薛慶友
國立清華大學師資培育中心兼任助理教授 傅潔琳
國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系博士候選人
一、前言
數位學習（E-Learning）一詞於九 零年代中期伴隨資訊網路的發展開始 被使用，並受到非同步討論團體所喜 愛。其目的在於透過資訊和傳播科技 的運用，以營造一個不受時空限制的 探究社群（Garrison, 2011）。從教學角 度觀之，此種學習方式不只影響到傳 統以面授為主的教學活動之規劃與實 施，更可能對學習行為、甚至學習理 論，產生巨大的質變。然而，數位學 習發展之初並非順利，特別對傳統不 具程式編寫能力的教師來說，該如何 將 授 課教 材轉 化成 數 位教 材實 非 易 事 。 有 鑑 於 此 ， 數 位 學 習 平 台
（E-Learning Platform）乃應運而生，
其旨在克服平面教材數位化之困境，
更進一步提供非同步甚至同步的學習 環境。
近年來，數位學習平台的運用最 受全球輿論關注之一，莫過於由孟加 拉 裔 美 國 人 薩 爾 曼 ․ 可 汗 （ Salman Khan）於 2006 年創立的一所非營利教 育機構－可汗學院（Khan Academy）。
此機構乃透過網路提供一系列的免費 教學影片，含括數學、科學、經濟、
人文藝術等課程，至 2012 年止，全球 已有 3 萬多所教室使用該課程，並超 過 2 億 3 千 萬 人 次 觀 看 （ Khan, 2012/2013）。目前可汗學院已開放給世 界 各 國將 其網 站翻 譯 為自 身語 言 運
用，我國於 2012 年，亦由誠致教育基 金會引入其架構，成立「均一教育平 台」。為了配合臺灣教育的需求，此平 台也開始錄製在地化的課程，開發在 地化的線上題目，期能推動「翻轉教 室」（flipped classroom）的理念。本文 旨在針對可汗學院與均一教育平台的 網站架構及其內容進行分析，並參酌 與歸納相關文獻的見解，期能完整勾 勒出該數位學習平台的應用特色，並 進一步指出其教學模式對傳統課室教 學的啟示，以及平台未來持續應用的 挑戰。
二、數位學習平台的應用特色
不論是可汗學院或是均一教育平 台，皆以網路作為溝通媒介，進行課 程的規劃、發展與設計。薩爾曼․可 汗在《可汗學院的教育奇蹟》一書中 指出（Khan, 2012/2013），傳統教育已 無法滿足我們日新月異的需求，傳統 模式將學習變得被動，但世界卻需要 我們主動處理資訊。故其創校宣言揭 櫫：給任何地方、任何人免費共享的 一流教育。而均一教育平台的創立目 標則指陳（誠致教育基金會，2012），
透過雲端平台，結合「翻轉教室」，提 供「均等、一流」的啟發式教育給每 一個人，讓老師因材施教、學生自主 學習。顯見，此二學習平台的發展，
乃企圖 透過 科技的運 用，提供高品 質、普遍化的教育形式，藉此改變傳
統課室呆版的學習型態。以下筆者乃 從平台功能與教學模式二面向，剖析 該數位學習平台的應用特色。
(一) 數位學習平台的功能概述
端看可汗學院與均一教育平台的 網站內容，此二平台的功能大體歸納 有三：學習範疇與內容、學生學習介 面與教師管理介面。首先，就學習範 疇與內容而言，目前可汗學院提供的 學科範疇有數學、生物、有機化學、
醫療衛生及醫學、物理學、宇宙學、
天文學、化學、金融、經濟學、宏觀 經濟學、微觀經濟學、歷史、音樂、
美術史、電腦科學等。每個學科涵蓋 為數不一的學習內容，一般從基礎的 內容開始，再由易而難的銜接各知識 內涵，並以長度約十分鐘的課程影片 加以呈現。至於均一教育平台目前所 提供的學科含括數學、科學（物理、
化學、生物）、社會（國中公民），以 及經典課程（快快樂樂學英語、高中 英文單字、高中英文文法、微積分）
等。其中，數學科部分另公布了平台 內容與各年級南一版、翰林版與康軒 版的課程對照表，方便師生、甚至家 長的了解與應用。此外，二個平台所 提供的學習內容另以「知識地圖」的 方式加以呈現，讓學習者能清楚了解 與 掌 握不 同主 題或 概 念之 間的 關 聯 性。
其次，就學生學習介面來說，「觀 看教學影片」與「做練習」是此二平 台提供給學習者的二大核心功能，前 者主要是安排講師利用一塊電子黑板 針對教學主題或概念進行講解，並利
用彩色 畫筆在黑板 上 加以說 明或提 示，供學習者掌握學習重點；後者則 是針對學習主題或概念設計一系列的 問題供學習者練習，俾能讓學習者充 分檢視個人對於學科學習主題或概念 的理解程度，而對練習過程中回答錯 誤的題目，平台也在問題旁提供提示 或教學影片等功能選項，或可由學習 者透過平台逕自向學習社群發問的方 式，以方便學習者釐清觀念不清楚之 處。除此之外，為能讓學習者完整的 掌握個人的學習活動與相關進展，平 台也提供詳細的個人學習成果統計資 料，例如顯示學習目標、呈現學習活 動與時間、提供練習正確率與錯誤問 題等。另配合徽章獎勵制度（觀看影 片或做練習即可獲得徽章），藉此提升 學生的學習動機與成就感。
最後，此二平台除賦予學生學習 的需求外，從教師管理介面來看，亦 可提供如教師、家長等身分者諸多管 理上的功能。包括：1.明白學生的學習 目標與所獲成就：如管理者可透過圖 示清楚的了解學生「設定」、「目前」、
「完成」與「放棄」等四項學習目標；
此外，也可透過各項圖示明白學生當 前所獲得的學習成就。2.了解學生的學 習進度與學習情形：如管理者可透過 圖示了解學生在數學科的學習，目前 已完成了那些學科主題或概念，同時 平台也藉由「開始－熟悉－複習－掙 扎」等四類圖示，告知管理者學生在 各主題或概念的學習表現。3.掌握學生 的學習活動與時間運用：管理者可透 過長條圖或折線圖，清楚的掌握學生 在不同時間所進行的學習活動，如今 天觀看教學影片的時間、練習的主題
或練習時間等；也可透過圓餅圖，清 楚的了解學生在某段時間專注在哪些 學習主題或概念上，或在某一主題或 概念上所花費的學習時間有多少。4.
發 現 學生 的學 習問 題 與解 析問 題 原 因：透過圖示管理者可清楚的得知學 生在某個主題或概念上所出現的學習 問題，並在該學習問題旁，平台會提 供必要的解題關鍵，供管理者知悉。
(二) 數位學習平台的教學模式
任何教學活動的進行，不脫教與 學二大部份。其中，教學設計對於教 學活動的實施良窳扮演關鍵要角的地 位。蔡姿云（2014）在＜可汗學院教 學模式特點及啟示＞一文中，參酌學 者對於翻轉教室教學模式之看法，提 出可汗學院含括教師、學生、教學設 計等三部分的教學模式。筆者援引其 部分見解，並根據前述平台功能之分 析，以及相關文獻之討論，嘗試歸結 出該數位學習平台的教學模式。
就「教學」來說，數位學習平台 所提供的教學主要包括「教學者」與
「教學運用時機」二部分。前者可概 括兩類：一是教學影像的製作者，如 以薩爾曼․可汗為首的可汗學院教師 或均一教育平台的參與志工，主要根 據團隊的智慧與現行知識內涵，確認 教 學 內容 、教 學方 式 與錄 製教 學 影 像，並回應學習者的提問；另一是引 入數位學習平台或與其合作的各級學 校教師，主要扮演學習者的監督、促 進與指導的角色，並與學習者互動、
溝通與交流。至於教學運用的時機則 可涵括五個部分（鐘敏豪，2013）：1.
家庭作業：把平台練習題當成家庭作 業，便於教師即刻掌握學生的學習情 況；2.補救教學：利用平台幫請假或學 習落後的學生補課，以便趕上學習進 度；3.差異化教學：利用平台幫學習慢 的學生把基本觀念打好基礎；給學習 快的學生往前學習的機會；4.學習共同 體：讓學習快的學生幫忙學習慢的學 生；5.翻轉教室：讓學生成為學習主 體，老師成為傳道、解惑的領航員。
就「學習」來說，數位學習平台 所提供的學習主要包括「學習過程」
與「學習指導」二部分。首先，學習 者在學習過程中，可配合知識地圖的 呈現，並依個人的學習經驗與基礎，
自行設定學習的目標，選擇想要觀看 的教學影片和做練習，另均一教育平 台的使用也可配合國內課程對照表進 行學習。而學習指導的部分，則可利 用平台所提供的各項統計資料，如前 述學習活動與時間、答題正確率、錯 誤問題分析、解題提示等功能，以便 掌握與追蹤個人的學習進度與表現。
Ehlers（2004）曾指出，有品質的數位 學習發展必須考量學習者的需求和情 況，不以一般標準或相同的準則適用 所有的學生，而是需要個別化的學習 服務，以支持學習者的個人偏好。從 學習者的角度觀之，此二學習平台不 論在學習過程或學習指導的安排與規 劃，皆能針對學習者的需求與喜好加 以考量，並符應數位學習的重要精神 與意涵。
就「教學設計」而言，Piskurich 與 Piskurich（2003）指出，數位學習 的目的，是為教學設計者與教師建構
一個學習傳遞系統，使得數位學習設 計的優點能夠完全的應用在學習者的 組織學習及教師的需求上。顯見，教 學設計在整個數位學習的重要性與必 要性，而未能經過設計的數位學習，
其學習效果將不復存在。概覽可汗學 院與均一教育平台的網站內容，並未 具 體 指陳 學習 平台 背 後的 教學 設 計 觀，唯薩爾曼․可汗在其著作中明確 指出一教學方法－精熟學習（Mastery learning），乃其平台發展背後重要的理 念。精熟學習的基本概念強調，學生
其學習效果將不復存在。概覽可汗學 院與均一教育平台的網站內容，並未 具 體 指陳 學習 平台 背 後的 教學 設 計 觀，唯薩爾曼․可汗在其著作中明確 指出一教學方法－精熟學習（Mastery learning），乃其平台發展背後重要的理 念。精熟學習的基本概念強調，學生