「產業人才投資方案成效評估計畫」訪談記錄
訪談內容：
受訪單位96 年度辦理初階英語、初階日語及電腦課程等三個專班，往年曾 和中華技術學院與文化大學合作辦理專班課程。以96 年為例，初階英語和初階 日語平均每班有30 位員工參訓，電腦課程則有 15-20 位員工參訓。
因受訪單位十分重視員工教育訓練，故每年均擬定訓練計畫並編列預算，
且若員工個人主動參訓還能得到公司全額補助。近年來因參加「產業人才投資方 案」者可獲政府80%補助，方案內容符合受訪單位整體訓練規劃，且考量專班訓 練效果較佳，故受訪單位選擇以企業專班方式參加「產業人才投資方案」。
在課程內容的部份，受訪單位會定期至職訓局網站查詢相關課程及訓練單 位，選擇數間訓練單位後先要求對方依照企業需求初擬課程大綱，最終再依照 課程大綱的品質優劣來選定開課單位。但因訓練課程多半是下班後直接在廠內上 課，故學習效果和出勤的狀況不甚理想。另ㄧ方面，因受訪單位開辦的企業專班 多以初階課程為主，參訓與否和員工升遷的關聯不大，故整體而言員工參訓的 意願並不高。
此外，因受訓單位生產線上的員工比例頗高，但此類員工流動率高且參訓 動機不強，相關訓練多半以講座方式辦理，不會特別開設訓練課程，故受訪者 認為辦理企業專班最大的問題在於招生不易，其他的行政流程反而不困難。不過 受訪者也建議職訓中心未來應儘早於網站公告開課招生訊息，或以email 方式 通知曾參訓的企業機構，避免企業遺漏重要資訊而錯失參訓機會。
在其他補助案方面，受訪單位也曾經參與過「協助企業人力資源提升個別型 計畫」，受訪者表示兩個方案的差異主要在於行政作業及補助額度。受訪單位94 年參與「協助企業人力資源提升個別型計畫」時，不但要通過TTQS 評鑑，且所 有的學員資料都必須由受訪單位自行建檔，後續的作業流程也必須由受訪單位 自行處理。此外「協助企業人力資源提升個別型計畫」補助款的額度從20%-70%
不等，無法確知能獲得多少補助款，這對受訪單位來說也是一大困擾。至於「產 業人才投資方案」，因受訪單位以企業專班的方式參訓，故許多行政作業均可交
由訓練單位負責，不但可省去許多行政作業手續，且補助額度也較固定(一般為 70%-80%)。
受訪者也表示，因員工教育訓練原本就列於公司年度計劃中，因此無論是否 有政府補助，均會辦理此次教育訓練。此外，受訪者也發現，在參與「產業人才 投資方案」並開設初階英日語的企業專班後，參訓員工普遍將此一訓練課程視為 員工福利。因此受訪者肯定表示，若未來產業人才投資方案持續辦理，將會願意 再次以企業專班的形式參訓。