丁一顧
臺北市立大學教育行政與評鑑研究所教授 王淑麗
臺北市立大學教育行政與評鑑研究所博士候選人
一、前言
教育是國力強弱的重要基石，而 教育的成敗，教師實則居重要的地位，
尤其，教師乃為教學工作之重要樞鈕，
更是學生學習的重要他人，其素質對 教 學 成效 與學 生學 習 之影 響不 言 可 喻，因此，世界各國莫不以提升教師專 業與素質為國家重要教育政策。
然而，要改善教師專業與素質，其 實可從師資培育之「職前培育－導入
（induction）教育－在職教育」等歷程 加以著手。其中，導入教育與在職教育 又是提升在職教師專業學習的重要階 段。而我國為促進現職中等學校教師 之教學專業，乃著手規劃與實施「12 年 國民基礎教育中等學校教師教學專業 能力研習五堂課」，包括：基本教育理 念與實施策略、有效教學、差異化教 學、多元評量理念與應用、適性輔導。
在國外，為促進初任、新進教師專 業素質，都會提供適應（orientation）、 導 入 （ induction ）、 教 學 輔 導 方 案
（mentoring program）等之支持與協 助，然教師專業的提升並非僅止於初 任與新進教師，因此，提供所有教師持 續的協助就有其必要性，而教學教練
（instructional coaching）乃是回應此種
需求的重要機制之一（Barr, Simmons
& Zarrow, 2003），也是被當作支持教 師，以提升教師教學領域之高品質的 方法之一（Denton & Hasbrouck, 2009）。
其實，教學教練已成為改善學校 教育相當受歡迎的策略之一（Makibbin
& Sprague, 1993 ）， 而 教 學 教 練 者
（instructional coach）之目的則在於與 教師、行政、和校長等，直接與間接地 一起合作，藉以改善班級教學效能，以 及增加 學生學習、 表 現與整 體成就
（Spaulding & Smith, 2012），而改善班 級教學與學生學習之概念，就恰與我 國所倡導的教師精進與成長的五堂課 18 小時研習課程之目的不謀而合。
準此，本文旨在說明教學教練的 相關概念，以為教師精進教學之參考。
具體而論，本文首在闡述教學教練的 意義，其次，說明教學教練的理念基 礎，再者，論述教學教練實施的歷程，
最後，作一總結並提出未來教師實踐 教學教練精進教學時所應注意之處。
二、教學教練相關概念
(一) 教學教練之意義
1500 年代即有教練（coaching） 一
詞之提出，當時則較常應用於體育或 運動相關理論和實務當中，其後，慢慢 應用到教育界，而在 1970 年代後期及 1980 年代初期，Joyce 與 Showers 逐 漸 發 展 出 各 種 教 練 模 式 （ Denton &
Hasbrouck, 2009 ）， 尤 其 Joyce 與 Showers（1981）更將教練當成是轉化 教師知識與技能於教室實務中的一種 重要策略。
Knight（2009）、Marzano 與 Simms
（2013）指出，教學教練乃是教練者與 教師形成夥伴關係，並將研究本位的 有效教學理論和實務應用於教師的教 學實務上，亦即，教練者與教師合作，
運用各種教練技巧（諸如信任、提問、
回饋等），鼓勵、支持與協助教師選擇 與 實 施研 究本 位的 有 效教 學改 善 方 案，藉以協助學生更有效的學習。
(二) 教學教練的理念基礎
Knight（2008、2009）、 Sprick 等 人（2010）從成人教育、文化人類學、
領導與組織理論、認識論等觀點，發展 出夥伴協作（partnership ）之概念以作 為教學教練的理論基礎，也就是說，教 練者與教師間的關係乃是一種夥伴協 作的關係。
至於，夥伴協作的原則包括下列 七項：(1)夥伴平等（equality）：教練者 與教師乃是相互平等的夥伴；(2)尊重 選擇（choice）：教師有權選擇專業學習 的內容與方法；(3)接受意見（voice）： 專業學習應對教師彰權賦能、並尊重 教師的意見；(4)真實對話（dialogue）： 專業學習應該是教練者與教師進行真
實性的對話；(5)專業省思（reflection）； 教練者與教師應持續進行教學與教練 過程之省思；(6)實踐（praxis）：教師應 將專業學習所學得之內容應用於真實 教學情境中，藉以瞭解其成效；(7)互惠
（reciprocity）：教練者與教師於教練過 程中都受益且皆有所收獲。
(三) 教學教練實施歷程
Knight（2009）研究指出，教學教 練的實施，包括八個成分：(1)「邀集合 作夥伴」（enroll ）；(2)確認改善之教學 實 務 （ identify ）； (3) 解 說 教 學 實 務
（explain ）；(4)示範（model：you watch me ）；(5)觀察（observe:I watch you）； (6)與教師討論觀察資料並提供回饋
（explore:The collaborative exploration of data ）；(7)精鍊（refine）；(8)省思
（reflect）。
而 Marzano 與 Simms（2013）則 提及班級教學教練的實施歷程大致包 括：(1)建立有效教學模式；(2)使用量 表評估教師的進展；(3)教師進行自我 教學檢核；(4)建立教練的觀點並執行。
本文綜合 Knight（2009）、Marzano 與 Simms（2013）之概念後，將教學教 練之實施過程分為如下的五個階段；
其次，再依丁一顧（2011）、Cheliotes 與 Reilly （ 2010 ）、 Costa 與 Garmston
（1994）、Knight（2009）、Marzano 與 Simms（2013）、Perkins（ 2003）之觀 點，針對各階段內容加以論述與說明：
1. 建立有效教學指標
教學教練實施的第一步驟，乃是 建立一套有效教學的指標，以用來確 認教師教學行為、學生學習行為等表 現之優缺點。至於有效教學的指標，則 可從教師的角色職責加以分析，並透 過有效教學的實徵研究，以釐晰出整 全的有效教學模式，不過，更重要的還 是應將有效教學指標的重點關注於學 生學習。
2. 發展評估教學量尺
建立有效教學指標後，緊接的任 務則在於發展出評估教師教學表現的 量尺，藉以清楚判斷出教師教學的實 際狀況。至於量尺內容的區分，則從
「 未 使 用 」（ not Using ）、「 啟 始 」
（beginning）、「發展」（developing）、
「 應 用 」（ applying ）、 到 「 創 新 」
（innovating）。
「未使用」係指教師對有效教學 指標之行為或策略未瞭解；「啟始」則 是教師未完全正確使用有效教學指標 之行為或策略；「發展」為教師對有效 教學指標之行為或策略的使用尚未精 熟；「應用」是指教師不僅能運用有效 教學指標之行為或策略，且關注其對 學生學習的影響；「創新」（Innovating）
則指教師能統整多種有效教學指標之 行為或策略，藉以創造出符應個別學 生需求的鉅觀策略或調整策略。
3. 進行教師自我檢核
一旦教師教學行為評量工具完成
後，教師就可針對自我教學行為進行 檢核，自我檢核的任務包括三部份：(1) 完成自評表：教師使用有效教學指標 所建構的檢核表，完整的檢視自我教 學表現，藉以瞭解自我教學在每一指 標上之優劣；(2)選擇成長目標：從前述 自評表中，找出指標評估結果為「未使 用」或「啟始」者（如未具此兩項者，
則亦可選擇「發展」以上的選項進行成 長），再從中選出較亟需成長的指標 1-3 個；(1-3)驗證選擇：透過教學觀察或影 帶觀察等方法，確認教師在所選出之 指標上，未完全正確使用有效教學指 標之行為或策略；(4)擬訂成長目標：即 針對所確定之指標，進行成長計畫與 目標之擬定，而成長計畫與目標之擬 定應包括成長之內容、方式與時間等 重要項目。
至 於 專 業 成 長 計 畫 與 目 標 之 擬 定，則是依據「未使用」、「啟始」、「發 展」、「應用」、「創新」等個別情況進行 差異化專業成長計畫與目標之擬定。
具體言之，教練者的目的是要讓教師 能循序漸進，一步一步的完成成長的 目標，而非提供遙不可及的目標，否 則，反而會讓教師提早遭遇挫折與失 敗。
首先，當教師需要成長之指標的 評量結果為「未使用」，則主要成長目 標是讓此教師先達到「啟始」階段，所 以，此時教練者應向教師解說欲成長 指標的相關研究與理論、提供符合該 指標的改進策略、以及教師所選擇策 略的實施步驟等，而當教師能嘗試於 其教室中實施該等策略時，此時教師 就可說已進步到「啟始」階段了。
其次，當教師需要成長之指標的 評量結果為「啟始」，則教練者的目標 就是要讓此教師達到「發展」階段。此 時，教練者的任務即在於確認教師使 用改進策略之錯誤或疏失點，並提供 教師改正該錯誤之策略。而當教師能 正確的表現該策略時，則教師可說已 進步到「發展」階段了。
再者，當教師需要成長之指標的 評量結果為「發展」時，則主要目標是 讓此教師達到「應用」階段。而此時教 練者主要任務在於激發教師監控學生 對改進策略的反應，並協助教師調整 其教學以達成所欲的學生反應，因此，
當教師達成前述之行為時，則教師可 說就已進步到「應用」階段。
最後，當教師需要成長之指標的 評量結果為「應用」時，教練者之目標 則在於讓此教師達到「創新」階段，所 以，此時教練者之任務乃在於協助教 師統整許多策略成為鉅觀的策略，或 協助教師調整策略以符應個別學生的 需求，而當教師達成前述行為表現時，
則教師就可說已進步到「創新」階段 了。
4. 示範與觀察
示範乃是教練過程相當重要的任 務，所以，一旦確認教師成長指標及成 長計畫後，教練者提供教師在教學或 實務上之示範，就相當重要了。值得說 明的是，示範教學可針對教師所需成 長的指標進行即可，此外，於真實教學 情境多次進行示範才是示範教學的最 佳實務；此外，如果能將教練者示範之
教學加以錄影，以提供教師針對改進 策略反覆觀摩，其效果就更佳。
在教練者實施示範教學之後，接 下來就 可由教師進 行 教學實 務之練 習，而於練習教學之過程當中，教練者 對教師進行教學觀察就顯得重要了。
而也唯有教學觀察之遂行，才有辦法 瞭解教師教學相關表現與資料，也才 能於教練過程，提供必要的回饋與對 話。
至於教學觀察的實施，則可依據 教學改進策略選擇適當的量化或質性 觀察工具，諸如：指標式觀察表、軼事 記錄、選擇性逐字記錄、省思札記、在 工作中、教師移動、語言流動、Flanders 互動分析等，當然，錄影也是一種不錯 的觀察技巧。
5. 回饋與省思
教學觀察後，教練者與教師共同 探究與分析觀察資料，並提供必要的 回饋，乃是必要的工作與歷程。不過，
教學觀察後，教練者與教師共同 探究與分析觀察資料，並提供必要的 回饋，乃是必要的工作與歷程。不過，