第一章 緒論
第二節 研究目的
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第二節 研究目的
過去十多年來，與網際網路、數位科技相關的華語文教學研究其實已有不 少成果。僑委會自 1999 年起便開始舉辦每兩年一次的「全球華文網路教學研討 會」。作為全球首個聚焦於數位網路科技應用於華語教學的研討會，迄今已有 逾 700 篇學術論文發表（僑委會新聞稿 2017/4/27）。此外，觀諸華語文教學研 究過去十年來重要的期刊論文，也持續有相關研究出現，如創新教學法、漢字 資料庫、網路教材評估、電腦輔助語言學習之行動研究等（林翠雲，2008；周 亞民，2009；王兆華、朱我芯，2010；朱我芯，2012；羅綸新、齊瑮琛，2012；
蔡喬育，2014）。除此之外，相關的碩博士論文也有上百篇，這些研究以華語 教學網路資源的建構與電腦輔助教學設計為大宗，主要著眼點在於教師如何將 數位資源應用在課堂上或課後練習中，用以增添教學的活潑性與練習活動的多 樣性，提高學習意願、幫助學生學習。其次，則是關於數位學習平台的建構，
這個部分著重在寫程式、架設網站、建立資料庫等面向，這類研究則多半結合 具有資工背景者進行。換言之，當前的華語教學界對於電腦輔助語言學習
（CALL）此一範疇的討論，仍以正規教學及學習現場為主，較少純粹探討課室 外、網際網路上的數位學習場域者。然而，隨著網際網路上各類數位學習資源 的發展，國際上相關領域針對「開放式教育資源」（Open Educational Rsources, OER ） 及 「 非 正 式 學 習 」 （ informal learning ） 的 研 究 討 論 卻 正 方 興 未 艾
（Atkins, D. E., Brown, J. S., & Hammond, A. L.，2007；Lane, A., & McAndrew, P.，2010；Weller, M.，2010；Camilleri, A. F., Ehlers, U. D., & Pawlowski, J.，
2014；Sauro, S., & Zourou, K.，2019）。
此外，隨著新興網路傳播形式的多樣化與普及化，一種被稱為「自媒體」
（We Media）的傳播平台近幾年來正迅速發展，自媒體出現雖早，但早期的面 貌是個人新聞站，主要是個人在網站上發布觀點或訊息，一般屬新聞傳播學研 究範圍，截至目前為止較被廣泛接受的嚴謹定義即出自 2003 年由美國新聞協會 媒體中心出版的一份名為「We Media」的報告，該報告由 Bowman, S., & Willis, C 提出，將「自媒體」界定為一個普通市民通過數位科技與全球知識體系相連，
提供並分享他們的真實看法、自身新聞的途徑（引自孫玉雙、戴璐，2011）。
時至今日，越來越多數位平台因網路科技及手機應用的發達而更加容易上
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手，一般市民要連上網路分享自身生活、經驗、想法變得越來越容易，而自媒 體平台的形式及其所乘載的內容也日趨多元。人們所熟知的自媒體包括早期的 博客（blogs）、播客（podcasts）、維基（wiki）、直播、QQ、手機短信等
（陳進華、張壽強，2012），以及晚近興起的 YouTube（在網路上被網友暱稱 為「水管」或「你水管」）、Instagram（一般簡稱為 IG）、臉書（Facebook，
包括粉絲專頁，許多公眾人物、機關團體以臉書專頁發佈消息、聚集人氣）、
推特（twitter）、抖音（TikTok）等等。自媒體在概念上與知識分享、自我表達 有著密切的關連，以網際網路和個人數位產品為媒介，自媒體的創作者與閱聽 人亦有其互動模式與文化特徵。演變至今，已不再只是個人傳播周遭新聞資訊 的工具，而有了更多樣的面貌，也開始與廣告行銷等商業活動產生了連結。本 研究所聚焦的對象，便是一中文教學的自媒體，其教學平台包括主網站（論壇、
博客）及YouTube 頻道。
Bax（2003。引自劉繼仁，2007）曾對電腦輔助語言學習（CALL）研究提 出一個洞見，即「進行一個全面性、個別環境的民族誌（ethnography）調查來 闡 明 電 腦 與 使 用 者 ， 以 及 教 師 與 學 生 之 間 的 關 係 」 。 所 謂 民 族 誌
（Ethnography），John W. Creswell & Cheryl N. Poth（2018，李政賢譯。該譯本 將 ethnography 譯為「俗民誌」，與本文所使用之譯名「民族誌」不同，但後文 在引用李政賢譯本內容時，將保留原譯「俗民誌」，特此說明）定義如下：
是一種質性研究設計，研究者描述和詮釋某文化分享團體分享和 習得的價值、行為（behavior）、信念、語言（Harris，1968）。再者，
俗民誌既是一種研究的過程，也是研究的成果（Agar，1980）；換言 之，俗民誌是探究文化分享團體的一種研究方法，也是此等研究的終 端文書產物。（p.128）
作為一種探索描寫文化分享團體中成員活動的研究方法，確實是用來探索 人類新興生活場域——網路社群的好辦法，然而這樣的虛擬空間有著「無法目 測其面積、範圍，也缺乏標記空間存在性的建築，器具，或物件」的特性
（Heim，1993；Hakken，1999；Shields，2000。引自，唐士哲，2004），場域 的虛擬性、動態化也造成了採用此一研究方法的技術性困難，但隨著網際網路
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逐漸融入在人們的日常生活中，不少人長期固定歸屬在某幾個特定網路社群中、
追縱特定的自媒體創作者，這些群體擁有其共同的行為與表達形式，像是社群 媒體上使用「井號標籤」（#hashtag）、以及所謂的「XX 圈用語」（即某個圈 子裡的人才會用的說法）；或遵循共同的行為規範，如：台灣流行的 BBS 留言 板上常有各自的「版規」。對於不屬於該社群的人而言可能難以理解，但對社 群中的人而言卻自有其默契，這些社群有屬於自己的文化行為與表達，這些
「無法被化約的複雜性」（唐士哲，2004），在透過民族誌加以闡明的同時，
反而因其方法上的特性而擺脫了科學研究常以客觀超然自居帶來的危險：
社會科學的研究方法，除了宣稱方法本身的嚴謹之外，對於採用 特定方法所透視出的世界觀，在態度上也應保留適當的謙遜。而作為 一種學術書寫的「文類」（genre），民族誌學在近幾年的發展，正是 在方法論上對於「具全面代表性的社會知識」的保留與質疑。（唐士 哲，2004: 61）
由此可知，民族誌研究透過研究者的知覺見聞帶領讀者進入一個相對陌生 的環境中，讀者透過研究者的耳目探看，在得到一些洞見的同時，亦不至於就 此簡單化約此一環境中的人事物。本研究不僅回應了 Bax 十多年前對 CALL 研 究所指出的方向，也呼應近年如 Stranger-Johannessen and Norton（2017）等學 者指出在數位語言教學研究上的質性探索，正是現今華語教學文獻中亟需拓展 的研究方向。
數位學習經過十多年的發展，整體研究也逐漸從著重在數位技術的層面而 轉移到「人」的身上了。根據 2017 年舉辦的「全球華文網路教學研討會」新聞 稿表示，「由（今年投稿論文的）發表內涵亦可發現華語文數位教學趨勢已經 從追求科技運用的階段，邁向『以學習者為中心』的教學設計」（2017 年 6 月 27 日）。
既然以學習者為中心進行教學設計已經是一個趨勢，那麼針對學習者本身 的研究勢必要跟上，並且，不能侷限在傳統課堂或是課堂活動的課後延伸補充 這樣的情境上，畢竟網際網路無遠弗屆的特性，使得許多數位教學應用，早已 脫離了傳統課堂，也不是非由教師主導不可。我們已經看到某些中文學習網站、
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自媒題頻道有著大量學習者與之締結，不僅主動登入，甚至願意付費使用。這 當中沒有課綱的限制、沒有學分成績的壓力、也沒有學位成就的保證，更沒有 教師的推動引導，人們自己決定學習時間、學習進度、學習環境、甚至學習內 容，正是「自主性學習」（Autonomous Learning）概念的表現。
1960 年代晚期，是「學習自主性」（Learner Autonomy）引入語言教學之 濫觴，其推演發展與語言教學的理論和教學法逐漸脫離行為主義的假設密不可 分，同時也在往後三十年全球的經濟成長、成人教育興起、資訊爆炸的推波助 瀾下日益受到關注。此外，影音視聽產品及電腦這類個人消費性電子產品的普 及，加上網際網路出世，更大規模的促使教育應用科技產生（Benson，2001:
15-19）。隨著學習自主性研究的推展，近年的研究中，已有學者把「在課餘閒 暇時間登入學習網站」（Hamilton，2013）作為學習自主性的行為表現指標之 一了。觀諸今日，已是人手一「機」（手機或電腦/計算機），遑論 4G 網路普 及，一腳又已邁入 5G 的時代了，高速網路讓人們在馬路上隨時可看串流影片；
過去打開一個圖片都要花上幾分鐘，現在下載一部電影只要幾秒鐘，網路生活 與日常生活的界線越來越模糊，教室裡的老師以數位學習資源促進學習者自主 性，教室外的學習行為也日益豐富。也就是說，以數位資源為主進行學習已逐 步形成一種新興學習型態，其所關涉的領域層面之廣、人口之眾，確實值得教 學研究者注意，在這樣的情況下，學習自主性概念的應用與探討也應隨之擴展，
不再侷限於特定場域之學習行為，而是關於個體從事「學習」這件事的整體。
唐士哲（2004）認為民族誌研究應用在網際網路環境上，便不會偏廢「人使用 網路溝通」所產生的多元文化意涵。將此概念援引到網際網路的中文學習場域 中，可知民族誌研究能幫助我們看見使用網路學習的「人」。以華語教師而言，
能夠投入一個陌生的全數位的學習場域，進行長期的教學工作並同時以研究者 的角度省思觀察的機會，實在說，並不多。筆者在「伯樂」一待三年（2014 年 9 月至 2017 年 10 月），相對於教學生涯的前十年所接觸的、在正規教室裡循序 漸進學習的學生，這些逸出傳統課室的「不正規」學生，引起筆者對於這種特 定學習環境的學習者的興趣與好奇，帶著所謂「正規」訓練下的語言教學背景，
深入一個全然「不正規」的語言教學環境裡，就好像發現新大陸一般。
緣此，本研究的主要目的，即就著此一經歷，探討網路上的中文教學場域 中學習者的自主性表現及教學者的因應之道，著眼於教學者與學習者如何看待
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這樣一個學習自主性極高的環境，各自有著何種省思、採取哪些行動，而雙方
這樣一個學習自主性極高的環境，各自有著何種省思、採取哪些行動，而雙方