4.3 垂直整合模式:發展經紀集團化
4.3.1 引進跨領域管理人才
90 年代政府開放大企業投資文創產業,吸引許多跨領域專才投身,為韓 國文創產業打下良好的管理基礎。SME 與大企業並非是直接合作之關係,而 是分為兩階段發展。早期是由於政府領導大企業如三星、LG、樂天進入娛樂 市場,讓大財團企業得以將菁英派駐經紀公司。隨後,由於金融風暴,大企 業紛紛離開演藝圈,而部分人才留下,轉而到前三大經紀公司任職,因而將 企業管理制度引進經紀公司,含上市與市場募資、系統化培訓、供應鏈管理 等做法帶入SME 等公司,使之迅速轉型為大型經紀公司。到了後期 SME 首 推與大企業策略聯盟,藉由「流行文化」帶動工業產品銷售,助長經紀公司 快速成長。
SME 娛樂公司的成功經驗,除了創辦人李秀滿的勇於創新的眼光及遠見 外,遇得歸功於他的跨領域經營團隊。SME 創辦人李秀滿本身就是一個成功
的跨域管理者。出身釜山,頂著韓國頂尖學府首爾大學農業機械系光環的李 秀滿,畢業後並未進入大企業,而是選擇成為歌手。
進入娛樂圈後李秀滿曾擔任過DJ、節目主持人、音樂製作人等工作。不 過70、80 年代韓國政府對於音樂及言論多有限制,讓李秀滿的音樂路始終走 的不順遂。1981 年,李秀滿遠赴美國加州大學分校攻讀機器人工學碩士同時 思考未來出路。然而,未曾對音樂忘懷的他,在美國受到 MV 的刺激,毅然 決定重歸音樂界將新的音樂形式帶入韓國,思考整合藝人培育到演藝經紀的 一貫作業(上游整合)。
李秀滿的理工背景讓他對科技抱持濃厚興趣,也確信科技將對音樂產業 帶來極大的改變。SME 娛樂正是他最佳的實驗場域。為了更加有效的管理公 司內部資料,2006 年,李秀滿花了 36 億韓幣買下 Zakr Database Systems(為內 容資料庫管理公司)。同年 4 月 27 日發表正式合併 Zakr Data Base Systems 為 子公司,並擴大業務至新媒體事業包括WIBROW(Wireless Broadband Internet,
為三星電子與韓國電子共同研發之一種新的網路技術,確保資料傳送之安全 性,以防資料在傳送過程中損傷)、DMB(使用手機、MP3 等機器收看電視節 目及 Radio)、IPTV(使用網路收視電視節目或購物)等。李秀滿對網路視頻也 特別感興趣,因此買下Damoimm (如 You Tube,觀眾也可以自己製作短片放 上網站分享),改名 SM On-line。隨著 YouTube 的掘起,SME 於 2006 年成立 YouTube 官方網站,SM On-line 則在 2007 年結束經營。
除了創辦人之外,和李秀滿共同創辦SME 的音樂創作者洪鍾和、經紀人 鄭海益、李修英(李秀滿的二哥)、金英敏及南小英(日本市場)等人也都是來自 不同領域的人才。洪鍾和從小就展現音樂天份,高二時的鋼琴及風琴實力已 超越業餘音樂家,然而為了就業前途大學選擇理工系。直到有一天被問起為 什麼放棄音樂時才痛定思痛,決定重回音樂路,進入慶熙大學音樂科就讀,
開始鑽研各類型音樂及電子樂器。洪鍾和因為獲得《第四回MBC 江邊音樂祭》
的亞軍展露頭角進入MBC 工作,因製作人郭英准的引薦而認識了李秀滿。三
人於1987 年組成了韓國最初的電子樂團 CPU,當時雖未立刻為世人所接受,
但是他們堅持科技改變音樂的信念,終於在SME 娛樂開花結果。
SME 娛樂的前資深經紀人,一手企劃 H.O.T、S.E.S.、神話等知名團體的 鄭海益加入前曾擔任過郵政公務員,因友人引薦認識了李秀滿,展開一段特 別的人生,成為日後韓國演藝產業中極具代性的經紀人。鄭海益原是玄真英 的巡演經紀人,後負責H.O.T 的企劃時展露優異的行銷能力,讓 H.O.T 成為 當時的青年偶像。鄭海益因此成為SME 娛樂的副司令角色,主導著行銷和經 紀人業務。鄭海益也經營電視台人脈,上至策劃導演下至一般工作人員都建 立起良好的合作關係,也讓SME 藝人的演出順利。最廣為人知的,就是鄭海 益為 H.O.T 經紀人時,如同母親一般打理所有生活鎖事,並嚴格要求生活禮 儀。當帶著他們到各電視台演出時,他也以身作則,見到認識的電視台工作 人員一定會帶頭打招呼。1998 年,鄭海益因為內部的人事問題離開 SME 娛樂,
公司元氣大傷。鄭海益離開SME 後轉戰中國從事成衣業,並於 2000 年和鄭 勳卓(資深經紀人)、車勝宰(電影製作人)在 Locus Holding 創辦人金亨順的投 資下,共同成立了Sidus,成為音樂事業部的負責人。
李秀滿的二哥李修英原本在科威特經商,因戰爭爆發而回國發展。當時 李秀滿因為音樂事業繁忙無睱經營咖啡店,便將之交由二哥管理。然而在其 事業上軌道後,李秀滿便請李修英接手Star World 室長一職,專門負責 H.O.T 的形象管理。李修英利用他的經營長才接手粉絲後援會的募集和管理,處理 成員肖像權侵權事宜及製作發行H.O.T 週邊商品等,成為李秀滿的強大後盾。
1997 年 5 月 H.O.T 發行第二張專輯。李修英運用 Star World 集合全國 34 區的後援會會長,成立CLUB H.O.T,透過歌迷的自願性宣傳,讓專輯得以順 利行銷。發行10 天內便衝上百萬銷售量,幸運地免於金融風暴的波及。在網 路尚未普及的當時,Star World 成功開拓了新的明星行銷的新作法,讓後援會 成為雜誌以外歌迷得以接近偶像的管道。
協助SME 進軍日本市場的二位功臣南小英及金英明也有豐富的跨域經驗
驗。大學專攻日語的南小英畢業後就到日系的Symphony Record 唱片公司。
長年和日本唱片界往來的經驗讓南小英之後轉往日本發展,進入Sky Planning 唱片公司後,累積不少日本演藝界經驗,也曾經擔任過韓國的姜秀枝及徐若 瑄的經紀人。Sky Planning 後來成為 S.E.S 的日本經紀公司,也成為李秀滿後 來將之挖角到SME 的契機。金英明四歲時就和家人前往日本,在當地完成小 學到高中學業後進入韓國高麗大學社會系,後肄業於高麗大學經營研究所。
1999 年看到 SME 招募人才的機會而進入 SME 海外事業部,負責 BoA 日本市 場發展。2005 年擔任執行長。2000 年南小英正式進入 SME,和金英明成為 SME 海外專職負責人,參與包括 2001 年 SME 與日本吉本興業株式會社及 AVEX 合作進行企業重組,使得 SME 的海外發展計畫迅速推進。