本章旨在依據文獻探討的結果以及問卷調查結果之發現，歸納成結論，並進 一步提出具體建議，供相關單位、人員以及後續研究者的參考。全章共分成二節，
第一節為歸納文獻探討及根據問卷調查的結果作成結論；第二節為依據本研究發 現與研究結論提出建議。
第一節 結論
本節旨在綜合文獻探討與研究分析結果，依據研究目的歸納結論如下：
一、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校知識管理導向現況屬於高程度，其中 外顯導向層面程度高於內隱導向層面
本研究調查發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校的教育人員在知識管理導 向的現況上，不論是整體、外顯導向或內隱導向等層面的平均數，介於五點量表 中的「尚符合」到「符合」之間，顯示知識管理導向現況屬於高程度，與相關研 究的結果相似。另在知識管理導向各層面中，外顯導向的程度高於內隱導向。顯 示學校教育人員在知識管理上以正式的書面文件、透過網路科技等方式進行分享 與應用的程度，高於透過與專家或同事的互動對話等非正式對談或非正式會議來 進行知識分享。
二、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校四種知識管理類型，以動態型和被動 型居多
本研究結果顯示，經由學校知識管理之外顯導向和內隱導向兩層面各自的平 均數，將臺北縣市InnoSchool 獲獎學校進行分類，結果以動態型和被動型佔大 多數。其中，國民中學以被動型居多，國民小學以動態型居多，顯示國民小學不 管是外顯導向或內隱導向的知識管理程度皆比國民中學來得高。
三、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員知覺知識管理導向的程度，
不因性別和學歷的不同而有差異
本調查研究結果發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校的教育人員在知識管 理導向的知覺程度方面，不會因為教師的性別和最高學歷之不同，而有顯著差異 存在。顯示性別和學歷此兩因素，不會造成知識管理導向的差異。
四、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員知覺知識管理導向的程度以 服務年資 21-30 年的程度最高，且擔任的職務愈高，程度亦愈高 本調查研究結果發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員在知識管理 導向的知覺程度方面，會因為教師的服務年資和擔任職務之不同，而有顯著差異 存在。其中服務年資在21-30 年的教師，不論在外顯導向、內隱導向或整體，皆 具有最高的知覺程度。顯示服務年資在21-30 年的教師知識管理能夠以系統化的 書面整理，並同時透過網路科技和互動對話的方式來取得知識。
另外，職務為校長，不論在外顯導向、內隱導向或整體，皆具有最高的知覺 程度；且主任知覺程度高於組長，組長知覺程度高於為兼行政之教師。顯示擔任 職務愈高，知覺程度亦愈高。校長為總理學校一切事務的領導者，同時運用外顯 與內隱導向方式取得各種知識及資訊，並較能發展出一套有效管理知識的系統。
五、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員知覺知識管理導向的程度為 臺北市高於臺北縣、國民小學高於國民中學，且學校規模愈小其知 覺的程度愈高，但以創校 11-15 年的程度最高
本調查研究結果發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員在知識管理 導向的知覺程度方面，會因為學校地區、學校層級、學校規模和創校歷史之不同，
而有顯著差異存在。其中臺北市地區的學校教育人員不論在外顯導向、內隱導向 或整體知覺程度皆高於臺北縣。層級為國民小學的教育人員不論在外顯導向、內
隱導向或整體知覺程度皆高於國民中學，此與學校知識管理類型分類結果相符。
另外，規模在12 班以下的學校教育人員不論在外顯導向、內隱導向或整體，皆 具有最高的知覺程度。並可發現學校規模愈小，學校教育人員系統化的書面整理 程度愈高，且知識分享以互動對話方式的機率也愈高。而創校歷史則以11-15 年 校齡的學校教育人員對知識管理導向的知覺程度最高。
六、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校創新經營現況屬於高程度，其中以校 園環境建構創新層面程度最高，課程教學學習創新層面相對最低 本研究調查發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校的教育人員在創新經營的 現況上，不論是整體或各層面的平均數，介於五點量表中的「尚符合」到「符合」
之間，顯示學校創新經營現況屬於高程度，與相關研究的結果相似。另在學校創 新經營各層面中，校園環境建構創新程度最高，而課程教學學習創新程度相對最 低。顯示目前學校創新經營整體情況良好，且學校在教室創意佈置、美化校園空 間及角落、發展有特色的校園建築或設施、營造整體校園環境、建置e 化校園的 程度相當高。而在課程與教學自我評鑑與改善等教師專業成長機制的建構、教學 創新、參與校內外創意教學觀摩與競賽的程度相對而言較低，此亦為一種內隱導 向的知識管理，顯示學校教育人員在知識互動分享方面仍有進步的空間。
七、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員知覺創新經營的程度為男性 教師高於女性，且學歷愈高、服務年資愈長、擔任職務愈高其知覺 的程度亦愈高
本調查研究結果發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員在創新經營 的知覺程度方面，會因為教師的性別、最高學歷、服務年資和擔任職務之不同，
而有顯著差異存在。其中男性教師除了課程教學學習創新外，其他層面的程度皆 高於女性教師，顯示學校教育人員會因為性別的不同，在創新經營的程度上有差
異。學歷在研究所以上的教育人員，其整體和各層面創新經營的程度皆明顯高於 大學學歷者，顯示學校教育人員會因為教育程度的不同，在創新經營的程度上有 差異。另外，服務年資21-30 年以及 31 年以上的教師，知覺學校創新經營的程 度，皆高於服務年資20 年以下者，顯示服務年資愈長者，愈能夠進行創新經營。
職務為校長，不論在學校行政管理、課程教學、學生活動、校園環境、社會資源 應用等方面，皆具有最高的知覺程度。顯示擔任職務的不同，接觸的事務不同，
對創新經營的程度會有差異，且主任知覺程度高於組長、組長知覺程度高於未兼 行政的一般教師，而校長是總理一切事務的領導者，創新經營的程度亦為最高。
八、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員知覺創新經營的程度臺北市 程度高於臺北縣、國民小學程度高於國民中學，且學校規模愈小其 知覺的程度愈高，但以創校 11-15 年的程度最高
本調查研究結果發現，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校教育人員在創新經營 的知覺程度方面，會因為學校地區、學校層級、學校規模和創校歷史之不同，而 有顯著差異存在。其中臺北市地區的學校教育人員除了學校行政管理革新外，其 他層面的創新經營知覺程度皆高於臺北縣學校。學校層級為國民小學教育人員不 論在學校行政管理、課程教學、學生活動、校園環境或社會資源應用等創新經營 的知覺程度，皆明顯高於國民中學。另外，規模在12 班以下的學校教育人員在 學校創經營各層面皆具有最高的知覺程度，顯示小型學校相較於中型或大型學校 較能嘗試新的改革方法，藉由各種活動發揮創意，來發展學校特色。而在創校歷 史方面，以11-15 年校齡的學校教育人員對創新經營的知覺程度最高。
九、 臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校知識管理導向整體及各層面與學校創 新經營，具有中等至高程度的正相關
經由本研究結果可知，臺北縣市 InnoSchool 獲獎學校知識管理導向與學校 創新經營不論是整體或各層面之間皆有中等至高程度的正相關。從各層面來看，
學校知識管理內隱導向與學校創新經營五個層面的相關性程度，皆高於外顯導向 與學校創新經營各層面，且以學校知識管理內隱導向層面與學校行政管理革新層 面的相關性最高，顯示「內隱導向層面」最能影響學校創新經營，此與相關研究 的結果相似。學校若能透過非正式會議、面對面的互動或專業對話的方式來分享 知識的程度愈高的話，則學校在行政管理、課程教學、學生活動、校園環境、社 會資源應用的創新程度也會愈高。故可知，知識管理是組織進行創新活動時的推 手，學校教育人員能否運用知識管理達到知識創新，關係著學校經營能否創新與 發展，也關係著學校競爭力的維繫和效能之提昇。研究者將兩者的關係歸納為：
「知識管理是促進學校創新經營發展的重要方法，學校創新經營有助於知識管理 的持續推動」。
十、 不同學校知識管理類型在創新經營的程度上有顯著差異存在，其中 以動態型學校的創新經營程度最高，被動型學校的創新經營程度相 對最低
本研究調查發現，不同知識管理類型的學校，其創新經營的程度有顯著差 異，其中動態型和人員型學校的創新經營程度明顯高於系統型和被動型，而以動 態型學校的創新經營程度最高，被動型學校的創新經營程度相對最低，與相關研 究結果相似。顯示同時重視知識管理外顯導向與內隱導向的學校，較具有整合性
本研究調查發現，不同知識管理類型的學校，其創新經營的程度有顯著差 異，其中動態型和人員型學校的創新經營程度明顯高於系統型和被動型，而以動 態型學校的創新經營程度最高，被動型學校的創新經營程度相對最低，與相關研 究結果相似。顯示同時重視知識管理外顯導向與內隱導向的學校，較具有整合性