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國中教師教育環境負荷、家長參與、家庭因素、心理幸福與工作投入之關係

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Academic year: 2022

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國立臺東大學教育學系 教育行政碩士在職專班

碩士論文

指導教授:鄭燿男 博士 梁忠銘 博士

國中教師教育環境負荷、家長參與、家 庭因素、心理幸福與工作投入之關係

研究生:江瑜軒 撰

中華民國一○七年七月

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國立臺東大學教育學系 教育行政碩士在職專班

碩士論文

國中教師教育環境負荷、家長參與、家 庭因素、心理幸福與工作投入之關係

研 究 生:江瑜軒 撰 指導教授:鄭燿男 博士 梁忠銘 博士

中華民國一○七年七月

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誌 謝 辭

時間過得好快喔,感覺好像才剛考完研究所的筆試沒多久,感覺好像才剛接 新的一屆導師班,但回過神來兩年的碩士在職專班已經到一個尾聲了,當初新接 的班級現在也要升上九年級了,當我驚覺到這個事實的時候,覺得好不捨跟自己 同班的同學以及教過我的老師喔。出了社會當了老師之後,很難再有機會能夠感 受當學生的感覺,可以被老師關心,可以拋下工作的壓力,只要單純快樂的當一 個吸收知識的學生就好了,好感謝台東大學的教授們,雖然我們都老大不小了,

對我們仍然非常關心跟照顧讓我覺得很幸福,其中最要感謝的就是我的指導教授 鄭燿男老師,總是很溫暖的默默守護著我們,是督促我完成論文最堅定而溫暖的 力量。

接下來要感謝的是同班同學,最喜歡大家的真,總是互相提醒互相加油打 氣,覺得能在台東大學遇到善良的你們,我好幸運!

邢志強,永遠的邢爸,我們永遠的班代,在你面前我們都是嘰嘰喳喳,很不 懂事,謝謝你的無限包容,一直都是你帶著我們衝破大風大浪,我們班才能夠平 安順利地走到這一刻。

感謝在寫論文的過程當中,所有曾經幫助過我的人,授權問卷給我使用的研 究前輩們、幫我發放問卷的台東縣教育同仁們。

在一開始沒有交通工具而差點無法通車去知本讀書時刻,借汽車給我的隋梅 蘭老師,自己騎摩托車上下班,這分恩情我會永遠放在心上。

兩年來一直給予我們論文上的建議,兩肋插刀的詹永名主任,謝謝你,口考 才能這麼順利,你是愛與正義的化身!

最後要謝謝我的家人,你們是我前進最大的動力,謝謝你們用愛讓我成為現 在的自己,我愛你們!

最後的最後,我要謝謝這兩年來陪著我、鼓勵我,在我沮喪不想前進的時候 陪伴我包容我的老公,謝謝你用愛讓我成為更好的自己。

老公我也要恭喜你完成論文,我們畢業了!

瑜軒 謹誌

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國中教育環境負荷、家長參與、家庭因 素、心理幸福與工作投入之關係

研究生:江瑜軒

國立臺東大學教育學系

摘 要

本研究欲探討臺東縣國民中學教師,面對教育環境改變帶來的教 育環境負荷、家長參與程度、教師家庭因素以及教師心理幸福感對於 教師工作投入的影響。以自編的「國中教育環境負荷、家長參與、教 師家庭因素、心理幸福與工作投入關係之研究問卷」進行問卷調查。

研究對象為臺東縣國民中學之正式教師,按照區域比例本研究問卷共 發出235份問卷,共回收211份問卷,問卷回收率為90%,其中9份為 無效問卷,有效問卷共202份。所得研究資料以電腦套裝統計軟體SPSS for Window 進行量化資料的統計分析。配合研究問題以及研究性質需 要採計主要的統計方法為項目分析、因素分析、信度分析、獨立樣本 t考驗(t-test)、單因子變異數分析(One way ANOVA)、Pearson績差 相關、迴歸分析來處理。根據資料分析結果,本研究發現如下:

一、臺東縣國中教師不同學歷(學士、碩士)在婚姻滿意度、心理幸 福感及教師工作投入皆有差異。

二、臺東縣國中教師在教育環境負荷、職家衝突與教師工作投入呈現

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負相關。

三、臺東縣國中教師在家長參與、婚姻滿意度以及心理幸福感與工作 投入程度呈現正相關。

四、以迴歸分析來看,臺東縣教師的心理幸福感對於工作投入程度是 有預測力的。

根據上述結論,本研究分別就教育行政機關與學校單位、家長以 及臺東縣國中教師提出建議,以供參考。建議如下:

一、教育機構在制定政策,以及學校在申請計畫時應該要選擇最適合 當地生態,讓教師好好吸收轉化,確實提升台東學生學力,而不 是只為求成果流於形式。

二、在孩子求學的過程中,家長能夠參與其中,成為學校最佳後盾,

教師教學工作更有動力。

三、教師需要顧好自己的身心健康,善用時間安排工作進度,兼顧家 庭與工作,減少雙方衝突,對於教師工作投入都有正向效果。

關鍵字:國中教育環境負荷、家長參與、教師家庭因素、心理幸福、工作投入

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Studies in Junior High School Teachers: The Relationship of Education Workload, Parental Engagement, Family, Mental

Well-Being and Job Involvement Yu-Hsuan Chiang

Abstract

The purpose of the study was to investigate effects of educational environment of junior high schools, parental engagement, family matters of teachers and teachers’ mental well-being on teachers’ job involvement.

Of 235 questionnaires, 211 copies were collected finally; that is, the recovery ratio of questionnaire is 90%, and 9 out of the 211 copies are invalid leaving 202 copies effective. The data was based on an adapted questionnaire survey, analyzed by Item analysis, Factor analysis, reliability analysis, T-test, descriptive statistics, one-way ANOVA, Pearson's product-moment correlation, and multiple regression analysis.

The major conclusions of the study are summarized as followed.

1. As significant differences are shown in the marriage certification and teachers’ well-being according to different educational backgrounds (becholar’s degree, master’s degree.)

2. There is the negative influence between teachers workload and teachers job involvement.

3. Positive correlations are shown in the aspects of parental engagement, marriage satisfaction of teachers, teachers’ well-beings and teachers’

job involvement.

4. According to the multiple correlation analysis, The degrees of teachers job involvement can be predicted by the degrees of the teachers’

well-being.

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Based on the conclusions, some suggestions are proposed below to education authorities and schools, parents, and junior high school teachers of Taitung County.

1. School authorities should conduct education policies wisely so that teachers can fully help the students.

2. Parents are teachers’ strongest allies to help the students. Parents should participate closely to school affairs.

3. Teachers need good physical and mental states to fully devote to teaching jobs. Striking balance between work and family and staying content and positive help involve in teaching.

keywords: Educational environment of junior high schools, parental

engagement, family matters of teachers, teachers’ mental

well-being, teachers’ job involvement

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目 次

中文摘要... i

英文摘要... iii

目 次... v

表 次... viii

圖 次... x

第一章 緒論... 1

第一節 研究背景 ... 1

第二節 研究動機 ... 3

壹、 友善的教育環境與學生家長參與支持 ... 3

貳、 教師的家庭狀況與支持鼓勵 ... 4

參、 教師的心理幸福感 ... 4

肆、 不友善的現況 ... 4

第三節 研究目的 ... 8

第四節 名詞解釋 ... 9

第五節 研究限制 ... 11

第二章 文獻探討... 13

第一節 教育環境負荷與教師工作投入之相關理論與研究 ... 13

壹、 教育環境負荷之意涵 ... 13

貳、 教育環境負荷與教師工作投入相關之文獻探討 ... 17

第二節 家長參與與教師工作投入之相關理論與研究 ... 20

壹、 家長參與意涵 ... 20

貳、 家長參與與教師工作投入之相關研究 ... 22

第三節 教師家庭因素與教師工作投入之相關理論與研究 ... 23

壹、 教師家庭因素意涵 ... 23

貳、 教師家庭因素與教師工作投入之相關研究 ... 26

第四節 教師心理幸福感與教師工作投入相關理論與研究 ... 28

壹、 心理幸福感之意涵與相關理論 ... 28

貳、 幸福感與教師工作投入之相關研究 ... 31

第五節 教師工作投入相關理論與研究 ... 34

壹、 教師工作投入之意涵 ... 34

貳、 教師個人背景與工作投入之相關研究 ... 37

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第三章 研究設計... 39

第一節 研究架構 ... 39

第二節 研究假設 ... 40

第三節 研究對象 ... 41

第四節 研究工具 ... 42

壹、 量表編製過程 ... 42

貳、 填答與計分方式 ... 43

參、 專家效度 ... 43

肆、 正式問卷實施與分析 ... 44

第五節 資料處理與分析 ... 50

第六節 研究程序 ... 52

第四章 研究結果與討論 ... 55

第一節 各研究變項之現況分析 ... 55

壹、 基本資料百分比次數分析 ... 55

貳、 各研究變項現況分析 ... 57

第二節 不同背景變項與教師家庭因素之差異情形 ... 62

壹、 性別與婚姻滿意度、職家衝突之差異情形 ... 62

貳、 年齡與婚姻滿意度、職家衝突之差異情形 ... 62

參、 服務年資與婚姻滿意度、職家衝突之差異情形 ... 63

肆、 學歷與婚姻滿意度、職家衝突之差異情形 ... 64

伍、 畢業學校類型與婚姻滿意度、職家衝突之差異情形 ... 64

陸、 婚姻狀況與職家衝突之差異情形 ... 65

第三節 不同背景變項與教師心理幸福之差異情形 ... 66

壹、 性別與教師心理幸福之差異情形 ... 66

貳、 年齡與教師心理幸福之差異情形 ... 66

參、 服務年資與教師心理幸福之差異情形 ... 67

肆、 學歷與教師心理幸福之差異情形 ... 68

伍、 畢業學校類型與教師心理幸福之差異情形 ... 69

陸、 婚姻狀況與教師心理幸福之差異情形 ... 70

第四節 不同背景變項與教師工作投入之差異情形 ... 71

壹、 性別與教師工作投入之差異情形 ... 71

貳、 年齡與教師工作投入之差異情形 ... 71

參、 服務年資與與教師工作投入之差異情形 ... 72

肆、 學歷與教師工作投入之差異情形 ... 73

伍、畢業學校類型與教師工作投入之差異情形... 74

陸、婚姻狀況與教師工作投入之差異情形... 74

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第五節 教師教育環境負荷、家長參與、教師家庭因素、教師心理幸福與教師

工作投入之關係... 76

壹、 教師教育環境負荷與教師工作投入之積差相關 ... 76

貳、 家長參與和教師工作投入之積差相關 ... 77

參、 教師家庭因素與教師工作投入之積差相關 ... 78

肆、 教師心理幸福與教師工作投入之積差相關 ... 79

第六節 教師教育環境負荷、家長參與、教師家庭因素、教師心理幸福對教師 工作投入之預測力... 82

第五章 研究結論與建議 ... 85

第一節 研究結論 ... 85

壹、 具碩士學歷之臺東縣國中教師在婚姻滿意度、心理幸福感與工作投入 高於學士學歷者... 85

貳、 家長參與學校事務程度高教師工作投入就高 ... 86

參、 教師對婚姻的滿意度高其對工作投入的程度也高 ... 87

肆、 教師的職家衝突程度高其工作投入就低 ... 87

伍、 教師的心理幸福感越高其工作投入就越高 ... 87

陸、 教師的心理幸福感能預測教師的工作投入 ... 88

第二節 研究建議 ... 89

參考文獻... 93

附 錄... 103

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表 次

表 1 教師書面資料工作 ... 16

表 2 學者對家長參與的定義 ... 21

表 3 學者對幸福感的定義 ... 29

表 4 學者對工作投入的定義 ... 35

表 5 研究對象取樣分配表 ... 42

表 6「專家意見」整理表 ... 44

表 7「教師教育環境負荷量表」之因素結構表 ... 45

表 8「家長參與量表」之因素結構表 ... 46

表 9「婚姻滿意度量表」之因素結構表 ... 47

表 10「職家衝突量表」之因素結構表 ... 47

表 11「心理幸福感量表」之因素結構表 ... 48

表 12「教師工作投入量表」之因素結構表 ... 49

表 13 背景變項百分比次數分析表 ... 56

表 14 國中教師教育環境負荷現況分析表 ... 57

表 15 家長參與學校事務現況分析表 ... 58

表 16 教師婚姻滿意度現況分析表 ... 59

表 17 教師職家衝突現況分析表 ... 60

表 18 教師心理幸福感現況分析表 ... 61

表 19 國中教師工作投入現況分析 ... 61

表 20 性別與婚姻滿意度、職家衝突之差異分析表 ... 62

表 21 年齡與婚姻滿意度、職家衝突之差異分析表 ... 63

表 22 服務年資與婚姻滿意度、職家衝突之差異分析表 ... 63

表 23 學歷與婚姻滿意度之差異分析表 ... 64

表 24 畢業學校類型與婚姻滿意度、職家衝突之差異分析表 ... 64

表 25 婚姻狀況與職家衝突之差異分析表 ... 65

表 26 性別與教師心理幸福之差異分析表 ... 66

表 27 年齡與教師心理幸福之差異分析表 ... 66

表 28 服務年資與教師心理幸福之差異分析表 ... 67

表 29 學歷與教師心理幸福之差異分析表 ... 68

表 30 畢業學校類型與教師心理幸福之差異分析表 ... 69

表 31 婚姻狀況與教師心理幸福之差異分析表 ... 70

表 32 性別與教師工作投入之差異分析表 ... 71

表 33 年齡與教師工作投入之差異分析表 ... 72

表 34 服務年資與教師工作投入之差異分析表 ... 72

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表 35 學歷與教師工作投入之差異分析表 ... 73

表 36 畢業學校類型與教師工作投入之差異分析表 ... 74

表 37 婚姻狀況與教師工作投入之差異分析表 ... 74

表 38 年齡與學歷交叉分析表 ... 75

表 39 教師教育環境負荷各層面與教師工作投入各層面之積差相關摘要表 ... 76

表 40 家長參與各層面與教師工作投入各層面之積差相關摘要表 ... 77

表 41 教師家庭因素各層面與教師工作投入各層面之積差相關摘要表 ... 79

表 42 教師心理幸福各層面與教師工作投入各層面之積差相關摘要表 ... 79

表 43 教師教育環境負荷、家長參與、婚姻滿意度、職家衝突與教師心理幸福感 對教師工作投入之預測情形... 82

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圖 次

圖 1 國中教師教育環境負荷、家長參與、教師家庭因素、心理幸福與教師工作 投入之關係之研究架構... 39

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第一章 緒論

本研究旨在探討國中教師在大環境對教師不友善、偏鄉家庭對學校教育的 消極態度、教師個人家庭因素以及教師心理幸福感對於工作投入的關係。全章 共分為四節:第一節為研究背景,第二節為研究動機,第三節為研究目的,第四 節為名詞解釋,第五節為研究限制,茲分述如下。

第一節 研究背景

教育,是一個社會最重要的隱形建築,真正的文化生命必須正本清源,從 教育的起始點開始涓滴累積方可成就(嚴長壽,2011)。早期觀念學力就代表著 國力,也就是國與國相互競爭較勁競爭的實力,但現在資訊的無遠弗界,早已 經轉變成「地球村」的概念,學校要引導學生發掘它們的天份,國家培養學生的 學力就是為這個地球培養人才,帶領這個世界度過快速的變遷之下產生的危機 與不安,帶領這個世界走向一個更光明、多元的未來。

民國八十五年行政院教育改革審議委員會總諮議報告書(1996)的第五章「塑 建教育願景」中就談及:「未來將是一個急遽變動的世界,充滿挑戰與競爭,也 充 滿機會與希望。」面對這樣日新月異、科技大爆炸的世代,教育內容與教育 核心重點當然不能坐以待斃。從 2008 開始到 2014 年,經濟合作暨發展組織 OECD(Organization for Economic Co-operation and Development)成員國內發生共約 四百五十項教育改革政策,數量如此龐大的教育改革政策,正說明了世界各國 都開始投入「教育改革」。OECD 更是發表了〈2015 教育政策展望:啟動改革〉。

以「為工作能力做準備」、「促進教學專業的評鑑」、「加強弱勢學生的照顧」

這三大主要核心教育指標提供給各國作為教育改革的參考。

臺灣當然也跟著教育改革這一波洪流,提出了被稱為「世紀教育工程」的十 二年國教。十二年國教主要五個核心「有教無類」、「因材施教」、「適性揚才」、

「多元進路」、「優質銜接」。其中「落實中學生性向探索與生涯輔導,引導多

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元適性升學或就業。」不再以升學為唯一導向的教育,讓學生能夠發揮所長,自 信快樂地找到自己的未來目標。此外,十二年國教中所談到的「核心素養項目」

中的「C3 多元文化與國際理解」在國中階段主要任務是「具備敏察和接納多元 文化的涵養,關心本土與國際事務,並尊重與欣賞差異。」重點就是在培養孩子 有國際觀,了解他們身為這個世代最強大的資源,如何以一個開闊胸襟,累積 自己的實力與能量,進而為這個世界貢獻所長。

教師是推動「教育搖籃」的手,在教育改革扮演著舉足輕重的角色,可以說 是教改成敗的關鍵要素(林清江,1999)。教師是培育世界未來棟樑的主要角色 之一,而教師是否能夠投入教育工作、發揮專業培養學生與世界接軌的能力的 確是教育大計中執行的關鍵。教師的工作投入指從工作表現中所得到的肯定或 成就,因而產生的努力程度與工作態度(李柏蓉,2006)。於是在此研究中,研 究者想要了解什麼原因對教師工作投入有正面提升。家庭支持程度愈高者,其未 來面對挑戰的因應方法會增加(宋麗玉,2002),可發現到教師的家庭因素對於 其工作投入可能有影響;工作投入來自個人目前顯著的需要,工作投入是工作 能滿足個人目前需求的程度,當工作能滿足的需求愈多,就會讓人愈投入於工 作上(李柏蓉,2006),心理幸福感愈強,則教師之工作滿意度是能顯著提升的

(蘇嘉蓉,2012),教師的心理幸福感受愈強,可能會對學生學習成效有正向的 影響(陳佳裕,2008),教師在工作職場遇到的困境,以及教師在私人領域生活 遇到的困擾,會影響教師投入工作的動機,並且產生心理倦怠(Wolf ,2016)

從這些研究可以發現教師心理幸福感可能會影響教師工作投入,根據上述文 獻,以及研究者身為第一線教師所觀察到的現象,於是想要在本研究中探討現在 教育環境負荷、家長參與學校事務、教師家庭因素以及教師心理幸福感對工作投 入的影響。

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第二節 研究動機

教育是一個人從出生開始欲逐漸接近完人所必需的一個終生技能,而教師又 是第一線的傳道者,本節育探討影響教育的正面因素以及那些負面因素會影響教 師奉獻投入的現況。

壹、 友善的教育環境與學生家長參與支持

就工作場域來說,整個國家社會對於教育的正視、對於老師的尊重與肯 定、制定出何時合宜的教育改革政策、不一味地只模仿國外然後又只做半套,

讓老師可以不用一直在適應新的政策,可以心無旁騖、單純的專注在教育本 身。一個友善、支持的工作環境及組織氛圍才能讓教師專心投入於教學。教師 若能在工作的過程中得到歸屬感以及正向的回饋,學生學習態度積極有努力動 機,成績進步、補救教學有成效、國中會考能夠順利減 C,以上例子都能夠讓 教師感覺有尊嚴,就會更努力投入在教育上。

家,為一個人的根本。我們一出生所接受的價值觀、是非判斷、生活常規 到自我認同、自我應驗,都是來自於家庭教育的內化,當然也會影響我們往後 對於學習、工作以及待人處事的態度與努力程度。由此可見,學生的家庭教育 對他們學習成果扮演著舉足輕重的角色。在家庭裡,家長扮演著育成孩子的價 值觀、培養生活常規、引導其做事態度的關鍵啟蒙者,就像種樹一樣,先陪有 孩子強健的體質,扎好強壯的根。在學校,教師帶著學生探索基本課程、陪伴 學生體驗不同於手足的小型社會—校園團體生活,引導他們完成許多校內活 動:校慶系列活動、聖誕歌曲比賽、班際球賽、戶外教學等等,透過這些活動 影響學生對於學習的努力與態度、透過這些活動引學生思考探索自己的性向,

所以學校教育就像是擁有強健根部的樹木長高之後,向外生長許多樹枝而且翠 綠的樹葉生機蓬勃,學生多元發展就像是樹葉吸收更多的陽光,替學生製造人 生的養分。家庭教育與學校教育缺一不可,兩者應當是互相合作。親、師、生 這一個教育鐵三角如果有良好的溝通與合作,學生就能有強健的心理素質面對 人生的挑戰,並且有挫折忍受力將「危機化為轉機。」換言之,如果學生的家長

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能成為學校教育強而有力的後盾,能一同參與學生學習過程,在求學路上陪伴 學生,有了家長的相挺,老師工作起來感受也不一樣。

貳、 教師的家庭狀況與支持鼓勵

就教師的私人因素來說,家庭支持通常是人最基本的非正式社會支持,其 對於生活適應有著重要的影響(黃俐婷,2004)。教師需要背負著孩子許多的情 緒與他們的家庭故事,常常心理在一整天下來是滿溢的讓人喘不過氣,結束了 一天繁忙工作的挑戰,回到家有家人的溫暖支持與體諒,有家人可以傾聽聊天 抒壓,讓教師又可以像一個空的玻璃杯一般去乘載明天新的挑戰與情緒,這個 世代的教師更能有足夠的能量且無後顧之憂面對每天的挑戰。除了教師原生家 庭的支持之外,教師透過婚姻另組織一個自己的家庭,有另一半的愛與關懷,

令人滿意的婚姻也是教師幸福與動力的來源。

參、 教師的心理幸福感

從諸多文獻當中可以發現,教師的心理幸福感會影響其工作滿意度,對於 教學工作會有較大的熱誠與正面能量,而這樣的正面能量會透過老師的舉手投 足、身教言教對學生產生潛移默化的教育效果,也會產生較好的教學成效。學 生的學習成效為自尊滿足的來源時,教師工作投入的狀況就會提升,教師會將 時間甚至金錢投入教學相關事務,為一種積極的工作態度(黃薏蒨,2012)。

肆、 不友善的現況

然而,這個社會對於「師道」的價值觀已不比從前。這個社會對於教師的態 度已不比以往友善,社會負面現象不斷被曝出影響到了教師這個群體的形象。

整體教師的素質都是很高的,但也不排除一部分存在無法勝任教師職業的人存 在,每個行業都是如此。但是有些事情一旦被一些媒體放大宣傳,就容易口口 相傳造成不好的影響,使得教師形象有所下降,這個是世代的教師竟有人表達 不喜歡被其他人知道自己是老師!這是一件很令人難過的事,曾幾何時,百年 樹人的老師,竟被塑造成人人喊打的過街老鼠。

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「 台南市高職生因為不滿玩手遊被老師制止,出手毆打對方,造成老師眼 睛受傷。」(聯合報,2018。)社會變得多元開放,家長團體對教師的要求期待 提高,也出現許多質疑教師的聲音(王豪華,2007)。家長與學生也因為不認同 教師管教與對學生的要求,而產生針對教師的暴力行為(Chen, Astor, 2009)。 社會上不斷地出現家長和學生辱罵或者攻擊教師的事件,不少老師素質較好,

能忍就忍,也從一方面助長了部分家長和學生氣焰,讓已經居於頹勢的教師地 位更是蕩然無存。教師在工作上不被支持、總是綁手綁腳例如:零體罰立法 時,因為對「體罰」的定義不清,以及構成違法的明確標準,也沒有完整配套的 教師輔導管教辦法,存在許多灰色地帶讓教師無所適從;管教學生動輒得咎、

來自長官或家長的批評及支持不足例如:恐龍家長、直升機父母,這些現況都 會讓教學工作對教師產生困擾,有太多複雜的社會因素導致教師沒有辦法純粹 站在教育者的立場,單純的只考慮「什麼對學生才是最好?」這樣過過程中是否 會磨滅教師投入工作的熱情呢?

大家現在都很重視教育,國家也都是求好心切所以雷厲風行推行許多教育 改革制度政策,像是:標準化成就評量、基地學校、分組合作學習、教師專業 發展評鑑等,一下子大量冒出來的新政策,每一樣都要基層教師著手進行,反 而會基層教師無所適從,變得像無頭蒼蠅一樣,而上頭給想法的人又急著從基 層教育單位(學校)看到結果,於是出現許多評鑑、訪視,但是所有在教育第一 線上拼鬥的基層教師都知道,教育為百年大計,推新的新政策出發點當然都是 為了臺灣的學子好,但哪是推行一個學期就能夠看得到成果,教育是一種習 慣、是一種累積,絕對不是急驚風。只要一推出新制,就一定會伴隨者許多「成 果發表」,搞的基層教師每天都在打表單、收集照片、做海報,這一切都是為了 呈現成果,讓上頭的人知道我們都有在執行這些新政策,每天戰戰兢兢,深怕 一個不留神就會被上頭指教批評,然後學校校長跟主任就得乖乖寫報告,然後 到教育處做反省解釋。試問,這麼多額外的工作負擔叫基層教師哪裡還有多餘 的心力全心投入於教學呢?

教師的福利已經不比之前人人稱羨的光景了,又加上教師角色變得比以往 都更多元複雜,網路通訊如此的方便,上學時間的教師除了是知識的傳遞者之 外,還必須兼起很多額外的工作,常常在下課之後還必須提供家長諮詢的服

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務,或是假日加班確保公文系統的電子表單不要過期,避免遭人口舌辦學績效 不佳。除此之外,偏鄉小校的教師更是面臨人力嚴重不足的狀況。偏鄉教師流 動率本來就高,因為除非是本地人,大家幾乎都只是把偏鄉學校當跳板,先求 一個正式教師職位後再想辦法調出去。此一現象不僅嚴重影響到學生的受教 權,許多學校更常常面臨招不到老師的窘境。學校教師人數不足,每學年例行 的行政、教學工作並不會因為學校教師人數少而減少,導致一樣份量的重擔卻 要落在少的偏鄉教師身上,現教師面對的不只是培育世界人才的千斤重擔,更 有許多額外增加的行政辦公工作消耗教師的體力與精神。當教師像蠟燭一樣消 耗燃燒完畢之後,還剩下什麼可以投入的孩子呢?因為觀察到以上現況,研究 者想要了解教育大環境的現況對現在老師所增加的「工作負擔」,對於教師工作 投入是否有影響。

再說,如果家長可以參與學校教學活動、可以與教師一同合作約束學生行 為、督促學生讀書,那老師辛苦倒也踏實。不過就研究者所處教學環境觀察 到,家長即便說到自己很重視孩子教育,但需要家長督促學生完成每天回家作 業時,家長就突然藉口一堆,「我管不動他啦!」「老師我都有叫他去寫功課啊,

但是他都在玩手機。」卻沒去想到手機其實就是家長禁不住孩子的要求買給他們 的。教師希望學生可以養成規律的生活習慣,但家長卻可以因為孩子前一晚熬 夜打線上遊戲早上起來懶洋洋的就幫孩子請病、事假。當需要與家長溝通學校 辦學現況以及教師班級經營時,家長參與班親會卻是寥寥無幾。家長對於教育 參與興趣缺缺以及常規的忽視完全以身教言教的方式傳遞給下一代,孩子當然 一點都不覺得「學習」有什麼重要的啊!每天的聯絡簿也都是抄心酸的。就算教 師在學校努力教導孩子、影響孩子,希望他們有正向的處事態度,一天也不過 就是八個小時,回到學生的原生家庭,散漫、沒有上進心又重新成為學生的價 值觀,這樣日復一日地重新歸零,教師的會覺得很無力,甚至會對自己投入教 育的初衷產生懷疑。雖然有些研究結果顯示家長過度的參與學校教育會對教育 產生負面影響,不過本研究討論的是家長對於學校教育的支持與配合對於學生 是否會影響學生學業成就並且讓教師感受到鼓勵與正面支持。於是研究者想要 了解,學生家長對於教育的參與是否會影響教師的工作投入。

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家庭是所有人一生最重要的避風港,家庭若能給予教師支持與鼓勵,相對 的教師也能心無旁騖的投入工作之中。相關研究大多指出生活圈狹隘、缺乏交 友機會是晚婚者較大的困境 ,會因此而減少了認識異性的時機 (黃欣姸,

2015)。現在的任教於臺東縱谷的教師常常會遇到一個問題,一是環境較為封 閉,能夠認識社經地位相仿異性的機會跟都會區比較相對較少,所以許多想要 組家庭的教師仍然單身,也會大幅降低他們繼續留在臺東的意願。另一方面,

已經有家庭的教師則面臨另一個問題,夫妻雙方不在同一間學校服務,而臺東 地屬狹長,鄉鎮到鄉鎮基本上都要一定的通勤時間。又加上現在少子化,許多 學校都面臨教師超額的狀況,學校不得不控管員額,所以學校間開介聘的機會 就減少,導致教師調動成功率不高,於是就出現一種「通勤家庭」或是「兩地婚 姻」( two-residence marriage)( 林依璇、李彥樺,2010)。長期的通勤所帶來的 疲倦感、夫妻之間缺少溝通聯絡情感、通勤父母無法時常陪伴孩子的成長等等 現況,都會影響教師情緒。於是研究者想要了解教師家庭因素:單身教師、已 婚教師的家庭與工作間衝突,或是影響已婚教師的婚姻滿意度的因素,是否會 影響教師的工作投入。

人如果過得太安逸,的確是容易「生於安樂,死於憂患」,所以適度的壓力 是激勵我們成長與進步的力量。金車教育基金會(2011)在以中小學教師為主要 調查對象之「百年無私真愛問卷調查中,發現教師教學不快樂的來源有:受到少 子化的衝擊,有 80%的中小學教師感到嚴重不安,擔心超額調校或裁減;44%

的老師認為學生學習意願偏低;80%老師有感學生素質日漸低落;80%老師認 為校園霸凌問題是最需改善的問題;94%老師認為孩子需加強品格教育;70%

老師認為尊師重道觀念面臨考驗;90%認為家長配合度差、學生不尊重老師。

根據此一問卷結果,研究者發現影響教師幸福感的其實與研究者所觀察到的上 述兩點因素不謀而合。於是研究者想要了解教師心理幸福感與教師工作投入的 關係。

上述四個因素:教育環境負荷、學生家家長對於教育的參與、教師家庭因 素以及教師心理幸福感,是根據研究者本身也是擔任國中老師,日常生活中所 觀察到當今教育現況之下,以及相關文獻中發現這四個因素可能是影響老師士

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氣、影響老師對於教學投入的程度與動機的原因。於是在此研究中,研究者欲 探討了解,上述四個的因素,是否會與教師的工作投入有關係。

此外,了上述四個因素,本研究探討的是「國中教師」,但國中教師是由各 式各樣背景的對象組成,研究者也想探討教師個人背景是否也會影響教師的工 作投入。舉例來說,研究者推測年紀較輕的教師在教學工作投入程度也許會比 較高,因為他們有體力、有活力、有創意;年資較淺的教師也許在教學工作投 入的程度會比資深的教師來得高,因為他們剛踏入教育職場,對於教育的工作 的新鮮感與熱忱相對比較高;女性教師對於教學工作投入程度也許會比男性教 師來得高,因為女性教師以往都給人較有耐心與母愛的形象,對於教師這一個 行業也許會比男性教師更得心應手;未婚教師對於教學工作投入程度可能比已 婚教師更高,因為他們沒有家庭的牽絆,不需要一心二用,可以完全奉獻給學 生;教育程度較高的教師對於教學工作投入程度可能也比教育程度較低的教師 高,因為對於自我專業更加了解,更知道在工作中如何應用專業。不過上述都 只是研究者的推測,若要知道教育大環境、學生家家長對於教育的參與以及教 師心理幸福感對於教師工作投入的影響,那麼對於教師個人背景因素(年齡、教 育年資、性別、婚姻狀況、教育程度)也是必須納入並且討論這些教師個人因素 是否也會影響教師的工作投入。

第三節 研究目的 壹、 研究目的

基於上述的研究動機,本研究的主要目的如下:

一、探討國中教師不同背景變項與教師家庭因素、心理幸福與工作投入之差異 情形。

二、探討國中教師教育環境負荷、家長參與、教師家庭因素、心理幸福與工作 投入之相關情形。

三、探討國中教師教育環境負荷、家長參與、教師家庭因素、心理幸福與工作

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綜合上述結果,提出增加國中教師工作投入具體可行的建議,作為教育單 位以及國中教師參考。

第四節 名詞解釋

本研究的重要關鍵名詞有「國民中學教師」、「教育環境負荷」、「學生家 庭支持」、「教師家庭因素」、「教師心理幸福感」、「教師工作投入」等,以 下將其在本研究的定義敘述如下。

壹、 國民中學教師

本研究所稱之國民中學教師是指一〇六學年度現任合格國中教師,包括導 師、專任教師以及擔任行政職務之教師。不包含代理、代課以及實習老師。

貳、 教育環境負荷

本研究所指之教育環境聚焦於教育環境中的「工作負荷」,是根據研究者所 觀察到的位處於第一線教師所遇到「教育現況」並將其分為三類:一、日新月異 又追求立即成效的教育政策增加教師工作負擔;二、學生結構的改變所導致的 教師超額現象,進而影響教師人力分配不足且增加現職教師工作負擔;三、社 會尊師重道價值觀、對教師工作期待的改變帶來的工作負擔。

研究者將以上述三種原因,導致目前教育環境對教師造成過量的「工作負 荷」作為本研究「教育環境負荷」的探討。本研究具體操作性的定義是指在「教 師教育環境負荷量表」之得分,得分程度越高,代表工作負擔越高。

參、 家長參與

家長在子女的教育過程中,所參與一切相關教育活動:對於學校教育(教師 領導、學校規定、學校活動)的配合及參與都屬於「家長參與」。父母,對子女 教育與學習之關注、可視為「家庭內的社會資本」,有助於子女教育成就。(林 俊瑩,吳裕益,2007)本研究具體操作性的定義是指在「家長參與學校事務量表」

之得分,得分程度越高,代表家長參與程度越高。

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肆、 教師家庭因素

已婚國中教師在婚姻當中夫妻之間互動的方式與品質而感受滿意的程度,以 及國中教師面對工作與家庭之間產生的「職家衝突」。本研究具體操作性的定義 是指在「婚姻滿意度量表」以及「 職家衝突量表」之得分,得分程度越高,代 表「婚姻滿意度」以及「職家衝突」程度越高,其中「婚姻滿意度量表」只由「已 婚教師」進行填答。

伍、 心理幸福感

是教師在客觀環境中,因為事件發生引起主觀體驗,產生出正面及負面情 緒,兩種情緒相互作用後,經過教師主觀認知評估後得到的一種持續的正面情 緒,以及研究者參考「教師幸福感量表」歸納出正向情緒、生活滿意、工作成就 及身心健康這四個層面作為本研究「教師幸福感」的探討項目。本研究具體操作 性的定義是指在「心理幸福感量表」之得分,得分程度越高,代表心理幸福程度 越高。

陸、 教師工作投入

教師對於工作的認同而積極參與教學的態度,且加上教師個人特質與工作 環境互動投入的程度。研究者參考及工作投入量表,於本研究採「工作評價、工 作專注、工作樂趣、工作認同」作為本研究探討之面向。本研究具體操作性的定 義是指在「教師工作投入量表」之得分,得分程度越高,代表教師工作投入程度 越高。

柒、 教師個人背景

指問卷當中不同的教師個人背景變相,包含性別、年齡、教育程度、年資 以及婚姻狀況。

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第五節 研究限制

本研究在實施與設計上雖力求完備,但礙於人力、時間以及客觀條件無法 配合,導致本研究有下列幾項限制:

壹、 研究對象

本研究所抽樣之對象為臺東縣立合格之國中教師(兼任導師、行政職位以及 專任教師),並未包含臺東私立國中教師以及國中代理、代課以及實習教師,所 以研究結果則無法推論到臺東私立國中教師以及國中代理、代課以及實習教 師,此為本研究限制之一。

貳、 研究方法

本研究採用「問卷調查法」來搜集研究資料,並以適當的方式進行有代表性 樣本的取樣,不過在研究者填寫問卷的過程中,可能會受到受試者當時的情 緒、時間壓力、對題目的認知、主觀等等條件的影響,而有所誤差。且本研究 並未入質性觀察(訪談調查、觀察、個案研究、實驗方法 . . . .)。對於國民 中學教師工作投入之研究結果的解釋與推論有其限制和不夠完善之處。

參、 研究抽樣方面

本研究在抽樣時雖已力求學校規模之樣本代表性,但在教師個人背景變項 方面,如性別、教育程度與服務年資等並沒有列入研究變相當中,於教師工作 投入之研究結果的解釋與推論上易造成誤差,此為本研究分析運用之限制。

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第二章 文獻探討

本章共分五節進行文獻探討。第一節為教育環境負荷與教師工作投入之相關 理論與研究。第二節為家長參與與教師工作投入之相關理論與研究。第三節為教 師家庭因素與教師工作投入之相關理論與研究。第四節為教師心理幸福感與教師 工作投入相關理論與研究。第五節為工作投入之相關研究。

第一節 教育環境負荷與教師工作投入之相關理論與研究

本節首先闡述「教育環境負荷」在本研究中所代表的意義與內涵,作為進一 步的研究基礎,接著再分析歸納教育環境負荷與教師工作投入之相關研究,作 為本研究之立論基礎。

壹、 教育環境負荷之意涵

隨著教育政策的日新月異,社會對於教師的角色期待以及教師所應負擔的 責任更加擴大,不過社會(尤其是學校)卻不一定給予教師相對等的支持(阮光 勛,2005。)現代臺灣教師的工作內容跟以前教師的工作內容很不一樣,已經不 再是單純的教育工作者,只要全心投入當孩子們的「經師」與「人師」就好,而 是受到社會整體大環境的快速改動包含:社會人口結構的改變、資訊流通的便 捷教師必須趕上時代的趨勢,也必須兼顧私領域與公領域(Goddard, Pillay, Wilss,

2005 ),以及尊師重道價值觀的變遷,現代教師的工作內容多樣且雜亂,教師的 工作負擔與其他職業相比可是有過之而無不及。「教育之成敗,繫乎師資之良 窳。」本研究想了解現代教師所承受的「工作負擔」是否與其「工作投入」有相 關。以下就「配合教育政策推動而帶來的工作負擔」、「社會人口改變導致師資 人力分配不均而造成的工作負擔」以及「社會變遷影響尊師重道價值觀改變帶來 的工作負擔」、以及「社會變遷下大眾對於教師角色責任期待與增加帶來的工作 負擔」等現象來闡述本研究所謂的不友善的「教育環境負荷」。

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一、 教育政策帶來的工作負擔

現今社會中,教師為了要順應如雨後春筍般冒出來的教育政策,例如:活 化課程、學生問題行為的管教尺度、全球化與本土化的新興教育議題以及相關 教育單位的評鑑與考核等,使得現在教師的教學與行政工作變得更加多元且複 雜(王怡茹,2014),這些教育政策和教育投資,並沒有真正受到基層教師的肯 定和讚賞。歷經教育改革後的教育環境變動,舊的體制已棄,新的尚在實驗整 合修正,加上社會力量、媒體公關等非教育因素加大對於教育決策的影響力度

(郭添財,2016),以上種種面向更是複雜化了教育制度以及政策的改革與發 展,而首當其衝的正是第一線的教師。學校教師必須承擔多樣化的工作內容,

不僅要配合各項行政業務、教師專業發展與評鑑的開展,逐漸使得現今教師的 工作負擔倍增(陳綉文,2017)。教師的五十歲退休潮和中小學行政工作乏人問 津,引發大家討論教育職場之教師過重的工作負擔導致的工作壓力、身心調適 和教育熱情。視導評鑑項目繁重的結果,導致教師行業市場裡,產生七萬多名 流浪教師進不來,而校內老師五十歲就急著離開的奇怪現象(郭添財,2016 ),

直接影響現職教師人力不均的問題,產生更多的工作負擔。顏永進(2016 )訪 視、視導與評鑑不斷,報表數位化要求(電子公文系統不分工作與放假都有新電 子表單要填報),導致兼任行政的教師假日也必須加班完成電子表單,避免延宕 引起上層關注;政策推展相關配套措施不足(以研究者所服務縣市:專任輔導教 師定位以及工作內容、多元免試入學超額比序,幹部證明以及志工服務時數 等),又要求各校呈報實施成果或自我檢核表(上級未考量偏鄉學生文化不利之 因素,只一味將會考成績低於其他縣市之責任認為是教師教學不力,於是延伸 出許多減 C 反省報告與改善策略、全面要求教師於每次段考都必須將題目送審 縣市教務主管單位,並附上雙相細目表以及試題分析與反省等等),這些已「提 升教育實力之名」的政策,已經讓學校兼任行政職的教師們疲於奔命,工作負擔 大增,根本疲倦到沒有心力在教學上了。

二、 社會人口變遷—少子化帶來的工作負擔

整個社會結構的改變,社會整體大環境已經邁入「老年化社會」,而「少子

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也面臨到超額調校的狀況,學校也都必須精簡人事管控名額,也間接導致學校 師資人力吃緊的狀況。隨著少子化的持續愈演愈烈,教育機關也為了因應少子 化,各級學校開始減班而產生了「超額教師」、「流浪老師」以及「學校面臨生 存危機」等問題。教師超額的現象讓辛苦考取正式教職的老師人心惶惶,連自己 最後要落腳何處都無法自行決定,在研究者所服務的縣市更有已經在原學校服 務了七、八年的中生代教師還是無法避免超額的命運。「充足的教師員額」是教 育品質的核心(馮莉雅,2017 ),民國 101 年開始進行課稅,教育部為了旅行

「減多少,補多少」的承諾,國中跟國小教師都被減少兩節課,但減下來的課學 校又沒有足夠的師資負擔那些多出來的課程,學校只好聘請代理代課教師,無 法聘請代理代課教師的學校只好由兼任行政以及兼任導師之教師上課,導致教 師們紛紛超鐘點上課,空堂減少,所有行政業務以及導師工作全部只能壓縮在 那幾節課處理,這對教師來說都是沈重的負擔。馮莉雅(2017)少子化使學生人 數減少,導致教師編制無法增加,教師編制緊繃無法依學校需求聘請老師,監 察院在民國 101 也對臺北市等個縣市提出糾正案也指出,工作量與報酬不合比 例會影響教師兼任工作的意願(馮莉雅,2017 )。

由於社會結構的改變,世代交替,人口持續的老化以及出生率的降低,導 致這個世代的教師(民國六十幾年到八十幾年間出生)的教師要領退休金的時 候,未來的人口不夠了,而產生退休金付不出來的危機,所以政府開始著手進 行一連串的年金改革。臺灣年金改革不僅和人口老化有關,還涉及公共年金制 度設計的 缺漏。可能源自於退休年齡過早、給付計算的基礎過於寬鬆,以及長 期低保費問題等等(黃志隆,2017 )。根據《公立學校教職員退休資遣撫卹條 例》三讀條文,教師滿 58 歲才能領月退、中小學以上的教職員則有緩衝期,2026 年起將每年延長至 65 歲。國中教師每天所要面對的正式處於「狂暴期」的國中 青少年,其實是一個耗費體力跟心力的工作狀態,而教師退休年紀延後至 58 歲 甚至到 65 歲,教師怎麼還有體力應付十二、三歲的青少年,這對於教師都是很 大的工作負擔。

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三、 社會尊師重道價值觀、對教師工作期待的改變帶來的工作負擔

對於教師來說,由於社會結構的轉變,教師必須面對來自多方的挑戰,除 了忙於平日的教學與備課外,還得處理學生事務、親師溝通以及配合行政的工 作,造成教師工作量不少負荷(黃薏蒨,2013)。再加上每個家庭子女數少,家 長們對於孩子過度的關愛,質疑教師教學效能的「直升機父母」(Helicopter Parents) 亦造成教學第一線的教師們,面臨了重要挑戰(張美婷,2014)。又 加上年金改革的問題,教師們對於公教退休年金所得替代率、18%優存利息刪 減與否等議題出現不同的聲音,少數教不理性的行為被媒體放大渲染,都傷害 了教師在傳統社會中的評價、地位與聲望(郭添財,2016 )。大眾賦予教師高 度的期許、責任和要求,可想而知,這種高標準的賦予就是增加教師工作負 擔,增加教師壓力。潛在的壓力來自於學校與社會環境(白嘉儀,2014)。

根據《教師法》,教師負有擔任導師的義務,但現在國中教師的工作內容已 不止於教育學生、和學生互動或把學生生活常規管好即可了。高雄市教師職業 工會統計,高雄市國中小班級導師一學期要交的資料高達二十幾種。班級導師 所要繳交表格總共可以分四大類,如表 1。這些資料都需要教師耗費心力彙整,

都會佔掉導師許多時間(謝傳崇、洪瑞璇、詹朕勳,2014 )。

本研究綜合文獻探討中各學者的看法,認為「教育環境負荷」意涵為「教育 政策、社會人口變遷以及社會對教師看法的轉變的程度」所造成教師的「工作負 荷」。

表 1 教師書面資料工作

類別 相關表件 工作內容

第一類 班級相關活動資料 家庭教育活動表、家訪記錄表、學生基本輔導資料、家

長通知單、午餐調查表、潔牙登記表等等 第二類

配合九年一貫(現在則是十 二年國教)課程等重要政策 執行的紀錄

家庭教育、性別平等、生命教育、生涯教育、品德教育、

資訊融入教學、春暉專案、人權法治教學、交通安全

第三類 課程實施的檢核表 學校本位課程檢核表、課程計畫實施檢核表、班級補救

教學紀錄表、分組教學教室日誌 第四類 教師專業發展紀錄

教師專業發展評鑑檢核表、教學檔案、教學觀摩、與學 校本位課程教學成果表、基地學校成果發表、活化教學 成果表(含上臺分享)

資料來源:研究者整理

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貳、 教育環境負荷與教師工作投入相關之文獻探討

如果一個組織可以提供個體支持的期待、資源和達成個人能力成功所需的 資訊,那麼個體將繼續維持投入工作的動機 (阮光勛,2005 )。教師所處之環 境(國家、社會、學校)給予教師足夠的支持與尊重,教師將能繼續有動力的投 入工作。本段就「教育政策、人口結構改變以及尊師重道價值觀」三個面向來探 討與教師「工作投入」間的影響。

一、 教育環境負荷中教師工作內容影響教師工作投入探討

教師日常工作非常的繁瑣,又加上現代教育環境增加教師額外工作內容,

教師多元的工作內容會耗損教師心力以及工作士氣(阮光勛,2005 )。教育環 境中的教育主管機構,對於教師的工作內容存在許多灰色地帶,也就是這些灰 色地帶容易被無限上綱,增加教師工作內容與職責。

臺灣教師除了教學外,還需要執行許多與教學無關的班級雜物與行政事 務,有些教師還必須兼任行政職位,這點可以由低師生比卻高班級人數看出,

教師的工作是多元且繁雜的。教師工作內容與社會上其他專業工作人員,例如 醫生、律師比較,的確是包含許多與專業(教學)無關的工作。國中的孩子正 屬於情緒最複雜的青春期,輔導學生一直是許多國中教師最費心力的工作。多 數教師認為讓導師工作單純化,讓專業支持系統協助特殊學生輔導是解決之 道。學生輔導,處理班級雜務與兼任的行政事務成為我國教師額外的工作負 擔,不像他國有清楚的權責分工,將繁重且非屬於教育領域的專業業務,交由 教育局處負責,讓學校可以單純進行教學,教師可以專心授課,而不會受到非 關教學行政事務的干擾,並且可以讓國內教師空餘時間,真正投入在準備課程 與教學。我國在教師處理班級雜務與行政工作上,確實較其他國家有較高比 例。如果不能讓教師工作回歸專業,教師授課之外的高工時則無法實際地投入 教學成長上(阮光勛,2005 )。專業支援系統的未健全,將影響教師專業與其 自我認同。

與 OECD 其他各國教師工作權責做比較,我國教師在專業法源上較屬弱 勢,既無明文規定在校工作時數,亦無法定工作時數,在工時上存在一個模糊 地帶。對於教師工作的權利義務無明確規範,也會犧牲學生受教權,授課時數

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以及同工不同酬的狀況也無法可解,這種不明確的工作權則會降低教師工作責 任心與精進教學之投入(謝傳崇、洪瑞璇、詹朕勳,2014 )。

而現在少子化的社會,現在家庭子女數少,個個都是心肝寶貝,加上家長 社經地位提高,對於教師的信任與尊敬感越來越下降,教師若有任何「不利自己 子女」的行為,便會立即涉入找教師理論(王淑俐,2016 ),許多家長認為只 要孩子進入校園之後就全部是老師的責任,家長將學生所有的課業表現、常規 舉止都歸咎到教師身上,如果又加上家長與教師對於教育理念認知有落差,則 會更增添教師工作負擔。像這種一點一滴、來自各層面的工作負擔累積久了,

必定干擾教師對其工作投入的表現(吳明隆、吳彩鳳,2011 ),教師的「工作超 載」則是造成教師「專業倦怠」最主要的因素(阮光勛,2005)。

綜合上述文獻,臺灣教師多元且繁瑣的工作內容、關於教師職責規定劃分不 清、專業支持系統不健全以及教師法源薄弱,的確造成教師沈重的工作負擔並且 會影響到教師工作投入的狀況。

二、 教育環境負荷導致倦怠感影響教師工作投入之探討

教育結構的運作模式過度強調教師參與,無形間擠壓了教師的時間,也因 而影響了教師的教學品質,這對於教師在教學成就感上,有很大的影響(許德 便,2012)。教學是一種情緒上很容易枯竭、耗損的職業,教師總是不斷給予和 付出,有時無法獲得及時回饋或成就感,導致付出與獲得之間難以平衡時,就 容易出現倦怠或耗竭的現象。組織(本研究指教育環境)與個人(本研究指教師)

之間的不速配,會引起工作者(教師)的倦怠反應。「工作超載」、「組織缺乏 公平」、「不一致的價值」以及「形式主義」會導致個體產生倦怠經驗(阮光勛,

2005)。也就是說,當工作變得更複雜時,對於想要把工作作得很好的人來說,

疲憊是工作超載的代價;若組織(學校)缺乏公平性,這樣的狀況會腐蝕工作者

(教師)對工作的投入並造成倦怠;當組織與個人目標與信念之間存有衝突時,

個體會覺得自己被迫做無意義的工作進而產生倦怠;組織革新措施流於形式 化,讓個體覺得無實質意義,也就無法吸引個體對工作的投入。「倦怠的經驗是 一種對於工作投入與活力的腐蝕。」(黃任閔、謝文偉、陳文蘭,2014)。

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研究者綜合上述學者觀點,套用至教育環境負荷中可以得到以下說法:

一、當教育環境給予現代教師過多的工作,造成超過教師可以承受的工作負 擔,會腐蝕教師對於教育工作的工作投入。二、教育環境無法給予教師應有的 尊重與支持,或是無法信賴教師的專業自主,這也會腐蝕教師對工作的投入。

三、當教育環境對於教師的期望與責任歸屬與教師認知的有所不同,教師會覺 得自己的教育工作失去了意義,這些工作負擔是被強迫的,就會讓教師產生倦 怠感並且損耗教師的工作投入。四、整個教育環境納入許多教育新政策,不論 是否真的有實質效果,都全盤接受並且要求教師產出立即的成果,這樣形式上 的教育革新會讓教師覺得沒有意義,也就無法吸引教師對於教育工作的投入。

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第二節 家長參與與教師工作投入之相關理論與研究

本節首先闡述「家長參與」在本研究中所代表的意義與內涵,作為進一步的 研究基礎,接著再分析歸納家長參與與教師工作投入之相關研究,作為本研究 之立論基礎。

壹、 家長參與意涵

培育全球人才的教育已經不是學校與老師的責任,是國家社會每一個人的 責任,尤其是學生原生的家庭教育中的關鍵角色—家長,是最為重要的。在學 生的求學路上,家長的積極參與教育事務是現代教育的核心價值之一(曾智豐,

2013)。除此之外,家長不再是被動的學校教育接受者,而是轉型成為積極主動 參與者這一現象更是當前教育重大議題,對於子女教育中的親師溝通、校務發 展都有直接影響(侯靖男、江志正,2010 )。

許多國家都已透過立法的方式規定家長參與教育活動計畫,並且將家長參 與列為國家教育重點推行方案,鼓勵家長積極參與學校活動與親師溝通(曾智 豐,2013 )。我國在立法上也漸漸重視家長參與學校教育的情況,「教育基本 法」已明定人民為教育權之主權,家長得依子女最佳福祉選擇教育方式及內容,

乃至家長代表為縣市教育審議委員會成員之一,負責諮詢教育經費分配及增補 學校課程大綱等事務。而「國民教育法」當中的「國民教育階段家長參與學校教 育事務辦法」規定家長必須依法參與學校事務,並清楚訂出家長與學校應負之責 任,包括校務會議、教科書選用會議、性別平等委員會等。「教師法」當中明定 家長會代表為學校教師評審委員會的成員之一,參與教師聘任事宜(吳碧如,

2005)。校內重大會議都有家長代表的參與名額(曾智豐,2013 ),可見得家 長參與的重要性。

成功的教育必須藉由家庭與學校雙方面的聯繫,以及彼此相互的支援,家 長的參與成為成功教育的根基(林明地,1998)。從民國七十九年很早就有學者 開始關注「家長參與」的重要性,家長與學校教師的溝通互動也能提高學校教育 的品質與效能(林明地,1998 )。「家長參與」的定義相關研究說法定義不一,

探究角度從家長參與的行為、家長自身的條件或者是家長參與的目標而有所不

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同,部分研究都採取較廣義的標準來界定,只要是家長在子女教育過程有所參 與或協助都可算是家長參與(丁一顧、張德銳,2005 ;江民瑜,2006 ;林明地,

1998;侯世昌,2004 ;蕭仲廷,2012 )。

也有學者採取狹義的方式來定義家長參與的內涵,那些研究明確指出家長 參與學校教育之項目,或是進一步將家長參與項目做分類,例如參與的種類:

家校聯繫、子女教養和學習活動的投入、學校校務與決策事項的參與(江民瑜,

2006 );家長參與的角色做歸納:訊息接收者、家庭教育者、主動溝通者、共 同學習者、積極支持者、協同教學者、政策決定者(侯世昌,2004 );與學校 的夥伴關係實踐:對子女的養育、家校溝通、擔任學校義工、家中學習活動、

協助做決策、與社區合作(侯靖男、江志正,2010 );家長參與的途徑:家中 的參與、書面或電話的聯絡參與、參與學校相關會議與計畫的擬定、參加學校 活動、協助學校行政或教學活動的進行、經費的捐助、參與家長團體(侯世昌,

2004)。

各家學者對於「家長參與」分別以廣義及狹義的方式闡述其意涵,研究者將 上述提到學者定義整理於表 2:

表 2 學者對家長參與的定義

學者 年代 家長參與定義

林明地 1998 在國民中小學教育中,任何一種可以讓家長參與其子女教育過程與學校事 務的活動模式。

侯世昌 2004

家長基於對教育事務的關心,以個人方式或結合社區、團體,於學校或家 庭中參與的所有與自我成長或學生學習有關的教育活動,亦即只要是家長 關心自己子女的教育所採取的一切行動,都屬於家長參與。P49

江民瑜 2005 在子女教育過程中,所有一切有關教育的活動。

丁一顧

張銳德 2005 家長參與泛指家長在子女的學 習活動或教育歷程中的參與情形,或者是 所採取的一切行動

林俊瑩 2006

家長參與又為家長參與學校教育,係指家長在塑造子女良好的教育環境,

使子女健全發展的前提下,基於本身能力與意願,以不同的方式與學校合 作,在子女的學校教育歷程中共同參與。

蕭仲延 2012 凡是家長在子女的教育過程中所參與的教育相關活動皆屬家長參與的範 疇。

曾智豐 2013 家長參與是一種關心子女教育的行為,基於本身能力配合學校及協助老師 教學,更是建立在參與可以提升子女健全發展的假設下。

林慧芬

涂妙如 2013 家長參與(parents’ involvement)係指家長為了增進其子女的學習與發展,

在學童學習的歷程中,參與家庭及學校中各項教育相關活動。

謝志龍 2014 廣義的「家長參與」意指父母親參與或協助子女教育的過程;而狹義的「家 長參與」則聚焦於家長進入學校場域裡的參與行動。

資料來源:研究者整理

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綜合上述學者對於家長參與的定義,研究者對於家長參與歸納出下列定 義:「家長為了協助陪伴學生學業發展,參加家庭與學校各項教育相關活動。」

貳、 家長參與與教師工作投入之相關研究

在確定「家長參與」在本研究中的意涵之後,研究者將在本小節探討家長參 與與教師工作投入的關係。

家長參與學校教育能夠激勵學校的學習氣氛,並且對於教師工作帶來正面 打氣的功能,讓教師有被鼓勵的感受,這些會影響教師的工作投入。家長參與 學校事務「參與決策、人力資源、學生輔導、課程教學以及溝通協調」這些層面 上,對於教師工作投入「工作專注、工作認同、工作樂趣以及工作參與」是有中 度正相關的,也就是說,家長在各層面參與的程度越高,教師整體知覺到自己 的工作投入程度也是越高的(蘇美利,2015)。

文獻中也指出,在家長參與與教師工作投入的正相關中,又以「溝通協調」

與「工作認同」的相關性最高,也就是說當學校行政單位、教師與家長都能站在 共同為學生著想的立場互惠溝通,對於教師自身在教育工作的認同感是有正面 影響的,所以建議學校行政可以建立開放友善的教學平臺,時常更新校本課程 與教師教學訊息,幫助家長了解學校課程以及教學狀況,提升家長參與學生學 習這一部分。學校教育人員(教師)也可以藉由活化的教學內容,來吸引家長對 於課程的興趣並且提升家長對於學校教育的參與度,家長也能藉此了解學校教 育課程的安排與規劃。當家長有了動機也有管道可以充分融入學校教育之後,

不僅可以增加親師生黃金三角的良性溝通,教師也能感受到學校行政與家長對 於教學的支持與認同,更能夠堅定良善且堅定的工作信念,也能增強教師工作 投入的程度(蘇美利,2015)。

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第三節 教師家庭因素與教師工作投入之相關理論與研究

由前面兩小節文獻探討得知,不友善的社會環境對給予教師過多的教育環 境負荷,以及家長參與學校教育的狀況會影響教師對於工作投入的態度。而本 研究除了探討外在環境對工作投入的影響之外,也想要了解教師個人因素對於 工作投入是否也有相關,於是在本章文獻探討接續第三、第四節以教師家庭因 素與教師幸福感作為與工作投入相關之探討。

壹、 教師家庭因素意涵

家庭陪伴與支持是人們最基本也最重要的非正式社會支持系統,對於人們 發展適應社會能力扮演重要角色。教師在家庭中所能得到的工具性支持(各種具 體的建議、各種物質性的資源與各種有用的資訊)與情感性支持(如稱讚、尊重 與關心),都能帶給教師正面力量來繼續應付每天面對的挑戰與壓力(林志丞,

2010)。

家庭除了教師的原生家庭之外,也包含教師成年後步入婚姻所組織的家 庭。不過隨者社會時代的改變,人們對於結婚與否態度已經不再是「男大當婚,

女大當嫁。」現代社會對於婚姻改變態度的原因有:一、婚齡普遍延後。主要是 受到教育年限的延長。現在人大學畢業都已經二十二歲,如又再加上研究所或 後續的求職等等,當遇到心儀的對象且要論及婚嫁時,雙方都已經普遍都快要 三十歲。二、離婚率攀高,關於婚姻的負面訊息層出不窮。現在人對於婚姻的 經營與忠誠度,已不比早期臺灣社會這樣的犧牲奉獻,或是願意為了孩子咬牙 苦撐,現代人自我意識較高,若遇到不適合自己的較容易選擇離婚。三、社會 對於「性觀念」的開放。對於婚前婚後的規範,都比以前更有彈性,家庭傳宗接 代的功能不再是唯一選項。四、女性不願意為了婚姻中斷事業。「女子無才便是 德」這樣如此守舊的觀念,在現代社會早已經被淘汰。事業女強人比比皆是,若 要為了婚姻生兒育女而放棄自己的專業,這實在是強人所難。兩性對於婚姻的 態度,男性與女性考慮的出發點其實就有極大的差異。對於許多男性來說,婚 姻與追求事業的成就這兩件事情並不會衝突,他們在衝刺事業的同時,也能因 為事業的成功順勢也幫助自己成家。另一方面,對於女性來說,走入婚姻之後

參考文獻

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