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七、台灣農產品部落格行銷發展現況與行銷策略之小結

經由上述對於農產品部落格行銷經營現況的整理與分析,對於農產品一般傳 統行銷和部落格行銷有進一步的了解。研究者整理出相關重點整理如下表4-1 所 示:

表4-1

農產品行銷發展現況

現況 重點整理

一般傳統農產品行銷現況 1. 當地傳統市場直接販售 2. 運送到超市及大賣場販售

3. 中盤商向農民買斷農產品,再賣給零售商 4. 各地區產銷班輔助農民行銷農產品

5. 農民業者自營販售農產品 6. 農產品外銷至海外市場

農產品部落格行銷的現況 1. 由於行銷通路的轉型,農產品透過網路銷售的機 會越來越大

2. 年輕農民投入農業,使農產品部落格發展更現代 化

3. 部落格提供農民業者與消費者較多的接觸機會 4. 消費者透過部落格購買農產品的流程:部落格上

搜尋欲購買的農產品→了解農產品部落格中所 描述的內容→聯絡版主進行協商→完成交易,賣 家將貨物寄出

5. 農產品部落格行銷的金流模式:買家完成匯款手 續,賣家收到款項之後送出貨物;買家選擇貨到 付款的交易方式,賣家與宅配公司簽訂合約後,

由宅配公司負責收取款項,之後完成交易。

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一般傳統農產品行銷和透過部落格行銷的差別,研究者整理於下表4-2 中。

表4-2

農產品傳統行銷和部落格行銷之差異

差異 說明

地理上的限制 部落格行銷打破了地理上的限制,使得行銷範圍變寬變 廣,相較於傳統的市場銷售,在部落格上可以搜尋到的資 訊量與農產品的豐富程度比較大。

農產品的選擇性 一般傳統市場的銷售,可能只有單一面向的選擇,無法和 其他相同商品進行分析與比較。透過部落格這個平台,消 費者可以在多項相同商品間,進行比較,確保再購買到農 產品時,品質的穩定與保證。

人際網絡的經營 透過網路可以運用人際網絡的經營,進而達到口碑行銷的 效果。經由農產品部落格的經營,消費客群會產生一定的 口碑影響,並且透過網路再次被傳達出去,因此影響到消 費者的購買行為。一般傳統行銷是無法完全有社群概念存 在的,只能單靠經驗累積來購買商品。

農產品部落格行銷的策略會影響農產品的銷售,研究者整理出農產品部落格 行銷之策略如下圖4-1 所示:

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農產品透過部落格經營的優勢,第一點為新興的網路行銷平台,對於現在生 活在都會的上班族而言,沒有空閒的時間可以到傳統市場或是生鮮超市購買農產 品。所以透過部落格作為銷售農產品的平台,可以讓上班族選購農產品。第二點 為與消費者溝通的橋梁,消費者對於農產品的任何疑問或是意見,都可以透過農 產品部落格與農民業者進行協商與討論。然而,農民業者也可以透過農產品部落 格來建立與消費者聯繫的管道,互相達到一種信賴的關係,有助於農產品部落格 行銷的正向發展。第三點為農民業者經營理念,一個消費者透過部落格購買農產 品,可以看到的可能只是圖文顯示下,經營者的理念。消費者在得知農民業者的 經營理念之後,可以選擇性的購買或者不購買。

農產品透過部落格經營要注意的問題,第一點為品嘗時限上的問題,如果能 夠克服下訂單後,農產品的金流與物流配送的問題,基本上是適合運用部落格作 為行銷的平台。第二點為找到屬於該農產品或是農民業者本身的特色、特點,運 用部落格行銷農產品的案例很多,要如何抓到自我本身的價值,才能夠使其達到 一定程度的效果,是相當關鍵的因素。第三點為合法性,在經營部落格的同時,

應盡量避免不當的發言,或是著作權的問題,以免觸法。

最後,研究者整理出一般網站、部落格以及微網誌銷售農產品的差別,以下 表4-3 呈現:

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第二節 農產品部落格行銷中,遭遇到的困難

藉由前一節對於農產品部落格行銷現況的分析與發現,可以得到幾點對於農 產品部落格遭遇問題的初步了解,本節將更深入針對農產品部落格在經營過程中 遭遇到困難進行整理與分析。訪談得到的內容分為四個層面進行探討。第一項為 部落格行銷可能會遭遇到的困難;第二項為農產品部落格行銷遇到的困難;第三 項為農民業者將農產品置於部落格中經營,可能發生的問題;第四項為農產品相 對於其他商品透過部落格行銷,應該要注意的部分。