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人格特質與旅遊阻礙對男性教師從事海 外自助旅行意願影響之研究

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Academic year: 2022

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國立臺東大學文化資源與休閒產業學系

碩士論文

指導教授:江昱仁 博士

人格特質與旅遊阻礙對男性教師從事海 外自助旅行意願影響之研究 -以新北市

三鶯分區國小為例

研 究 生:陳育生 撰

中 華 民 國 一 ○ 五 年 八 月

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國立臺東大學文化資源與休閒產業學系

碩士論文

人格特質與旅遊阻礙對男性教師從事海 外自助旅行意願影響之研究 -以新北市

三鶯分區國小為例

研 究 生:陳育生 撰 指導教授:江昱仁 博士

中 華 民 國 一 ○ 五 年 八 月

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謝 誌

首 先 , 最 感 謝 江 昱 仁 博 士 , 在 撰 寫 論 文 的 過 程 當 中 , 不 斷 協 助 我 釐 清 觀 念 , 不 厭 其 煩 給 予 指 導 與 建 議 , 讓 我 能 逐 步 建 立 架 構 , 完 成 每 一 章 節 的 撰 寫 , 論 文 能 順 利 付 梓 , 內 心 充 滿 喜 悅 與 感 謝 。

另 外 , 要 感 謝 鄭 天 明 博 士 、 蔡 進 士 博 士 , 百 忙 之 中 協 助 審 閱 本 研 究 論 文 , 並 撥 冗 擔 任 口 委 , 對 於 疏 漏 之 處 提 供 寶 貴 的 意 見 與 精 闢 的 建 議 , 使 本 研 究 論 文 更 臻 完 善 。

其 次 , 感 謝 在 求 學 生 涯 中 , 陪 伴 我 們 成 長 的 賴 亮 郡 老 師 、 張 凱 智 老 師 、 蔡 進 士 老 師 、 施 孟 隆 老 師 , 在 師 長 的 教 導 下 , 使 我 們 如 沐 春 風、獲 益 良 多。也 要 感 謝 所 有 在 一 起 的 同 窗 同 學 淑 鈴 、 岳 勳 、 裕 書 、 思 涵 … , 有 你 們 的 鼓 勵 與 協 助 , 讓 我 求 學 生 活 順 利 圓 滿 。

最 後 , 感 謝 家 人 與 朋 友 的 鼓 勵 支 持 , 讓 我 能 順 利 完 成 論 文 。 謹 以 此 文 獻 給 所 有 關 心 我 的 家 人 、 朋 友 、 老 師 及 同 學 。

陳 育 生 謹 誌 2016 年 8 月 於 東 大 文 休 所

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人格特質與旅遊阻礙對男性教師從事海外自助旅 行意願影響之研究 -以新北市三鶯分區國小為例

作 者 : 陳 育 生

國立臺東大學文化資源與休閒產業管理碩士在職專班

摘要

近年臺灣觀光旅遊產業蓬勃發展並且在經濟發展中扮演重要的角色,而自助旅行逐 漸成為國人海外旅遊的主要方式。本研究旨在瞭解男性教師的人格特質、旅遊阻礙與從 事海外自助旅行意願,並且探討人格特質、旅遊阻礙對旅遊意願的影響。

以新北市三鶯分區國小男教師為研究對象,採取立意抽樣及問卷調查法對研究參與 者(n=535)進行調查,並以SPSS 18.0進行資料分析。研究結果發現:

一、 國小男性教師屬性在人格特質變項部分顯著差異。

二、 國小男性教師屬性在旅遊阻礙變項部分顯著差異。

三、 國小男性教師屬性在旅遊意願變項部分顯著差異。

四、 人格特質對旅遊意願產生正向顯著影響,其中以「外向性」及「心胸開放性」

構面,顯著正向影響國小男教師海外自助旅行意願。

五、 旅遊阻礙對旅遊意願產生負向顯著影響,其中以「家庭/經濟」構面,顯著負向 影響國小男教師海外自助旅行意願。

關鍵詞:自助旅行、人格特質、旅遊阻礙、旅遊意願。

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Examining the Influences of Personality Traits and Travel Constraints on Intention of Overseas Independent Travel - Male Teachers of

Sanxia and Yingge districts in New Taipei City Author:Chen Yu Sheng

ABSTRACT

Recently, travel and tourism industry is growing fast and plays an important role in the economic development. The independent travel progressively becomes the main manner for overseas travel. This research was to explore the personality traits, constraints to travelling, and willingness to engage in overseas independent travel of male teachers. In addition, the influences of personality traits and constraints on willingness to travel were discussed as well.

A survey questionnaire with purposive sampling method was employed.The

data were collected from 535 male teachers of Sanxia and Yingge districts in New Taipei City and analyzed with SPSS18. The findings are as following:

1. The background information of male teachers on personality traits, travel constraints, and the willingness to travel shows significant differences.

2. The personality traits, “open-minded” and “outgoing,” positively impact the willingness to engage in overseas independent travel.

3. The travel constraint, “family/ economy,” negatively influences the willingness to engage in overseas independent travel.

Keywords: Independent Travel, Personality Traits, Travel Constraints, Travel Intention

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目錄

頁次

摘要...…...i

目錄...…...iii

圖目錄...…...iv

表目錄...…...v

第一章 緒論...…...1

第一節 研究背景...1

第二節 研究動機...2

第三節 研究目的...4

第四節 名詞解釋...5

第五節 研究流程...5

第二章 文獻探討...7

第一節 自助旅行...7

第二節 性別與旅行...10

第三節 人格特質...14

第四節 旅遊阻礙...20

第五節 旅遊意願...24

第六節 假設關係建立...27

第三章 研究方法...30

第一節 研究架構...30

第二節 研究假設...30

第三節 研究對象...31

第四節 操作型定義...33

第五節 問卷設計...34

第六節 問卷效度與信度...37

第七節 資料分析方法...41

第四章 資料分析與結果...43

第一節 國小男性教師屬性分析...43

第二節 國小男教師人格特質分析...47

第三節 國小男教師旅遊阻礙分析...53

第四節 國小男教師旅遊意願分析...58

第五節 國小男教師之人格特質、旅遊阻礙對旅遊意願影響分析...61

第五章 結論與建議...64

第一節 研究結論...64

第二節 研究建議...67

參考文獻...69

附錄一、預試問卷...76

附錄二、正式問卷...80

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iv

圖目錄

圖1-1 研究流程圖...6 圖3-1 研究架構圖...30

(10)

v

表目錄

表3-1 三鶯分區各校男教師人數...31

表3-2 正式問卷發放與回收統計表...32

表3-3 人格特質量表...35

表3-4 旅遊阻礙量表...36

表3-5 旅遊意願量表...37

表3-6 預試問卷發放與回收統計表...37

表3-7 預試問卷人格特質量表項目分析...38

表3-8 預試問卷旅遊阻礙量表項目分析...39

表3-9 預試問卷旅遊意願量表項目分析...40

表3-10 預試問卷信度分析...40

表4-1 樣本屬性之基本資料分析...44

表4-2 樣本屬性之出國旅遊概況分析...46

表4-3 人格特質量表描述性統計分析...47

表4-4 人格特質構面因素分析...49

表4-5 樣本屬性之人格特質差異分析...52

表4-6 旅遊阻礙量表描述性統計分析...53

表4-7 旅遊阻礙構面因素分析...55

表4-8 樣本屬性之旅遊阻礙差異分析...57

表4-9 旅遊意願量表描述性統計分析...59

表4-10 樣本屬性之旅遊意願差異分析...60

表4-11 人格特質整體對旅遊意願的影響分析...61

表4-12 人格特質構面對旅遊意願的影響分析...62

表4-13 旅遊阻礙整體對旅遊意願的影響分析...62

表4-14 旅遊阻礙構面對旅遊意願的影響分析...63

表4-15 人格特質及旅遊阻礙整體對旅遊意願的影響分析...63

表5-1 研究假設驗證結果...64

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第一章 緒論

本章分五個小節,第一節研究背景、第二節研究動機、第三節研究目的、第 四節名詞解釋、第五節研究流程,分述如下。

第一節 研究背景

18、19 世紀在工業社會興起之後,為了增進生產,人們工作時間大增,但是 後來為了平衡人們生活,開始強調休閒活動的重要與休假制度的實施,工作與休 閒二分法於是產生。畢恆達與黃千秀(1999)指出休閒的概念是在工業社會興起 後產生的,區分工作與休閒不同的二分法。 在這個時期,每一個人都可以享受的

「現代旅遊」才慢慢成形(李淑宏,2000)。隨著社會經濟的發展,人民經濟條件 與消費能力提升,不再獨尊工作與經濟價值,而更強調生活均衡與品質的確保。

現代人認為雖然工作賺錢是必要,但是忙裡偷閒,視享受與養生也同樣重要,所 以工作與休閒對現代人來說已密不可分(林怡吟,2011)。休閒活動不再被認為是 無生產價值的活動,反而越來越受到重視與價值的肯定,和過去社會大相逕庭,

甚至可視為是現代社會的重要特質之一(徐冬曲、游士正,2005)。而旅遊活動是 休 閒 活 動 的 一 種 形 式 , 根 據 世 界 觀 光 旅 遊 協 會(World Travel and Tourism Council[WTTC])的研究與預估,全球旅遊與觀光產業在 2014 年(包含觀光相關產 業、投資及稅收等)總產值約7 兆 581 億美元,約占全世界 GDP 的 9.8%,足可 證明觀光產業在全世界的經濟發展中所扮演的重要角色;並且樂觀預估以平均年 成長率3.8%持續上升,到 2025 年全球觀光產業規模約佔全球 GDP 的 10.5%(11 兆 381 億美元),全球觀光相關產業從業人口則可增加至 3 億 5,691 萬人 (WTTC, 2015)。

台灣在 1998 年開始施行隔週休二日,使得休假日數增加,再加上相關配套措 施例如:簽證手續的簡化、役男或公教人員出國限制的放寬等陸續實施,提高了 國人出國旅行的意願,使得海外旅遊人數不斷攀升(李淑宏,2000)。根據交通部 觀光局的統計,2014 年國人出國旅遊人數達到 1184 萬人次,其中以觀光旅遊為 目的的旅客占65.2%,大約是 771 萬人次左右(交通部觀光局,2014)。隨著出國 旅遊人數不斷增加,出國旅遊型態也呈現多元發展,世界觀光組織(World Tourism Organization)將旅遊者分為團體旅遊、半自助旅遊以及自助旅遊。團體旅遊是購 買旅行社行程,並依照旅行社安排的食宿景點,進行旅遊的方式;半自助旅遊則 是向旅行社購買住宿旅館以及機票商品,其餘則自主安排旅遊行程;自助旅行是 一切由旅行者自行規畫行程,分別獨自購買交通及住宿(陳銘昀,2013)。特別是 廉價航空興起,並且透過網路可以蒐集豐富的旅遊資訊,也可以進行訂房、訂票 事宜,自行安排海外自助旅行不再是困難的事情。日本、英國、歐盟、美國相繼 後給予臺灣入境旅客免簽證的優惠,都鼓勵了國人提起一只皮箱出國觀光的意願,

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個別旅行人數及比例逐年增加。根據交通部觀光局 2009~2014 所公佈的資料統計,

近五年的國外旅遊方式統計,旅遊方式大多數採「個別旅遊方式」為主,到 2014 年,

個別旅遊占 67.9%,相較之下團體旅遊只占了 32.1%,足可說明自助旅行的旅遊 方式已經成為國人從事海外旅遊的主流(交通部觀光局,2014)。

第二節 研究動機

一、自助旅行(Independent Travel)的價值

古語:「行萬里路,勝讀萬卷書。」諾貝爾文學獎得主也是存在主義大師卡謬 (Albert Camus)曾說:「旅行就像一種更偉大更深沉的科學,帶引我們找回自己。」

孫佳婷(2011)認為透過異國人事物的接觸與互動,或因陌生環境和語言,或因 旅行者沉澱思緒、面對真我,更有機會與自身對話及省思,使旅行者經常進入默 觀的狀態,對自我作深層的檢視及反饋而更加認識自我。所以從體驗異文化的經 驗,得以檢視己文化的特性與優劣,並且從中獲取反省與創新的元素,自助旅行 是一種難得的深層生命經驗(徐元民,2011)。因此,對於自助旅行者而言,旅行 讓他們的生命注入活水與換得一次次的蛻變,這既是他們選擇用來譜寫生命日記 的方式,其所見所聞也讓他們的身心不斷地因為吸收著旅行的養分而日益成熟(林 書吉,2008)。綜合上述,一致肯定自助旅行的價值,認為自助旅行透過異國人事 物的接觸與互動及問題解決的過程,可以培養獨立自主的能力,更認識自己形成 自我,是學習成長的重要手段;也從體驗異文化的經驗,檢視自己文化的特性與 優劣,從中獲取反省與創新的元素,是一種難得的深層生命經驗,甚至思考人生 意義願意改變生活,是高層次需求的自我實現。

二、人格特質(Personality Traits)與旅遊行為

Chaplin(1997)指出人格特質是一個人和他人不相同的思想、情感及行為的特 有模式,並且在不同時間和情境中維持一致性。也就是個人的思考模式、感情表 達和行為特性之一般總和,用來區辨自己與他人的一種獨特性質(林筱菁,2015)。

Plog(1991)是將人格特質應用在觀光學領域的先驅,針對青年之旅遊行為進行研究,

結果發現旅行者之人格特質在選擇目的地、旅遊型態、動機和行動上具有顯著影 響。Um and Crompton(1992)提出內在因素包含遊客本身對當地的認知、意象、態 度和信賴,以及外在因素包含遊客本身的時間、花費成本、人格特質和預期效益 等,都會影響個人的旅遊意願。李育成(2013)的研究發現旅行者之人格特質會 影響目的地之選擇、旅遊型態、動機和旅遊行為,也就是自助旅行者的旅遊決策 行為會因人格特質的不同有所差異。加拿大旅遊局的研究顯示,不同的人格特質 和自助旅遊行為有顯著關係(劉純,2001)。所以,人格特質是個人特有的思考及 行為模式,影響個人的旅遊動機、旅遊意願、旅遊決策等旅遊行為。因此,人格 特質和旅遊行為有密切關係,值得做後續的探討。

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三、旅遊阻礙(Travel Constraints)與旅遊意願(Travel Intention)

旅遊是屬於較複雜的休閒活動類型,從旅遊阻礙研究的文獻中亦發現,多數 研究者歸納整理過去休閒阻礙的研究後進行推導,也經常利用休閒阻礙模型來進 行探討,或在定義上也相互包覆,因此旅遊阻礙各類的研究進而從休閒阻礙的層 面切入,但是仍不脫以休閒阻礙研究的範疇(鄭人魁,2011;李青松、劉德彥,

2011)。Crawford and Godbey(1987)認為,人們原本存有一項休閒偏好,但由於休 閒阻礙因素的介入,使得休閒偏好和參與活動無法實現。 Crawford, Jackson and Godbey(1991) 進一步主張休閒阻礙因素包含內在的(intrapersonal)、人際間 (interpersonal)、與結構性(structural)三個層面,干擾個人的休閒參與,甚至使個人 在休閒體驗的過程中產生負面感受,並影響其休閒活動的持續參與行為。林建言

(2006)在南投縣公教退休人員之觀光動機、觀光阻礙與未來國外觀光意願之研 究中,發現三個觀光阻礙類型皆與觀光意願呈現顯著負相關。鄭人魁(2011)在 臺北市國小教師出國旅遊動機、阻礙因素和參與意願之研究,阻礙因素各構面與 未來一年出國旅遊參與意願呈現顯著負相關,和負向影響。林懷宗(2006)對職 業軍人海外旅遊參與意願影響研究中發現,旅遊阻礙問項中則以工作障礙因素愈 強者,參與意願愈低。顏美麗(2008)與莊素梅(2015)都在對國小教師參與海 外旅遊意願影響之研究中,發現旅遊阻礙因素影響旅遊意願且呈現負相關。所以,

上述研究一致發現,旅遊阻礙因素影響個人旅遊意願,是探討個人旅遊意願時的 重要變項。

四、男性自助旅行研究議題

自助旅行是學習的過程,可以培養獨立自主的能力,甚至願意改變生活,思 考人生意義是高層次需求的自我實現,因此旅行也是獲得亞里斯多德所言「最高 幸福」的途徑之一(孫佳婷,2011)。然而近五年來與自助旅行相關的學術論文,

大多側重探討女性自助旅行體驗、旅遊動機,旅遊阻礙以及旅遊意願等方向(林 書吉,2008)。這些研究希望經由更進一步的探討,能對女性的旅行有更深入的了 解,豐富我們對女性休閒經驗的認識(曾煥玫,2000)。然而於 2015 年 10 月臺灣 博碩士論文知識加值系統中搜尋,有關於「女性and 自助旅行」的研究論文共 16 篇,但是關於「男性and 自助旅行」的研究論文只有 1 篇。陳銘昀(2013)也指 出自助旅行的研究多偏向於自身及別人的經驗,以質化的研究也比量化者為多,

而且對女性的研究也比男性為多。男性相關的旅行研究相較於女性,幾乎呈現空 白的狀態,在性別與旅行的研究領域當中,男性的旅行經驗不該成為遺漏的區塊

(田哲榮,2007)。

另外田哲榮(2007)表示就自助旅行而言,不論是周義隆(1993)、林琍羨(2002)

還是古素瑩(2005),這些橫跨十年國內的量化研究,結果都顯示在自助旅行者的 性別分布上,男性始終不達女性數量的二分之一。古素瑩也在 2005 年對海外自助 旅行者的旅遊動機、知覺價值與降低知覺風險策略所做的量化研究,以便利抽樣 的方式發放問卷,結果有效樣本數共 311 人,其中男性佔 37%;女性佔 63%。曾

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玉華(2000)的調查中顯示,目前國內自助旅行者以女性居多,男女比率約為 1 : 2。

然而,男性不是應該更具備移動的能力和權力,更有從事自助旅行的本錢嗎?怎 麼卻與事實呈現相反,男性反而是參與自助旅行活動性別中的少數呢(王志弘,

1997)?

五、小結

綜合以上所述可以發現,從事海外自助旅行對於人生的意義與價值備受肯定,

而個體的人格特質、旅遊阻礙因素與旅遊意願有密切的關係,值得進一步探討。

但是國內從事海外自助旅行活動的性別以女性為絕對多數,相關研究也多以女性 為對象,以女性觀點呈現多面向的論述。相對的,為何男性是海外自助旅行活動 性別中的少數?海外自助旅行對於男性的意義與價值為何?國內的相關研究卻付 之闕如。所以,在自助旅行領域不論在何種面向的探討上,男生的聲音也應該被 聽見,本研究試著從男性教師的人格特質、旅遊阻礙對海外自助旅行意願的影響 研究開始,認識男性從事海外自助旅行的概況,甚至能夠在男性從事海外自助旅 行研究提供些許的參考。

第三節 研究目的

葉明恩(2013)指出教師擁有穩定的收入、及長達近三個月的寒暑假期可以 安排海外旅遊行程,且國小教師人數佔了全國教師的 36.3%,是旅遊市場中非常 重要的客源。那麼國小男教師從事海外自助旅行的現況為何?國小男性教師在人 格特質、旅遊阻礙與旅遊意願是否存在顯著差異?國小男教師的人格特質對海外 自助旅行意願的影響為何?國小男教師的旅遊阻礙對海外自助旅行意願的影響為 何?所以,本研究以國小男性教師為研究對象,探討其人格特質、旅遊阻礙及旅 遊意願的關係,做為探討男性從事海外自助旅行概況的起點。因此本研究有以下 幾項研究目的:

一、探討國小男教師的人格特質類型。

二、探討國小男教師海外自助旅行的旅遊阻礙因素。

三、探討國小男教師海外自助旅行的旅遊意願。

四、探討國小男教師屬性在人格特質、海外自助旅行旅遊阻礙及旅遊意願上之差 異。

五、探討國小男教師人格特質、海外自助旅行旅遊阻礙對旅遊意願的影響。

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第四節 名詞解釋

一、自助旅行

本研究認為海外旅遊者中,凡是參加團體旅遊以外具有自主、自助及旅行者 精神,包括全自助、半自助機加酒自由行都是自助旅行的範疇。自助旅行不只是 旅遊景點觀光,更能深入認識當地風土民情,不同風俗習慣的衝擊與反思,會對 於人類社會及世界有新的認識,有更多的機會和自我對話認識自我,甚至思考人 生意義提升生命的品質(曾煥玫,2000)。

二、人格特質

本研究認為人格特質是個體在適應環境的過程中,心理及生理方面持續性與 穩定性的反應模式,並且與他人不同可以區辨的特徵屬性。依據混和與搭配的程 度差異呈現出不同的人格特質類型。經過許多研究的分析,歸納出普遍具有共識 的五大人格特質(OCEAN),五大人格特質類型分別為神經質、外向性、心胸開放 性、親和性和盡責性,並且足以全面和有效地描述人的個性,成為關於人格特質 研究的重要工具(Digman, 1990)。

三、旅遊阻礙

Jackson, E. (1988)認為,休閒阻礙是個人偏好一項活動,但是受阻撓以致無法 參與此項活動的任何因素。而旅遊活動是休閒活動重要的一環,所以探討旅遊阻 礙因素時,大都會從休閒阻礙因素研究來介入進行推導。本研究認為旅遊阻礙,

為個體從有無旅遊偏好到是否參與旅遊活動的過程中間,使其減少或停止參與的 各種因素。

四、旅遊意願

李育成(2013)認為,旅遊意願是指個人主觀評估內外在客觀及主觀因素後,

對未來旅遊活動的預先考慮、準備、計畫,以及參與旅遊活動的意向、可能性、

頻率及程度。所以,個體經過各種因素的思考,產生目標行為的驅力,進而決定 未來旅遊活動的參與意願。本研究認為旅遊意願指的是個人在主觀評估內外因素 的心理過程後,產生對未來參與旅遊活動的意向、可能性、頻率及程度,並且深 刻影響未來的旅遊行為。

第五節 研究流程

依據本研究的研究動機、研究目的,設計本研究之研究流程,透過文獻探討 與研究方法,完成研究結果並且提出結論與建議,步驟為:一、確立研究動機與 目的;二、蒐集國內外相關文獻與資料;三、擬定研究架構;四、預試問卷建構 與設計;五、預試問卷施作與分析;六、正式問卷建構與設計;七、正式問卷施 作與資料蒐集;八、問卷資料統計結果及分析;九、根據實證分析結果,提出結 論與建議。研究流程如圖1-1。

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6

圖1-1 研究流程圖 擬定研究架構

預試問卷建構與設計 預試問卷施作與分析 正式問卷建構與設計

正式問卷施作與資料蒐集

問卷資料統計結果及分析

根據實證分析結果,提出結論與建議 確立研究動機與目的

蒐集國內外相關文獻與資料

(17)

7

第二章 文獻探討

本章分成第一節自助旅行、第二節性別與旅行、第三節人格特質、第四節旅 遊阻礙、第五節旅遊意願及第六節假設關係建立,等六節進行文獻探討。

第一節 自助旅行

一、自助旅行的發展與演變

自助旅行係源於 17、18 世紀歐洲英國維多利亞時代貴族們所從事的大旅遊 (the grand tour),當時生活富裕、受良好教育的青年開始遠離家園,體驗神秘陌生 的異國情調生活及未知的冒險旅程,同時具有象徵自我歷練與發展的教育意涵(林 書吉,2008)。Loker-Murphy and Pearce(1995)指出這是以學習為主的長時間的歐 洲大旅遊,他們離開家鄉前往未知的異國旅行,目的是在開拓眼界,提高個人的 社會覺知能力,以增加個人的人生經驗及能力,並且對於參與者而言,大旅遊是 教育完成的指標(陳怡伶,2011)。到了 19 世紀初,勞動階層青年為了尋找工作 貿易與開創事業的機會,尋覓一個可以安身立命、工作生活的地方,獨自到異地 旅行探索。這些勞動階級的年輕人為尋找工作、學習貿易而辛勞的旅行,由年輕 勞動階級所從事之「新的大旅遊」,則被視為現今自助旅行或背包旅行(backpacking) 之先軀(林書吉,2008)。除了人類為了求生存而到遠地旅行來經商貿易,宗教、

政治因素也常常是旅行的主因,像是虔誠的教徒到聖地朝聖或是中世紀的十字軍 東征,也都具有旅行的意涵(楊宜靜,2011),上述這些旅遊活動型態的出現,形 成現代自助旅行的雛型。

隨著經濟發展,除了有更多的有產階級以及新興的中產階級有能力從事旅遊 活動外,勞動階層在開始實施休假制度後,也可以利用休假日進行旅遊活動。周 休二日實施後,旅遊、觀光、度假等休閒活動已和工作學習飲食一般,成為現代 人生活的一部份,甚至可視為是現代社會的重要特質之一(徐冬曲、游士正,2005)。 而隨著旅遊活動人口增加,旅遊活動需求大增,發展出團體旅遊的型態,滿足多 數人的旅遊需求,但是也產生個別化需求的反動,而發展出個別化的旅遊型態。

針對旅遊型態的研究,Cohen (1972) 最早提出制度化 (institutionalized) 和非制度 化 (non-institutionalized) 兩種旅行者類型,而制度化的旅行者是指參加旅行業者已 包裝好的產品,這樣是選擇自己較熟悉及認為風險較低的方式到國外旅行,對當 地文化的體驗有限;非制度化的旅行者,則是自己安排行程,能自由參觀與當地 人真實互動,被認為可以較真實的體驗當地文化(Loker-Murphy & Pearce, 1995)。

Hyde and Lawson(2003)曾經對從事個別旅遊的旅行者進行了訪談,發現選擇個別 方式旅行的人,他們在旅行中呈現出三種特質:(一)以自由彈性的方式來安排行 程;(二)在旅遊目的地選擇上願意冒險;(三)樂於經歷旅程中的不確定感(陳 銘昀,2013)。所以制度化的團體旅行者,自身對異地的體驗會侷限被安排設計過

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8

的文化安全保護中;非制度化的個別旅遊者,則被認為比較有機會真實體驗異國 文化,甚至強調延續17、18 世紀壯遊的精神,在相對有限的經濟條件,發展出自 主規劃行程,選擇經濟實惠的交通、住宿,以及多天數的旅遊型態,試圖脫離原 來的社會結構,以一種學習為號召來從事長期旅行。

二、自助旅行的定義

個別旅行的人習慣背個大背包,依照自己的喜好規劃行程活動,具有「冒險」、

「自主」和「彈性」的特質,選擇平價的住宿及便宜交通事宜且旅行時間較長,

主動與當地居民和外來旅行者互動交流彼此的旅行經驗,渴望從旅行中獲得意外 的體驗(李育成,2013)。西方學著將這些別於團體旅遊的個別旅遊者,稱為流浪 者或是背包客。然而,隨著經濟能力提高,對於旅行的人來說,似乎沒有必要用 那麼刻苦的方式旅行,個別旅行者可以選擇自己喜歡而且能夠負擔的方式出遊,

因此個別旅行的型態趨於多樣發展(陳怡伶,2011)。所以出現了不完全以低價為 考量,有拉著行李住豪華旅館飯店的個別旅行者,也有只透過旅行社代辦機票及 住宿的所謂機加酒自由行的旅遊型態。因此,陳怡伶(2011)認為以背包客的用 語指述現今自助旅行參與者並不合時宜,自助旅行者的用語將更為適切,而且指 的是「旅行者可以依照自我的需求與想法,自由規劃與彈性調整個人的行程,並 且能夠獨力處理旅行中發生的一切事情,強調旅行者的自我意志與獨立自主」。曾 煥玫(2000)則認為自助旅行代表的不是省錢、刻苦,其實隱含的是個人自由選 擇的精神,更有自主旅行的意涵,於是她提出以旅行的「精神意涵」作為界定自 助旅行的標準,凡符合以下三項特點,都算是自助旅行:

一、自主:可依個人喜好與需求狀況做彈性的變動來安排行程,比起參加旅行團 擁有更高自主性。

二、自助:靠自己蒐集資料克服困難、解決問題,完成旅行。

三、作為旅行者:願意深入當地,認識並體驗當地的文化和生活,把自己定位為 旅行者而非觀光客。

周義隆(1993)也認為,所有非參加旅行社所舉辦的套裝旅遊而自行出國的旅行,

都屬於自助旅行。蔡嘉柔(2013)則將「自助旅行」定義為不全盤接受旅行社安 排,而採行自行規劃、設計的非制式化旅行形式。陳銘昀(2013)定義自助旅行 為:旅行者自己安排,深入體驗當地生活,以及具有彈性的行程,而非購買套裝 行程的旅遊方式(可向旅行社購買機票;或是機票加住宿),其中包含背包客與半 自助以及其他三種分類。所以,現今個別旅行者的經費預算有更大的彈性空間,

對於自我需求的滿足有更多的考量,出現了背包客、半自助、機加酒自由行等自 助旅行方式來滿足各種個別旅遊的需求,而背著大背包刻苦、省錢的背包客旅行 方式,只是自助旅行者其中的一個類型。因此,本研究認為,只要是參加團體旅 遊以外具有自主、自助及旅行者精神的個別旅遊型態,包括背包客、全自助、半 自助、機加酒自由行旅行者,皆可以稱之為自助旅行者。

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三、自助旅行的價值

現代生活日趨忙碌,需要適當的休閒活動調劑身心,其中旅遊是重要的休閒 活動。根據世界觀光旅遊協會(WTTC)在 2015 年所作的研究與預估,全球旅遊與 觀光產業在 2014 年(包含觀光相關產業、投資及稅收等)總產值約達 7.5 兆美元,

約占全世界 GDP 的 9.8%。未來以平均年成長率 3.8%持續上升,預估到 2025 年 總產值約達 11.3 兆美元,約占全世界 GDP 的 10.5%,足以證明觀光產業在全世 界的經濟發展中所扮演的重要角色,也已經成為世界各國的重點發展產業 (WTTC, 2015)。李淑宏(2000)與馬陳興(2007)分別指出,旅遊資訊取得愈趨 便利,旅遊及交通住宿的安排可自行解決,國人旅遊型態的逐漸轉變,是故「半 自助旅遊」及「自助旅遊」逐漸盛行。交通部觀光局 2009~2014 所公佈的資料顯 示,近五年的國外旅遊方式統計,旅遊方式大多數採「個別旅遊方式」為主,

到 2014 年個別旅遊占 67.9%,相較之下團體旅遊只占了 32.1%(交通部觀光局,

2014),可以說明個別旅行的旅遊方式已經成為國人從事國外旅遊的主流,自助旅 行逐漸成為旅遊產業中重要的地位。世界觀光旅遊協會(WTTC)也認為未來觀光旅 遊仍會快速成長,廣大的商機不容忽視,特別是自助旅行日益興盛,瞭解旅客於 自助旅行中所遭遇的困難成為重要課題(楊政樺、陳光華、李佳如,2007)。另外,

國外研究已經發現,自助旅行型態不僅僅普及於各地區,且自助旅行的型式對於 旅遊地區的經濟發展有正向助益(Loker-Murphy & Pearce, 1995 )。所以,自助旅行 不但成為旅遊產業重要的內涵,其所創造的經濟利益,比團體旅遊更能為全民所 共享,也更符合經濟利益公平分配原則的當代價值。

在西方國家,長期以來自助旅行被視為是自我認同,實踐自主權及獨立性的 一種方法,是個人教育的一部分,認為壯遊並非單純的流浪,它懷抱壯志、具有 積極的教育意義,並且不侷限於深入自然,更深入民間,親身體驗世界之大,這 種貧窮的旅行方法卻可以改變人的一生,培養獨自闖蕩的能力,開創個人與國家 的競爭力(孫佳婷,2011)。林書吉(2008)研究中發現因為旅行,讓自助旅行者 他們的生命注入活水,每一次的旅行都換得一次人生的蛻變。古素瑩、(2005)李 佳蓉(2005)與李淑宏(2000)也都提到,自助旅行乃是個人為了享受自由與獨 特,也是提昇知識價值以獲得個人學習成長的機會。所以,自助旅行者強調真實 接近他鄉的文化,與當地人民真實的接觸,了解當地社會文化與環境的責任,並 且更敏感察覺自身的文化與發現自我(陳忻岱、葉秀燕,2008)。因此,西方國家 自古有鼓勵青年壯遊,從事海外自助旅行的傳統,肯定自助旅行可以帶給個人的 成長,也是一個重要的學習過程,對於個人未來的人生發展多所助益,對於人生 的意義與價值是備受肯定的。

四、小結

綜上所述,早期王公貴族、勞動青年因為教育、工作或者宗教、軍事因素,

為了不同的目的到外地活動,在過程中必須安排及解決所有問題,因而培養訓練 獨立自主解決問題的能力,乃是現代自助旅行的雛型。隨著經濟發展,休閒旅遊

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活動人口及需求大增,成為重要的經濟產業活動,並且發展出多元的旅遊型態。

特別是當個人經濟能力提升及旅遊資訊發達,自主彈性自由規劃行程的個別旅遊 型態,逐漸受到歡迎並且成為旅遊活動的主流。本研究認為凡是參加團體旅遊以 外具有自主、自助及旅行者精神,包括全自助、半自助機加酒自由行都是自助旅 行的範疇。自助旅行不只是旅遊景點觀光,更能深入認識當地風土民情,不同風 俗習慣的衝擊與反思,會對於人類社會及世界有新的認識。除此之外,從自助旅 行過程所發生的人事物的問題以及處理,都是使自助旅行者成長改變的機會,有 更多的機會和自我對話認識自我,甚至思考人生意義提升生命的品質,所以自助 旅行是很值得研究的課題。

第二節 性別與旅行

一、不同性別的旅行發展 (一)男性旅行的發展

自古以來,男性從事海外旅遊大都與從事工作或發展事業有關,從旅遊的規 畫行動結果,各種問題危機處理能力的展現,都攸關著事業的發展與工作表現。

田哲榮(2007)指出在旅行之中,男人追尋著挑戰、征服、超越險阻的戰士形象,

而在不旅行的時候,繼續向金錢、地位在握的成功男人理想形象戮力挺進;擁金 錢與權位,是衡量一個男人成敗得失最典型的價值標準,在異地的旅途中巧妙地 獲得鞏固與強化。在世界各地,許多民族都有成年禮的傳統,透過儀式或是挑戰 的完成,男性進入成年的階段,擔負起更重要的責任。Schwanitz(2003)認為,世 界各地普遍存在著男性成長儀式的文化,藉此賦予男人性別上的意義,進行成人 儀式時,男孩會被迫離開社會到荒郊野外,失去了原先社會的自我認同,並且必 須學會忍受極限環境所帶來的孤獨和失落,在這樣遊離於邊緣經歷的狀態中,男 孩必須克服內心的恐慌,進而建立起對自身力量的信心。但是當這些傳統與儀式 逐漸式微,現代男性如何確認自己已經從男生成為一個男人,進而肯定自我及認 同。雖然現代男人不需再受試煉之苦,被丟進荒郊野地裡求生存,以取得男人的 身分證明,但男人對於自己夠不夠 Man 的存疑猶在,因此需要藉著與時俱進的各 種方式,來確認並伸張自己身為男人的性別認同(田哲榮,2007)。

至於現代男性要成為一個男人,該具備怎樣的能力與特質呢?Hite(1995)歸納 了七千多位男性的問卷後,定義了男性的氣概:「男人應該自我肯定、無所畏懼、

一切操之在我,以及獨立自主自給自足、不依賴」。從田哲榮(2007)研究結果得 知,對某些男人而言,自助旅行必須經過一連串體能的考驗與挑戰,最終獲得成 功征服後的成就感與滿足感,這樣的過程帶有男人成長儀式的意義。所以,當現 代男性想向別人證明自己經是個男人,必須表現出無所畏懼、勇於挑戰,並且能 夠獨立自主不依賴,具有解決問題完成任務的能力;那麼從事海外自助旅行的過 程中,必須獨自規劃,勇於採取行動面對未知與挑戰,並且解決各種問題,培養 獨立自主能力,正是提供這樣一個自我肯定與認同的機會。

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(二)女性旅行的發展

在傳統男主外女主內的觀念中,女性必須持家照顧子女,適合室內靜態活動 及家庭生活,不常外出活動才是賢妻良母的表現,因而限制了女性的移動能力。

因此女性在社會化過程中,會不自覺內化社會規範與價值觀,讓她們背負了多重 結構壓力,期許自己必須符合各個身份、角色的合宜行為(許茹菁,2001)。雖然 傳統觀念不利於女性從事海外自助旅行,但是現代社會女性經濟地位提升,休閒 生活需求及移動能力的增加,女性甚至逐漸成為從事海外自助旅行的主要族群。

這股新興的女性自主旅遊風潮方興未艾,其背後意義不只是女性消費力的提升,

更顯示出女性想透過自助旅行的手段,達到自我的了解以及掌握身體與生命的自 主性(陳雅莉,2005)。現代女性因為經濟自主能力、教育程度提昇,結婚生育年 齡延後,女權意識覺醒自我意識提升擺脫父權主義的束縛,讓女性有更大的生活 自主性及更多的資源,能夠脫離既有的社會脈絡到國外自助旅行,挑戰身形體力 的限制及安全的威脅。許瑞嫚(2010)認為女性背包客顯現了女性企圖藉由背包 旅行來反抗或顛覆男性定義和支配的性別意識及旅遊形態,以建立自己的主體性,

並且增強對自我認同。因此,對部份女性而言,在社會結構給予有形或無形的傳 統價值觀、壓力的束縛下,能到國外自助旅行可能是生命經驗的重大突破,使得 她們對於旅行的渴慕往往高過於男性(許茹菁,2001)。

(三)旅行發展在性別上的不同

從自助旅行可以是現代男性從男生變成為男人的一個儀式,證明自己具有承 擔責任的能力與勇氣,培養男性氣概及自我認同。藉由安排一次大旅行,從海外 自助旅行的過程,檢視自己的過去也思考未來,具有轉大人的重要意涵。而現代 女性可以從海外自助旅行過程當中,證明自己的獨立自主以及處理問題的能力,

透過外在空間重塑自我,以反抗他者的主導,取回獨立自主的權力,如此突破了 兩性的框架,帶來生活上的改變,有機會因此更認識了自己,為自己重新尋求生 命的定位與以及自我實現的可能。因此,性別與自助旅行的關係上,具有不同的 發展歷程及意義。

二、旅行的性別優勢 (一)男性旅行的優勢

在傳統觀念當中,男主外是一般人主流的觀念,不容易受到質疑,男性負起 維持家庭經濟的主要責任,必須經常外出工作與交際應酬,甚至認為常待在家中 是不出息的表現,所以擁有較大可以外出從事活動的權力,包括旅遊活動。以往 的旅行活動因為它具有戶外、動態、需要冒險的特質,向來被認為是專屬於男性

(王志弘,2000)。同時,畢恆達(1996)指出在父權社會裡,男人被界定為支配 的群體,都是男性經驗、男性意識和男性控制來建立社會空間、物理空間和形上 學空間,城市的空間正是經由男性的觀點所建立的。所以,長期由男性主導國家 社會硬體建設,所建構的空間環境對於男性比較友善,比如公共廁所的使用,男 性具有較大的便利性,因此當更有利於男性外出從事旅遊活動。

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(二)女性旅行的劣勢

在傳統的觀念中,女性承受著社會規範及價值觀,女性要負擔如照顧生養的 責任不能隨意離開家,所以當女性出遊時,會引起一種不負責任的罪惡感(田哲 榮,2007)。王志弘(1997,2000)認為相較於男性,在性別藩籬的公共空間之內,

女性外出普遍遭遇約束、敵意與危險,或多或少了減低了外出的能力與機會,女 性行動受限的事實,不僅反映出社會中的性別不平等,更強化了這種不平等的關 係。所以當傳統社會男性成為外在空間環境中主要的使用者,女性是外在空間環 境當中的少數弱勢族群,外出活動時會比較缺乏安全感。因此當女性脫離家庭,

在男性主導建構的空間裡追求自我認同時,就會像一位在現代社會中的疏離者,

仍難免產生焦慮與自我質疑(畢恆達,1996)。同時,女性在身體結構上,身形較 小體力較弱,較差的自我保護能力,容易擔心受到較為高大強壯男性的威脅與侵 略,所以更不利外出從事活動。如同Coble, Selin and Erickson( 2003)認為對女 性來說,最大的休閒阻礙來自於恐懼,她們害怕在獨自健行時會受到男性的攻擊,

這與男性對恐懼的體驗有很大的差別。

(三)性別與旅行的優勢

綜上所述可以發現,在父權觀念主導的社會下,鼓勵男性外出從事活動,以 及外在空間環境使用的便利、男性身形體力的優勢,都有利於男性從事戶外活動,

所以傳統觀念大致認為男性比女性更具有從事旅遊的優勢,包括從事海外自助旅 行;相反的,傳統上認為女性應該待在家中照顧家庭子女,減少從事戶外活動,

同時在男性主導的空間環境中,不利女性的使用而且是空間中的人數,以及女性 身體特質的弱勢,都限制了女性的移動,因此傳統觀念大致認為男性比女性更有 利於從事戶外活動,包括從事海外自助旅行。

三、自助旅行的性別比較 (一)旅行目的的不同

Wearing and Wearing(1996)定義男性化旅人的特質是:純粹以「觀光者」(tourist) 角色參與旅行活動,較不重視與當地環境與人物產生深切的互動;女性化旅人的 特質是:以「體現自我」(embody self)為旅行目的,注重交流互動的體驗過程,

儘管互動也許不全然是愉悅的,但卻提供旅人自我意識覺醒和建構多重主觀自我 的機會。Mieczkowskig(1990)也曾經表示,傳統上男人比較是為了尋求刺激的冒 險經驗而旅行,而女人則是在安全的前提下,追尋具有文化性與教育性的旅行經 驗(林書吉,2008)。所以,自助旅行對女性而言,她們並不急於汲取什麼,而是 提供一個可以多認識自己的空間,透過體驗與互動中,看到真正屬於自己的風景,

進而發現自己是誰,也證明了自我的存在(許瑞嫚,2010)。當女性自助旅行者旅 行時,脫離了現代繁忙的規律的日常生活,能有更多與自我相處、自我嚐試與挑 戰的機會,從中獲得成就感及壓力的解除,能夠感受到放鬆、隨性、平靜、自由 解放及發現不同文化與價值觀間的矛盾衝突,女性自助旅行者視旅行為一種反思 性的計劃與活動(曾煥玫,2000)。所以,男性被認為是有目的性的以一個工作者、

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探險家、觀光尋奇的角色從事海外旅遊,延續至今,男性被認為比較是目標導向 或是觀光漫遊的角色從事海外自助旅行,接近是一個觀光休閒的過程。然而當女 性的社會、經濟地位提升,女性透過從事海外自助旅行來尋求女性獨立自主地位 的展現,同時也從海外自助旅行的過程,善於思考關於他人、自己與社會的關係,

因而更認識自己,因此比較是以一個體驗生活或參與活動的角色從事海外自助旅 行,甚至是一個自我實現的過程。

(二)參與人數上的不同

陳怡伶(2011)的研究呈現出女性為異國自助旅行的主要族群的情形。旅遊 作家韓良露(2005)也在為『女人旅行三百年紀事』所寫的序文『不安於室的女 性旅行史』中寫著,「在我近二十多年的旅行,一直發現全世界從事自助旅行的女 人遠超過男人」。田哲榮(2007)提到,從周義隆(1993)、到古素瑩(2005)這 些國內橫跨十餘年的量化研究結果都顯示,在自助旅行者的性別分布上,男性通 常達不到女性數量的二分之一。王志弘(1997)指出,男性不是應該更具備移動 的能力和權力,更有從事自助旅行的本錢嗎?怎麼卻與事實呈現相反,男性反而 是參與自助旅行活動性別中的少數呢?在研究者本身十數次海外自助旅行的經驗 當中,所遇到的台灣自助旅行者也是呈現女多於男的現象。綜上所述可以發現,

在許多的研究及出版的統計,女性是從事海外自助旅行的主流,而且人數也遠多 於男性,甚至有兩倍之多。

(三)研究數量上的不同

陳銘昀(2013)指出在自助旅行方面的研究,多偏向於自身及別人的經驗,

以質化的研究也比量化者為多,而且對女性的研究也比男性為多。田哲榮(2007)

指出,男性相關的旅行研究相較於女性,幾乎呈現空白的狀態,在性別與旅行的 研究領域當中,男性的旅行經驗,不該成為遺漏的區塊;不論在何種面向的探討 上,男生的聲音應該被聽見,並且受到和其他性別一樣的重視。國內專門針對男 性自助旅行者的文獻付之闕如,男性自助旅行的體驗與女性是否有差異、又是怎 樣的差異?男性自助旅行人口是否真的比女性少,而這樣現象的原因又是甚麼?

這些問題都需要仰賴未來進行分門別類的的探究(李佳蓉,2005)。2015 年 11 月 在臺灣博碩士論文知識加值系統中搜尋有關於「女性and 自助旅行」的研究論文 共16 篇,但是關於「男性 and 自助旅行」的研究論文只有 1 篇。所以,男性從事 海外助旅行研究缺乏的情形,需要更多相關的研究與探討。

(四)自助旅行人數與研究的不同

綜上所述可以發現,女性已經是從事海外自助旅行的主要族群,男性則是性 別上的相對少數。許多實證研究顯示,女性比較是以一個體驗生活或參與活動的 角色從事海外自助旅行,認為具有正面的意義與價值,甚至是一個自我實現的過 程;另一方面,男性雖然被認為比較是目標導向或是觀光漫遊的角色從事海外自 助旅行,接近是一個觀光休閒的過程,不過男性觀點的實證研究卻付之闕如。因 此,自助旅行的參與人數及實證研究都呈現出女多於男的情形,所以自助旅行的 男性觀點應該獲得更多的關注與探討。

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四、小結

因為的旅行活動具有戶外、動態、需要冒險的特質,向來被認為是專屬於男 性的,而室內、家庭的靜態活動才是女性最好的「位置」,相較之下女性比男性有 更多的社會生活與價值觀的束縛(王志弘,2000)。但是一般男性容易被期待要工 作有成、結婚養家、要有存款種種現實考量,而傾向儲蓄或買房子、車子等去完 成某些社會責任。當違反社會的性別期待時,男生通常會遭受更大的壓力,所以 男性可能比較不會把錢花在旅行上,形成男性從事非積蓄性質的自助旅行活動比 率較低的原因(李淑宏,2000;曾煥玫,2000)。所以,雖然傳統上,因為社會觀 念、家庭關係、空間環境上、身體特質的關係,認為男性比女性更具有旅行的優 勢,但其實台灣男性也有兵役的問題,以及傳統觀念有成家立業的壓力,必須擔 負家庭的主要經濟來源,並不利於從事海外自助旅行,而且實際上從事海外自助 旅行也是呈現出女遠多於男的情形。所以,實際情形與男性旅遊阻礙比女性小的 傳統觀念大相徑庭,也就是兩性在從事海外自助旅行方面,可能是面臨來自不同 層面及程度的阻礙。然而在性別與自助旅行領域的相關研究以女性觀點居多,缺 乏關於男性觀點的實證研究,所以相較於女性自助旅行研究的現況,男性自助旅 行的相關研究,更值得進一步探討。

第三節 人格特質

一、人格(Personality)的定義

個體出生時就受到基因遺傳的影響而有個別差異,爾後在成長的過程中受到 家庭、教育、社會及周遭人事物的影響,及個體適應環境的交互作用下,隨著年 紀的增長,生理及心理方面產生變化並且形成獨特的綜合體。張春興(1995)指 出,個體在其遺傳、環境、成熟、學習等因素交互作用下,表現於需求、動機、

興趣、能力、性向、態度、氣質、價值觀念、生活習慣及行動等多方面的身心特 質,在其生活歷程中對整體環境適應時所顯示的獨特個性。也就是個人在社會生 活的適應歷程中,在先天所賦予的條件,加上環境、社會的薰陶,在不斷累積的 相互作用下所形成的獨特性格(林翠香,2012)。盧盛忠(1997)則認為人格的形 成,受到以下幾個因素的影響:

一、自然的遺傳性因素:人格會決定於遺傳來的基因,從發育初期的中樞神經系 統、內分泌、感官等,都受到遺傳有關的基因影響,而形成不同的行為模式。

二、社會化因素:人們從小在學習的過程中,從家庭與學校中學習如何適應現實 環境,但是個人受到不同的刺激強化而逐漸形成不同的人格類型。

三、環境影響因素: 個人受到環境因素的影響塑造成不同的行為模式,但是僅限 於局部性的作用, 而人的行為變化仍根源於其較穩定的人格特徵。

四、社會實踐:成年人在社會中實踐活動,與環境、社會互動生活及成長時,性 格因為實踐活動及主觀努力的傾向的不同,就會形成不同的人格。

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有關人格的定義,Allport 將其歸納為六類,分述如下(引自黃堅厚,1999):

一、總括性的定義:認為人格是一個人所有特質的總和。

二、綜合性的定義:強調人格是個人各方面屬性所組成的整體。

三、等級性的定義:將人格某方面的特質分成若干層次或等級,通常在最上面的 有整合或統合的作用。

四、適應性的定義:強調人格在適應方面的功能。

五、個別性的定義:重視個人的獨特性,亦即個人和其他人不同之處,個人的每 一種行為大都是與眾不同的。

六、代表性的定義:強調人格是個人的代表性行為範型。個人不只是和別人不同,

而是具有自己的特色,是他個人實際的樣子。

所以,個體在成長過程中,並且因先天遺傳及後天學習環境影響的因素,造成個 體的差異,培育出複雜且具有統整、持久性的自我,同時決定了個人與環境互動 的特有模式,在行為上各種特徵或特質表現的綜合體,也就是所謂的人格(簡玉 惠,2009)。李育成(2013)進一步指出「人格」是由身心各方面的特質所組成的 生理體系,而此一體系經由與內外在因素的相互作用、發展和影響在一個人的行 為表現上。綜上所述可以發現,人格是個體在成長過程中,生理及心理方面適應 社會環境及面對各種情境,受到遺傳、社會、環境適應等因素影響,在個人先天 及後天不同的條件交互作用下,而有異於其他人的思想及行為模式的綜合體。

二、人格特質理論

個體的人格在思想、情感及行為表現模式的一致性及持續性,形成和他人共 同與不同的特徵,並且是程度上的差異,具有異於其他人的特質。Chaplin(1997) 亦指出人格特質是一個人和他人不相同的思想、情感及行為的特有模式,並且在 不同時間和情境中維持一致性。周惠莉(2003)與林筱菁(2015)都認為人格特 質是一個人的思考模式、感情表達和行為特性之一般總和,用來區辨自己與他人 的一種獨特性質。也就是一個人活在生活世界內,與其周遭環境互動時所展現的 顯著思維、情緒與行為的型態。李育成(2013)更指出「人格特質」是個體在各 種生活情境與外在環境衍生、反應和表現出的思維、感受和行為模式且異於他人 的獨特性格,整個身心體系具有一定的複雜、獨特、統整和持續性。Allport(1937) 進一步認為個體係由獨特之數種人格特質所構成的,而人格特質中又可依其重要 性分為下列三個層次(郭靜晃,1993):

一、首要特質 (cardinal traits):主導人格的特質傾向,是最普遍與影響力最大的,

外人很容易就看得出來。

二、中心特質(central traits):是指構成個體獨特個性的幾個彼此有統整性的特質,

此類特質是構成人格組織的核心部分,每個人中心特質的數目大約 5~7 個之 間。

三、次要特質(secondary traits) :代表個人在某些情境下表現的暫時性的性格,是 人格中最不顯著、最不具一致性的內在行為傾向。

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首要特質、中心特質和次要特質三者可能因不同的情境,有了不同程度的混合與 搭配,便構成人在生活當中的不同表現,形成個體獨特的人格特質。所以人格特 質可以從首要特質、中心特質及次要特質所呈現出不同的思想行為表現來分析與 歸納,區分出不同的人格特質類型。

特質心理學派發展出人格特質的概念,已被廣泛應用在各領域的研究,所以 就以特質心理學派所提出之人格特質類型來列舉陳述(引自潘佩苓,2011)。

一、DISC 四類人格特質(Marston, 1928):

(一)D 型人(dominance):此人具有決心、果斷、獨立、自信等特質。

(二)I 型人(inducement):此人具有熱心、活潑、外向、開放、主動等特質。

(三)S 型人(submission):此人具有安靜、和藹、知足、有耐心等特質。

(四)C 型人(compliance):此人具有謹慎小心、有條有理、心思細膩等特質。

二、五種人格特質(Formm, 1941):

(一)接納型:喜歡團體生活,也容易接受他人領導。

(二)剝削型:為達目的可以不顧世俗眼光,善於利用他人、成全自己的利 益。

(三)吝嗇型:自私自利,只想享受權利不願付出。

(四)交易型:付出一分就要獲得一分,喜歡斤斤計較。

(五)生產型:會視情況而改變自己,屬於有彈性的類型。

三、三類型人格特質(Sheldon, 1943):

(一)內臟型:放鬆、愛吃、社交型。

(二)肌體型:有活力、獨立、勇敢。

(三)頭腦型:抑制、害怕、內向、藝術傾向。

四、十六 種人格特質(Cattell, 1946)用來預測個體在特定情境下的行為。此 十六 種 人格特質為:

(一)樂群性(二)聰慧性(三)穩定性(四)持強性(五)興奮性(六)

有恆性(七)敢為性(八)敏感性(九)懷疑性(十)幻想性(十一)世故 性(十二)憂鬱性(十三)實驗性(十四)獨立性(十五)自律性(十六)

緊張性。

五、內外人格特質(Rotter, 1954):

(一)內控人格:相信自身可以控制環境所帶來的影響,認為獎賞是因為個 人的表現而得。

(二)外控人格:認為獎賞是因為外在環境所為,是命運、機會、運氣,而 非自身行為所能控制。

六、七大類人格特質(Guilford, 1959):

(一)生理(二)需要(三)興趣(四)態度(五)性情(六)嗜好(七)

型態。

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七、五大類人格特質(Norman, 1963):

( 一 ) 外 向 型(extraversion) ( 二 ) 怡 人 型 (agreeableness) ( 三 ) 嚴 謹 型 (conscientiousness) ( 四 ) 情 緒 穩 定 型 (emotional Stability) ( 五 ) 文 雅 型 (elegance)。

八、A/B 型人格特質(Roseman & Friedman, 1974):

(一)A 型人格:兼具行動與情緒,充滿企圖心,對目標通常有不達目的絕 不終止的信念。

(二)B 型人格:為 A 型人格的相反,沉著、冷靜。

(三)AB 型人格:兼具 A 與 B 型人格特徵。

九、五大人格特質(Costa & McCrae, 1985):

(一)情緒敏感性(neuroticism)(二)外傾支配性(extraversion)(三)開放學 習性(openness to experirnce)(四)親和性(agreeableness)(五)勤勉正直性 (conscientiousness)。

十、三個類型人格特質(Eysenck, 1990):

( 一 ) 精 神 病 質(psychoticism)(二)外向性(extraversion)(三)神經質 (neuroticism)。

十一、三種人格特質(Bono & Judge, 2004):

(一)開放性:富創造力,於是可能展現智性啟迪的行為,同樣地,因為他 們其想像力與洞察力,於是可能展望組織未來的願景,也容易展現激 勵鼓舞的行為。

(二)神經質:神經質者傾向從負面的角度來看世界,也容易經驗情結的低 潮與痛苦,相對地,神經質低者則是冷靜、溫和與隨意的。

(三)勤勉正直性:勤勉正直性人格最常在工作心理研究中被提及,勤勉正 直性高者是謹慎、勤奮、自律、靈巧且有組織的,且其有高度的工作 方向戚,也就是知道格特質的相關文獻探討。

人格特質在人的一生中是穩定且極為重要的組成因素,而專家學者在人格描 述模式上大多採用由 Costa and McCrae(1985)提出五大人格特質,達成了比較一致 的共識,這五種人格特質是(引自林筱菁,2015):

一、外向性(extraversion): 熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀。

二、盡責性(conscientiousness): 勝任、條理、盡職、成就、自律、謹慎。

三、心胸開放性(openness to experirnce):想象、審美、情感豐富、求異、智能。

四、情緒敏感性(neuroticism): 焦慮、敵對、壓抑、自我意識、衝動、脆弱。

五、親和性(agreeableness): 信任、直率、利他、依從、謙虛、移情。

綜合以上所述,本研究認為人格特質是個體在面對外在環境時,所產生的獨 特思想與行為模式,是異於其他及可以用來區辨的個人屬性,並且具有一致性、

持久性的型態。專家學者長期觀察及研究而歸納出人類不同的思想及行為模式,

並且依據不同的模式特徵定義出其獨特的人格特質類型。所以人格特質理論對於

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人格特質類型的認識,將人類複雜的人格特質簡化分類與敘述,將有助於人格特 質相關研究的進行。也就是人格特質理論的形成,是為了研究者以較簡單的法則 來解釋,進而預測複雜的人類行為(李俊杰,2004)。因此,根據人格特質類型與 思想及行為關係的研究結果,可以從個體的人格特質來推測其思想及行為模式,

或者從思想及行為模式,進一步來歸納其人格特質種類。

三、人格特質的測量

人格特質理論的形成,使得研究者可以用比較簡單的方式敘述複雜的人格特 質,建立人格特質的類型。但是如何進行實證分析,必須建立人格特質類型並且 發展出測量的工具。Cattell, Hundleby and Young (1964)的研究中指出 Cattell(1947) 採 用 了 因 素 分 析 法 , 編 製 十 六 種 人 格 因 素 問 卷(Sixteen Personality Factors Questionnaire[16PF])(引自李育成,2013):

一、熱情(Warmth):含蓄 VS 外向。二、推論(Reasoning):愚笨 VS 聰明。三、

情緒穩定(Emotional Stability):穩定 VS 情緒化。四、支配(Dominance):謙虛 VS自信。五、活力(Liveliness):嚴肅VS活力。六、規範-責任(Rule-Consciousness):

放縱VS盡責。七、社會開放(Social Boldness):害羞VS大膽。八、敏感(Sensitivity):

粗心VS 敏感。九、警覺性(Vigilance):信賴VS 懷疑。十、抽象性(Abstractedness):

實際VS 幻想。十一、世故(Privateness):直率VS 世故。十二、憂慮(Apprehension):

自信VS 自我懷疑。十三、開放性(Openness to Change):傳統 VS 開放。十四、

自我依賴 (Self-Reliance):依賴 VS 獨立。十五、完美主義(Perfectionism):散 漫VS 自律。十六、緊張(Tension):放鬆 VS 緊張。

Norman(1963)重覆 Cattell 的程序,進行因素分析尋找描述人格特質的詞語,

結果確立了五因素模式的有效性及廣泛性,奠定了人格結構研究的基礎,再經 Costa and McCrae(1985) 的 修 正 , 成 為 大 家 廣 泛 運 用 的 「 OCEAN 」, 包 括 Openness to experience ( 經 驗 開 放 性 ) 、 Conscientiousness ( 嚴 謹 自 律 性 ) 、 Extraversion (外向性)、Agreeableness (和善性) 、Neuroticism (神經質)等五大人格 特質(李育成,2013)。Costa and McCrae(1992)再以五大人格特質為基礎,採 用因素分析方法提出五大人格因素模型(Five-Factor Model[FFM]),用來衡量個體 在人格特質上的差異,特性說明如下(引自張春興,2009):

一、神 經 質(Neuroticism):代表性格方面缺乏情緒穩定或調解性(Kichuk &

Wiesner, 1997)。神經質的特質傾向是易焦慮、憂鬱、脾氣暴躁、難堪、缺乏 安全感和多愁善感(Digman, 1990)。相反的特質傾向是不容易生氣和情緒化,

面對持續的負面情緒時,往往能較平靜、情緒穩定和自我控制。

二、外向性(Extraversion):代表個體對人際互動的外向程度(張春興,2009)。外 向的特質傾向是善於交際、表達、有自信的、喜愛交朋友、合群和積極進取 的(Digman, 1990)。相反的特質傾向是偏於保守、安靜、低調、謹慎和缺乏社 會活動的參與。

(29)

19

三、心胸開放性(Openness):代表個人觀念對新事物的開放程度(張春興,2009)。

開放的特質傾向是興趣的多樣性、容易接受新觀念、想法靈活、有創造力、

富於理想和目標(Bozionelos, 2004)。相反的特質則是偏於傳統、平淡無奇、

老實和難以捉摸的,且他們對藝術與科學方面持無趣和懷疑態度。

四、親和性(Agreeableness):代表人與人相處的和睦程度(張春興,2009)。親和 的特質傾向是友善、大方、樂觀、樂於助人和體諒別人,他們相信人們是誠 實且值得信賴的(Bozionelos, 2004)。相反的特質是偏於敵意、自私和易怒的,

他們通常不關心他人,且有時因猜忌他人的動機而使自己成為孤僻和不友 善。

五、盡責性(Conscientiousness):代表個人對處事與目標導向的審慎程度(張春興,

2009)。盡責的特質傾向是做事小心謹慎、負責任、可靠、工作勤奮努力且十 分仔細(Digman, 1990)。相反的特質是偏於好逸惡勞、缺乏目標、處事大意、

散漫和得過且過。

人格特質研究普遍使用五大人格特質(OCEAN)分類,並且依此發展五大人格 因素模型(FFM)進行人格特質的測量。五大人格因素模型更是近年來探討人格特 質的主流,研究顯示出五大人格特質與個體之一般行為,都具有某種程度的相關 性(簡玉惠,2009)。經過悠久歷史以及跨國性豐富的實證研究,五大人格因素模 型成為人格特質研究重要的測量工具,也成為本研究測量人格特質的依據。

四、小結

人格是個體先天的基因遺傳與後天的家庭、教育、社會、環境,以及個體適 應外在環境互動的交互作用下,逐漸形成異於其他人的思想及行為模式的綜合體。

人格是擁有異於他人的動態組合性格,此獨特性格在各種情境下影響個人的動機、

想法和行為,且具有一定的組織性與持久性(Ryckman, 2004)。人格特質是個體在 適應環境的過程中,心理及生理方面持續性與穩定性的反應模式,並且與他人不 同可以區辨的特徵屬性。而人格特質包含首要特質、中心特質及次要特質組織而 成,依據混和與搭配的程度差異呈現出不同的人格特質類型。也因此,根據人格 特質類型與思想及行為關係的研究結果,可以從個體的人格特質類型來推測其思 想及行為。歸納有關人格特質類型及測量的研究,普遍具有共識的五大人格特質

(OCEAN),五大人格特質類型分別為神經質、外向性、心胸開放性、親和性和 盡責性;並且經過實證研究發展出五大人格特質因素模型(FFM),足以全面和有 效地描述人的個性及行為,成為關於人格特質研究的重要工具(Digman, 1990)。

所以本研究將依據五大人格特質理論(OCEAN)及五大人格特質因素模型(FFM), 來探討國小男性教師的人格特質對於從事海外自助旅行意願的影響。

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20

第四節 旅遊阻礙

一、旅遊阻礙定義

隨著旅遊、休閒相關議題研究的蓬勃發展,所呈現的關鍵議題當中,發現阻 礙因素對旅遊行為各層面有著不同的影響,因此阻礙的概念是休閒領域研究不可 或缺的一個環節。而出國旅遊是屬於較複雜的休閒活動類型,從旅遊阻礙研究的 文獻中亦發現,多數研究者歸納整理過去休閒阻礙的研究後進行推導,也經常利 用休閒阻礙模型來進行探討,或在定義上也相互包覆,因此旅遊阻礙各類的研究 進而從休閒阻礙的層面切入,但是仍不脫以休閒阻礙研究的範疇(鄭人魁,2011;

李青松、劉德彥,2011)。

早期休閒阻礙的相關研究常以狹隘的(barrier)詞表示,認為個體在休閒偏好形 成時受制於休閒阻礙的影響,導致了參與或不參與兩種結果,後來學界多以社會 心理等取向的角度探討,重視個體對休閒參與的過程中之心理感受,探究休閒阻 礙因素如何影響個體的休閒參與,亦即多以廣義的(constraints)來表示(林建言,

2006;林懷宗,2006;鄭人魁,2011)。因此,近年來休閒阻礙的研究,將影響個 體決策過程的其他因素如態度、行為、動機等因素納入休閒阻礙的研究中,使得 理論與模式的建立與驗證、資料收集方法的多元化發展(李青松、劉德彥,

2011)。 1951 年由 Lewin 透過社會心理學的角度,說明外在與內在環境對於個體 行為產生的影響,首先將阻礙廣義的概念運用在休閒領域當中(Crawford &

Godbey, 1987)。Crawford and Godbey(1987)認為,人們原本存有一項休閒偏好,

但由於休閒阻礙因素的介入,使得休閒偏好和參與活動無法實現。Henderson(1991) 指出,休閒阻礙是限制個人參與休閒活動,或使其減少參與時間,而妨礙個人從 中獲得滿足感的所有原因。黃立賢(1996)認為休閒阻礙為影響或減少休閒活動 參與次數和愉快程度的種種因素,包括時間、費用、安全、交通、設備、同伴、

資訊等等。洪凡育(2002)定義休閒阻礙係指阻礙或中斷參與休閒活動的種種因 素,導致人們無法參與休閒活動,這些因素統稱為休閒阻礙。所以從休閒阻礙的 定義推導,旅遊阻礙是指任何會限制或阻止個人從事旅遊行為,或降低其參與旅 遊意願或慾望的因素(莊素梅,2015)。

綜上所述,阻礙是減少或停止個體從事活動及偏好的因素,包括內在、外在、

心理、生理、社會、環境等各方面。過去研究休閒阻礙的文獻較多而旅遊阻礙較 少,另外研究旅遊阻礙的文獻也多歸納整理休閒阻礙研究後進行推導,旅遊阻礙 與休閒阻礙的定義是相互包覆,所以關於旅遊阻礙的研究,大都會從休閒阻礙的 層面切入。近年來休閒阻礙的研究用字轉變為層面較廣的阻礙、而將影響個體決 策過程的因素,包括態度、行為、動機等納入休閒阻礙的研究中,使得理論與模 式的建立與驗證更加的多元化。所以個體在進行休閒活動決策的過程中,從個人 有無休閒活動偏好、休閒活動認知、親朋好友意見,以及時間、經費等因素,都 會影響個體是否從事休閒活動。因此,本研究認為從個人偏好到參與旅遊活動這 個過程中間,使其減少或停止參與的各種因素,皆可稱之為旅遊阻礙。

(31)

21

二、旅遊阻礙理論

(一)休閒阻礙因素分類

Boothby, Tungatt and Townsend (1981)認為中止戶外遊憩活動的阻礙包括「個 人阻礙」(personal constraint)與「社會阻礙」(social constraint),其中個人阻礙指的 是身體、能力、興趣等因素;社會阻礙指的是時間、金錢、設備、可及性及社會 網路等因素(陳藝文,2000)。而進一步分析社會阻礙,可以發現其中包括人際關 係及社會環境,於是學者再提出休閒阻礙因素三種分類:個人內在的(intrapersonal)、

人際間的(interpersonal)及結構性(structural)。Crawford and Godbey(1987)提出一個 休閒阻礙分類的概念框架(引自陳怡伶,2011):

一、個人內在的阻礙:指的是源於個人心理狀態和人格特質的不利因素,包括壓 力、沮喪、緊張、宗教信仰、自我感知、主觀評估,這些因素會與個人的休 閒活動偏好交相作用,導致個人對於某項休閒活動缺乏興趣,因而形成阻礙。

二、人際間的阻礙:指的是人際互動的結果或人際角色間的關係,會減少個人的 休閒活動參與,例如是找不到夥伴一同參與休閒活動或是個人不喜歡獨自進 行休閒活動,因而形成阻礙。

三、結構性的阻礙:指的是與個人及他人無關的社會環境不利因素,例如氣候、

時間、金錢、參與管道、知識技能、休閒設施等,因而形成阻礙。

所以,影響個體參與旅遊活動的阻礙因素可以分成:「個人內在阻礙」、「人際間的 阻礙」、「結構性的阻礙」等三類,後續許多專家學者的研究,大都從這三種因素 類型來探討研究對象的旅遊阻礙。

(二)休閒阻礙階層模式(hierarchical model of leisure constraint)

Crawford et al. (1991)以 Crawford and Godbey(1987)的休閒阻礙分類為基礎,

提出休閒阻礙階層模式,呈現出休閒阻礙間的階層關係及交互作用(鄭人魁,2011)。

此模式強調休閒阻礙因素是一種具有階層性的決策過程,個人在參與休閒的過程 中,必須先克服個人內在壓力、焦慮、自我能力懷疑的阻礙 ,才能產生休閒偏好,

達到人際阻礙階段;在人際阻礙階段,個人將尋求休閒夥伴支持、協調、調整人 際關係後,始能進入下一個階段;而結構性阻礙包括資源、設備、時間及休閒機 會等因素,當所有的阻礙因素都能被克服,個人將得以正式參與休閒活動(林建 言,2006;莊素梅,2015)。所以根據休閒阻礙階層模式,個體從休閒活動偏好到 參與間面臨三種類型的阻礙,並且清楚地呈現三種阻礙類型的先後排列順序,而 個體必須以階層的方式依序克服不同類型的阻礙。如同 Crawford et al. (1991), Gilbert and Hudson(2000), Nyaupane and Andereck( 2007)指出,當個體知覺到個 人內在阻礙時,則可能抑制參與休閒活動;反之,當個人克服內在阻礙則會進行 下一階段,面臨人際阻礙。當個體知覺到人際間阻礙時,則可能抑制參與休閒活 動;反之,當個人克服人際間阻礙則會順利進行下一階段,面臨結構性阻礙。當 個體知覺到結構性阻礙時,則可能抑制參與休閒活動;反之,當克服結構性阻礙 就能順利參與休閒活動(黃郁玲,2009)。

數據

圖 1-1 研究流程圖..........................................................................................................6  圖 3-1 研究架構圖........................................................................................................30

參考文獻

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