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第一章、緒論
第一節、研究背景與動機
小筆電有多種說法，仿間有「低價電腦」、「簡易電腦」、「上網機」、「迷你筆 電」、「Netbook」、「mini-Note」、「subnote」、「Eee Pc like NB」…等等稱呼，為方 便起見，本文中除了轉載自其他原稿的部分保持原名外，文中均以「小筆電」稱 呼之。
小筆電的市場一直以來有很多家廠商以不同的 6”~10”運算平台概念切入，
其中包含有由硬體製造商 INTEL 以超可攜概念推動的 UMPC、軟體製造商 MS 以觸控操作概念推動的 Tablet PC 等平台到手機、PDA、GPS 廠商推的大尺寸手 持裝置等，但因創新的應用較少、價格昂貴等種種因素產品難以切入主流市場，
讓這塊市場一直是雷聲大雨點小或是叫好不叫座。
直到百元電腦的概念出現，這塊市場主導規格才慢慢成形，根據維基百科的 記載『XO-1，在之前常被稱作「百元電腦」或「兒童的機器」，是一台追求價廉 的筆記型電腦。這台電腦由「一個小孩一台筆記型電腦」（OLPC）的貿易協會所 開發。其目的是要使電腦應用推廣到全世界的兒童，特別是發展中國家，好讓他 們能夠獲取知識及現代化的教育。』(維基百科 2008)
2005 年 1 月 OLPC 在瑞士達沃斯召開的世界經濟論壇上同時宣佈計畫和組 織的成立，同年 12 月 13 日，OLPC 執行長宣佈廣達電腦為百元電腦計畫的設計 代工製造商，在眾多廠商冷眼旁觀下，廣達完成了售價在 135~175 美元的原型機，
並表示在 2007 年 2 月已經收到一百萬台的訂單，預計可在 2007 年達到出貨五百 萬至一千萬台。當中有七個國家已經預訂了 XO-1 給當地的兒童，包括阿根廷、
巴西、利比亞、奈及利亞、盧安達、泰國和烏拉圭等(維基百科 2008) 。 廣達的初試身手引起了另一家台灣品牌廠華碩的注意，2007 年 10 月 16 日 華碩電腦發表與美國英特爾共同研發新一代的小筆電，取名為華碩易 PC，簡稱
「Eee PC」，Eee 的三個「E」字分別代表「易於學習、易於上手、易於工作」（Easy to learn, Easy to play and Easy to work.）。華碩電腦亞太區總經理林宗樑表示：「簡 單、易用、功能齊全，有了 Eee PC，電腦的使用門檻大為降低，數位學習更加 普及，讓更多人享受到數位生活的豐富便利。即是是害怕使用複雜科技產品的媽 媽們，也都能輕鬆上手。」(華碩電腦 2008)
此產品一上市就造成轟動，首賣日全台只有 500 台，Yahoo 購物網首賣時，
3 分鐘內 50 台賣光，而首賣唯一合作的燦坤也在開賣半小時內被搶購一空。易 PC 在國際市場上一樣大受好評，Eee PC 被美國《商業週刊》（Business Week）
票選為二○○九年最熱門科技產品之一。二○○七年十一月，《富比世》雜誌以 Jonney（施崇棠的英文名字） Machine 介紹施崇棠與 Eee PC，指華碩開始強攻
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美國電腦市場。再隔一個月，Eee PC 被亞馬遜（Amazon）網友票選為該年度最 想要的耶誕禮物，英國《金融時報》（Financial Times）甚至推崇，華碩的 Eee PC 和蘋果電腦並列，為產業創造巨大的影響力 (胡釗維、曠文琪 2009) 。
迎戰 Eee PC 掀起的低價小 NB 風潮，各大筆電廠商都躍躍欲試。HP 推出的 2133 mini-note 2008/4/29 正式在台灣上市，採用 8.9 吋螢幕，具備精緻外觀與較 大尺寸鍵盤，處理器則是採用 VIA C7-M 平台。不同規格的定價，從 NT$ 17900
~ 25900 元，比 Eee PC 稍微貴了一些 (郭立偉 2008)。
接下來，微星趕在 Computex 2008 展前，搶先發表自家 10 吋輕省筆電 MSI Wind Notebook。(郭立偉 2008) 由於推出的 Wind Notebook 大賣，2008 年出貨 達 300 萬台。依現在 NB 大廠市佔率來預估，微星已經站在 10 大品牌邊緣，同 時也是成長最快的 NB 品牌了 (任珮云 2009)。
台灣另一家的雙 A 品牌宏碁，自然也不落人後，由 2007 年的冷眼旁觀到集 團總動員，很快的也推出了自己的小筆電。Acer 也在 2008 年 6 月 3 日 CES 展中 發表了自家的輕省筆電，Acer Aspire One (楊士範 2008)。陸續的，中國廠商聯 想推出了 IdeaPad，日商 fujitsu 推出了 M1010，很多家廠商也在 2008 年的第三 季加緊推出新版的小筆電加入戰場，市場也逐漸成長。
金融風暴的席捲下，小筆電在 2008 年依然交出了好成績。台灣雙 A 宏碁、
華碩小筆電席捲美國市場，其中宏碁 Aspire One 對美出貨單月達到約 50 萬台，
一路由感恩節熱賣到聖誕節，加上合併捷威之後美國筆記型電腦（NB）銷售成 長，以及最近蘋果電腦市佔率下滑，市場預期宏碁 2008 年第四季應該可取代蘋 果，重登全美第三大 PC 品牌位置。2008 年公布的耶誕銷售成績中，以亞馬遜書 店交出逆勢成長 17％，創該公司歷年耶誕銷售最佳成績，最受矚目，而台灣雙 A 幾乎橫掃亞瑪遜書局的 NB 銷售排行榜，華碩 Eee PC 拿下第一名，而宏碁 Aspire One 的 4 種顏色都擠進前 10，是成績最好兩家廠商 (黃智銘 2009)。
小筆電大暢銷，英特爾 Atom 處理器是幕後推手，英特爾 2008 年第一季推出 Atom 處理器，由於具備低耗電、高效能特性，讓相對低規的電腦有更佳的穩定 性，再加上搭配微軟 Windows XP 作業系統，大幅提升使用者滿意度，成為易網 筆電 Netbook 與易網桌機 Nettop 能快速在市場站穩的幕後 (陳大任 2008)。
而微軟對小筆電的態度也是關鍵，最早，微軟為了不讓小筆電侵蝕到傳統筆 記型電腦市場，因此對搭載 Windows XP 作業系統的小筆電做出若干限制：
Netbook 僅能採用 7 吋螢幕和 80GB 硬碟。不過為了市場競爭，電腦廠商陸續往 主流規格靠攏。華碩和微星先行推出 8.9 吋的 Netbook。隨後，宏碁更打頭陣推 出搭載 120GB 硬碟的 Aspire One，強調是市面上硬碟容量最大的 XP 小筆電。2008 年 9 月初，微軟則再放寬一步，將硬碟容量放行到 160GB。(曠文溱 2008)，更
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是大大增加一般人對小筆電的接受度。
對於小筆電的暢銷，習慣走高價品牌路線的歐美廠商卻不是很認同。聚亨網 在 2009 年初有篇報導很真實的描述這種狀況。
『…HP 及 Dell 由於在低階項目經營不盡理想，兩大廠皆選擇重新回到擅長 的高階品牌路線，冀望能再以洗鍊的硬體設計，吸引消費者購買。某位不具名的 行銷主管說：「定價 400 美元真的賺不到什麼錢。可能很多人想要一台便宜的筆 電，但是 netbook 的功能真的太過陽春。」
netbook 很短的時間就引起全球風潮，也讓重量級廠商遭受到相當大的壓力，
同時也迫使許多廠商下海進行價格割喉戰。許多公司為了賺錢，開始爭先恐後地 推出最廉價、同時品質也很差的產品。
然而過去幾年來，不去進行價格戰卻是許多電子大廠努力的方向之一。多位 美國矽谷科技業主管口徑一致表示，削價競爭是向下沉淪的開始。有一位不具名 的執行長形容這就像一場吃垃圾的比賽。他分析，目前看來贏家分為兩種：一種 是選擇吃掉 整片垃圾山，另外一種則是躲得遠遠的，能盡量不吃就不吃。
就市場上觀察，Apple AAPL(US) )很顯然是屬於不想加入吃垃圾的行列，並 且保持儘可能遠離 netbook 市場的姿態。Apple 執行長 Steve Jobs 日前曾表示，
他不願在品質控管上做出妥協，理由是他並不想推出拙劣的產品， 而只為了填 補財報的空洞。
HP 的個人電腦部門主管 Todd Bradley 也說明，他只專注於對公司有益的成 長。Bradley 選擇不隨波逐流， 更與知名設計師 Vivienne Tam 合作，想讓 netbook 吹起時尚設計風潮。
根據研究機構 IDC 所公佈的數據，全球個人電腦銷售總量上升，但是營收卻 下滑，已明顯說明 netbook 所帶來的負面效應。
《Fortune》 資深主筆 Jon Fortt 認為，如果市場 仍繼續走低價策略，那 麼一定會有廠商胃口大開，選擇 吃下更多的垃圾。(羅力元 2009) 』
而華碩的虧損，也似乎呼應了上述觀點。2009 年 1 月 8 日晚上六點多，一則 公告悄悄登上台灣股市觀測站，華碩宣布將出現成立十九年來的首度單季虧損，
法人估虧損達三十億元，這與原本預估第四季將賺四十至五十億元，中間的落差 至少七十億元，震驚市場，誰都沒料到，造成華碩鉅大虧損的，居然是二○○七 年推出的殺手級武器──易 PC（Eee PC）。(胡釗維、曠文琪 2009)
展望 2009 年小筆電將刮起更大的旋風，即使有華碩的前車之鑑與可預期即 將面對低利與削價的戰場，各家廠商還是持續推動新產品計畫，華碩、宏碁、微 星、惠普、戴爾及技嘉等業者，均確立 Netbook 將以 10.1 吋為主力。微星也將 在四月再推出 13 吋小筆電，重量僅 1.3 公斤，新系列筆電取名為 X-Slim；至於 技嘉也確定將在今年推出 13 吋的 Netbook (任珮云 2009)。提供 ATOM 處理器的
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小筆電重大推手 INTEL 英特爾在 2008 年 8 月的舊金山 IDF 上宣布，將推出用在 Nettop 的雙核心 Atom 處理器 (曠文溱 2008)。而去年放寬小筆電的 XP 安裝硬 碟容量的微軟，今年 2 月 1 日起，正式停售 Windows XP 隨機版本（COEM），
對代理商的出貨時間則延長到 5 月 30 日止。市場觀望指出，若業者有心囤貨，
消費者在 6 月也能買到 XP 電腦，而小筆電大賣因素，搭載 XP 系統的「低價」
筆電仍可望起死回生 (蘇湘雲 2009)。而 ARM、威盛、AMD 等硬體廠也有計畫 對這塊市場提供解決方案。大陸小筆電也有可能在今年發展出山寨機，這一切似 乎註定了小筆電在 2009 年依舊是目光焦點，究竟小筆電是創新市場的開路先鋒，
就像宏達電的 PDA 手機一樣撐起一片天，亦或是各大 PC 廠商的奪命毒藥，就 像 Palm 一樣快速興起與殞落，這一切的答案似乎並不是那麼的明顯，這也就是 想要本研究的主要動機。
第二節、研究目的
基於上述之研究動機，本研究擬出了以下三項研究目的：
研究目的一、小筆電產業的發展趨勢
有很多人叫好小筆電，也有很多人唱衰小筆電，小筆電可做為很多產品的替 代品，同時也面臨很多替代品的競爭，小筆電產業事會成長或是下滑，消費者又 是如何看待小筆電的呢，希望透過這樣的研究，了解哪些因素影響消費者購買小 筆電，以了解產業的趨勢。
研究目的二、小筆電產業的競爭策略
小筆電的市場百家爭鳴，廠商各自解讀消費者的反應，產生出各種設計的產 品線，也產生不同價位、不同特性的產品線，消費者如何選擇品牌與預算絕對是
小筆電的市場百家爭鳴，廠商各自解讀消費者的反應，產生出各種設計的產 品線，也產生不同價位、不同特性的產品線，消費者如何選擇品牌與預算絕對是