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後續研究建議

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第五章 結論與建議

5.4 後續研究建議

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知識管理的研究可以說是一個具探討性的領域。因此,各界對於「知識 管理」的意涵、理論基礎、實施策略等各方面的議題,到目前為止還沒有一 個權威性的說法。但樂觀的是,隨著行政院「知識經濟發展方案」的推動,

目前各界都已經漸漸重視到此一領域的研究價值,也紛紛投入人力、時間從 事相關的研究,所以未來將會有更多的研究成果呈現;今後「知識管理」各 個議題的研究也會越來越成熟。

本研究之所以以「醫療院所推動知識管理之研究-以苗栗醫院為例」作為 論文研究的題目,乃是鑑於民國八十四年三月,為了增進國民健康而開辦全 民健康保險使得台灣醫療環境劇變,迫使醫療照護服務朝著整合性醫療照護 系統的推動,提供初級照護、二級醫療與三級醫療、復健醫療、老人醫學、

老人長期照護與安寧照護等服務,並進行醫療機構之垂直與水平資源整合。

各醫院開始重視醫院內部的管理績效、醫療品質、醫院行銷以及成本控制等,

積極尋求轉型、組織再造、策略聯盟或成立管理中心,以因應醫療產業面臨 競爭所帶來的壓力與衝擊。而醫療產業是一個資本密集、人力密集、而且知 識密集的健康事業,對人民的健康有著極大的影響,所以才會興起研究此一 主題的念頭。希望藉由本研究能引發拋磚引玉之效,讓更多對此一議題有興 趣的研究者投入後續的研究。

本論文仍有許多研究面向,可以進行更深入的研究與努力。最後,在研 究過程中發現幾個可以繼續深入探討的研究焦點在此提出,希望可以作為未 來研究知識管理的研究者一些參考的方向。

一、運用知識管理以建議醫師用藥量以提升處方品質。

二、醫療院所導入知識管理後對經營者的影響。

三、公立與私立醫療院所推動知識管理時之差異性。

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