與南市圖兩地結果資料的分析與比較。

（十三）結論與相關建議：回答本研究之研究問題，根據結果分析提出結論、

反思、與未來相關建議。

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圖3- 2 研究流程圖

1.確立研究主題

2.1 文獻回顧 2.2 研究場域熟悉與田野觀察

3.擬定研究方法 4.訪談大綱與問卷設計

5.前測

6.問卷修正與確認

7.個案研究

8.樂齡族訪談

9.館員訪談

10.訪談與小型問卷調查資料整理

11.研究結果分析

12.兩地區比較

13.結論與相關建議

研 究 設 計 階 段

研 究 執 行 階 段

研 究 彙 整 階 段

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