來台留學之生活與學習經驗

第五章國際學生問卷調查分析

五、來台留學之生活與學習經驗

本研究在問卷調查中，企圖以貫穿時間軸線的方式，以瞭解在台留學生來台過程，生活與學習方面的經驗與困難，以及學成畢業後的相關規劃。首先，我們在問卷中詢問受訪者在來台過程中是否曾獲得任何協助，以及提供協助者為何。整體來說，大部分（86.3％）受訪者皆表示在來台過程中曾經獲得過協助，

其中以「朋友、同學或學長姐」（56.7％）、「親戚或家人」（52.9％）及「校友會或僑生組織」（45.1％）為主要提供協助者（表二十一）。若進一步比較僑生與外籍生間的差異時，僑生（90.7％）比外籍生（75.3％）在來台過程時更普遍地獲得協助。兩者獲得協助的重要來源皆是「朋友、同學或學長姐」（僑生 61.1％，

外籍生 43.3％）及「親戚或家人」（僑生 56.5％，外籍生 41.7％），其次是「原居地學校／老師」（僑生 30.1％，外籍生 25.0％）。不過對僑生來說，「校友會或僑生組織」（58.9％）在其來台過程中提供了相當關鍵的協助，其重要性甚至超過其家人親屬。可能由於台灣招收外籍學生的歷史較短，外籍生畢業校友不多，

在台期間又不熱衷參與學校社團組織，導致國際學生校友會或國際學生團體的發展不發達，也因此外籍生在來台過程中，極少（2.5％）是曾經獲得來自校友會

或僑生組織的協助的。不過，相對來說，外籍生除了倚賴前述「朋友、同學或學長姐」、「親戚或家人」及「原居地學校／老師」以獲得協助外，「台灣學校單位

／老師」（23.3％）也是一個不容忽視的協助來源。這與我們在田野工作中訪談外籍生與學校行政人員的發現相符合。一方面，由於外籍生往往無法藉由相關學生組織以獲得來台前或初到台灣時所需的協助，另一方面，學校行政體系為了強化「國際化」及擴大招收外籍生，往往也投注較多的行政資源在外籍生事務上，

因此學校往往會直接對外籍生提供所需之協助。我們在田野工作中訪談僑生及學校相關行政人員時也發現，對僑生而言，儘管因為政府及學校積極朝向「高教國際化」發展之故，可能會對原有與僑生相關的行政業務或資源造成壓縮，不過學校對僑生的服務大題來說仍是積極且上軌道的。由於有蓬勃的僑生社團為助力，

因此往往在推動僑生事務及提供僑生相關服務時，學校行政單位與校園僑生社團常常是扮演著「伙伴」式的合作關係，有時學校提供直接的資源挹注及協助，有時則由僑生社團提供服務或策劃相關活動，學校則扮演支援性的角色，提供行政支援及其他相關資源。我們也就學校類型進行此問項結果的比較，但結果發現兩者差異不大。

我們另就來源國別進行比較（表二十二），發現來自三大來源國（馬來西亞，

澳門，緬甸）的學生在來台過程中獲得協助的比例明顯高於來自亞洲其他國家及非亞洲地區國家的學生。其中，對馬來西亞生及澳門生來說，「朋友、同學或學長姐」（馬來西亞 61.7％，澳門 76.4％）及「校友會或僑生社團」（馬來西亞 63.9

％，澳門 72.7％）提供了最主要的協助，其次才是「親戚或家人」（馬來西亞 54.1

％，澳門 42.7％）。對來自緬甸、亞洲其他國家及非亞洲地區國家的學生來說，

「親戚或家人」以及「朋友、同學或學長姐」則是主要的協助源。其中，緬甸生倚賴家人或親戚以獲得協助的比例最高，為 75.9％。

留學生在台學習主要使用的語言為中文（85.3％），僅有三分之一強（36.7

％）以英文為主要學習語言（見表二十三）。若我們以留學生身份類別進行比較

時，發現僑生幾乎都以中文為主要學習語言（95.4％），另外外籍生中也有 60.1

％使用中文為主要學習語言。兩者相比之下，外籍生同時以中文及英文進行學習的情況較為普遍，而僑生大抵上僅以中文學習者多，以中英文並用學習的情形較少。另外，僑生中有 13.9％以方言學習，可能是以熟悉的母語作為與其他僑生討論課業之用。

在來源國間的比較（表二十四）上，來自三大來源國（馬來西亞，澳門，

緬甸）的留學生大多以中文為主要學習語言，其中緬甸生更是全數是以中文為主要學習語言。另外，來自亞洲其他國家的學生使用中文學習的比例也很高（84.8

％）來自其他非亞洲地區國家的學生以中文學習的比例最低，不過也超過一半

（51.5％）。以英文為在台主要學習語言的情形則正好相反；來自其他學生使用英文學習的比例最高（70.3％），緬甸生則最低（5.2％）。此外，由各數據比較來看，非亞洲地區國家學生並用中英文學習的情形最普遍，其次是亞洲其他國家學生及馬來西亞生。

留學生在台學習過程中，有許多都曾遇過學習問題（74.4％）。在所面臨到的學習問題中，主要是以「個人表達能力」、「與同學互動」、「課程內容難易度」、

「上課風格」為主（表二十五）。若以學生之身分類別作區分進行比較時，我們發現兩者差異並不特別明顯。這其實出乎我們意料之外，因為我們原以為僑生如果在文化及語言上與台灣相近，應會有比外籍生更多學習上的優勢，在學習上所面臨的困難也應較少才是。但是調查結果發現，受訪僑生中，仍有半數以上表示有個人表達能力上（60.1％）及與同學互動上（54.6％）的困難，且在這些項目的比例都比外籍生為高。此外，認為「課程內容難易度」、「與老師互動」及「學校行政程序複雜」等為學習困難的比例也比外籍生高。相對來說，外籍生認為「課程選擇有限」及「學術訓練品質不理想」的比例則較僑生為高。在公私立大學的比較中，我們發現兩者差異不大。不過值得注意的是，在公立大學就讀的國際學生因「課程內容難易度」及「課程選擇有限」而有學習困擾的比例比在私立大學

就讀的國際生比例稍高，而在私立大學就讀的學生認為「學習資源有限」的比例則較公立大學的國際學生為高。

若以來源國別進行比較（表二十六）時，我們發現緬甸生有學習困難者比例最高，達 93.1％，其次是來自亞洲其他國家的學生（84.6％），馬來西亞生（68.8

％），其他非亞洲地區國家學生（67.3％），比例最低者為澳門生（65.3％）。在學習困難的原因部分，來自不同地區的學生有著不同的經驗。對澳門生及來自亞洲其他地區國家學生來說，「個人表達能力」及「與同學互動」是造成學習困難的主因。對馬來西亞生來說，「與同學互動」及「個人表達能力」為學習困難的主因。對緬甸生來說，「課程內容難易度」及「個人表達能力」是主要的學習困擾。對其他來自非亞洲地區國家的學生來說，「上課風格」、「個人表達能力」、「與同學互動」、及「課程選擇有限」則為學習困難的主因。深究其因，我們發現這主要與文化相近性有關。對澳門與緬甸生來說，由於在原居地多半是使用方言（如粵語）或當地官方語言，故來台後在語言方面仍有某種程度的障礙，也因此影響了課堂中個人表達的能力及與同學互動的情形。來自亞洲其他國家的學生面臨的情形類似，由於語言能力的因素而影響其個人表達及與同學溝通的能力及意願。

來自其他國家的學生雖然也表示個人表達能力是學習困難的主因之一，但這並不是最高的項目。我們推測這可能是因為這群學生有較高比例是以英文為主要學習語言，如果他們是來自於英語系國家或通曉英語，則因語言能力而影響表達能力的困擾應會降低。不過，也因為這群組的學生較倚賴英文授課的課程，故對「課程選擇有限」最感困擾。馬來西亞生多來當地華校，故中文能力普遍較好，所以儘管「個人表達能力」是學習困擾之一，但在各群組間的比較中比例仍是較低的。

此外，有高達 70％的緬甸生表示「課程內容難易度」造成其學習困擾，值得注意。

在留學生來台就讀的學習滿意經驗（表二十七）部分，整體而言「學習資源充足」（49.9％）最受肯定，其次是「開放自由的學習氣氛」（42.7％）。若就

學生的身份類別進行比較時，我們發現僑生相對於外籍生來說，更加肯定「學習資源充足」（僑生 53.3％，外籍生 41.4％）及「開放自由的學習氣氛」（僑生 43.7

％，外籍生 40.1％），而外籍生則較僑生更傾向肯定「師生間互動良好」（外籍生 34.0％，僑生 25.6％），「來自台灣政府或學校的充足獎勵支援」（外籍生 33.3

％，僑生 13.4％），「學費低廉」（外籍生 28.4％，僑生 22.1％），「課程」（外籍生 29.0％，僑生 17.1％）及「學校單位的協助」（外籍生 21.2.0％，僑生 18.9

％）。若比較公私立大學之間的差異時，我們發現，不論是在公立或私立大學就讀的留學生，主要皆認為「學習資源充足」（公立 58.9％，私立 35.5％）及「開放自由的學習氣氛」（公立 45.7％，私立 37.8％）是最為滿意的部分。不過大致上，在公立大學就讀的留學生對在台就讀的經驗較私立大學的留學生更為滿意，

在問卷中有較多的項目其滿意比例是較高的。

若就來源國進行比較（表二十八）時，各來源地區的學生在台求學時最感滿意的皆是「學習資源充足」及「開放自由的學習氣氛」。不過，我們也在比較中發現了一些差異性。例如，在各來源地區中，非亞洲地區國家的學生對「來自台灣政府或學校的充足獎勵支援」的滿意比例最高，亞洲其他國家學生次之（27.4

％），這可能是由於許多外籍生（特別是與台灣有邦交國家的留學生）受惠於台灣政府的「台灣獎學金」及各學校針對外籍生所設立的獎學金有關¹⁵。相較而言，

主要僑生（包括港澳生）來源國─馬來西亞，澳門，緬甸─則可能因為留學生領取金額明顯較少的僑生補助，因此在此項目的滿意比例較低。另外，對緬甸生來說，由於緬甸經濟發展程度相對較低，再加上緬甸生在台大多需自給自足，故對

在文檔中外籍學生來台留學現象與台灣高等教育之國際利基---一項微觀社會學的考察 (頁 60-69)

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