文獻回顧

過去十年中，正是台灣藝術管理學術領域萌芽發展的時刻，除了藝術管理專 門系所相繼成立，管理學、傳播學、社會學等都分別扮演了提供這項新興學門研 究知識系統的來源依據。在藝術管理領域中，又可以粗分為視覺藝術與表演藝 術，這樣的二分法可以被接受的原因在於視覺藝術的主要施為者(actor)為個人─

藝術家，而表演藝術的施為者多為組織─藝術團體，因為施為者的性質不同，其 所開展出來的研究問題經由分類之後才能各自有所交集。在過去的研究基礎之 上，筆者將表演藝術管理中現代劇場相關研究成果依照領域分別整理表列如下：

表 1.4-1 相關研究文獻整理(一)：以管理學為基礎探討劇團營運發展 以管理學為基礎探討劇團組織營運發展(生產者)

表演藝術團體之整合行銷溝通策略初 探

1998 何哲仁 台大商學所

網際網路對台灣現代劇團管理之研究 1999 周一彤 台大戲劇研究所 台灣現代劇團行銷之研究 1999 王瓊英 台大戲劇研究所 表演藝術團體行銷研究：以關係行銷檢

視表演藝術團體與其忠誠觀眾間的行 銷關係

1999 曹菁玲 臺 灣 師 範 大 學 大 眾傳播所

國內表演藝術團體網站內容之比較研 究

2000 陳光世 台大商學研究所

文化創意產業體驗式行銷之探討─以 表演藝術產業為例

2003 陳盈蕙 淡 江 大 學 企 業 管 理學系碩士班 台灣表演藝術團體付費會員之消費行

為模式與制度建議

2004 薛玉龍 中山企管所

以互動性探討台灣現代劇團線上顧客 關係管理

2004 張雅嵐 中山藝管所

表 1.4-2 相關研究文獻整理(二)：以管理學為基礎探討劇場環境 (1986-1995)：從「收編論」談起

1995 戴君芳 政大新聞研究所

劇場作為另類媒介對文化主體性之形

團視為經營成功的案例，並以之為研究對象，主要的研究問題即主張「行銷」是 解決目前現代劇場發展的重點問題。而關注資訊社會的趨勢特徵方面，主要探討 網際網路作為行銷工具所產生的效果及影響。關注消費社會的趨勢特徵方面，主 要探討體驗經濟造成消費需求和習慣的改變，現代劇場生產者如何運用表演藝術 與體驗經濟的關連性，在行銷上著手進行改善。

2. 相關研究文獻整理(二)：以管理學為基礎探討劇場環境

以此觀點切入討論台灣現代劇場環境，主要會將焦點擺在消費端的討論，認 為對消費者的資訊掌握越完全，則越能夠在行銷的過程中掌握觀眾的來源與票房 的穩定性。對現代劇場或表演藝術的消費者意願研究又可分為量化與質量研究兩 種，量化研究方面多半採用「願付價格」(willing- to-pay)的問卷方式來對已經參 與表演藝術活動的消費者進行調查。質量研究方面則加入生活型態等變數，輔以 問卷來歸納生活型態與消費意願的關連性。

3. 相關研究文獻整理(三)：以藝術學為基礎探討劇團組織

以此觀點介入討論台灣現代劇場的生產部門(劇團)，多以個案研究的方式，

描述單一個案的發展歷程。以藝術學為基礎的研究者，比較能關注到不同劇團之 間的個例性，故採取現象描述而非歸納模式的方式來研究。

4. 相關研究文獻整理(四)：以傳播學為基礎探討劇場環境

傳播學比之於管理學，更重視場域的概念，不只是把劇場環境看成個別劇團 與消費者的集結，而是將劇場環境看作不同施為者意義生產的場域。因此施為者 的實踐行動，除了和消費者之間完成經濟方面的勞貨報酬交換，更有藉實踐行動 建構意義、價值或進行象徵資本及文化資本的累積。

5. 相關研究文獻整理(五)：探討國家文化政策與劇團組織的關係

國家文化政策與劇團組織的關係主要圍繞在補助政策的議題上，因為台灣現 代劇場高度依賴國家補助經費，在國家與劇團的供需關係，在實際執行方面所關

注的問題大多聚焦在公益性、民主化、公平性，而事實上還有潛在的關係，是從 檯面上的遊戲規則不容易發現的，國家文化政策與劇團組織的關係十分密切，國 家文化政策是推動現代劇團演化力量的主要來源之一。

6. 相關研究文獻整理(六)：小劇場及其他相關研究

與小劇場有關的研究發問，並沒有特定的方向性，大部份會依歷史時間的發 展順序，回應社會變遷的場景，針對美學特性做區分與討論。

接下來，在第二章「劇場藝術管理的知識系統之批判與反思」中，第一節主