國立臺東大學教育學系 文教行政碩士在職專班
碩士論文
指導教授：梁忠銘 博士
品格教育做為班級經營理念之行動研究 以尊重、責任為核心
研究生：洪莉莉 撰
中華民國 一 ○ 四 年 七 月
國立臺東大學教育學系 文教行政碩士在職專班
碩士論文
品格教育做為班級經營理念之行動研究 以尊重、責任為核心
研究生：洪莉莉 撰
指導教授：梁忠銘 博士
中華民國一○四年七月
謝 誌
首先誠摯的感謝指導教授梁忠銘教授不厭其煩的教導，每次都讓老師憂心以 及操煩，連最後定稿的階段也給老師佔用很多的心力及時間，由衷感謝老師細心 的指導及寬容，從中也學到老師的智慧，對於不同的學生給予包容的程度也不一，
是值得學習的典範，再次的謝謝老師。
再來十分感謝口委梁金盛教授對於我的嚴謹，給了許多寶貴的意見，以及事 情是可以從不同的角度去思考。也感謝口委何俊青教授指導我在邏輯以及組織架 構上能夠更完整。
兩年的日子裡，一同奮鬥、學習的同學佩菁、珮淳、雅君、芬蘭、大家的喜、
怒、哀、樂都是相同的，都是為人母，也都抱怨因為家庭而耽誤進度，但辛苦都 是值得的，因為我們都做到了！謝謝妳們的陪伴。除此之外，我也要感謝學校的 同仁，每次請假趕論文時，大家都能互相體諒，更要謝謝我班級的九位學生，因 為你們，讓我成長。
最後，我要謝謝我的先生，呂華詩，謝謝你給我心靈上的支持及安慰，有你 真好。也感謝孩子對我的體諒，每次睡覺時都得等我進度完成才得入睡，謝謝你 們，我的家人。感念天上的母親，在我研一期間，因病而離開。雖然心中有遺憾 但我將悲傷化為助力，而現在，我要畢業了！謝謝你在天上的眷顧，讓我能夠順 順利利、平平安安。
洪莉莉 20150709
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品格教育做為班級經營理念之行動研究 以尊重、責任為核心
作 者 ： 洪 莉 莉
國 立 臺 東 大 學 教 育 學 系
摘 要
本研究採行動研究法，探討偏鄉地區透過班級經營融入品格教育以提升做人 處事、態度、亦即個人品行及內在涵養的充實度；更是透過行動研究法使研究者 參與品格教育行動研究增進自我察覺與專業能力。研究者以任教班級九位六年級 學生為研究對象，採觀察、訪談、學生討論、分享課程、學習單、省思、札記等 方式的班級經營品格教育方案。欲達到的目的如下：(一)探討以尊重、責任為核心 實施之學習成效。(二)建立班級經營透過尊重、責任為核心的品格教育方案。(三) 評鑑實施尊重、責任為班級經營品格教育核心行動方案的結果。針對蒐集的資料 進行整理、分析、歸納，本研究的結論如下：(一)品格教育的實施協助了學生分辨 是非善惡，導正偏差的行為，正確的價值觀，及自我管理的部分提升。(二)品格教 育的多樣性、與生活做結合促使師生關係互動更為親密。(三)凡是從同理心出發，
並且學會觀察、發揮愛心，因為尊重則對自己負責進而對他人也負責，形成利己 與利他之精神。最後，根據上述結論，研究者提出品格教育做為班級經營的建議，
並對後續研究提出建議。
關鍵詞：品格教育、行動研究、班級經營
ii
Incorporating Character Education in Classroom Management: Stressing
Respect and Responsibility
Li - l i H ong
Abstract
This study is an action research, exploring the incorporation of character education into classroom management in rural areas in order to enhance student attitude, foster good characteristics and personal qualities. This research also enables the researcher to increase her self-awareness and professional capabilities. There are 9 research subjects who are 6th graders from the elementary school the researcher teaches at. Through on site observation, interviews, student discussions, sharing worksheets, reflections and notes, the researcher analyzed classroom management and character education. The researcher plans to reach the goals listed below:
(1) To explore the results of student learning through lessons that stress respect and responsibility as core values.
(2) Establish a way of classroom management that is built on character education.
(3) Evaluate the results of this action research
After analyzing and synthesizing the data collected for this research, the conclusions are as follows:
(1) Character education helps students learn to discern between right and wrong, correct deviant behavior, establish appropriate values and improve student self-discipline.
(2) The diversity of character education and its connection to daily life help foster closer teacher-student relationships.
(3) As long as students learn to be empathetic, observant, compassionate and understand the importance of respect, they will become more responsible and learn to do things that will benefit both themselves and others.
According to the conclusions above, the researcher gave suggestions concerning character education and classroom management and proposed potential areas of interest for future research.
Keywords:character education, action research, classroom management
iii
目次
第一章 緒論 ... 1
第一節 研究背景與動機 ... 1
第二節 研究目的與待答問題 ... 7
第三節 名詞釋義 ... 8
第四節 研究範圍與限制 ... 9
第二章 文獻探討……….13
第一節 班級經營定義與策略 ... 13
第二節 品格教育定義與品格教育的發展 ... 20
第三節 尊重、責任為品格教育之核心 ... 38
第四節 實施品格教育班級經營策略之相關研究 ... 41
第三章 研究設計與實施 ... 45
第一節 研究方法與取向 ... 45
第二節 研究情境與對象 ... 52
第三節 研究架構與流程 ... 61
第四節 研究蒐集資料與分析 ... 65
第五節 研究之信效度……….68
第四章 結果與討論………..……….……69
第一節 透過班級經營品格教育實施…….………69
第二節 實施品格教育的評估………82
第三節 品格教育課程實施後的省思………92
第五章 結論與建議….……….……… 97
第一節 結論………97
第二節 建議………102
參考文獻 一、中文部分………107
二、英文部分………111
附錄………112
iv
表次
表 2-1-1 班級經營定義……….……….……….…….17
表 2-1-2 班級經營效能指標策略………19
表 2-2-1 品格教育的定義………23
表 2-2-2 諾丁六項關懷主題………28
表 2-2-3 三步驟七規準………30
表 2-2-4 六 E 教學模式………31
表 2-2-5 日本小學道德教育課程內容結構型態………34
表 2-2-6 國內有關品格教育研究方法分析摘要表………35
表 3-1-1 六年甲班影片欣賞表單………50
表 3-2-1 學生狀況之個別分析………54
表 3-2-2 研究對象家庭背景統計研究資料………56
表 3-2-3 研究夥伴表格………59
表 3-4-1 原始資料編碼意義表………67
表 4-1-1 班級經營品格教育大綱………73
表 4-1-2 學生尊重、責任定義討論表………79
表 4-2-1 自我評估品德課程實施………84
表 4-2-2 學生對品格教學透過班級模式喜愛調查表………85
表 4-2-3 六年甲班人格特質………90
V
圖次
圖 2-2-1 好的品格成份...27
圖 2-2 -2 Noddings 與 Kiran Bir Sethi...29
圖 3-1-1 Lewin 循環歷程圖………47
圖 3-1-2 行動研究………48
圖 3-1-3 班級黑板品格教育核心………49
圖 3-1-4 學生日記書寫………51
圖 3-2-1 六年甲班教室平面圖………57
圖 3-3-1 課程架構圖...62
圖 3-3-2 研究流程圖...63
圖 3-5-1 研究效度建構流程圖...68
VI
1
第一章 緒論
本研究旨在探討品格教育做為班級經營理念之行動研究以尊重、責任為核心。
全章共分為四節：第一節介紹研究背景與動機；第二節說明研究目的與待答問題；
第三節為名詞釋義；第四節說明研究範圍與限制，詳述如下。
第一節 研究背景與動機
壹、研究背景
「天下雜誌」在 2003 年 11 月進行國中小學生的老師、家長大調查，結果顯 示，八成以上的家長及老師，認為台灣社會的品格教育越來越沉淪；七成以上的 老師及家長更是認為中小學的品格教育更遠不及十年前。【金車教育基金會】更曾 公布一份針對國小老師所做的「無私真愛」的一份問卷調查中，發現到教師覺得 當前小學生最需要的加強教育領域依序為：品格教育(81.2%)、道德教育(79.6%)、
生活教育(58%)、生命教育(34.5%)等等。
全國家長團體聯盟董事長蕭慧英指出「聰明、會讀書的孩子，如果從小品格 不良，長大危害社會程度，是按學歷成幾何比例成長。」總言之，當前學校教育 所面臨的危機與挑戰更勝於從前，故如何幫助未來孩子在心理健康且能明辨是非 善惡的環境下成長，及能夠擁有自我批判省思的能力，是身為教育工作者無可推 諉的重要使命與責任。
憲法第一百五十八條規定：「教育文化，應發展國民之民族素養，自治精神，
國民道德，健全體格，科學及生活智能。」道德的重要性是不容小覷的，而在國 民教育法第一條：「國民教育依中華民國憲法第一百五十八條規定，以養成德、智、
體、群、美五育均衡發展之健全國民為宗旨。」德就是道德，就是品格。美國布
2
希總統更是大力支持品德教育，並且把原本推動的品格教育經費提高三倍；澳洲 當局也將公民教育及英文教育的地位並列；在日本的教改報告書更指出「二十一 世紀日本的教育，當務之急是要加強學校的道德教育」；新加坡更是推動道德教育 和價值觀教學為學校的要項(周慧菁，2004)。由此可知推動品格教育是趨勢，而 且是全球性的一項重要指標。
班級經營是最直接也最快速導入品格教育的方法之一，教育部在 2004 年 12 月 21 日公布品格教育促進方案，期望每一位學生都能夠擁有關懷，尊重、責任、
信賴、公平正義、誠實六大美德。研究者再對照當前班級最需要加強的品格為「尊 重」及「責任」，而「尊重」及「責任」更是研究者認為是品格教育的主軸中心，
所以教育孩子品格教育變成了是刻不容緩的任務。基於此，在這品格教育缺乏的 環境裡，教師除了要有正確、正直的價值觀外，以及更多的班級經營策略，並且 從學生的生活習慣為出發點，方能有效帶領出良好的班級常規，發展學生潛能達 成教育目標。
思考教職生涯近十年中，認真反省到底給了學生甚麼?到底是知識凌駕於品格?
還是品格凌駕於知識，又或者兩者之間可以併行。然而正當社會亂象大眾媒體的 暴戾出現，更是猶如當頭棒喝一般，於是審慎思考後因地制宜選出品格教育中的 尊重及責任為核心，透過班級經營理念來解決品格教育問題。偏遠地區的孩子因 為家庭功能不彰，學生的行為問題容易偏差，從基本的尊重自己、尊重別人、甚 至尊重師長都做不到，認真思考班級學生行為偏差問題時，發現如果學生價值觀 扭曲行為問題偏差時，真的要思考到底教育的最終目的是甚麼?況且研究者永遠相 信一個人的成敗與否肇端與性格。
天下雜誌(2003，2007)親子天下專刊-教出品格力，提出品格教育將成為全球 教育界重要的趨勢，也提醒國內還在爭執於考試方法和考試科目的教改，轉移方 向，重新回歸「基本面」的品格。近幾年來社會新聞案件中，無一不關乎無力管 教與沮喪憤而轉嫁他人，在報章雜誌上或新聞媒體中社會新聞案件常出現無法置
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信的殺機，例如只是看對方一眼，或是被看不順眼，就有可能會淪為殺機，報章 雜誌及新聞媒體的渲染，問題行為的背後延伸下去的就是學校教育的問題，國人 的品格教育到底哪裡出了問題?因為缺乏品格教育所以在不懂得尊重別人之下，變 成只要是我喜歡有甚麼不可以等，價值觀扭曲。情況再度證明了自我中心極高，
歸究起來品格出現了問題，誰該負責任?
台北市議會也曾經針對北市的 1108 名教師做的調查，發現高達八成的教師認 為學生禮貌教育嚴重失序問題，並且也舉出學生沒有禮貌的十大行為表現，包含 冷漠、不用敬語、欠缺口德、不服管教、現實、不負責任、沒有分寸、舉止失儀、
及自私跟不尊重別人(李珀，2005)。即便是從小我們就接受家庭教育，國內推動品 格教育已行之有年，但偏差行為仍舊未能改善，犯案率卻也逐年上升。至今亂象 頻出，社會的道德觀念已經扭曲，價值觀絕對值得教育者費心重建。所以聯合國 教科文組織(1989)指出，「道德、倫理、價值觀的挑戰，是二十一世紀人類面臨的 首要挑戰。」故學校推動品格教育是絕對必然的趨勢(周慧菁，2003)。
遠流出版社(2005:197)讓孩子在開放尊重的生活文化中學習，談到從遛鳥事件 看品德教育，大學生膚淺的行為，再再顯示背後品德教育的失敗。孫中山先生也 曾說：有道德始成國家，有道德始成世界。可見品格教育的重要性。自古以來我 國便倡導儒家思想是以重視品格教育為目的，以尊卑等級的仁為核心的思想體系。
品格的希臘語意思是雕塑，正好切合儒家思想的以陶冶性情。洪蘭(2007)指出品格 之培養是一個內隱的學習，是透過長期模仿、觀察及內化的結果。身教言教更是 要倂時進行，洪蘭曾說媽媽是最初的老師，品格教育應該要從小扎根，不該問題 出現才給予指正。
品格教育真的是當前教育最該落實扎根的教育，教育涵蓋很多面向，所有的教 育都是外在習得而來的，而品格教育卻是必須要內化變成一種習慣、德性，這是 沒有辦法做假的，誠如前言它是一種美德。再者品格教育的目的就是提升個人道 德素養，達到社會安定和諧。
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親子天下雜誌 13 期 2010-06 提到品格力等於學習力，良好的品格教育在學習 力也會是優秀的，是不斷的累積經驗知識，而現在年輕人的錯誤價值觀，只要我 喜歡有甚麼不可以，別人的小孩就不是人，自己的小孩才是人等沒有同理心等觀 念，都是因為父母親及教育前線者都沒有給予孩童正確的價值觀所導致。
貳、研究動機
近幾年來社會問題層出不窮，資訊媒體快速成長，大眾媒體似是而非的報導，
孩子們的行為偏差及品格低落，甚至價值觀的扭曲，做人與做事上的不成熟。前 一陣子北捷殺人命案，以及黑心商品風波等事件，掀起軒然大波，引起國人的憤 怒。認為是品格教育的失敗，是值得在教育職場上的夥伴該檢討的。
再者我國教育環境不論是家庭教育還是學校教育都只強調智育，忽略了人性應 有的美德。加上一元思考法，促使孩子沒有辦法適性的發展。強調智育忽略德育 後，使得價值觀扭曲，社會病態出現，此問題不正是品格教育的失敗嗎？忽略品 格教育的重要性，社會的亂象也越演越烈，平安幸福真是奢求。雖然國內教育近 幾年也落實品格教育，但問題依舊存在，希望能藉由研究者扎根落實以便導正已 被扭曲的價值觀及解決學生行為偏差的問題。
社會新聞中一些駭人新聞，無一不關乎喪失道德或品格教育出了問題才會導致 案例層出不窮。既然要孩子習得道德觀念，為師者就該以身作則，從最基本的每 一位孩子都該具備同理心，自然而然便學會了尊重，小孩其實是更需要被尊重的，
因為小孩習得的尊重是從大人給他的尊重得來的。目前任教於偏遠地區學校，功 能不彰的家庭也越來越多，班級的組織背景也很多樣，例如單親家庭、隔代教養、
新住民，行為問題更是包羅萬象例如取笑別人、捉弄別人、給老師取綽號、上課 吵雜。
學生在課堂上未能很專心的聽完一堂課，對老師頂嘴，或是台下自顧自的等等
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行為問題，教室的常規混亂。任教至今不到十年，發現學生的價值觀念出現了很 大的問題，最基本的同理心跟責任心都做沒有，假設一直不重視問題，長期的惡 性循環下，問題只會越來越嚴重，而一但根深蒂固後要拔除或治癒都很難。早期 的教育環境對品格教育少提及。學生的行為問題偏差，家庭教育功能不彰、學校 教育不完整，甚至社會教育的不重視，不正是品格教育失敗使然?
研究者認為，如果能夠透過班級經營理念帶入品格教育以「尊重」及「責任」
為核心，或許多少都會改變學生的性格，並且也是最容易推動品格教育的方法之 一。再來，六年級的孩子已經進入形式運思前期，這個階段的孩子較有成熟的思 考力，也進入了道德成規期，遵守法規導向，因此，透過班級經營實施品格教育，
比較容易見到成效，研究者選擇六年級學童透過班級經營進行品格教育。為本研 究動機之一。
一昧地逼迫學生教育知識的重要性卻忽略內隱部分的學習，品格教育跟一般 教育當然雙雙失敗。與其抱怨當今教育的種種不良現象，不如起而行，動手改善。
從最基本的內隱部分的培養建立美德開始，一點一滴的陶冶品格教育的性情。研 究者認為當孩子缺乏自信及未得到讚美、肯定與鼓勵，進而導致行為偏差時，其 實這不是孩子的錯，而是在他們的成長過程中，除了家庭教育導正正確的價值觀，
學校教育導正錯誤的行為外，也教導品格教育，但還是不夠的。才會導致當今教 育失敗不也起因於品格教育的失敗嗎?
羅森塔爾效應(RobertRosenthal Effect)或期待效應，譯有畢馬龍效應，對 學生的影響是研究者在教育職場上重要的理念，好的正向鼓勵會帶給孩子無限的 發展空間，未來不會被侷限。而當一個學生行為偏差。教導者也只專注於學生的 行為問題偏差，好則好，不好只會讓學生產生對自己的存在價值感減低，甚至認 為反正我就是這樣的人。研究者深深感受到當老師的絕對不能放棄任何一個孩子，
教師的職責就是從善出發，只要不放棄任何一個孩子，教育就有希望。
同為原住民身分教師的研究者，對偏遠地區的孩子更有使命感，常常引導學
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生們「雖然我們生來條件就沒人家好，但我們後天絕對可以更努力，雖然我們書 讀得不比別人多，但我們品格絕對要比人家優良。」因為資訊的發達，加上現在 孩子的能力沒有以前穩定，又更何況出生在家庭功能不彰的環境下，當務之急不 只是教科書上的教育知識，反而是做人做事上的成熟，亦即品格教育的涵養。而 研究者的職責就是引導學生，在他未來的人生旅途上，至少內隱學習的品格教育 是扎實的，然而國內實施品格教育範圍實在廣泛，因此如何培養高年級的品德能 力，其內容以「尊重」和「責任」兩個意涵，教育具有優良品德的下一代，此為 研究動機之二。
曼德拉（Nelson Mandela）說過「教育是改變世界最勇猛的武器」，教育的責 任其實不單單只落在教師身上，父母所扮演的角色其實更為重要的，改變良好的 生活習慣及態度，良性的循環下去，才能改善行為。
品格教育其實是很簡單的，只要從生活做起。古人說：「人才而無品，其禍甚 於庸才。」 倘若只教育人的心智，而不教育人的品格，是為社會製造了一個禍害，
當今面臨的學生問題行為有情緒的問題、人際關係的問題、及師生衝突或親師衝 突、社會暴力事件，及犯罪年齡日漸向下等等當這些問題？
將品格教育透過班級經營落實在每一位學生的身上，形塑也好、雕塑也好，
將品格教育注入在每一位孩子身上，學會了將心比心、學會了對人的責任，教好 我們的小孩，才有美好的未來。中國人常說山不轉路轉，路不轉人轉，如果這個 方法行不通，我們應該要換個方式去試看看，再不轉就自己轉，品格教育亦然。
要改善學生的行為偏差問題，不要只侷限於智育為上的思考方式，應該要試著用 另一個管道去打開孩子的心。學生本具有善良的本質，只要用智慧找尋方法，引 出孩子的善，相信一定會有所改變。
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第二節 研究目的與待答問題 壹、研究目的
根據上述的研究動機，本研究以「尊重」和「責任」為核心，透過班級經營 理念策略進行品格教育行動研究，經由發現問題，解決問題的過程，探究實施品 格教育實施情形及學生接受品格教育後的改變情形，藉由行動實踐的反思，提升 自我專業的能力。本研究目的如下：
(一)建立班級品德核心價值與內涵以尊重、責任為核心實施計畫方案。
(二)發展適合於國小六年級的「尊重」和「關懷」的品格教育方案。
(三)接受品德教育透過班級經營的策略轉換與回饋。
(四)透過班級經營實施品格教育，了解教學活動中的侷限以及遇到的困境。
貳、待答問題
根據研究目的，本研究提出下列待答問題，作為蒐集資料與研究者分析討論 的依據。
一、「尊重」和「責任」透過班級經營的品格教育方案在班級實施的情形如何?
二、透過班級經營方式接受品格教育，學生對生活態度與觀念是否著正向積極的 發展?
三、透過班級經營實施品格教育學生在學習方面是否有明顯的進步，在學校偏差 行為是否有明顯降低?
四、探討師生透過班級經營帶入品格教育實施的困境與建議為何?
五、透過班級經營實施品格教育的因應之道為何?
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第三節 名詞釋義
壹、班級經營
班級經營為導師對班級事務所做的一切行為，包含了從教室內的人際關係、
課程與非課程的學習活動到硬體設備到教室外對學校、家庭、社區等，所涉及的 範圍廣大，本研究者將班級經營是以「尊重」、「責任」為核心出發，創造與維持 一個良好的學習環境，營造良好的班級經營維持有效率的學習及順暢，及良好的 師生關係，促使教師能有效的教學與學生能有成功的學習。
貳、品格教育
品格一詞，來自古希臘文 charassein，其希臘字源的意義是雕刻、銘記(engrave)、
括擦、切割、雕刻、延伸為行為的典型和道德的規範，只一個人所具有的好特質 必須持續地去模塑，進而展現出期可欲的行為。品格泛指一個人的倫理的表現形 諸於行為。以西方來說事實上行為是可被雕塑的。至聖先師孔子言：「朽木不可雕 也。」也意味著老師猶如雕刻者，好的材便能雕，如同品格教育的立場。
品格教育(character education)品格教育又稱為品德教育是一個概括詞，一般用 來描述對孩子未來在個人和社會生存有幫助的的教學。為培養良好的品性，而加 以教育的訓練。內容包括智慧的啟發、良好習慣的養成等。屬於這個主題的概念 包括社會和情感學會, 道德認知發展, 生活技能教育, 衛生教育; 暴力預防, 審辯 式思維, 道德推理、和衝突解決方案和斡旋，(轉引自維基百科)。透過教育的形式 介入教孩子和青少年價值包括誠實、管理工作、仁慈、寬厚、勇氣、自由、正義、
平等、和尊敬。
本研究將品格教育定義成教師透過班級經營的理念潛移默化的過程中，引導 學生找出人性本善的那個面向，使學生知善、樂善、行善並且有好的人格特質及 建立良好的生活習慣。
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參、尊重
尊重就是對人、事、物將心比心的態度。親子天下 2012-08 教孩子學會尊重別 人提及如果父母本身有這些好習慣，不需要強迫，孩子就會效法父母。重視他人 的感受，本研究所界定的「尊重」是指能以同理心去考慮到他人的感受，以及有 禮貌的言談舉止。包含以下四個學習重點：
(一)我要設身處地為別人想。
(二)我不做冒犯他人的言語與行為。
(三)我懂得欣賞別人的優點。
(四)我會讓自己有禮貌，才能獲得別人的尊重。
肆、責任
責任就是通常指因為某種規範或當事人間約定，而發生使當事人負有某種作 為或不作為的義務。本研究所界定的「責任」是只能將自己該要做的事情做好，
以及作為學生該有的責任。包含以下四個學習重點：
(一) 我能勇於認錯。
(二) 我能確實遵守校規，重視團隊紀律。
(三)我能做到『今日事今日畢』，今天的作業一定今天完成。
(四)我能夠將自己的事規劃、處理得井然有序， 不會帶給別人麻煩。
第四節 研究範圍與限制
本研究以行動研究法採觀察、訪談、學生討論、分享課程、學習單、省思、
札記等班級經營方法，做為品格教育班級經營理念之行動研究以「尊重」、「責任」
為核心進行研究，其研究範圍與研究限制說明如下：
壹、研究範圍
一、研究的對象
本研究者即為教學者，研究對象是研究者所任教的台東縣一所六年級的學生、為
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行動研究對象，班級學生數女生人數二人，男生人數七人，共計九人。
二、研究的環境
研究者研究的小學位於台東縣偏鄉地區之小而美學校，是一個多元族群融合 的學校，按照族群多寡排列有布農族、阿美族、客家、閩南。所以是個更應該要 學習尊重文化的小校。每年級各一班，共計六班。建校已超過 70 年餘，校園內還 有日治時代的種植的茄苳樹，列為學校地標之一。學校位在南橫公路上環境優美，
綠色植物也非常的多，校園沒有操場，全都是草皮及樹木。家長職業大多務農，
經濟來源收入也不穩定。
三、研究的內容
研究者目前為該校六年級級任導師，學生在五年級時導師也是研究者所以對 學生的接觸了解度更熟悉。本身對品格教育有著非常高的熱忱，研究者的教職生 涯理念中給予學生知識是其次，品行才是重要。充分的瞭解品行能決定一個人的 成功後，期望達到每一位學生都能夠適性發展。
由於六年級的學生以達到能自律階段的時期，加上秉持著每一位孩子都具有 善良的本性為出發更是研究者選擇考量的因素。實施的品格教育課程與教材，透 過班級經營的方式採切入影片、專讀、活動、張貼標語、日記或融入課程教材為 主，星期一至星期五的中午時間進行一對一的訪談，透過訪談提升孩童的內在涵 養，及價值觀的釐清。進行時間為一整學期。因為是透過班級經營的方式，所以 很彈性的也可能會針對學生當下的行為來延伸達到教育的目的。
透過班級經營實施品格教育研究課程時間由一百零三年九月一日至一百零四年一 月二十七日止共計二十週。
貳、研究限制
一、研究對象的限制
本研究服務的學校位於台東縣的偏遠地區的原住民小校，而研究的主要對象
11
又以國小六學生，故研究對象僅限於本班學生，也因此結果會有其侷限性，是否 能推論到其他年級，或其他縣市學童情形，尚有待進一步研究與探討。再者研究 者即為教學者更是學習者，主觀性的研究便難以影響研究之中，正所謂會因研究 者的人格特質、經驗等因素影響其結果，也是研究結果考量的限制因素。
透過班級經營實施品格教育，本研究的限制如下述：
1.本研究所探討的情境、現象、行為問題或是學習情況等都因僅限於研究班級，
不宜對其他年級、地區的學生作過度的推論。
2.品格教育的內容是透過班級經營模式，故會學生的行為問題因時、事、地、物 的不同做些班級經營策略的微調，甚或應用一些影片做為教學材料，課程內容的 選擇是依學生的組織、型態、學習背景、更以孩子的生活經驗為主軸，期望能幫 助孩子在道德品格的推理或判斷為考量依據，故不宜用研究結果對選用的班級經 營策略做評比或過度的推論。
3.因為受能力的限制及時間的因素，無法更升入的作品格教學在實踐上等能力影 響的評鑑與探討等部分。
二、研究方法推論的限制
本研究採行動研究法，雖然每天與學生相處時間很長，也比較容易觀察學生 在品格上的表現，但在其他非研究者任課之節課或非上課時間就無法做立即性的 引導。因此，研究對象與研究問題會有情境的特定性，期類堆性也會有相當的限 制性。故研究者會更徹底要求實行行動研究的循環歷程，實踐反省在實踐再反省 的精神將研究方法限制減至最小。
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參、研究倫理
基於研究倫理，在道德上有其責任保護參與者的隱私，故在進行本研究的同 時絕對會遵守下列幾項原則：
1.尊重保護研究對象的隱私，未經過同意絕不將資料外流，針對任何項目研究都 會先告知研究對象，使研究對象保護個人權益為原則，文中的研究對象皆會以化 名命名為之或是代號稱之。
2.為了讓家長充分支持研究著的行為，顧會再研究支出透過口頭書面家庭訪問來 告知家長，充分的解釋研究目的，方式跟蒐集資料絕對保密。
3.研究報告假若寫完畢，將提供研究結果跟實施經過供讀者或從事相關研究同儕 參考或應用。
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第二章 文獻探討
本章主要探討品格教育中的「尊重」、「負責」核心為研究。並加上國內外有 關品格教育相關文獻的探討。本章將針對尊重、責任、相關理論說明並加以探討。
第一節為班級經營策略與相關研究；第二節為品格教育意涵之相關研究；第三節 為品格教育相關研究；第四節尊重、責任核心探討。
第一節 班級經營的定義與策略 壹、班級經營的定義
蘇清守(1996)指出班級經營裡的親師溝通也非常重要，其主要功能，家長是 推動學校教育措施的因素、讓家長來共同協助輔導學生的學習、預防孩童走向不 正當的行為、可以避免不正當的管教、可以解決親子或師生的衝突事件、矯正兒 童會適應不良的行為、處理學生偶發事故、教師可以與家長互相溝通互相學習。
陳木金(1999)指出班級經營的策略如果越好，其教學效能與班級效能也會越 好。依據教育原理原則，遵守一定的教育理念，依照各要素安排適當的歷程，使 用具體可行的策略，已達成教育目標。
張新仁(2001)是只為了使班級單位裡各種人、事、物活動得以順利推展和有 效的互動，由教師為中心主導，以科學化的方法和人性化的理念，再進行配合社 會的需求、學校目標、再來家長的期望，以及學生的身心發展，來規劃、來推展 適當的措施，以求良好的效果及有效達到教育目標的歷程。
郭明德(2001)提出班級經營是一個多層面的構面，而班級經營主要內容大約 可以分成六個經營層面，分別敘述如下：
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(一)行政經營層面：班級行政就是班級導師根據學校活動，班級學生學習與生活 教育，進而由導師因地制宜的設計問題並也以有系統的規劃及處理。目的以增進 班級經營的效率，提升班級教學品質，達成班級教育目標的工作。研究者在班級 行政經營層面制定在物品的擺放位置，以及其全校班級的共讀書目推動閱讀為重 要工作任務之一。
(二)教學經營層面：針對教學部分收取最新知識。Slavin(2005）研究發現，一位 好老師必須能夠完成有效教學所涉及的各項任務，而不僅是具有學科內容知識或 擁有熱忱、熱情以及關懷就可以達成目標。換言之，一個優秀的教師除了能夠精 熟必要的教學技巧外，還需要擁有目的性（intentionality）的意向，他們經常思考 要將學生培養成什麼樣子，以及如何能達成此目標。即所謂教學經營層面。因材 施教一直是研究者在教學經營理很很堅信的目標。
(三)常規管理層面：常規管理是非常重要的班級經營一環，人的行為會隨著環境 及時間而有所變動，如果沒有一個約束的規範準則在，我想很難去經營，何況人 是被動的。研究者認為教室的常規因學生的導師而起，假設一個班級很吵鬧但是 每一位學生都能在教室上課的氛圍所帶動，是快樂的學習，可以說是沒常規的班 級嗎?不是的。一個班級的常規是學生與老師共同訂約的並且遵守即可，不是安 安靜靜聽老師上課就是很好的班級常規。
(四)學習環境經營層面：研究者在這一部分下了很大的心思去想要怎麼經營這一 塊，研究者非常認同要有好的品性皆由環境整潔出發，所以我實而不實的要求班 級環境的整潔度，研究者也實際的去參與，學校的面積雖然沒有擴增或減少，但 由於全世界都在少子化的情況下，掃地區域範圍也將越來越大，這部分研究者便 認養一個打掃區域，每天全校的打掃，研究者會跟著學生一起打掃，除了以身作 責外，也要告訴學生環境維護愛地球的行動不單單是學生的本分，而應該是全人 必須的責任，師生共同維護整潔環境，因為老師能體會學生的辛苦，有助於師生
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間的親密感，學生依然也能感受老師的苦心。
(五)人際關係經營層面：人與人的相處，態度非常的重要，在這部分我以團體的 概念來做切入，例如一個人的事就是班級的事情，但一個人做錯事不會連帶處罰，
團體互助概念很落實在班級上。如果永遠處在自我中心的世界沒有同理心，那會 是非常可悲的。時常提醒學生滿足、感恩、付諸行動，不要只習慣接收而不做回 饋，雙手手心永遠朝上，不會朝下，更不要認為甚麼事情是應該的。即使是家人 也不要把家人的付出當作是理所當然。
(六)親師溝通經營層面：家庭教育、學校教育、社會教育、回到最根本，一個孩 子的管教與否絕對跟家庭教育有很大的關係，研究者除了關心學生外與家長的互 動更為密切，所以在聯絡簿裡除了多呈現學生好的表現行為描述外，還會出現家 長與老師的心情寫照(非關孩子本身問題)，或老師對學生的建議，研究者跟學生 的關係是存尊重的且勇敢表達愛的感受及對生活有感，是基於正向的能量，研究 者幾乎沒有罵過學生，因為研究者認為知錯能改善莫大焉。有些親子關係是惡劣 的，所以跟父母親之間的關係甚至有些時候都還是研究者去調節介入，導師的角 色是多元的，這種人與人之間的互動不就是要愛延續下去嗎?
戴文琪(2003)指出班級經營的目標由早期的秩序與紀律的管理，，轉移至促 進有效教學達成，方法講求系統化、組織化、並且符合客觀、人性的精神與原則。
吳肇賢(2005)指出班級經營是教師透過良好的策略以達到發揮教學效果，從 而建立學生的良好行為，營造完善的氣氛與環境，建構有效率的學習活動，維持 師生良好的關係，提高學生的學習品質，最終並達成教育目標的歷程。
鄭耀男、陳怡靖(2006)指出班級經營是教師為營造積極學習活動與環境所從 事個各種規劃。
姚季沁(2007)指出國小教師在班級經營範圍中包含了多元的面向，且在班級
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經營的情境脈絡下，是可以利用各種班級經營策略來進行，教室內訂定的各種班 規乃教師利用強制性策略以及獎賞性策略以逕行班級的執行與維繫，可以藉由師 生間的互動關係以及接受學生的態度來營造使得班級氣氛更好。
張春興（民 85）則認為班級經營或教室管理是指師生互動的教學活動中，教 師對學生學習行為的一切處理方式，包括消極地避免學生違規行為的發生，與積 極地培養學生遵守團體規範的習慣，藉此以形成良好的教學環境。一個良好的組 織團體在其運作一定有獨到之處，就教育現場而言，班級經營是最直接且快速有 效管理孩童，並且約束行為及學習成效的一種方式，一個具有高知識水準的老師，
若沒有因地制宜設計班級經營，未能有效的達到教育目標歷程，內在涵養沒有充 實的情況下又怎能施行師者所以傳道授業解惑也，本末倒置。
綜觀以上學者對班級經營的定義，發現班級經營確實能夠帶動學生達到有 效的學習。研究者認為每個生命都需要被尊重，在教室的組織成員，不論老師或 學生，研究者認為並沒有高低之分，但絕對有尊重之分。基於此，當每一班學生 的組織類型都不盡相同的時候，身為教師者怎能夠以一藥來治百病?故研究者認 為擬定適合的班級經營策略才是改善有效教學的方法之一。在一個充滿尊重的教 室環境裡學習，學生快樂的學習，品格教育充分的透過班級經營的運用，學習知 識將變得不困難。研究者認為親師溝通的重要性很大，研究者在學生聯絡簿研究 者會與家長的溝通上花了許多功夫，故聯絡簿也是班級經營裡的重要部分策略。
學生的學習不單單只是學校教育，他還涵蓋了家庭教育的層面及社會教育的給予，
如果學校教育、家庭教育、社區教育都能緊緊扣住，社會的犯罪率應該會大幅減 少。
提升學習成效的條件就是訂定良好的班級經營策略。葉興華(1995)提出以問 卷的方式來調查國民小學教師班級經營的問題，問卷結果發現在初任教師在班級 的教學或者是學生常規的管理以及環境面的管理，跟學生人際間關係的處理的困
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擾問題比一般教師還要來得高。檢視自己在教育生崖的過程亦是如此，研究者於 民國 95 年任教至今，才發現有效的班級經營策略除了能改善有效的教學亦能給 學生成功的學習。以下為對於班級經營的的定義，有各種不同的詮釋，論述表如 2-1-1 所示：
表 2-1-1 班級經營定義 研究者(年代) 定義 1. 楊 士 賢
(1997)
不同的班級經營信念類型的學校的級任老師，班級經營效能有 著顯著的差異，認為民主型、控制型、開放型的班級經營老師 班級經營的效能顯著高於疏離型的班級經營老師。
2. 李 園 會 (1998)
評鑑班級經營有效的高低，主要是將教師的班級經營成效，班 級的情境氣氛、環境經營、生活指導等面向來歸納定義。
3. 陳 志 勇 (2001)
認為班級經營是教師或學生遵循學校的一切教育為主，遇到問 題用妥當且有效的方式解決班級問題，木的就是要讓教師發揮 學功能，學生正常學習。
4. 吳 明 龍 (2003)
班級經營在社會規範中是遵循一定的準則來規範，適當的有效 班級事務，培養好的班級經營氣氛，達到有效教學的效果。
5. Emmer(1995) 有效的班級經營應該是教師依據學生的問題偏差行為透過教 師專業的知能來靈活運用。
6. Bosch(2006) 是師生共同合作認為班級經營不是一種狀態，它是一種歷程，
更是師生互動的一種方式。
7. Jone 和 Jones(1990)
引導學生願意學習提高動機去追求較高層次的需求，老師的期 望是就是有效的引導學生。
綜所上述定義發現，有效地班級經營會帶給學生成功的學習，班級是一個組 織，很多不同的類型的學習組織型態，而組織往往會產生不同的形態樣貌出現，
當管理者又或者是經營者該如何管好組織的團隊除了是專業的知能更要搭配策 略來進行，當基本的對自我環境整潔有自律外，以及完善的規劃班級經營，班級 經營慧帶給學生成功的學習。
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Jones 和 Jones《Comprehensive classroom management:Motivating and managing students》(1990)在一書中提出班級經營的內容分成十項主題並加以探討：引自(李 姿瑩，2013)。
1.必須要瞭解學生基本的心理需求(內在)。
2.建立正向的師生和同儕關係(人與人)。
3.營造良好的親師關係(團隊)。
4.增強學生的學習動機(強化自己)。
5.設計學生提高學習興趣的教學(學習動機)。
6.妥善利用教室時間和空間(環境)。
7.藉由有效的教室規則和程序，發展學生的正面行為(制度)。
8.學生不良行為的解決之道(辦法)。
9.發展一套規範學生行為的管理程序(建立高制度)。
10.全效性紀律方案(社會規範)。
Emmer(1995)提到有效的班級經營應該是教師依據學生的問題偏差行為透過 教師專業的知能來靈活運用。研究者認為班級經營真的是每一位教師都該花心思 去經營，那學生的問題行為一但改善了，自然而然在學習態度的方面也會必較沒 有阻礙，假設學生的問題行為沒有改善，那便是無效的班級經營。
Bosch(2006)也提到有效的班級經營是師生共同合作認為班級經營不是一種 狀態，它是一種歷程，更是師生互動的一種方式。
有效的班級經營，真的是要花心思去設計的，先取得學生信任後在共同訂定 出班上的常規，是必要的。研究者在任教以來每一年的班級經營都會有所變化，
而發現剛初任教師時，設想的班級經營理念是很制式的獎懲制度，也正所謂初任 教師在處理孩子的行為問題的困擾是比任教已久的老師要來得高，研究者也發現 目前的班級經營很強化學生內化行為的表現，因為唯有先內化行為的表現，才能 再更進一步的制定制度辦法及建立高制度。
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貳、班級經營的策略
朱文雄(1980)指出做好班級經營是使教學邁向成功的第一步，更是使人格獲 得良好發展的前提。林月琴、劉緬懷、張鐸嚴(2002)指出教師若遭遇到個案感到 束手無策的時候其實也就是在加強不足的專業知能及訓練，以提升班級經營的技 巧。提升班級經營的效能更顯得非常重要，良好的班級管理更是教育現場者最該 達成的目標之一。其職事，以下就針對研究者自己的班級經營效能指標及策略訂 定之，本研究針對研究班級歸納班級經營的效能的指標策略表 2-1-2 分述如下：
表 2-1-2 班級經營效能指標策略
班級經營效能指標 策略
1.班級環境規劃 環境保持整潔、及個人衛生管理。教室處處張貼勵 志教條。
2.教師教學品質 學習新知，透過研習和協同教學者交換心得。時常 補充課外教學知識，尤其是時事。
3.親師溝通情形 聯絡簿確實的書寫，即透過聯絡簿設計互動遊戲活 動。翻轉教學，充分尊重學生多元思考想法。
4.班級氣氛營造 在班級充滿歡笑聲，討論多元的議題等等。
5.班級常規經營 時時給予學生正確的價值觀例如學習是自己的，跟 老師，跟家長一點關係都沒有。
6.學生學習效果 給予建立分數不是最重要的，重要的是有沒有用 功，研究者並不會太在意學生的分數，而是過程中 及態度的表現。
7.學生偏差行為處理 一定給學生自我反省，老師再透過晤談給予觀念上 建議。
由上表得知，研究者將班級經營效能指標由重要排第一依序下去，研究者認 為如何達到學生成功的學習不外乎就在班級經營上如何琢磨，而研究者更認為一 個組織環境整潔的重要性可能高過於其他項目指標還來的重要性，優良的老師就
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跟良好的環境是一樣重要的，從最簡單的整潔衛生，一個舒適整潔的環境絕對能 讓心情放鬆進而無雜亂的學習。而研究者在最後一個指標裡放學生偏差行為的處 理，並不是說它不重要，只是在研究者班級經營管理這指標較少出現，假設研究 者前面指標做得好的話，根本這指標是多餘的。在研究者的班級經營裡，帶給學 生的是基本的尊重人尊重生命的部分，透過愛及關懷學生，除了研究者本身學習 知善、愛善、行善等觀念，學生也將愛延續下去。
班級經營的效能，是重視理論與實務的整合，在過程中，教育目標部分要重 視的是班級的全面品質管理，在教學對象中，應該掌握每一位孩子的可能性與限 制性，因材施教、人盡其才。在教學的環境部分要重視教室環境布置營造出來的 氣氛。在教法部分，應該要應該要發揮教師專誒能力，重視多元的學習。並給餒 一位孩子的容忍度都不一，充分的與學生溝通，培養學生批判思考的能力，建立 學生的自信心，班級導師是一個領導者，必須掌握實務與理論，方能有效帶領班 級。
第二節 品格教育的定義與品格教育的發展
品格教育，係藉由教於學的過程促進個人發展、倫理責任與關懷等教育活動。
奠基於家庭，學校啟動，實踐於社會，面對來自不同的孩子，要讓他們認識正確 的核心價值，並且能實踐於生活中。
壹、品格教育定義與發展相關理論
品格(character)一詞來自古希臘文「charassein」，本意是在蠟藥丸、玉石或金 屬表面上刻畫，意謂者「雕刻、銘記(engrave)」，品格的意義猶如一個有特色的標 誌或符號，也有「行為的典範和道德規範」的意義，系指一般人具有長久的特質 與品質(陳蜜桃、陳埩淑，2003;黃德祥、謝龍卿，2004;吳寶珍，2004)。每個作品
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都有不同的材質，如同學生一樣，每個狀況都不同，沒有一個人生下來是完美的，
所以老師就是那個雕刻師，竟可能的因材質因人做不同的雕刻印記。而道德的觀 念就跟品格的行為定義有所重疊，更是一種發自內心的良善覺知。品格教育莫過 於就是要引(教)導學生從良善出發，表現出良好的德性，由自身品格從善出發不 間斷。
黃德祥(2003)品格教育的定義就是教育學生，使學生知善期望善表現良好的 行為，並內化成習性的歷程，簡言之就是能夠增進學生良好的個人特質，使之知 善、愛善、樂善的教育。毛連塭(1994)認為所謂的品德教育，乃是以道德陶冶為 主要目的和內容的一種教育方式，也就是透過教育的手段，教導群體中的成員獲 得並實踐道德規範，使學生皆具有道德心和表現道德的行為。陳照雄(1993)認為 教導學生如何做明確的道德判斷，並能以有效的行為去實踐道德規範的一種種教 育工作。透過教育將認知(知善)、情意(愛善)、技能(樂善)或學習的歷程教導學生，
實踐良好的品行，而良善作為品德教最終目的。
教育部(2004)《教育部品德教育促進方案》中提到所謂品德核心價值係指人 們面對自我或他人言行，基於知善、樂善及行善之道德原則，加以判斷、感受或 行動之內在根源與重要依據，其不僅可彰顯個人道德品質，並可進一步形塑社群 道德文化：諸如尊重生命、孝親尊長、負責盡責、誠實信用、自主自律、公平正 義、行善關懷等。
依據教育部在 2004 年提出品教育促進方案的六大核心價值中提出六大美德，
研究者將六大美德訂定待班的行為目標準則如下：
(1)關懷：1.要做到照護學弟、學妹。2.主動關懷弱勢族群。3.協助低年級用餐。
(2)尊重：1.盡到尊師重道。2.愛惜大自然及生命。3.能從別人的角度思考。
(3)責任：1.今日事今日畢。2.完成師長交代的課務。3.環境整潔打掃乾淨。
(4)信賴：1.絕不輕言答應。2.不打賭、不發誓。3.信任別人。
(5)公平正義：1.不貪、不害人為主。2.不投機取巧。3.會見義勇為。
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(6)誠實：1.做人正直。2.不信口開河。3.勇於認錯。
研究者認為品格教育的一切核心必須由尊重出發，人與人之間的相處最基本的也 是尊重，即使是父母親跟孩子的關係也不例外，我們從小就沒有被教尊重，當然 自然也不懂得甚麼叫做尊重。尊重更是一種文化的學習，除了尊重自己外也要尊 重他人，也是對內的學習及對外的表現。
根據天下雜誌(2003)的調查顯示家長與教師的意見後結果發現最需要培養 的品格教育內涵。1.自律：對自我的管理。2.同理心：能夠站在他的的角度去思 考。3.挫折容忍力：能接受自己的錯誤。4.獨立思考：有能充分的主見、不仰賴 他人。5.誠信：互相誠實、信用。6.自信心：能肯定自己。7.勇敢：能勇往直前。
根據培基文教金金會(2003)也將品格教育的品格特徵分為七大類，包括：
1 遠見者：信心、謹慎、智慧、真愛、創意、熱誠。
2.教導者：敬重、仔細、安穩、節制、勤奮、可靠、忍耐。
3.服務者：喜樂、耐心、好客、慷慨、靈活、捨己、機警。
4.管理者：盡責、決心、忠貞、整齊、主動、謙虛、果斷。
5.協調者：敏銳、同情、尊重、溫柔、親合、公正、專注。
6.理想家：誠實、誠懇、勇敢、勸善、順服、美德、饒恕。
7.供應者：守時、開源、知足、感恩、寬容、慎重。
成功的管理者，都需具備品格的條件，做任何事情只要都具備這些品格等人 格特質，生活經驗連結後自然而然會影響態度上的學習，所以小學教育階段就應 該要很清楚地告訴孩子，教導品格教育，初始教育就應該要被教導、被灌輸的，
再來才會變成一種品格習慣(引自張蕙蘭，2008)。
根據(教育部訓育委員會 世界各國推動品格及道德教育與學生行為規範概況，
2010 11)學生品德認知能力及情意面向是否提升，正向行為增多且負向行為有所 減少。學校是否建立定期自我檢核與改善機制，以檢討與改進成效，促進品德教 育之永續發展。從上述各種實施品格教育的核心價值後，「尊重」的核心價值出
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現最多，其次是關懷或負責。因為符合班級問題狀況，所以特別將尊重列為班上 班級經營重大目標，所有的道德行為都是環環相扣的，但最基本的還是品格核心 價值還是尊重，所以由尊重先出發進而延伸責任後自然而然也會被緊密的扣住。
以下針對品格教育定義如表 2-2-1 所示：
表 2-2-1 品格教育的定義
1. Kohn(1997) 包括人與人之間的所有行為，每一個人的行為都是藉由根 據的習慣的原則來修正個人的特質。
2. Otten(2000) 對於每一個人的成長過程中，教育跟學習兩種因道德品格 規範而有所改變。
3. Lickona(2003) 認為品格是一種美德，然這種美德是個人和群體所共同認 定且共同遵守價值的規範，並且保障有的權利並肯定人類 的尊嚴與價值，促進引導學生具有本質的良善為出發。
4. 李琪明(2003) 品德教育的起源因於家庭、社會和學校三元素形成多元的 共識，最主要還是強調自由跟關懷，藉以養成良好的習慣。
提出自治、守法、秩序、整潔、榮譽、良心、公德、禮儀、
規矩、關心、同理心、尊重、責任、環保等道德價值的內 涵(引自蔡佩珈，2008)
5. 羅道勳(2007) 品德教育是在教育的歷程中，能夠兼顧認知、情意跟行為 的實踐，使個體能夠知善、愛善與行善的行為表現。
6. 洪亦潔(2009) 教師能夠透過教與學的過程，並且教導學生良善、經由普 遍的品格核心價值，幫助學生知道善、愛善、跟行善的教 育活動。
從以上學者對品格教育的定義，研究著發現，品格教育是一種習慣的養成，，
目的是協助學生使個體學會知善、愛善、並且行善。所謂內隱的學習是指發自 內心不需要加以複習。即本身不知不覺中獲得了某種知識(美德)，學習了某種規 則，學習者本人卻能無時無刻受道德品格的規範，表現出知善、愛善、行善的 行為表現。本研究的研究對象為國小六年級學生，對於品格教育的定義更應該
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要透過經由班級經營來帶入品格教育，無形中的一點一滴地注入在孩子的身上，
再來引導輸入正確的價值觀及學習活動，最後再配得孩童與生俱來的天性環境 的造就及學生的學習方式進行來給與品格育。
貳、品格教育之理論基礎
探討文獻資料發現，品格教育發的理論大致分為以下三大派別，分述如下：
一、認知發展論
道德認知發展理論，就以皮亞傑的道德認知發展論及柯爾柏格的道德認知發 展論以及杜威的發展理論分別敘述如下：
(一)、皮亞傑的道德認知發展論
皮亞傑把兒童的認知發展分成以下四個階段：
1.感知運動階段(0-2 歲)感覺動作期：這個階段的孩子有物體恆存的概念尤其 1 歲 後更為發達，也就是說這個階段的孩子當母親離開視線後不會因此大哭，因為已 經發展成知道母親只是離開一下，不是消失。也會以本能的反射動作到目的性的 活動。
2.前運算階段(2-7 歲)前運思期：以自我為中心，這個階段的孩子比較不具有可逆 性，例如小明是你的哥哥，也就是說哥哥的弟弟是你，但這個階段的孩子沒有辦 法達成，再來能思維、思考但是就是沒有邏輯，見事物不能全面性的解讀。
3.具體運動階段(7-11 歲)具體運思期：發展階段比較完整一點，能理解也具有可 逆性的思考，以及守恆的道理，更具代表性的是這個階段的孩子會根據自己的親 身經驗思維來解決問題，也可以用具體的東西來幫助思考。
4.形式運算階段(11-16 歲)形式運思期：開始會類推，思考具有邏輯性，也具有抽 象思考的能力，更能夠按照假設的驗證來解決問題。
張春新(1994)將皮亞傑理論劃分為三個階段分別為無律階段、他律階段、自 律階段。所謂無律階段就是在 5 歲以前的孩童是沒有道德意識的，只有反射或反
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映階段。他律階段是 5 到 10 歲之間的孩子，會以做了一件事情的後果來判斷或 著是決定行為後果的是非善惡，會認為是在尊重大人的權威。最後的階段是自律 階段，大多是 10 歲以上的孩子，動機以判斷是非善惡為根據出發，心智也逐漸 成熟。而研究者目前班級的孩子應該是屬於自律階段的孩子，但是行為能力並不 成熟，所以促使研究者要加強給予孩子品格教育的目的更為強烈。
(二)、柯爾柏格的道德認知發展論
柯爾柏格的道德認知發展分為三個層次以及六個階段
1.道德成規前期(9 歲以下)：這個階段的孩子非常懼怕受到懲罰，所以他會無條件 的服從權威者，也會認為說只要沒有被懲罰的行為那就是好的行為，所以只要遭 到批評或指責就會認為是壞的行為，沒有動機的行為思考。道德觀念會認為行為 的結果會是一種利益的關係，只要付出得多，相對地就會得到越多。
2.道德循規期(9-12 歲)：主要是以人際關係為導向，所以這個階段的孩子絕對以 同儕為出發，也較重視社會秩序，就如同皮亞傑的具體運思期以及形式運思期階 段的孩子，是守秩序的，行為可被約束，也是自律階段的最高峰。
3.道德自律期(12 歲以上)：這個道德階段的孩子，行為能力也樂見成熟，所以會 以自己的人生觀和對任何事情的價值觀會有一至普遍性的信念，認為人權最基本 的莫過於尊嚴和權利。
(三)杜威的道德認知發展論
杜威將道德分為三個層次，主要是本能的需求層次這個階段的孩子的認知行 為目的都起源於要滿足自己的生理需求，就沒有所謂的道德問題。再來是禮俗其 次的部分，這個階段的孩子的的行為是被社會標準去制約的，就是會以社會的標 準為依歸，其實對行為背後的意義是沒有連結。最後是高道德標準的層次就是良 心的層次面，這個階段的孩子會根據自己的經驗一是跟理性去批判，也就是不盲 目地跟隨社會制度給的規範理論，會判斷是非善惡。
綜所上述將皮亞傑及柯爾柏格還有杜威歸納後得知他們的異同點如下：
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1.皮亞傑跟柯爾柏格都認為青少年都比較會服從，也都是先由他律轉而自律。
2.柯爾柏格跟皮亞傑他們認為孩童的認知行為都跟道德水準有很大的關係。
3.越小年齡的孩童所有的階段都是沒有道德觀念的，所有的起源都基於本能、反 應。
4.皮亞傑的道德認知論是認為孩童有絕對的尊嚴與服從，但是柯爾柏格的道德認 知理論顯示出是德道越多獎勵道德水準也要相對的高。
研究者的對象處於柯爾柏格的道德循規期這個階段的孩子都屬於人際關係為導 向，重社會秩序，但是不代表道德認知也相對的成熟。
根據研究者行動研究對象以皮亞傑、柯爾柏格及杜威道德認知發展理論而言，
屬於形式運思期跟道德循規期階段等年齡層孩童，思考邏輯逐漸純熟的階段，同 時行為可被約束，是自律期階段的最高峰，常聽到老師抱怨高年級的孩子很難帶，
行為規矩很糟糕，其實不然，只要知道各年齡層道德認知發展理論便可以知道其 實這個階段的孩子就是屬於人際關係為重的階段，那假設為師者如果將一個班級 的氣氛或班級經營因時因地制宜的話，問題便很快能解決。
Lickona(1992)提及品格是個人為了符合道德規範而回應外在所形成的一種 特質，內含有道德實踐、道德情感以及道德認知等三個層面，研究者認為品格是 一個在成長過程中所經歷的且會因環境因素與個人因素相互影響在道德的觀念 下，所學習到的做人處事以及屬於內在涵養的善良的正向的一種人格特質行為。
如圖 2-2-1 所示：
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圖 2-2-1 好的品格成份
資料來源：翻譯自 Lickona(1992).Education for character:How our schooks can teach respect and responsibility,p53.
道德的養成就是習慣的養成，習慣越早建立越好，研究者認為品格教育應該 是在幼稚園階段就該被教導的一種習慣，而現今的學前教育花招百出，一堆觀念 例如孩子不能輸在起跑點，所以一堆家長就讓孩子在幼稚園階段就開始學小學課 程，並不重視品格的習慣，那是非常錯誤以及失敗的教育，人的成長不是百米賽，
而是馬拉松，所以教育家長的觀念有時候其實也是必要的。
二、關懷倫理學
教育重要元素有三、家庭教育是最根本且是習慣培養的開始，品格教育不是 知識而是一種內化的學習更是習慣的建立再經由善的本質出發。美國倫理學與道 德教育學者諾丁 N. Noddings(1992)提倡關懷倫理學而關懷是人類最基本的需求，
諾丁建構了六項關懷的主題，諾丁認為在國小階段裡都應該將品格教育建立在這 六項核心中，且每天應該都要花一半以上的時間放在關懷核心的主題上。六項關 懷如下表 2-2-2 所示：
道德實踐 能力意願 習慣
道德情感 良知自尊 同理心愛善
• 自律謙遜
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道德認知 道德覺知 了解道德價值 角色 換位 道德推論 做 道德決定 認識自己
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表 2-2-2 諾丁六項關懷主題
六項關懷主題 包含內容
1.關懷自己 對自我的理解、探索與利益，包括精神生活、職業生活、休閒 生活。學生本就應該先關懷自己也就是說先愛自己進而才能有 能力去愛人。
2.關懷親密和 熟識之人
將關懷延伸至親人或熟識之人，進而對生活周遭的人實踐關懷。
3.關懷他人 利已與利他的精神層面，而關懷他人便也學會了尊重，是可以 教導學生關懷其他族群或國家，進而變成同理心，在這個價值 觀扭曲的時代，更應該要學習關懷他人。
4.關懷動植物 及自然環境
凡是生命者都應該要被關懷，所以無論是人的生命，還是動、
物、植物的生命、大自然，這些應該都要被尊重被關懷，才會 學會感恩。
5.關懷人為世 界
學生所接觸開始，並且增加學生觸摸的感官能力，再讓學生體 會各種物理安置，更重要的是要讓學生能夠有實作的機會，學 會從中體察人類文明的價值，習得必備的知識後，和對藝術鑑 賞的能力培養等。
6.關懷理念 理念與人生的關係。
資料來源：改編自余碧玉(2007：15-16)
Noddings 的教育理念認為，所有的教育目的都是在依學生的需求而追求，培 養養關懷倫理和關懷能力的人。皆以提倡關懷為主先由體驗進而利他社會行為出 現。讓研究著想起 Noddings 的教育理念頗類似近幾年在新的翻轉教育思潮出現 了一種以社會企業或非營利組織模式經營的一個組織，Design For Change（以下 簡稱 DFC）是 2009 年由印度河濱學校創辦人瑟吉校長（Kiran Bir Sethi）於 TED India 大會分享的活動，提倡幫助孩童學習人生最寶貴的課題-「我做得到」的自 信心，讓孩子活用所學知識積極解決生活周遭問題。兩者間相同之處都依學生的 需求而追求。本研究希望能夠透過班級經營能營造班級氣氛的狀態下，每一位孩
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童都能夠學會傾聽、接納、而研究者本身即所謂教師著必須要尊重學生個別差異 的教學情境，使學生能在一個充滿關懷的班級，近而快樂的學習氣氛下，學會如 何尊重及怎樣負責。如圖 2-2-2 所示：
圖 2-2-2 Noddings 與 Kiran Bir Sethi 資料來源：研究者自行整理
如圖所示，每位學生都是獨立個體的面，尊重從談生命開始，生命及從談關 懷而起，提倡幫助孩童學習人生最寶貴的課題-「我做得到」的自信心，讓孩子活 用所學知識積極解決生活周遭問題。關懷倫理學是將正義的價值進一步提升到重 視人際關係的關懷的價值面，而 Kiran Bir Sethi 則提倡幫助孩童學習人生最寶貴 的課題提升孩童的自信心，讓孩子活用所學知識積極解決生活周遭問題。這兩著 之間的關係都圍繞著生命為主軸，正所謂尊重個人，由關懷出發，研究者認文品 格教育是一種無形的學習，那無形的學習就是關懷，就如同寫好一篇文章不是一 天就可以洋洋灑灑寫出好文章，必須是經過一點一滴地慢慢累績出來的呈現的或 許透過閱讀或許透過思考，品格教育亦然，為師者更應該要將品格教育透過班級 經營一點一滴地注入陶冶孩童的品性，更不是孩童行為問題偏差時再來矯正，本 末倒置也。研究者也非常支持 Noddings 的關懷倫理學，透過班級經營理念將關 懷學理論搭配品格教育「尊重」及「責任」，再適合不過了。
學生
關懷
Kiran Bir Sethi
我做得 到 Noddings
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三、價值澄清教學模式
謝明昆(1994：142)指出價值澄清教學是透過三個步驟七個規準，主要強調學 生在建立一個價值觀的過程，不適經由傳遞灌輸或教導的過程。
表 2-2-3 三步驟七規準：
選擇 珍視 行動
1.自由的選擇。
2.從不同的途徑選擇。
3.經過考慮後才選擇。
4.重視和珍視自己的選擇。
5.公開自己的選擇。
6.根據自己的選擇，採取行動。
7.重複實行。
資料來源：引自余碧玉(2007)
價值澄清教學目的就是要澄清珍視學生自己的選擇，透過正確的行為模式做 出正確的行為，不管是教育或學習都要很清楚的知道自己在做甚麼，時時提醒很 多決定包含行為都必須經過考慮後再做出決定，研究者也認為現代年輕人對於自 己定位的腳色是含糊不清的，所以人云亦云，一昧的盲從，期望透過價值澄清模 式帶給學生進而任何行為能夠重視和珍視自己的行為模式。
四、六 E 教學模式
美國波士頓大學教育學家瑞安在研究檢討美國品格道德教育的方法後，提出 了新的教學模式，這個教學模式包含了六個 E 如下表 2-2-4 六 E 教學模式(引自周 慧菁，2003)。
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表 2-2-4 六 E 教學模式 榜樣
(example)
教師本身就是一種道德的示範，所以在課堂介紹歷史人物，或著 是現實社會裡所出現的英雄人物皆為值得學習的榜樣。
解釋 (explanation)
要教導的是與學生真誠的對話，不能靠灌輸或口條式，進而解除 疑惑並開啟學生的道德認知。
勸勉 (exhortation)
時常激勵學生的並激發良善的道德動機，並且鼓勵道德勇氣。
環境 (environment)
老師的責任就是要創造一個可以讓學生充分地感受到互相尊重 與互相合作的環境。
體驗 (experience)
多安排校內活動，並且鼓勵學童多多參與，讓學童有機會自己親 身體驗，及對社會有所貢獻。
追求卓越 (Expectations of excellence)
引導學生不但在課業上要求卓越，品格方面應設定優質之目標努 力達成，使學生知善、愛善、行善。
資料來源：引自蔡佩珈(2009)
由上表得知，六 E 的教學模式的最大目的就是要以身作則，身教重於言教，
如此的環境之下在實施道德品格教育便不成空談，因為道德教育是一個發自內心 的一種內在進而影響外在行為的改變，為師著倘若道德品格教育是足夠充分的，
相較之下很快也就能成為學生的榜樣，是不用加以刻意表現出來的就能以身作則，
使學生受益。
五、國內外品格教育發展趨勢
美國品德教育的領導機構，美國品格教育夥伴(Character Education Partnership) 簡稱 CEP 是一個以品德教育品質促進為宗旨的非營利與非黨派的一個民間組織，
機構與 1993 年歸納出品格六大支柱包括尊重及責任，就以研究者以尊重核心來 敘述如下：
