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第三节 该如何定义华为文化

非马非驴,亦中亦西

任正非是华为公认的企业领袖,但不是“帝王”。媒体为了耸人听闻 的效果,总喜欢给那些有巨大气场的强势领导人冠之以“帝”或“王”的称 号,这其实是很大的误解和偏见。帝者王者,无疑是高高在上者,也无 疑是挂在天上的被风干的“思想木乃伊”,远离现实,自我封闭与被封 闭,金口玉言,字字金科铁律,“最高指示”谁也不可质疑。在这样 的“帝王”所缔造和驾驭的企业帝国里,一切都是高度秩序化的,非黑即 白的,空气紧张乃至窒息的。

很显然,当人们赋予乔布斯“帝王”的桂冠时,不是在颂扬他,而是 对他的误判与亵渎。任正非总是在撕去披在他身上的“皇帝的新衣”,总 是在说,我什么都懂一点,什么又都不懂,我不过是华为的“文化教 员”而已。“我在技术上、管理上、财务上,基本是个半明白人,处在边 学习边实践的状态。因此,我必须,也只有谦虚地团结一群人,发挥集 体管理的作用去推动企业的发展。”

在华为最近一次的常务董事会的民主生活会上,有人提议对任正非 进行评价并投票:老板(任正非)懂技术吗?有7 人投否定票;老板懂 市场吗?又有7 人投否定票;接着问,老板懂管理吗?有1 人投否定 票。投“老板懂管理”否定票的是华为副董事长徐直军。这位湖南籍的小 个子是华为三位轮值CEO之一,精力充沛,敢于直言,商业嗅觉敏 锐,“是只狡猾的小狐狸,鼻子尖尖的,总能先于他人闻到任何的机 会”,但他又深谙合作之道。正是他,在接待中国银行董事长肖钢时 说,华为的IPD、ISC是一个非常大的变革,任总就懂几个字IPD、

ISC,内容就不明白了,但他坚定不移地推行,把不合适的人调开,这 个巨大的管理工程变革实施历经14 年,才有今天的研发水平和端到端 的交付水平,培养了服务于全球客户的能力……

徐直军剥去了“老板的华丽外衣”,还原了真实的、有所为有所不为 的、带有强烈任氏风格的任正非。是的,任正非对技术、市场乃至于企 业管理并非都懂,只能算是“半瓶子醋”。但任正非的确是一位管理思想 家,用任正非自己的话说:“我20 多年主要是务虚,务虚占七成,务实 占三成。”他将自己的角色定位于:学习、思考、交流、传播,任正非 说:“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。”

那么,究竟如何为华为文化下定义呢?八个字三句话:非马非驴,

亦中亦西;以理想主义为旗帜,以实用主义为纲领,以拿来主义为原 则。在西方公司眼里,华为是按东方逻辑思考,用西方规则出牌;在中 国企业眼里,不知道华为下的是象棋还是围棋,打的是桥牌还是麻将?

总之,华为的文化体系是混沌的,多元的,灰色的。

从毛泽东到《大秦帝国》

一些管理学教授为华为下定义:“以毛泽东思想管理企业”。这其实 是极大的误判。

任正非推崇毛泽东的名言:“坚定正确的政治方向,艰苦朴素的工 作作风,灵活机动的战略战术。”的确,企业组织不就是方向、文化

(作风)、战略与战术吗?毛泽东无疑是组织研究和组织领导方面的超 级大师,世所罕见。任正非的思想基因中无疑沉淀着毛泽东和中国共产 党的理论元素,这是他们那一代人的共同特质,这些特质也必然会投射 到他们各自所从事的事业中。任正非说,华为“长期坚持艰苦奋斗”,以 奋斗者为本(多劳多得)的价值观不就是从共产党那里学的嘛!其实,

华为实行了20多年的民主生活会制度,这10 年实行的干部公示制度,

华为负责思想和道德建设的党委会、道德遵从委员会等具体做法,也都 是从执政党的理论和经验中学来的。

然而,在根本的哲学观方面,任正非推崇灰度哲学,信奉“合二为 一”,而不是黑白不两立的“一分为二”;正是在灰度理论的支配下,任 正非强调开放与妥协,反对“斗争哲学”,崇尚合作精神与建设性,这一 点无疑与毛泽东的思想理论是有区别的;所以说,学界和媒体关于任正 非管理思想的评价是偏颇的,有悖于客观事实的。

任正非也曾向干部推荐《胡耀邦与平反冤假错案》一书,意在让管 理干部们学会忍辱负重,学习在挫折中进步。

在邓小平100 周年诞辰之际,华为以总裁办电子邮件的形式,向全 公司推荐学习《邓小平思想,我们需要再领会》。邓小平的既反左又反 右的政治哲学,对任正非的影响应该是极其深远的—在均衡中波浪式前 进,或为华为这20 多年的基本特征。

有一些从华为离职的前高管对笔者说:“老板关于中国历史的书读 得太多,公司管理中权谋的色彩太重,与其这样,还不如多持些股份,

以绝对控股或相对大股东的地位巩固权力和权威地位。”笔者对此不敢

苟同。

“工者有其股”,几万知识分子出身的员工持股,这在世界商业史上 也是了不起的奇迹,代表着华为的文化之魂,舍弃了这一点,将会抽掉 华为的精脉,扭曲华为的文化内核,也将是华为毁灭的开始,任正非绝 不会认同。

任正非对历史的兴趣和研究,常常是推陈出新,以华为的发展为坐 标的。比如,《大秦帝国》这部电视剧,任正非很推崇,甚至提出买几 百套以支持这样的有严肃历史感的编剧、导演和投资方。在这部历史剧 中,他的感受是:改革实在太艰难了,如何把握节奏、火候、力度,最 大程度地争取支持者,减少对抗力量,是一门不易掌握的灰度和艺术;

而改革的先驱者如商鞅,他们的命运一般都是悲惨的,他们不应该被遗 忘,包括贡献与教训,当然,如果他们的改革不过于激进,不急于求 成,不追求毕其功于一役,有百年千年的思想准备,商鞅、王安石的变 法,用1 000 年来实现,改革也许就成功了。欧洲的宗教改革不也历经 了1 000 多年吗?

辛亥革命100 周年之际,任正非读了大量的纪念文章,并评价道:

清帝退位的权力交接方式,是中国历史上最伟大的一次妥协,避免了暴 力和战争,体现了中华民族的政治智慧。

看电视剧《汉武大帝》,他思考的是如何对待个人的荣辱;观看凤 凰卫视《历史大讲堂》播出的《血色黄昏》,任正非推荐华为高管们学 习并讨论:为了大局,一个领导者如何在历史的夹缝中进攻与退让,坚 持原则与忍辱负重?而《亮剑》这部电视剧,则让任正非悟出的是:将 军是战场上打出来的,但有缺点有个性的战士却是未来将军的种子,当 领导的一定要学会包容和欣赏……

历史是取之不竭的思想宝库。任何民族的历史,其实本质上是一部 民族的性格史,以及建立在民族性格基础上的组织变革史。国家是最大 的社会组织,包含着组织的全部元素。国家兴亡更替的过程,历史学家 关于国家演进史上的人物、事件的记录和研究,永远是后世人们一笔巨 大的精神财富。

国家、企业、个人,如果想割断历史的基因,一切重新开始,那一 定是惨败无疑的;但如果食古不化,不能以开放的、批判的心态学习历 史,不能结合自身组织的实际,不能适应新的时代因势借古,因势 借“洋”,也一定会在发展之路上越走越窄,直至衰亡……

驴象之争,非驴非象

政治漫画家在美国社会尤其是美国政治生态中始终是一股活跃的力 量,持续百年而不衰。这也反映出美国文化的幽默情怀:给貌似严肃、

冷峻、势同水火的党派政治注入一些讽刺、喜剧的效果,政客们不认为 是添堵,还以此“借力打力”;民众开怀一笑,松弛一下神经,也冲淡了 对政治和政治人物的神秘化印象—政治是一门职业,仅此而已;政治家 也不过尔尔,也可以成为丑化的对象。

著名的“驴象之争”中的“驴”与“象”,即源于德国籍政治漫画家托马 斯· 纳斯特的笔下。“驴”表示民主党,“象”表示共和党。画中,两只动 物分别坐在以白宫为支点的跷跷板的两端,忽上忽下,极富象征和讽刺 的意味。不料,漫画问世后,两党都出人意料地欣然接受这两种动物。

共和党眼里的“笨驴”,在民主党看来代表着聪明和勇敢;民主党眼 里“大而无当,华而不实,保守愚昧”的大象,在共和党看来却是“尊 严、力量和智慧”的化身。

“驴象赛跑”显现着美国政党轮替的基本态势。代表中下阶层的“驴 党”主张加税和改善福利,平抑贫富差别,是一个消耗财富的政党;而 共和党则代表富人阶层,主张减税,注重发展,是一个聚财的政党。共 和党执政,一般来说,美国经济会进入阶段性繁荣期,但贫富分化也开 始加剧;民主党执政,为中下阶层带来好处,缓解了社会对立,却带来 经济低迷。100 多年来,美国的政治、经济、社会运转大体上是这样过 来的。

驴象之争,使得美国社会“非驴非象”,始终在“驴党”与“象党”的不 同理念的互为激荡、互为渗透中平衡前进,而又保持着活力。这样的组 织结构设计对华为的组织文化有什么借鉴意义呢?

应该说,华为聘请的美世咨询公司(Mercer)的顾问们,为华为设 计的高层决策机制和流程方案里,体现着一种西方式的智慧;而由EMT 成员轮值担任主席的想法,则来源于华为高层关于西方政治体制的研 究。轮值,既是培养接班人的实战方式,又能避免个人长期执政带来 的“左倾”或“右倾”的极端化,时间上每半年一轮值,亦可防止山头主 义。8 年的实践证明,这种“拿来主义”对华为的高层决策机制带来了很

应该说,华为聘请的美世咨询公司(Mercer)的顾问们,为华为设 计的高层决策机制和流程方案里,体现着一种西方式的智慧;而由EMT 成员轮值担任主席的想法,则来源于华为高层关于西方政治体制的研 究。轮值,既是培养接班人的实战方式,又能避免个人长期执政带来 的“左倾”或“右倾”的极端化,时间上每半年一轮值,亦可防止山头主 义。8 年的实践证明,这种“拿来主义”对华为的高层决策机制带来了很