家庭是保存母語的重要場域，而關於母語在家庭中的使用，張學謙（2011：
57）提到「母語在家庭的使用，不需假手他人，也無需任何花費，需要的只是對 母語的忠誠及實踐的決心。」Chen（2011）的研究中也提到，家長的語言意識形 態對家庭語言管理和語言實踐上都有影響。根據 Curdt-Christiansen（2009）所提 出的家庭語言政策的模式，語言意識形態在整個語言政策的形成模式中，居於中 心的位置，會受到各種因素的影響，但也會影響家庭語言的實踐，接著進一步形
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成家庭語言政策。幼童能不能保存母語，家長的語言意識形態是非常關鍵的。而 一些來自外部或是家庭內部的變化，都可能隨時影響家長的語言意識，改變家長 傳承母語的態度。本節分別從客語、福佬話、華語以及英語四種語言，探討 12 個個案家長的語言意識形態對客語傳承的影響，以及家長對母語教育的看法。
一、 在客語方面
（一） 客家族群意識
族群意識泛指一個族群共有的意念和信仰，而語言常常被凸顯為族群的存 在，行為以及知識的核心（黃宣範，1995）。在多語社會裡，弱勢母語能夠傳承下 去的關鍵，就是族群意識作用的結果，就如同 Fishman（1972）所說的「語言是 族群意識的象徵」（轉引自黃宣範，1995：175）。但是黃宣範（1995）也說過族群 意識的指數是受訪者自認為某一族群分子的認同程度，並沒有參與「語言」的因 素。從 12 個個案中，歸納出以下幾種客家人對自己族群的不同看法，以及其跟客 語保存的關聯。
1. 客家人的自卑心態
弱勢語言常因為外在的壓迫形成語言的自卑心態。語言自卑也是造成客語流 失、隱形的另外一個態度因素。鍾肇政（1991）在中國時報上曾說：「自來，客家 人即有外出者慣常不敢說母語，隱藏客家人的身份。……一般年輕人甚且以只能 說客語的上一代為鄙，而以說華語為傲。」（轉引自黃宣範，1995：191）。客家人
「原鄉」意識心態極重，一般人印象式的觀察認為客家人凡事客氣被動，不敢自 做主人，在台灣人三支中（福佬人、客家人、原住民），客家人有深沉的「自卑感」
（黃宣範，1995）。
個案 9 的客家籍父親提到，客家人自覺弱勢，有時候會講福佬話來掩藏自己
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的客家身分，以此來保護自己，假裝自己跟其他人一樣，藉此逃避社會大眾對客 家人的既有印象。尤其到了都市或是南部，會感覺莫名的壓力，感受到客語的弱 勢。在這樣的心態下，父親認為光靠家庭來保存客語，有極大的困難。
個案 12 的客家籍父親也提到自己雖然客語流利，但在家庭以外的地方，不常 使用客語，一來擔心別人聽不懂，二來害怕自己跟別人不同，擔心被排斥，所以 會隱藏客家身分。
在客家人這種弱勢、自卑的心態下，不敢承認客家身分，不敢使用客語，對 客語的保存都是一種阻礙。
2. 客語能力不等於客家認同
在 12 個個案中，不論家長本身是否會講客語，大多數的家長認為客家人應該 具備客語能力，但相對地，以血緣關係來看，他們又認為不會講客語仍可以算是 客家人。以個案 6、11 來說，家長都認為客語有親切感，認為客語跟族群認同有 連結的關係。不會講客語的客家人仍然算是客家人，只是會有忘祖的感覺。而這 兩個家庭的客語都是流失的狀態。再以個案 1 和 2 來說，在父母這一代客語能力 就已經流失。個案 1 的客家籍父親以及個案 2 的客家籍母親，因為都具福佬話能 力，兩人都認為福佬話感覺較為親切。個案 1 的父親不正面承認自己的客家身分，
他說：「我會說我的祖先是客家人，但我不會說客語。」對於自己不會講客語並不 覺得可惜，相較起來，第一代的客家籍祖父認為客語消失非常可惜，父親的族群 認同顯然不如客語能力佳的祖父。個案 2 的父母則認為母語跟族群認同沒有關 係，之所以流失是因為環境的改變，夫妻兩個以前都沒有意識到母語保存的問題，
所以自然就跟孩子用華語溝通。
3. 客語認同有助於客語保存
客語能力跟客家認同的關係，根據前人研究指出，客語能力越佳的人，選擇
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客語的機率較高，也會表現出較高程度的族群文化認同（林瑞玲，2010；吳美枝，
2011）。彭文正（2005）利用電話訪問，調查客家人收看客家電視的情況，根據研 究假設並且得到驗證的成果中，他發現客家意識愈強，客語能力愈佳：客語能力 愈佳，學習動機愈強；文化期望愈高，學習動機愈強。（彭文正，2005：84）。因 此積極正面的族群認同有助於語言保存；而客語能力高也能提高母語學習的動 機。個案 7 的第一代外祖父母都是客語教師，對自己的子女或是孫子女都非常注 重客語的傳承。外祖父認為不會講客語的客家人是可恥的，他擔心年輕人不重視 母語，甚至覺得講母語丟臉，所以他自創了「四要一不」來鼓勵下一代講客語。
所謂「四要」是指要以身為客家人、會說客語、會讀客家漢文、傳承客家母語為 榮；而「一不」則是要年輕人以「不會說客語為恥」。這樣強烈的使命感跟榮譽心，
讓他堅持在家就是要講客語，確實做到了客語的世代傳承。
個案 8 和 10 的第一代祖母，原來都是福佬籍，婚後努力學客語，並且以客家 人自居，雖然不具客家血統，但藉由婚姻關係的建立，以及客語能力的提升，客 語意識也變得強烈。個案 8 的祖母有強烈的客家認同，擔心客語流失，對於由家 庭來保存客語，極具信心，認為成功的可能性有七、八成。所以她堅持只跟孫子 講客語，雖然第二代的父母不會講客語，但第三代子女在祖父母的堅持下，客語 聽說流利，具備華語、客語雙語的能力。
如果每一位客家人都能以自己的族群為榮，也以客語為榮，這無疑是客語傳 承最強烈的動機。
雖然有少數個案家長客家族群意識越強烈，對下一代母語的傳承比較積極；
也有個案的家長是母語能力變強後，族群意識也變得更強烈。但是由這 12 個個案 中顯示，多數家長在心態上認同自己的族群以及語言，但在行動上卻不夠積極，
導致客語流失。根據黃宣範（1995）的調查，也說到客家籍受訪者的族群意識跟 語言態度的相關性並不顯著。所以客家人或許有族群意識，但不足以促使客語保
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存。
（二） 家長的客語意識形態
1. 客語的地位低
要討論客語在台灣的地位，不外乎就是跟華語、福佬話以及英語等常用語言 做比較，在 12 個個案中，即使是認同客語傳承的家長，基於語言的使用人口以及 現實的考量，在他們的心中，客語的地位明顯不如華語、福佬話或是英語。因為 教育以華語為主，而福佬話的使用人口明顯高於客語，英語能力代表競爭力。再 者，絕大多數的客家籍家長都具備福佬話的能力，客家人的閩南語能力遠強於閩 南人的客語能力（黃宣範，1995：193）。擁有優勢語言能力的人，基於現實或是 便利性，在語言選擇時往往配合語言能力較低的人，所以有些客家人轉而講華語、
福佬話，越來越少講客語，客語的地位也就越來越低。
個案 1、7、9、12 的家長都認為客語的地位低於華語、福佬話以及英語。以 語言使用人數比例來看，客語不如華語及福佬話；以語言的重要性來說，客語又 不如華語和英語，個案 12 的家長甚至認為客語在台灣的地位只比原住民語高一 點。所以個案 1 的家長認為客語有需要再學就好了，身為客家人不會講客語也不 覺得可惜。個案 7 的家長則認為客語雖然地位低，但多學一種語言也可以增加競 爭力。個案 9 的家長認為不會華語，在團體中可能被排斥；英語則比較可能接觸 到最新的資訊；而客語就是在家裡學。
個案 2 和 12 的家長都認為華語是基本的語言，華語能力差會影響孩童的受教 權；英語是國際共通語言，個案 2 的客家籍的母親甚至希望台灣由英語來取代華 語；個案 12 的客家籍父親也能認可台灣將來變成一個只講英語的社會。以語言的 工具性動機出發，客語地位低。
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個案 4、5、6 的家長都認為英文能力對就業、學習有絕對的影響，可以提升 競爭力，但前提應是孩子喜歡，而不是用強迫學習的方式。個案 4 的客家籍母親 認為華語、英語都很重要，但她不希望台灣社會只偏重這兩種語言，她希望孩子 華語、英語和母語都會使用，將客語放在與其他語言均等的地位上。個案 5 和 11 的家長都認為客語在現代社會的地位越來越高，逐漸受到重視。
整體來看，有兩個個案的家長認為客語這幾年的地位逐漸提升，其他大多數 都認為客語在台灣幾種常用語言中，地位偏低。
2. 客語的價值與功能
（1）客語具有深入溝通的功能
個案 2、8、10 都提到客語具有與人溝通的功能，雖然客語不是那麼普遍的語 言，但是遇到同樣是客家人時，使用客語會拉近彼此距離，產生親切感。個案 2 肯定母語有保存的價值，能在與人深談時讓人感覺親切；個案 8 則認為客語可以 與人溝通，對工作也有幫助；個案 10 也提到母語很重要，可以增進人際關係及友 誼。
（2）客語具有文化傳承的功能
有三個個案都提到了客語跟客家文化的關聯。個案 3 的父親認為母語關係著 文化傳承，那是族群獨特的東西，具保存的價值；個案 7 的母親認為，身為客家 人卻不會講客語，等於把語言連同文化丟掉；個案 8 認為母語的傳承很重要，語 言代表一種文化，語言消失，文化也可能消失。
（3）客語具有情感價值
（3）客語具有情感價值