竹苗區國民中學校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能關係之研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學教育學院學校行政碩士在職專班碩士學位論文. 指導教授：陳榮政博士. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 竹苗區國民中學校長願景領導、. ‧. 學校組織氣氛與學校效能關係之研究 Nat. sit. y. A Study of the Relationships among the Principal’s Visionary. er. io. Leadership , School Organization Climate , and School. a. n. v and Miaoli Areas l C Effectiveness in Junior High Schools in Hsinchu ni hengchi U. 研究生：吳昌諭撰中華民國一○五年七月.

(2) 謝辭在政大一千多個日子的求知旅程，即將要畫上一個完美的休止符。當初不知哪來的勇氣，決心報考教育行政界最高殿堂--政大學行碩，彷彿還沉浸在錄取那一刻的喜悅，如今即將帶著榮耀從井塘樓步出，對於三年來指導我的師長、陪伴鼓勵我的家人，及共同努力的同學們，心中有無限的感恩。首先感謝指導教授陳榮政教授，在我撰寫論文的過程中給予許多指導，尤其在我最感孤立無助的時刻，適時伸出援手，毅然願意擔任論文指導教授，如果沒. 政治大引導學生研究脈絡思考，是我在研究及教學上效法的典範，特感敬意和感激！立. 有榮政老師悉心指導，不會有今日這篇論文的完成。榮政老師治學精神之嚴謹，. ‧ 國. 學. 其次，感謝口試委員吳清山教授與何希慧教授，在計畫審查與口試指導與建言鉅細靡遺，提攜後進不遺餘力，諄諄教誨如沐春風，令人由衷敬佩。在政大求. ‧. 學期間，受過許多恩師教導，感謝秦夢群教授、湯志民局長、吳政達院長、胡悅. y. Nat. sit. 倫教授、張奕華教授、王鍾和教授、郭添財教授的指導，傳授我許多教育專業知. er. io. 識，老師們的身教及言教，都是我期許自己努力邁進的指標。. al. n. v i n Ch 在此要感謝協助問卷審查的專家委員們，以及竹苗區協助問卷發放主任、老 engchi U. 師，因為有您們的協助，我才得以順利完成研究；院辦秀真姐、書敏的協助，永遠提醒著我們該處理的項目。還有同組的園長姐姐、美伶、敏秀校長、小乖，還. 有英英、小咪、Bee 姐姐、海鵬校長、麗修校長、毓澤主任，以及十五屆學行碩所有的同學們，彼此相互鼓勵、切磋砥礪，完成許多不可能的任務，那一年在雲南的約定，我們真的做到了！在求學過程中，每個週末都能順利負笈北上，都要感謝內人琬菁三年來無怨的支持與鼓勵，分擔家務照顧好兩個寶貝，讓我在學校工作繁忙之餘，還能無後. I.

(3) 顧之憂，專心完成我的學業。感謝母親的支持及岳父、岳母的協助，很抱歉這陣子沒盡到照顧家庭、奉養親長的責任，您們都能體諒，真的感謝您們！最後特別感謝在天上的林邦傑教授，雖然很遺憾您未能陪我們走完這一段旅程，但是我謹記老師您的指導，希望這一刻起沒有讓您失望，您的和藹笑容與循循善誘，將永遠鐫刻在我們心中！敲下了這最後一段文字，想起去年的這個時候，剛開始提筆撰寫論文時，最想趕快完成謝辭，沒想到，現在是真的完成了！但我想我完成的不只是一篇論文研究，而是經歷了一段精彩的歷練。誠如陳榮政老師的教誨，在政大的學習學到. 治政的不僅是專業研究知能，更是學習老師們的風範與涵養。三年來我從壓力與挑戰大立的淬煉中學習、成長，謝謝所有師長、家人、同學陪我走過這一段。我告訴自己， ‧ 國. 學. 這不是結束，而是另一個嶄新的開始。. ‧. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. II. i n U. v.

(4) 摘要本研究旨在探討竹苗區國民中學教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之關係。為達研究目的，首先蒐集相關文獻資料加以探討分析，瞭解校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之內涵，以建立本研究架構之理論基礎，及問卷編製的依據。在實證研究上採調查研究法，以竹苗區公立國民中學教師為樣本對象，採「分層隨機抽樣」方式，進行研究資料的蒐集，共發出 600 份問卷，有效問卷 582 份，回收可用率達 97.0%。問卷回收後，分別以描述性統計、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及逐步多元迴歸等進行統計分析。. 政治大綜合文獻探討及調查研究結果，本研究獲致研究結論如下：立. ‧ 國. 學. 一、竹苗區國中教師知覺校長願景領導屬於中高程度，其中以「願景的發展與宣導」層面最佳。. ‧. y. sit. io. n. al. er. 層面最佳。. Nat. 二、竹苗區國中教師知覺學校組織氣氛屬於中高程度，其中以「教師承諾行為」. i n U. v. 三、竹苗區國中教師知覺學校效能屬中高程度，其中以「有效的教學品質」層面最佳。. Ch. engchi. 四、在「校長願景領導」方面，不同「學校位置」背景變項之國中教師，知覺校長願景領導有顯著差異。五、在「學校組織氣氛」方面，不同「性別」、「現任職務」、任職學校「校長性別」及「學校位置」背景變項之教師，知覺學校組織氣氛有顯著差異。六、在「學校效能」方面，不同「學校規模」及「學校位置」背景變項之教師，知覺學校效能有顯著差異。. III.

(5) 七、竹苗區國中校長願景領導與學校組織氣氛具有顯著相關。八、竹苗區國中校長願景領導與學校效能具有顯著相關。九、竹苗區國中學校組織氣氛與學校效能具有顯著相關。十、竹苗區國中校長願景領導與學校組織氣氛對學校效能具有顯著預測作用。. 根據以上研究結果，提出具體建議，提供教育行政機關、學校行政及教師未來相關研究之參考。. 關鍵詞：校長願景領導、學校組織氣氛、學校效能. 學. ‧ 國. 立. 政治大. ‧. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. IV. i n U. v.

(6) Abstract The overall objective of this study is to estimate the associations among the principal’s visionary leadership, school organization climate, and school effectiveness in Hsinchu and Miaoli junior high schools. To achieve the research purposes, a literature review was conducted to understand the principal’s visionary leadership, school organization climate and school effectiveness, and then to establish the fundamental theory of this study and develop questionnaires. This is a cross-sectional survey study using stratified random sampling design. The study recruited teachers in Hsinchu and Miaoli areas public junior high schools. A sample of junior high school teachers in Hsinchu and Miaoli areas, stratified random sampling, issued a total of 600 parts, 582 valid questionnaires, the effective rate of 97.0% questionnaires. The collected data was analyzed by descriptive analyses, t-test, one-way ANOVA, Pearson product-moment correlation, and multiple stepwise regression analysis.. 政治大 The main findings of the 立study include：. Moderate-high teacher’s perceptions of the principal’s visionary leadership were shown, and “development and propaganda of the vision” had the highest level.. 2.. Moderate-high teacher’s perceptions of the school organization climate were shown, and “teacher’s commitment behaviors” had the highest level.. 3.. Moderate-high teacher’s perceptions of the school effectiveness were shown, and “effective teaching quality” had the highest level.. 4.. School location showed significant effect on teacher’s perceptions of the principal’s visionary leadership.. 5.. Teacher’s gender, current position, principal’s gender, and school location showed significant effects on teacher’s perceptions of the school organization climate.. 6.. School scale and location showed significant effects on teacher’s perceptions of the school effectiveness.. 7.. Principal’s visionary leadership and school organization climate were positively correlated.. 8.. Principal’s visionary leadership and school effectiveness were positively. ‧. ‧ 國. 學. 1.. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. correlated.. V. i n U. v.

(7) 9.. School organization climate and school effectiveness were positively correlated.. 10. Principal’s visionary leadership and school organization climate were significant predictors of school effectiveness.. According to the above research conclusions, the suggestions are proposed to be used as reference by educational institutions, school administrative units, and teachers in the future.. Key Words：principal’s visionary leadership, school organization climate,. 政治大. school effectiveness. 立. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. VI. i n U. v.

(8) 目次第一章緒論................................................................................................................ 1 第一節. 研究動機與目的.................................................................................. 1. 第二節. 待答問題.............................................................................................. 7. 第三節. 名詞解釋.............................................................................................. 8. 第四節. 研究方法與步驟................................................................................ 10. 第五節. 研究範圍與限制................................................................................ 12. 第二章. 政治大文獻探討...................................................................................................... 15 立校長願景領導的意涵與相關研究.................................................... 15. 第三節. ‧ 國. 學. 第一節. 第四節. 校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之相關研究................ 82. 學校組織氣氛的意涵與相關研究.................................................... 44. ‧. 學校效能的意涵與相關研究............................................................ 67. io. sit. y. Nat. er. 第二節. 第三章研究設計與實施 ......................................................................................... 89. n. al. Ch. engchi. i n U. v. 第一節. 研究架構............................................................................................ 89. 第二節. 研究對象............................................................................................ 92. 第三節. 研究工具............................................................................................ 98. 第四節. 實施程序.......................................................................................... 118. 第五節. 資料處理.......................................................................................... 121. 第四章研究結果與討論 ....................................................................................... 123 第一節. 國中教師在校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之現況分析.................................................................................................. 123. VII.

(9) 第二節. 不同背景之國中教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之差異分析.......................................................................... 133. 第三節. 國中教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之相關分析.............................................................................................. 184. 第四節. 國中教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之預測力分析.......................................................................................... 193. 第五章結論與建議................................................................................................ 201 第一節. 結論.................................................................................................. 201. 中文部分. ........................................................................................................ 213 ........................................................................................................ 219. ‧. 英文部分. 學. 建議.................................................................................................. 207. ‧ 國. 政治大參考文獻 ................................................................................................................... 213 立第二節. 國中校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能關係之研究問卷(專家審查)……………………….……….…………...….…………………223. 附錄二. 國中校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能關係之研究問卷(預試問卷) ……………………………….……………..…..………………237. n. al. er. io. sit. y. Nat. 附錄一. Ch. engchi. i n U. v. 附錄三. 國中校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能關係之研究問卷(正式問卷) ……………………………….……………..………..…………245. 附錄四. 研究問卷使用同意書…………..………………..…………….….…..…253. VIII.

(10) 表次表 2-1-1. 國內外研究者對於願景定義 .................................................................... 17. 表 2-1-2. 國內外研究者對於願景領導定義 ............................................................ 21. 表 2-1-3. 願景領導層面歸納表 ................................................................................ 30. 表 2-1-4. 國內學者在願景領導之相關研究 ............................................................ 37. 表 2-2-1. 國內外研究者對於學校組織氣氛定義 .................................................... 47. 表 2-2-2. 國內學者在學校組織氣氛之相關研究 .................................................... 61. 表 2-3-2. 國內外學者提之學校效能理論模式 ........................................................ 70. 學. ‧ 國. 表 2-3-1. 治政國內外研究者對於學校效能的定義 ........................................................ 68 大立國內學者在學校效能之相關研究 ............................................................ 77. 表 3-2-1. 104 學年竹苗區公立國民中學學校數統計表(104.12) ........................... 92. 表 3-2-2. 正式施測問卷分層隨機抽樣學校數統計表(單位：所) ......................... 93. 表 3-2-3. 正式抽樣學校規模樣本分配原則表 ........................................................ 93. ‧. 表 2-3-3. er. io. sit. y. Nat. al. 表 3-2-5. 正式問卷抽樣資料分配表 ........................................................................ 96. 表 3-2-6. 正式問卷樣本基本資料分析表(N=582) .................................................. 97. 表 3-3-1. 專家內容效度專家學者名單 .................................................................. 100. 表 3-3-2. 專家內容效度審查結果統計表 .............................................................. 101. 表 3-3-3. 校長願景領導量表項目分析摘要表 ...................................................... 104. 表 3-3-4. 學校組織氣氛量表項目分析摘要表 ...................................................... 105. 表 3-3-5. 學校效能量表項目分析摘要表 .............................................................. 106. n. 表 3-2-4. v i n 預試問卷抽樣資料分配表 94 C h ........................................................................ engchi U. IX.

(11) 表 3-3-6. 校長願景領導量表因素分析摘要表 ...................................................... 108. 表 3-3-7. 學校組織氣氛量表因素分析摘要表 ...................................................... 111. 表 3-3-8. 學校效能量表因素分析摘要表 .............................................................. 114. 表 3-3-9. 校長願景領導量表信度分析摘要表 ...................................................... 116. 表 3-3-10 學校組織氣氛量表信度分析摘要表 ...................................................... 117 表 3-3-11 學校效能量表信度分析摘要表 .............................................................. 117 表 4-1-1. 國民中學教師知覺校長願景領導量表各題項得分情形 ...................... 125. 表 4-1-2. 國民中學教師知覺校長願景領導量表各層面得分情形 ...................... 126. 表 4-1-3. 國民中學教師知覺學校組織氣氛量表各題項得分情形 ...................... 127. 表 4-1-4. 國民中學教師知覺學校組織氣氛量表各層面得分情形 ...................... 128. 表 4-1-5. 國民中學教師知覺學校效能量表各題項得分情形 .............................. 129. 表 4-1-6. 國民中學教師知覺學校效能量表各層面得分情形 .............................. 130. 表 4-2-1. 不同性別之國中教師知覺校長願景領導之 t 考驗分析摘要表 ........... 134. 表 4-2-2. 不同年齡之國中教師知覺校長願景領導之單因子變異數分析摘要表. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. ................................................................................................................... 135 表 4-2-3. 不同學歷之國中教師知覺校長願景領導之單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 136. 表 4-2-4. 不同年資之國中教師知覺校長願景領導之單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 137. 表 4-2-5. 不同職務之國中教師知覺校長願景領導之單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 138. 表 4-2-6. 不同校長性別之國中教師知覺校長願景領導之 t 考驗分析摘要表 ... 139. X.

(12) 表 4-2-7. 不同學校規模之國中教師知覺校長願景領導之單因子變異數分析摘要表 ............................................................................................................... 140. 表 4-2-8. 不同學校位置之國中教師知覺校長願景領導之單因子變異數分析摘要表 ............................................................................................................... 141. 表 4-2-9. 不同性別之國中教師知覺學校組織氣氛之 t 考驗分析摘要表 ........... 143. 表 4-2-10 不同年齡之國中教師知覺學校組織氣氛之單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 144 表 4-2-11 不同學歷之國中教師知覺學校組織氣氛之單因子變異數分析摘要表. 政治大. ................................................................................................................... 146. 立. 表 4-2-12 不同年資之國中教師知覺學校組織氣氛之單因子變異數分析摘要表. ‧ 國. 學. ................................................................................................................... 147. ‧. 表 4-2-13 不同職務之國中教師知覺學校組織氣氛之單因子變異數分析摘要表. sit. y. Nat. ................................................................................................................... 148. n. al. er. io. 表 4-2-14 不同校長性別之國中教師知覺學校組織氣氛之 t 考驗分析摘要表 ... 150. i n U. v. 表 4-2-15 不同學校規模之國中教師知覺學校組織氣氛單因子變異數分析摘要表. Ch. engchi. ................................................................................................................... 151 表 4-2-16 不同學校位置之國中教師知覺學校組織氣氛單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 153 表 4-2-17 不同性別之國中教師知覺學校效能之 t 考驗分析摘要表 ................... 155 表 4-2-18 不同年齡之國中教師知覺學校效能之單因子變異數分析摘要表 ...... 156 表 4-2-19 不同學歷之國中教師知覺學校效能之單因子變異數分析摘要表 ...... 158 表 4-2-20 不同年資之國中教師知覺學校效能之單因子變異數分析摘要表 ...... 159 表 4-2-21 不同職務之國中教師知覺學校效能之單因子變異數分析摘要表 ...... 160. XI.

(13) 表 4-2-22 不同校長性別之國中教師知覺學校效能之 t 考驗分析摘要表 ........... 161 表 4-2-23 不同學校規模之國中教師知覺學校效能之單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 163 表 4-2-24 不同學校位置之國中教師知覺學校效能之單因子變異數分析摘要表 ................................................................................................................... 164 表 4-2-25 背景變項在校長願景領導各層面之差異分析摘要表(N=582) ............ 166 表 4-2-26 背景變項在學校組織氣氛各層面之差異分析摘要表(N=582) ............ 170 表 4-2-27 背景變項在校長學校效能各層面之差異分析摘要表(N=582) ............ 177 表 4-3-1. 政治大校長願景領導與學校組織氣氛之相關分析摘要表 .............................. 185 立校長願景領導與學校效能之相關分析摘要表 ...................................... 187. 表 4-3-3. 學校組織氣氛與學校效能之相關分析摘要表 ...................................... 189. 表 4-4-1. 校長願景領導與學校組織氣氛對學校效能層面之逐步多元迴歸分析摘. ‧. ‧ 國. 學. 表 4-3-2. y. Nat. io. 校長願景領導與學校組織氣氛對「卓越的行政效能」層面之逐步多元. n. al. er. 表 4-4-2. sit. 要表 ........................................................................................................... 193. Ch. i n U. v. 迴歸分析摘要表 ....................................................................................... 194 表 4-4-3. engchi. 校長願景領導與學校組織氣氛對「有效的教學品質」層面之逐步多元迴歸分析摘要表 ....................................................................................... 195. 表 4-4-4. 校長願景領導與學校組織氣氛對「優秀的學生表現」層面之逐步多元迴歸分析摘要表 ....................................................................................... 196. 表 4-4-5. 校長願景領導與學校組織氣氛對「完善的環境設備」層面之逐步多元迴歸分析摘要表 ....................................................................................... 197. 表 4-4-6. 校長願景領導與學校組織氣氛對「和諧的社區關係」層面之逐步多元迴歸分析摘要表 ....................................................................................... 198. XII.

(14) 校長願景領導與學校組織氣氛對學校效能之逐步多元迴歸分析摘要表 ................................................................................................................... 200. 立. 政治大. 學 ‧. ‧ 國 io. sit. y. Nat. n. al. er. 表 4-4-7. Ch. engchi. XIII. i n U. v.

(15) 圖次圖 2-1-1 Chance 的願景歷程圖………………………………….…………. 27. 圖 2-1-2. Sashkin 願景領導三角形……………………………..…….……… 29. 圖 3-1-1. 研究架構圖………………………………………………………… 89. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. XIV. i n U. v.

(16) 第一章. 緒論. 本研究旨在探討竹苗區國中校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能的現況，分別就校長願景領導、學校組織氣氛、學校效能與個人背景變項間進行相關性之研究，以暸解其相關程度，提出研究建議，以供相關人員之參考。本章共分五節：第一節敘述研究動機與目的，第二節提出待答問題，第三節進行名詞釋義，第四節闡述研究方法與步驟，第五節說明研究範圍與限制。. 治政第一節研究動機與目的大立 ‧ 國. 學. 壹、研究動機. ‧. 本研究旨在探討竹苗區國中校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能關係之. al. er. io. 一、學校領導新趨勢—願景領導開拓學校新契機. sit. y. Nat. 研究，茲將研究動機與目的分述如下：. n. v i n Ch 二十一世紀是社會快速變遷，全球競爭激烈的知識經濟時代，也是一個講求 engchi U. 效率與品質的時代。全球在生態環境、政治社會、經濟發展、科技與文化等系統均產生巨大的變化，教育領域當然也面臨全新的變革及挑戰。近年來我國教育改革聲浪風起雲湧，教育現場呈現多元、開放的趨勢，十二年國教啟航後，教育邁向一個嶄新的紀元，學校體系更需要開展新局，建立新觀念，以面對這一波浪潮。學校領導者如何規劃經營學校，發展策略因應整體環境的劇變，以提升學校競爭力，已是刻不容緩，而學校願景的塑造就是提供學校的教育目標與發展方向。自從 Peter Senge 提出「塑造共同願景」的重要性，願景成為政治界、企業界熱門的名詞，如美國現任總統歐巴馬在 2008 年參選演說時，以「Yes, We Can」 1.

(17) 及競選口號「Change」，成功塑造人民願景，鼓舞無數人心。願景猶如指南針，為眾人指出努力方向，也為眾人描繪一個令人嚮往的美好未來，而實踐願景的力量，就來自於願景領導的實踐與藝術(陳弘宜，2009)。俗話說：「有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校。」校長是學校的靈魂人物，其經營學校的理念與領導行為，會影響學校辦學品質、學校組織文化與學校整體的發展。因此，在學校願景的實踐中，校長則擔負著最關鍵的樞紐。願景領導(visionary leadership)一詞首先由 Nanus 所提出，Nanus(1992)認為「願景是領導的核心，而領導是組織成功的關鍵」。校長是願景醞釀、形成、制. 政治大. 定、執行和修正的關鍵性人物，他扮演著願景促動者、提倡者和維護者的角色(吳. 立. 百祿，2004)。換句話說，校長是學校領導的核心，絕對有責任引導學校成員建. ‧ 國. 學. 立學校共同的願景，並將願景轉化為具體可行的策略，與學校成員溝通願景的推展，激勵學校願景的實現。. ‧. 學校教育革新需要有學校願景的領航，也需要願景領導者的掌舵，更需要願. y. Nat. io. sit. 景領導的運轉，以使整體學校產生巨大能量的願景力(林永基，2006)。在面對教. n. al. er. 育變革挑戰的年代，校長願景領導已是刻不容緩的課題。校長在推動願景策略過. Ch. i n U. v. 程中，是否依據學校的優劣勢，規劃出符合學校本位的願景？學校成員是否參與. engchi. 願景的形塑？對學校願景是否認同？而對於願景目標的實踐是否有具體的行動？能否依據目標達成的情形，檢核願景的訂定，與時俱進，達到學校永續經營。擁抱共同願景，才能將個人目標與學校目標相結合，發揮教育愛與犧牲奉獻的精神，共同實現學校願景，提升學校競爭力，奠定學校永續發展的新立基(張麗花，2011)。唯有校長發揮願景領導的功能，與學校成員共同參與、溝通，建立學校共同的願景，帶領學校成員實踐願景目標，激發學校成員的熱情，凝聚組織成員對學校的認同感，提昇學校成員的工作意願，才能提升教育品質與增進學校效能，達成學校革新，邁向學校卓越成長。由此可知校長願景領導對於學校經. 2.

(18) 營的成功與否，具有舉足輕重的地位。因此探討校長願景領導的現況顯得相當重要，此為本研究的動機之一。二、學校經營的無形關鍵—學校組織氣氛的重要性自 Halpin 與 Croft 之後，組織氣氛已被視為影響成員態度和行為的重要變項。組織氣氛是指成員對組織團體的知覺反應，這是個組織內部環境長期形塑而成的特質與風格；而此特質或風格是由組織成員交互反應所構成的，組織成員的一言一行皆會受其影響；且此種氣氛亦能以組織特性的價值加以描述（秦夢群，2006）。換言之，學校組織氣氛就是學校成員交互反映所醞釀而成的，代表這所學校的風. 治政格及特質，這項特質對於學校組織成員的態度或行為，具有一定的影響力。學校大立組織氣氛扮演學校整體發展中關鍵的一環，關係著學校效能之優劣。良好的學校 ‧ 國. 學. 組織氣氛，有助於學校教育目標的達成；相對地，不良的組織氣氛則會減低學校. ‧. 領導運作，阻礙學校目標發展，降低學校效能，學校組織氣氛的重要性可見一斑。. sit. y. Nat. 許顏輝(2005)認為學校組織氣氛是由校長領導行為與教師行為交互影響所. al. er. io. 產生，進而影響學校成員的行為，它通常可藉由整體學校教師的知覺加以描述。. v. n. 影響學校組織氣氛的諸多原因之中，校長領導方式與組織氣氛的關係最為密切。. Ch. engchi. i n U. 在學校組織體系中，校長兼負著學校辦學興盛與否的重責大任。校長作為學校行政的最高領導者，如何帶領成員進行角色調整，帶領課程方向，改造組織氣氛，是影響學校發展的關鍵(葉興華，2002)。在校長領導行為與學校組織氣氛兩者之間具有某種因果關係與影響，這就是研究者所欲瞭解、探討之處。學校組織氣氛良窳關係著學校效能的優劣，對於學校教育推展的重要性極高，對學校整體發展影響深遠。如學校組織氣氛良好，成員沐浴其中深受影響，其工作潛能較易發揮；反之，學校組織氣氛不佳，成員浸潤其中易受感染，其工作動機難免受到抑制(黃昆輝，1992)。換言之，學校擁有良好的組織氣氛，可以增進教師的工作，有助於達成學校目標。如何營造優良的學校組織氣氛，有助於校長 3.

(19) 領導行為的推展，增進學校辦學成效，進而提昇學校效能及競爭力，為學校領導者需關注的焦點。學校校長實施願景領導，是否能透過願景的溝通，而凝聚學校成員之間的共識？進而營造出良好的學校氛圍，校長、行政端及教師，乃至家長、社區，都能在此學校氣氛下共同帶動學校發展。有鑑於此，研究者認為深入分析竹苗區國民中學校長願景領導與學校組織氣氛現況，探究其差異與相關性，以及瞭解學校組織氣氛對學校效能所帶來的影響，有其研究價值及重要性，故此為本研究的動機之二。三、學校經營的里程碑—學校效能為檢核學校辦學重要指標. 治政學校效能是指一所學校在各方面具有良好績效的程度大，它包括學生的學業成立就、校長的領導、學校的氣氛、學習技巧與策略、學校文化和價值，以及教職員 ‧ 國. 學. 工發展等，因而能達成學校所預定的目標(吳清山，1992)。自1960年代開始，有. ‧. 關學校效能(school effectiveness)的研究逐漸受到重視，國內學者自1980年代開始從事相關之實徵研究。關於學校效能的定義各家看法不一致，早期學校效能研究. y. Nat. io. sit. 較注重的是學生智育成就的表現，而近代的研究則以發現學校目標、功能、層級. n. al. er. 等多層面的效能(Cheng，1993)。根據上述，學校效能可以作為判斷學校辦學良. Ch. i n U. v. 窳的重要指標，也可以說是學校辦學品質的具體表現，沒有效能的學校，相對地教育的品質也值得商確。. engchi. 「追求卓越，提昇品質」，一直是教育努力的方向。是故，建立一所有效能的學校，提供每位受教者最佳的學習機會，成為學校教育研究與改革之重點所在（吳清山，2002）。近年來隨著社會快速變遷，教育改革觀念大纛當道，教育政策的更迭與教育法規的修訂，對學校的經營與管理產生極大的衝擊與影響。學校對外有教育市場自由化與家長教育選擇權競爭壓力；對內面對教師工會意識抬頭，教師配合度降低，上級機關考核評鑑業務繁重，行政人員出走危機。學校不能再是從前封閉的象牙塔，學校經營已非從前但求穩定無過，亟需革新固有觀念，如. 4.

(20) 何提昇辦學品質，使學生、家長及社區對學校經營成效感到認同及滿意，更要發展學校特色，建置本位課程，表現卓越效能，才能長期保有競爭的優勢，進而永續經營發展優質校園。面對如此多元的挑戰，校長為一校最重要的決策者，其領導策略是決定學校效能提昇的關鍵。然而學校組織氣氛亦為影響學校效能的重要因素。學校組織氣氛的良窳關係著學校效能的優劣，有開放積極的學校組織氣氛，可以增進教師的工作效率，才能有效提升教師的專業及學生的學習成就，也才會有卓越的學校經營績效。據此，校長應思考其領導方式，建立學校組織成員的共同願景，善用溝. 政治大. 通、領導策略，帶領學校因應校內外不同團體的壓力，營造優質的學校組織氣氛，. 立. 滿足學校組織成員的需求，精進教師的教學品質，提昇學生的學習成效，增進學. ‧ 國. 學. 校整體效能。有鑑於此，研究者認為深入分析竹苗區國民中學校長願景領導與學校效能現況，探究校長領導對學校效能的相關性及影響程度，有其研究價值及重. ‧. 要性，因此為本研究動機之三。. y. Nat. er. io. al. sit. 四、願景領導、學校組織氣氛與學校效能激盪新火花. v. n. 已故南非總統納爾遜‧曼德拉曾說：「有行動沒願景只是消磨時間，有願景. Ch. engchi. i n U. 沒行動只是做白日夢，但願景與行動俱在可以改變世界」(Brookfield, 2008)。願景是影響組織發展的關鍵所在，一個組織假若沒有共同的願景，等於沒有發展的方針。但僅有方向，卻沒有執行的策略及行動，一切都只能付諸空談。而學校組織氣氛良窳關係著學校效能的優劣，如何營造優良的學校組織氣氛，有助於校長領導行為的推展，增進學校辦學成效，進而提昇學校效能及競爭力，為學校領導者需關注的焦點，而校長願景領導就是將上述連接一起的關鍵。校長願景領導為國內近年新興議題，目前國內在臺灣博碩士論文知識加值系統搜尋顯示，有關校長願景領導為研究主題者有16篇，可見相關研究均在起步階段，值得進一步深入探究。而在學校組織氣氛、學校效能方面，國內學者雖然已 5.

(21) 經累積相當優秀豐碩的研究結果，研究者推測「校長願景領導」、「學校組織氣氛」與「學校效能」應有交互作用，但以國中校長願景領導、學校組織氣氛、學校效能三個變項間關係之實證研究卻是付之闕如，因此有其研究價值及必要性。有鑑於此，本研究擬以研究者服務之竹苗區國民中學教師為研究對象，進一步探討校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能間的關係。希冀能拋磚引玉，以供相關學者及教育人員運用不同的研究方法，致力於校長願景領導知能培育，以提升學校組織氣氛，並讓學校更具績效展現更高效能，此為本研究動機之四。. 貳、研究目的. 政治大依據上述研究動機，歸納本研究「竹苗區國民中學校長願景領導、學校組織立. ‧ 國. 學. 氣氛與學校效能關係」之研究目的如下：. 一、瞭解竹苗區國民中學教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之. ‧. 現況。. sit. y. Nat. io. er. 二、比較不同背景變項之竹苗區國中教師在知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能的差異情形。. n. al. Ch. engchi. i n U. v. 三、探討竹苗區國中教師在知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之間的相關情形。四、分析竹苗區國中教師在知覺校長願景領導各構面、學校組織氣氛各構面對學校效能各構面之預測情形。五、依據研究結果提出相關建言，以供教育行政機關、校長辦學經營及學校行政運作之參考。並提出具體建議，作為竹苗區國中教師在校長願景領導、學校組織氣氛、學校效能及未來研究之參考。. 6.

(22) 第二節. 待答問題. 綜合前述之研究動機與目的，本研究提出下列待答問題以進行相關探討：一、目前竹苗區國中教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之現況為何？二、不同背景變項（性別、年齡、現任職務、服務年資、教育程度、任職學校校長性別、學校規模、學校地區）之竹苗區國中教師所知覺的校長願景領導是否有所差異？. 政治大三、不同背景變項（性別、年齡、現任職務、服務年資、教育程度、任職學校立. ‧ 國. 學. 校長性別、學校規模、學校地區）之竹苗區國中教師所知覺的學校組織氣氛是否有所差異？. ‧. 四、不同背景變項（性別、年齡、現任職務、服務年資、教育程度、任職學校. Nat. sit er. io. 否有所差異？. y. 校長性別、學校規模、學校地區）之竹苗區國中教師所知覺的學校效能是. al. n. v i n 竹苗區國中教師所知覺的校長願景領導與學校組織氣氛之間是否有相關？ Ch engchi U. 五、. 六、竹苗區國中教師所知覺的校長願景領導與學校效能之間是否有相關？七、竹苗區國中教師所知覺的學校組織氣氛與學校效能之間是否有相關？八、竹苗區國中教師所知覺的校長願景領導各構面與學校組織氣氛各構面對於學校效能的預測力為何？. 7.

(23) 第三節. 名詞解釋. 為了釐清本研究的各項概念，將本研究涉及之重要名詞釋義如下：. 壹、校長願景領導本研究將校長願景領導(principal’s visionary leadership)界定為「領導者檢視學校內外部條件與發展機會，溝通、整合學校所有成員的價值與信念，凝聚團體共識，將個人的價值觀轉化、建構成學校成員共同的價值、信念與目標。引領學. 治政大進步，達到學校永續發展的理想藍圖。」並歸納出四個構面作為探討國民中學校立校成員有策略地實踐此一共同的學校願景，透過不斷地修正以創造學校的革新與. 長願景領導之範圍。. ‧ 國. 學. 本研究中問卷係以林永基(2006)所編修之問卷，編修竹苗區國民中學教師在. ‧. 「國中校長願景領導研究問卷」，做為校長願景領導現況分析之依據。其中包括. y. Nat. 四個向度，分別為：「願景的發展與宣導」、「願景的溝通與共識」、「願景的實踐. er. io. sit. 與擴展」及「願景的回饋與修正」。本問卷採用李克特氏(Likert)五點式量表，以 1 分至 5 分表示符合程度，量表平均值為 3 分，分數越高表示受試者所知覺的校. n. al. Ch. 長願景領導的程度越高，反之則越低。. engchi. i n U. v. 貳、學校組織氣氛本研究將學校組織氣氛(school organizational climate)界定為「在學校環境中，經由學校校長與教師交互影響下，對學校各層面的整體衡量，所形成的一種獨特、穩定且持久的風格與特質，此種風格與特質能為學校校長與教師所感受，並能透過其知覺加以描述和測量」。本研究問卷主要以 Hoy、Hoffman、Sabo 及 Bliss(1996)，以及陳昱宣(2013) 之相關研究，編修完成「學校組織氣氛研究問卷」，作為教師知覺學校組織氣氛. 8.

(24) 現況分析之依據。並將學校組織氣氛分為六個層面：「校長支持行為」、「校長指示行為」、「校長限制行為」、「教師同儕行為」、「教師承諾行為」以及「教師疏離行為」。本問卷採用李克特氏(Likert)五點式量表，以 1 分至 5 分表示符合程度，量表平均值為 3 分，其中「校長支持行為」、「教師同儕行為」以及「教師承諾行為」三層面，分數越高表示受試者所知覺的學校組織氣氛程度越好，反之則越差；而「校長指示行為」、「校長限制行為」以及「教師疏離行為」學校效能關係量表，則以反向計分，以 1 分至 5 分表示符合程度，量表平均值為 3 分，分數越低表示受試者所知覺的學校組織氣氛程度越好，反之則越差。. 參、學校效能. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 本研究所謂的學校效能係指「學校藉由組織運作的過程，達成學校設立之各項教育理念與目標。亦即學校透過校長的領導，建立優質的行政團隊，能發揮行. ‧. 政效能，整合學校各項軟硬體資源挹注，營造融洽的學校文化氛圍。藉此提昇教. sit. y. Nat. 師專業知能，增進學生學習成效表現，獲致家長及社區的認同，以兼顧學校教職. io. n. al. er. 員、學生、家長、社區人士等成員需求與期許，達成學校的發展目標。」. i n U. v. 本研究對學校效能問卷係參酌蔡宗良(2013)之研究為架構改編而成。以「卓. Ch. engchi. 越的行政效能」、「有效的教學品質」、「優秀的學生表現」、「完善的環境設備」和「和諧的社區關係」五大向度，編修本研究之「學校效能研究問卷」，作為教師知覺學校效能現況分析之依據。本問卷採用李克特氏(Likert)五點式量表，以 1 分至 5 分表示符合程度，量表平均值為 3 分，分數越高表示竹苗區國中教師所知覺學校效能程度越高，反之，則代表學校效能程度越低。. 9.

(25) 第四節. 研究方法與步驟. 本研究旨在探討竹苗區國民中學教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之現況與差異情形，並分析其相關程度，提出研究建議，據以供相關人員參考。本研究先進行文件蒐集與探討，整理並分析相關資料，建立研究之理論基礎與依據，以作為研究工具編製之參考。茲將研究方法與步驟說明如下：. 壹、研究方法. 治政大氣氛與學校效能之相關文獻資料，探討其理論基礎、內涵與相關研究，據以作為立本研究主要採用問卷調查法。首先蒐集國內外有關校長願景領導、學校組織. 本研究之理論基礎及工具編製之參考。. ‧ 國. 學. 其次，根據文獻探討結果，並參考各學者所編製的相關問卷內容，編製「國. ‧. 民中學校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能問卷」，作為進行調查研究之量. Nat. sit. y. 表工具，調查竹苗區國民中學教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能. 貳、研究步驟. al. n. 三者間之相關情形。. er. io. 之實際情形，並進一步探討「校長願景領導」、「學校組織氣氛」與「學校效能」. Ch. engchi. i n U. v. 一、訂定研究主題，進行文獻分析廣泛閱讀並蒐集相關議題，依研究者有興趣之議題，訂定研究主題，研擬研究計畫。而後大量閱讀國內外相關教育論文、期刊及書籍，探討相關文獻資料，加以分析、整理，以作為研究理論之基礎。二、撰寫研究計畫，確定研究工具. 10.

(26) 依據論文題目之變項，整理相關文獻，進行歸納、分析，著手撰寫研究計畫，與指導教授討論修正後，提出論文研究計畫之審查。三、編製預試問卷，實施問卷調查依研究主題決定研究向度及相關變項，草擬研究問卷初稿。經專家學者與具實務經驗工作者協助審題，形成預試問卷。其後進行問卷預試，依照預試結果進行信度與效度分析，修訂完成正式問卷，並以之實施問卷調查。四、著手資料處理，進行統計分析. 政治大. 以竹苗區國民中學教師為樣本對象，依照學校規模大小採取分層隨機抽樣方. 立. 式，進行問卷調查。待正式問卷回收後，以 SPSS for Windows 20.0 版電腦統計. ‧ 國. 學. 套裝軟體進行資料統計分析。. ‧. 五、提出結論建議，完成論文撰寫. y. Nat. sit. 依據研究結果予以歸納、統整及解釋，提出研究結論與建議後完成論文初稿。. n. al. er. io. 經指導教授修正及口試委員審核通過後，完成本研究論文。. Ch. engchi. 11. i n U. v.

(27) 第五節. 研究範圍與限制. 本研究主要針對國民中學教師知覺校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能為研究主軸。茲提出本研究的研究範圍及研究的主要限制，分述如下：. 壹、研究範圍針對本研究範圍所界定之區域、對象與研究內容說明如下：一、研究區域與對象. 治政本研究以任職新竹縣、新竹市及苗栗縣公立國民中學（不含完全中學）之正大立式合格教師（含教師兼任主任、教師兼任組長、副組長、教師兼任導師及專任教 ‧ 國. 學. 師）為研究對象。因代理代課教師、兼課教師及實習教師在學校服務時間不定，. io. sit. y. Nat. 二、研究內容. ‧. 較無法知覺學校實際狀況，為提升研究準確性，故本研究對象不含上述人員。. n. al. er. 本研究內容以上述研究對象之背景變項（性別、年齡、現任職務、服務年資、. Ch. i n U. v. 教育程度、校長性別、學校規模及學校位置），分析國中教師知覺校長願景領導、. engchi. 學校組織氣氛與學校效能之現況；並探究竹苗區國中校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之間的差異性與相關性。再進一步分析竹苗區國中校長願景領導各構面與學校組織氣氛各構面對於學校效能的預測情形。. 貳、研究限制針對本研究結果推論、研究方法及研究內容與層面之限制，茲說明如下：一、研究推論之限制. 12.

(28) 本研究僅以任職新竹縣、新竹市及苗栗縣公立國民中學之正式合格教師（含教師兼任主任、教師兼任組長、副組長、教師兼任導師及專任教師）為研究對象，不包含該校代理代課教師、兼課教師及實習教師，以及私立學校、完全中學與其他教育階段別之教師。所得研究結果之推論僅以新竹縣、新竹市及苗栗縣公立國民中學為限，難以推論至臺灣其他地區，此為研究推論之限制。二、研究方法之限制本研究採用問卷調查法進行量化研究，研究工具之部分內容涉及教師對校長的評價，受試者在問卷填答時，可能受當時情境、個人主觀認知、價值觀、態度. 政治大. 好惡等因素而有所影響，導致研究結果在解釋及推論上可能產生些微誤差，此為. 立. 學. ‧ 國. 研究方法之限制。. 三、研究內容與層面之限制. ‧. 本研究工具在校長願景領導變項只選擇四項構面進行研究，學校組織氣氛變項只選擇六項構面進行研究，而學校效能變項上僅選擇五項構面進行研究，故在. y. Nat. n. er. io. al. sit. 研究廣度上可能會受到限制。. Ch. engchi. 13. i n U. v.

(29) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 14. i n U. v.

(30) 第二章. 文獻探討. 本章旨在探討校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之文獻與其相關研究。研究者依據研究動機與目的，蒐集國內外有關校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之相關研究與著作加以整理並作深入分析，以作為實證研究的理論依據。第一節探討校長願景領導的意涵與相關研究；第二節為學校組織氣氛的意涵與相關研究；第三節則探討學校效能的意涵與相關研究；第四節係校長願景領導、學校組織氣氛與學校效能之相關研究。詳細內容分述如下：. 政治大. 立校長願景領導的意涵與相關研究. 第一節. ‧ 國. 學. 本節旨在分析校長願景領導之理論，首先探討願景領導的意涵，其次探討願. ‧. 景領導的內涵及層面，與願景領導的測量工具，最後探討校長願景領導相關實證. er. io. sit. y. Nat. 研究。. 壹、願景領導的意涵. n. al. Ch. engchi. i n U. v. 「願景」一詞源於企業界的有關研究，美國麻省理工學院教授彼得‧聖吉 (Peter M. Senge)在其所著《第五項修練:學習型組織的藝術與實務》(The Fifth Discipline : The Art and Practice of Learning Organization)一書中，提出塑造共同願景(building shared vision)的理念及重要性。他認為組織所建立的共同願景是發自團體成員內心的意願，它孕育著無限的創造力，且擁有強大的驅動力，能創造更多未來的機會(郭進隆譯，1994)。近年來無論是在企業界或教育界，願景(vision)一詞，成為耳熟能詳的名詞，已相當普遍的被應用（吳清山、林天祐，2005）。不論國家領導人、企業經營者、. 15.

(31) 學校領導者也常以「願景」來宣示組織團體未來努力的方向，以振奮組織成員，使願景領導的研究成為新興的重要議題。國外的實證研究方面，我們可以看到願景被運用於教會的領導(Shaw, 2013)，還有校長運用願景領導實際經營學校(Fahey, 2012: Martineau, 2012)，以及大學如何運用願景領導策略，以對因應高等教育轉型(Taylor & Machado-Taylor, 2010)。可見願景及願景領導的重要性，以及其被廣泛的討論及運用的情形。因應教育改革氛圍，以及對於學校辦學品質提昇的期許，建立學校願景被認為是學校面臨變革，與經營永續發展的重要工作。學校願景宛如學校發展的方向. 政治大. 盤，是校長領導的核心，也是校長領導的標的，而校長願景領導就是學校永續經. 立. 營的重要關鍵。. ‧ 國. 學. 一、願景的定義. ‧. 「願景」的英文 vision 源自於拉丁文的 videre，原意是「看見」、「我們想要. sit. y. Nat. 的未來圖像」的意思(齊若蘭，1995)。韋氏字典(2010)解釋願景為一種由想像力. al. er. io. 形成的想法、概念或目標(a thought, concept, or object formed by the imagination)；. v. n. 是一種想像的行動或力量(the act or power of imagination)。. Ch. engchi. i n U. Nanus(1992)認為「願景是領導的核心，而領導是組織成功的關鍵。」願景對個人而言是個人的願望、理想或目標，以致個人對未來的期望及價值觀、信念的表現；對組織而言即為組織成員共同的意念、價值、願望與目標，促進組織成員能共同成長與進步，引導組織成員朝向組織更美好的未來。針對願景的定義，經參考國內外文獻，皆賦予不同的意義。因此，在探究願景領導意涵之前，應先對「願景」的定義做釐清。以下就國內外研究者對於願景的定義，茲整理如表 2-1-1 所示：. 16.

(32) 表 2-1-1. 國內外研究者對於願景定義. 研究者. 年代. 對願景所下的定義. Bennis & Nanus. 1985. 願景就是有關於夢想、希望與可能。總括言之就是一個更好的未來。願景旨在顯露出組織體的情感性與精神性資源。. Senge. 1990 1994. 「共同願景它是在人們心中一股令人深受感召的力量；「共同願景最簡單的說法是－我們想要創造什麼？正如個人願景是人們心中或腦海中所持有的意向或景象」；「共同願景也是組織中人們所共同持有的意向或景象」；「願景是組織所持有的價值觀和努力的方向」。(齊若蘭譯，1995). Chance. 1992. 所謂個人的意念(personal agenda)、意向(purpose)、夢想 (dream)、目的(goal)或願景(vision)，其實都是相同的。領導者只有依賴指引(a compass)和夢想(dream)，而組織的願景，就是指引和夢想，它能吸引人們的能量，它能誘導何吸引組織成員。願景是目的地(destination)，雖然到達目的地之前有許多路障和迂迴，但願景提供了方向感。. 1992. 學. Nanus. 願景是指組織真實可信的，並且具有吸引力的未來，它代表組織所有目標努力的方向，能使組織更美好。願景也是一種心智架構中轉化成為事實的內在力量。願景的特性乃是「適合組織和時代；能夠建立卓越標準，. ‧. ‧ 國. 立. 政治大. Nat Starratt. y. sit. al. n. Sergiovanni. er. io. 反應高度理想，闡明目的與方向；激勵熱誠與承諾；被清楚說明與容易被瞭解；反映組織的獨特性；以及具有企圖心的。」. i n U. v. 1992 1995. 願景遠超越那種技術性的任務，它反映出領導者的價值，以及領導者道德權威的來源，它是集思廣益的，是一種分享的契約。(shared covenant) 願景並不是策略性的計畫，或是去描述要達到特定實體的路線圖，而是要統合各種方針，能激勵成員熱忱與投入，共同參與其中。. 1995. 願景是個人、組織發乎內心（內部）最核心的信念與價值. Ch. engchi. 觀，是有關實體本質的最深層假設，對於其未來之發展勾勒出可達成的願望及遠景，並成為一股生命力，促成個人及組織永續發展。 Lashway. 1997. 「個人願景的三個基本要素為價值(values)、思維過程 (thought processes)和聯結過去、現在和未來的能力(the ability to link past,present,and future)」(1997:21)。 (續下頁). 17.

(33) 研究者. 年代. 對願景所下的定義. Robbins. 2005. 願景應提供清楚且吸引人的意象，能夠扣住人們的情感，並激發人們追求組織目標的熱情和動力。. Rieckhoff & Larsen. 2012. 對個人來說，願景是個人成功的基石，是激勵個人成功的指引；由組織而言，願景是組織行動的方針，也是組織回饋修正的歷程；對領導者來說，願景則是幫助領導者有效設定組織方向，並催化組織變革。. 吳百祿. 2002. 願景是組織中一些重要的參與者，衡酌本身的內外在條件及屬性，將共同分享的價值、信念與目的。作成明確的一致性陳述，這些陳述代表著組織較好的、較喜歡的，以及更成功的未來，也成為組織追求發展和進步，並賴以永續發展的憑藉。. 吳清山林天祐. 2005. 願景可以被視為是一種視野、遠見、想像力、洞察力，提供組織未來的發展方向。. 林永基. 2006. ‧ 國. 表象的察看行為，唯有透過個人內在的心智能力，才能想像與思考事物的內涵,進而洞察、判斷整體事件的關聯性、可能性，形塑出所謂的願景。. ‧. 2008. 學. 胡翠華. 政治大「願景」基本的字詞解釋是對事物的觀察，且運用想像力立進行的行動，而形成一種想法或概念，但對事物的觀察是願景乃是一種希望與能量；願景是一種對外來渴望與嚮往. n. al. er. io. sit. y. Nat. 達到的狀態；願景是一種對未來的意象一種美好的圖像；願景是一幅富前瞻性的藍圖；願景是一個鼓舞人心的意象；願景是一個明確的方向指引；願景是個人或組織獨特的理想，其他包含對現狀不滿，且能激勵著組織成員對組織產生承諾感。. 郭芝穎. 2008. Ch. engchi. i n U. v. 願景可以說是編織成功夢想的動力，是激勵個人成功的指引，傳達一種信賴感的願望，以及具有充分吸引力的未來圖像。當個人關切未來發展，對於未來的遠景具有期待與願望時，將經由個人心智、價值及信念的判斷選擇，塑造一個事實的、可信的及有吸引力、有實踐力的願景做為努力之方向。. 詹宜蓁. 2009. 願景是組織發展的理想圖像，可以促進成員省思組織發展的現況與未來；而願景更是組織成員的核心價值，是凝聚共識共同努力的目標，引導組織發展的行動方針。. 陳弘宜. 2009. 願景可視為組織的目標、藍圖及遵循的方向；它提供組織成員行動力、激勵、心靈的依歸，並帶領組織邁向未來。 (續下頁). 18.

(34) 研究者. 年代. 對願景所下的定義. 邱郁雯. 2013. 願景是組織成員共同分享的信念與目標，它包含了組織未來的任務、價值與信仰，它是引導組織追求進步與永續發展的憑藉。. 蔡宗良. 2013. 願景可以視為組織裡未來的共同目標及圖像，能為組織的未來指出發展方向，在發展的過程中，它也是激勵組織成員不斷向前邁進的動力，一步步帶領組織成員邁向願景目標。. 李宛臻. 2014. 願景提供組織成員強而有力的方向及未來，它指引了組織未來的任務、價值與信仰，它是誘導、促成組織追求進步與永續發展的力量。. 余秋蘭. 2014. 願景是組織成員分享共同的信念與目標，它包含了組織未來的任務、使命與信仰，它是引領組織持續前進的方向，並藉以不斷追求進步與永續發展為憑藉。. 立. 資料來源：研究者自行整理。. 政治大. ‧ 國. (一). 學. 依據上表，研究者將學者對於願景定義的看法整理、分析如下：願景是一種對未來預見的視野及遠見. ‧. 願景可以被視為是一種視野、遠見、想像力、洞察力，它來自於個人或組織. y. Nat. sit. 最核心的信念與價值觀，勾勒出對未來的願望。願景是我們對未來所持有的夢想、. n. al. er. io. 希望與可能，願景可以說是編織成功夢想的動力，是激勵個人成功的指引，提供. i n U. v. 了一個未來清晰而吸引人的意象，激發人們追求的熱情和動力。 (二). Ch. 願景是團體的共識及目標. engchi. 願景是組織成員共同參與，衡酌本身的內外在條件及屬性，可以視為組織的共同信念與目標，激勵著組織成員對組織產生承諾感。願景代表著組織所有目標努力的方向，它包含了組織未來的任務、價值與信仰，它是引領組織持續前進的方向，促使組織進步與永續發展的力量。 (三). 願景是組織發展的藍圖與策略願景可視為組織前瞻性的藍圖，它凝聚組織共識，點燃組織未來的明燈，促. 進成員不斷向前邁進的動力。對個人來說，願景是個人成功的基石，是激勵個人 19.

(35) 成功的指引；由組織而言，願景是組織發展的行動方針，可以促進成員省思組織發展的現況與未來，也是組織回饋修正的歷程；對領導者來說，願景則是領導者的藍圖及羅盤，一步步帶領組織成員邁向願景目標。綜合上述學者對願景的定義，本研究將願景定義為:「願景是一種對未來的目標、視野及遠見，是組織發展的理想藍圖。願景是組織成員經由溝通取得團隊共識，將個人的價值觀轉化為成一個團隊共同努力的理想與目標，進而發展出達成以目標的具體策略，以引領組織成員一步步朝向這一理想目標邁進。」二、願景領導的定義. 政治大「領導」乃是帶領他人朝向共同的遠景而努力的藝術 (Kouzes & Posner, 立. ‧ 國. 學. 1996)。領導者是組織的靈魂人物,是操縱組織興衰起落與發展方向的舵手。願景是組織共同的理想目標，而領導者就是推動組織願景的重大關鍵。. ‧. 領導學大師華倫・班尼斯(Warren Bennies)曾說：「領導，是帶領人們朝特定. y. Nat. io. sit. 目標邁進」（謝佳宇，2011）。班尼斯認為，領導的核心價值，就在於能夠提供一. n. al. er. 個指導願景(Guiding Vision)，讓領導人清楚知道自己和組織前進的目的為何，同. Ch. i n U. v. 時具備堅持下去的意志力。在此歷程中，領導者與願景關連密切，領導人必須衡. engchi. 量組織的優劣條件、特性與信念，再加上思考未來發展的方向，建立組織未來發展的願景(Calder, 2006 )。因此成功的領導者通常被界定為有願景的領導，能夠帶領組織成員共同邁向更美好的未來。Bennis(1985)指出卓越領導者所具備的共同特質，乃是在於對未來充滿願景與洞察力。Nanus(1992)認為願景領導者與成功的領導者或有效能的領導者關係密不可分(interwoven)。願景領導(visionary leadership)理論屬於近代發展之新興領導理論，不同的學者對願景領導所下的定義不一，茲整理國內外學者的看法如表 2-1-2：. 20.

(36) 表 2-1-2. 國內外研究者對於願景領導定義. 研究者 Bennis & Nanus. 年代 1985. 對願景領導所下的定義. Sashkin. 1986. 願景領導的三個重要因素：1.願景領導者有認知的能力去建構願景；2.願景領導者深信組織願景如要實現，必須考量到組織的變遷、組織的目標以及組織的成員；3.願景領導者能採用引入注目的方法與組織成員溝通願景，同時能激勵和授權組織成員，以便共同實現組織願景。. Sergiovanni. 1992. 願景領導猶如指南針，指出組織所欲達成的方向；同時也激起人們的熱情，使人們共同去參與並達成學校的使命。. Sashkin. 1995. 從三個方向來界定願景領導：1.領導者能發展長遠的組織願景，且這個願景是組織能達成而且應該達成的；2.領導者瞭解願景的主要內涵（key elements）；3.領導者能有效的溝通願景，使組織成員瞭解並相信願景，進而全方位的採取行動，以履行願景。. 願景領導是透過願景產生專注、透過溝通產生意義、透過立場表達而形成信任、透過正向的自尊展開自我行動。. 1997. 學. Lashway. 願景領導的校長是政治家(The principal as politician)，掌握著推展組織變革與拉回原點兩者間平衡的韁繩，在收放間知道何時該維護自己的立場，何時該放下授權部屬管理。願景領導者必須具備：1.能規劃組織未來的願景；2.對願景. ‧. ‧ 國. 立. 政治大. Nat. sit. 願景領導者具有三大特質：1.對他人解釋願景的能力，能清楚勾勒明確的願景；2.藉由身體力行來表達願景的能力；3. 將願景延伸至不同領導情境的能力，使願景能廣泛落實。. n. al. er. 2005. io. Robbins. y. 有高度的承諾；3.能兼具指引與促進的角色；4.將願景制度化；5.身體力行來實現願景。. Ch. engchi. i n U. v. Maak & Pless. 2006. 願景領導者必須同時身為一位說故事者（storyteller）與賦予意義（meaning enabler）者。領導者必須藉由面對面（vis-a-vis）說故事的方式，與成員溝通組織願景，並讓願景對於組織有其意義，讓組織成員願意效力於組織發展。. Solan. 2008. 願景領導的特點是領導者具有強烈的動機獲得和運用權力，並授權組織成員懷抱著長遠願景，以發揮影響力的一種手段。. Negrey. 2012. 願景領導是學校領導者根據學校共有價值觀創造和維持學校的願景、使命和學校共同目標，並據以執行、實踐的過程；透過願景領導，可帶動學校的改變及創新。 (續下頁). 21.

(37) 研究者吳百祿. 年代 2002. 對願景領導所下的定義願景領導是一種歷程，在這歷程中領導者發展著長遠的組織願景，瞭解著組織願景的主要內涵，與組織成員溝通願景，授權組織成員從各方面付諸行動，進而實現組織願景。. 吳清山林天祐. 2005. 願景領導係指組織中的領導者，建立共同的價值、信念和目標，來引導組織成員行為，凝聚團體共識，促進組織的進步與發展。. 林永基. 2006. 願景領導係組織領導者整合組織成員們的價值與信念，建構具有共識的共同願景，並建立一個持續的願景歷程，引導成員們實踐共同願景，創造組織的革新與進步。. 胡翠華. 2008. 願景領導者關心整個組織的基本目標和方向，他們不僅花精神在「如何做」，而且採取行動「做正確的事」；願景領導者能看到較宏觀的願景，以其睿智的判斷與高瞻遠矚的眼光，分析大環境的趨勢與所處之局勢；願景領導者能創造新構想、新策略、新方法，且是能改變整個組織新陳代謝和塑造組織成員共享價值觀的人；願景領導者具有良好人際關係、溝通技巧和授權他人的人格特質，且將組織願景融入文化中；願景領導者是自我實踐的行動先驅者，有技巧引領組織成員在共享決策的組織運作中，落實創新與價值性的改革。. 學. ‧. ‧ 國. 立. 政治大. 2008. 界定為校長和教師彼此溝通、分享願景，使教師透過願景的內化，願意為學校真心奉獻，並藉由行動來實踐共同的學校願景，以達成學校的革新與進步，是一種持續的領導歷程。. 詹宜蓁. 2009. 願景領導之最終目的係達成教育使命。首先透過領導者帶領全體成員共同發展組織願景，並且透過有效的溝通凝聚共識，激勵並授權組織成員，有效將人力、資源、財務作適當的安排運用，以促進願景的實踐，並且透過回饋機制，不斷修正調整願景，以持續願景之實現。. 陳弘宜. 2009. 願景領導的意義是經由組織修正的歷程，架構組織發展的藍圖，並引導組織成員達成願景目標，並達成組織發展及成長的目的。. 林意資. 2010. 校長領導應考量學校組織未來的發展，整合學校教師的價值與信念，建構具有共識的學校願景，權衡外界形勢與發展，評估內部的條件，提出發展願景的急迫性與優先性，並授權組織成員做必要的改變，說明與溝通組織願景，建立組織外部的關係網路，爭取更多支持與資源，激勵組織成員，致力實踐學校願景，共創學校的革新與進步。. n. al. er. io. sit. y. Nat. 郭芝穎. Ch. engchi. i n U. v. (續下頁) 22.

(38) 研究者張麗花. 年代 2011. 連梓惠. 2013. 對願景領導所下的定義願景領導是一種整合性領導的動態歷程，校長在歷程中帶領學校團隊成員，考量學校組織的變遷、學校的目標以及學校利害相關人的需求，發展長遠、可達成且應達成的學校願景，建立共同的價值、信念與目標，指出所欲達成的方向，來引導學校成員行為；並能有效的溝通學校願景，使學校團隊成員及利害關係人瞭解並支持願景，促進學校的變革轉型與永續發展。願景領導是學校為落實教育專業自主，規劃學校本位課程與發展學校經營特色，在考量學生需要、家長期望、社區特性與教師專長後，以全體成員對學校未來發展的共同期望與欲實現的美好景象從各方面付諸行動，進而實現學校願景。. 李宛臻. 2014. 政治大. 校長本身具有能夠影響願景領導的能力，能將學校教師們的價值與想法統整，透過與教師共同參與的方式形塑具有共識的學校願景，建立一個持續的學校願景歷程，引導成員們實踐且持續給予回饋與修正，使願景可以不斷的活化與運行，成就學校的進步與創新。願景領導是校長整合學校組織成員的價值與信念，建構共同的學校願景，且將願景轉化為觸動人心、貼近生活的語. ‧. 2014. 學. 余秋蘭. ‧ 國. 立. y. sit. 願景領導是一種歷程，在此歷程中，領導者透過成員共同參與，結合成員的價值與信念，建構具有共識且長遠的學校願景，並將願景轉化為實際具體的行動策略，持續不斷的進行願景實踐與溝通歷程，及建立長久的願景回饋與修正機制，以創造組織的不斷革新與進步。. n. al. er. 2014. io. 劉靜如. Nat. 言文字，並建立一個持續的學校願景歷程，不斷的活化與運行，引領成員們實踐並持續給予回饋與修正。. Ch. engchi. i n U. v. 資料來源：研究者自行整理。依據上表，研究者將學者對於願景領導的定義整理、分析如下： (一) 願景領導是願景的建構者願景領導者具備宏觀的願景，以其睿智的判斷與高瞻遠矚的眼光，能綜觀時代的脈絡，分析組織內外部的條件，權衡未來的發展機會以建構願景，猶如指南針，指引組織成員一個明確發展的方向。. 23.

(39) 願景領導是學校領導者應考量教師專長、學生需要、家長期望與社區特性，根據學校的發展條件，規劃學校本位課程與發展學校經營特色，整合學校組織成員的價值與信念，建構共同的學校願景，並藉由執行、實踐的過程，創造和維持學校的願景、使命，甚至帶動學校的改變及創新。 (二) 願景領導是願景的溝通者願景領導具有良好人際關係及溝通技巧，透過與組織成員的溝通，使組織成員瞭解並相信願景，並整合學校所有成員的價值與信念，凝聚團體共識，將個人的價值觀轉化、建構成學校成員共同的價值、信念與目標，將組織願景融入文化. 政治大. 中，同時能激勵和授權組織成員，共同實現組織願景。. 立. 在學校裡係指校長兼具指引與促進的角色，能和教師彼此溝通、分享願景，. ‧ 國. 學. 建立組織外部的關係網路，爭取更多支持與資源，激勵組織成員，使教師透過願. ‧. 景的內化，願意為學校真心奉獻，藉由行動共創學校的革新與進步。. sit. y. Nat. (三) 願景領導是願景的執行者. al. er. io. 願景領導者是自我實踐的行動先驅者，有技巧引領組織成員在共享決策的組. v. n. 織運作中，落實創新與價值性的改革。領導者必須要對願景訂定出短期、中期以. Ch. engchi. i n U. 及長程規劃，以及詳細執行的策略與計畫，引領成員逐步實現共同願景。在學校中，願景領導之最終目的係達成教育使命，領導者整合組織成員們的價值與信念，建構具有共識且長遠的學校願景，並將願景轉化為實際具體的行動策略，有效將人力、資源、財務作適當的安排運用，引領學校成員有策略地實踐此一共同的學校願景，以達成學校的革新與進步。 (四) 願景領導是願景的檢核者. 24.

(40) 願景領導是一種整合性領導的動態歷程，領導者掌握著推展組織變革的韁繩，必須考量到組織的態勢、目標以及組織的成員，並透過回饋機制，不斷修正調整願景，以持續願景之實現。學校校長兼負學校願景領導的重任，必須透過與教師共同參與的方式，建立一個持續的學校願景歷程，引導成員們實踐且持續給予回饋與修正，使願景可以不斷的活化與運行。透過持續不斷的願景實踐與溝通歷程，建立長久的願景回饋與修正機制，以創造學校的革新與進步，最終將願景制度化，達到學校永續發展的理想藍圖，成就學校的進步與創新。. 治政綜合上述對願景領導的定義討論，本研究將校長願景領導定義為:「願景領大立導是指領導者檢視學校內外部條件與發展機會，溝通、整合學校所有成員的價值 ‧ 國. 學. 與信念，凝聚團體共識，將個人的價值觀轉化、建構成學校成員共同的價值、信. ‧. 念與目標。引領學校成員有策略地實踐此一共同的學校願景，透過不斷地修正以創造學校的革新與進步，達到學校永續發展的理想藍圖。」. sit. y. Nat. er. io. 貳、願景領導的內涵與層面. al. n. v i n Ch 願景領導為新興的議題，不同學者依其研究觀點不同，而有不同的見解，以 engchi U. 下分別介紹國外學者對於願景領導的相關論述，以窺探願景領導的理論基礎與層面：(Bennis & Nanus,1985；Chance,1992；Nanus, 1992；Sashkin,1995) 一、願景領導的理論基礎 (一) Bennis 與 Nanus 的觀點首先將願景結合領導的學者是 Bennis 和 Nanus(1985)，以 60 位私人公司領. 導者，及 30 位公營機構具有革新精神的領導者，共 90 位為研究對象進行為期五年的研究，其目的在找出關於成功領導行為的精髓。從這 90 位領導者的身上， Bennis 和 Nanus 歸納出四種領導他人的技巧： 25.

(41) 1. 塑造願景（attention through vision）：係指領導者能塑造組織成員皆能夠接受的願景，透過願景來吸引組織成員的注意與激發行動，並根據情勢隨時調整願景的方向。 2. 溝通願景（meaning through communication）：係指領導者能運用各種不同的溝通方式將願景傳達給組織成員，以達成共識。 3. 職位信任（trust through positioning）：指領導者能以身作則，言行一致，並能透過職位來獲得部屬的信任。. 政治大我肯定，同時激勵組織成員規劃長期的學習發展計畫。立. 4. 自我開展（development of self）：係指領導者能夠認識自我本身的優缺點，自. ‧ 國. 學. (二). Chance 的觀點. ‧. Chance(1992)指出未來的願景反映出創造力與想像力的運用。願景提供學. sit. y. Nat. 校一種方向感、一個目的地，為學校的行政人員、教師、學生及職員提供一個. io. al. er. 指導方針。願景是力量與夢想，協助有效能的行政人員持續努力致力於學校的. n. 成功。對於願景的發展提出三個要素：1.發展一個個人的願景；2.建立一個組織願景；3.未來的願景。. Ch. engchi. i n U. v. Chance (1992)為在企業中，願景有存在的必要，同樣適用於學校與公共教育。強調為了學校革新，學校必須有一個共同願景。學校願景為學校發展指引出一個努力的方向，鼓舞學校教師的教育熱忱，激發學校成員的教育能量，實現共同的教育願望。為了成功，改革運動必須要有願景領導者，其強調：「領導者提倡(initiate)、監控(monitor)、激勵(motivate)、催化(faculitate)及編寫 (orchestrate)以達成願景。」將願景歷程分成發展願景(developing a vision)與維持願景(sustaining a vision)，包含四個階段：1.個人願景的自我評鑑；2.學校的願景宣言；3.溝通願景；4.維持願景。如圖 2-1-1： 26.