[PDF] Top 20 代工廠商關鍵顧客管理之探討－以辦公室設備T公司為例 - 政大學術集成

... A 客戶和 F 客戶是不同人而上面有一個主管監督確保一切順利。這些公 司做法都是為了與關鍵顧客保持良好關係而避免客戶之間或公司跟客戶的衝突。 產品生命週期 T ... See full document

... 「創造知識的企業」才能夠在瞬息萬變的時代中持續的生存、成長。因此 如何將知識進行管理並且創造能夠成為企業競爭力的知識，將會是企業在 新時代勝出的方式之一。 1980 年代開始號稱是台灣的黃金時期，當時台灣因為內外在因素的支持 下，經濟開始高速成長。台灣股市正式於 1980 年代末開始大量交易，隨即 在兩三年內就上到了萬點，在當時也出現了「台灣錢淹腳目」的俗語；緊 接著 ... See full document

... 代理商採取合作。T 公司想到要別人的地盤稱王，須要先出招並站穩台灣 廣告業界，值得注意的是，T-team 裡傳統的廣告代理商及新加入廣告業的 數位行銷公司之間，原本兩者在「專業技能」上就不相同，可能產生溝通 障礙、廣告客戶生意衝突與競爭關係。舉個國外例子來看，陽獅集團(Publicis Group)與美國線上(AOL ... See full document

... 早期台灣並沒有 DIY 居家修繕的量販店，是在特力集團董事長李麗秋女士 觀察之下，發現當平均國民所得超過一萬元時，就是切入 DIY 市場最好的時機， 而後台灣平均國民所得逐漸提高，民眾對於「家」的感覺越來越不一樣，開始希 望從居家擺設中展現個人風格，打造更高品質的居家生活。但在資訊系統普及與 強化、交通便利性以及網際網絡的興起之後，消費者也能從其他管道獲得對自己 ... See full document

... 示，A 公 司 X 關 卡 流 程 開 發 設 計 中，在 專 案 成 立 之 前 ， A 公 司 會 進 行 市 場 調 查 ， 行 銷 分 析 等 活 動 。 市 場 分 析 、 產 品 線 階 段 主 要 的 負 責 人 雖 為 企 業 總 部 的 產 品 組 合 管 理 人 員 或 產 品 線 專 案 經 理 ， 但 進 行 系 統 與 產 品 開 發 階 段 ... See full document

... 陳銘寅(2013)以某光電公司為個案，於企業併購後之人力資源管理中，透過 本身參與該收購過程及工廠運作與員工的工作接觸中，發現該公司採行的人力資 源策略無事先完善的規劃及準備；如無正規如密集與坦誠的溝通、異質企業文化 ... See full document

... 廣告媒體(Advertising Agencies)是典型的智慧、創意與深度顧客導向的知識密集產 業。由於此一產業的產品與服務涉及所在國家地區的歷史、文化、民俗好惡、風俗習慣、 當地政府的媒體與宣傳限制及各種法令規範等高度的地區性異質化特性，以往媒體廣告 業跨國經營大多著重在品牌、資金與特定之多國籍企業客戶的全球化管理，除此之外的 ... See full document

... 屬陷入成本(C4)探討一研究個案：台灣紡織業染整廠商如何發掘關鍵顧客、並與 之建立聯結，形成長久而穩定的合作關係，以及廠商如何憑藉已經建立的核心能 力，因應環境變化，發掘新的關鍵客戶，使企業永續經營。紡織產業曾經是台灣 ... See full document

... 於各類產業的產品領域中相當廣泛，在某種專業領域理成為世界使用罪被為稱讚的設 備（例如高爾夫球成型射出機） ，幾乎是全世界需求市場的 90％的客戶群」，企業所 處的外部環境在改變，企業必須考量本身所具有的內部條件予以分析檢討，對於企業 的產品所針對的目標市場在區隔與選擇上的策略，也必要進行改變與調整，以便能夠 ... See full document

... D 公司網路設備的性質，透過交易時間、交易頻率及交易金額等變數 資料的蒐集與整理，經由 RFM 方法的應用分析，瞭解不同材料性質對 D 公司的 貢獻程度及交易總額的高低。此外，也針對(1)銷售地區、(2)顧客類型、(3)產品 種類指出在這三者間扮演最高顧客的是哪一種類、地區或是類型，最後也分析最 ... See full document

... 工作，可能會產生本末倒置的效果。如第貳章的文獻探討所述，專案管理對知識 管理與經營績效都有深遠的影響，專案管理的執行紀錄，以及小組成員給予提出 的參考建議，都將成為未來企業進行知識管理時蒐集的資料，也可能因此成為企 業永久的資產，成為未來員工學習與加強能力的素材；而不論是將專案目標的達 ... See full document

... 甚至沒有被商品化，故通常對於專利品質的評估，多以智財局審核通過的 角度出發 26 。 台積電為台灣代表性的國際級大型企業，台積電對於專利領域的看法，相當 受到業界的重視。而根據李淑蓮在北美智權報訪問資深副總經理暨資深法務長杜 東佑先生的文章指出 27 ，杜東佑認為台灣的專利主要問題不在技術不好，最主要 是專利稿的寫作不佳： ... See full document

... 局 為提升政府服務效能，在奧運國際大賽展現泱泱大國的風範，已將行政效 率、禮貌與績效考核連結，通關時的顧客滿意按鈕有效的改變人員行為，就 是 最好的例證。 第三應建立完善的資訊系統提升管理效能，戰情中心的設立以強化公司的 應變能 力。 ... See full document

... 鐘莉蓁與陳昌宏等四位夥伴的信任與情義相挺，讓我們創業集資的過程一路走來 是戰戰兢兢但備感溫馨；若沒有麗創實業的趙玉琴董事長與台灣香菁的林俊賢董 事長的默默支持，也不能順利的走到產品上市發表的這一步。發表此論文的同時， 活力得品牌已在台灣主流媒體新聞 (包含自由時報等)報導，民視、中視與台視電視 廣台也陸續播出專訪，品牌商品也同步在台灣十大店商平台開始販售，亞洲區的 ... See full document

... 員 工 情 緒 勞 動 付 出 越 大 的 心 力，情 緒 耗 竭 的 嚴 重 度 也 隨 之 增 高。黃 敦 群 等 人（ 2014）運 用 統 合 分 析 法 整 合 既 有 研 究 發 現，結 果 同 樣 指 出，表 層 演 出 與 情 緒 耗 竭 具 有 顯 著 正 向 關 係。林 姿 宛（ 2011）以 回 歸 分 析 方 法 驗 證 後 ， 同 樣 發 現 ... See full document

... G 公司購買次數？」 在這個主題下，希望受訪者能回想自己的購買狀況，此時可針對受訪者的回答狀 況，詢問受訪者購買動機，例如： 「為什麼您願意持續地跟 G 公司購買？」 。在大 致了解受訪者背景後，接下來向受訪者詢問其對於現有忠誠方案（團購、商品組 合）的看法，例如： 「您比較喜歡哪一個？」 ，若受訪者僅針對自身需求狀況作回 答，則運用三個指標幫助受訪者比較方案間偏好差異的原因。接著向受訪者說明 ... See full document

... 在這樣的經營環境下，對產業產生了相對的破壞力，各家廠商為求公司長期運營， 改善財務績效，也開始展開了部分的產品區隔或轉型策略，企圖走出紅海。 二.顧客議價能力的強度（或稱品牌業者）： 品牌業者近年來面臨嚴峻的挑戰，在亞洲品牌興起的勢力下，美日品牌嚴重洗 牌，有的退出市場如日系品牌退出國際市場，如 Sony 2014 年 3 月 19 日宣布分割 出售 ... See full document

... 技技術的落差，抑或是採取委外代工以節省設備及人力成本，進而增加效率成 為台灣本土高科技代工產業的重要課題。為此，本研究以台灣傳統主板代工廠 ... See full document

... From the very nature of the way they develop new products – this is later than the other two companies studied, and the information exchange is also much lower and limited. Sanav will advice suppliers on the specs after ... See full document

... A 公司，他們的每一場提案所提 出的想法、客戶的反應、以及客戶所問的問題等，都要完全的掌握，並且把訊息 一字不漏的回報給我，競爭者前進一步，我們就默默的跟著，每一次的提案都迫 使 A 公司要表現得比上次好，因此他們只能不斷地拋球，而我也樂得見他們每次 都比上次更好一些，因為總是有黔驢技窮的一天，一開始前線總是會很緊張的跟 ... See full document