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摘 要:互联网的发展对于我国的物流企业的发展来讲是伴随着机遇以及挑战的。自我国正式加入 到世贸组织以来在物流方面的发展也得到了长足的进步。一方面物流企业的发展正面临着类型复杂、难 以管理等问题;另一方面就是互联网技术的发展以及国家层面的政策支持让物流企业的发展有了更好的 发展环境。如今物流企业的管理方式已经逐渐从传统的管理模式向着互联网的平台型的方式发展,对于 实现人力资源的战略性的管理有着非常重要的意义。
关键词:互联网;平台型物流;人力资源;战略性管理 一、物流以及物流企业的相关概念
(一)物流的概念
关于物流的学术概念可以划分为传统的以及现 代的两个不同种类。传统的观念认为物流的概念就 是基于物流分配这一单一观点。在国家层面的定义 就是将物品从原产地向着需求地转运的一个过程,
在这一个过程中涉及到货物的运输、包装以及配送 等有机结合。可以看出在这些功能中涉及到的知识 物流的一个配送,对于其他的服务并没有一个现代 化的管理模式。
(二)物流企业
物流企业就是一种从事物资流通的服务型的企 业,对于它的划分也可以分为传统以及现代两种类 型。与只是做运输的道路运输企业不同的是,物流 企业更多的是针对物流的规模经济以及绩效管理方 面的综合性的发展。
二、互联网环境下物流企业的特点
1、物流企业的互联网化正在成为一种趋势 在物流企业中加入互联网的概念首先表现得就 是物流运输的网络化,在技术层面上的平台化、以 及交易形式的电子化。为了有效应对互联网大环境 下的物流企业的服务内容、方式以及效率方面的各 种挑战,必须要加快物流运输的网络化的构建以实 现网络经济、规模经济和范围经济等多方面的全面 发展。与一般的实体经济不同的是,网络经济能够 在不同的方式方法中找到最合适的、最经济的运输 路径,也就是一种内部正效应,通过这种方式能够 有效地降低运输过程中的不必要损失,降低总体的 运输成本。
2、物流行业的服务领域发生頗覆性的变化,
大物流的概念正在显现
互联网技术的发展让物流企业正在向着服务型 地大物流型企业进行发展。在传统的物流企业的工 作领域中占领的最多的就是运输以及货代等方面。
在现代物流行业的服务领域中囊括的东西就比较的 多,基本上与物流相关的各种增值性业务都有涉及。
现代化的物流企业的工作内容就是在传统的两点一 线之间的基础性的服务基础上进行业务的扩展,包 括货物的运输、配送以及售后等,通过建立起物流 园区、金融信贷以及货物保险等实现一体化的大物 流的发展格局。
3、物流行业的管理理念和方式正在悄然发生 转变
在互联网的影响下人们的价值观以及沟通方式 等都发生了巨大的变化,而信息处理技术的不断优 化更是有效地促进了这种变化。在物流企业的管理 过程中出现了不少新的管理方式以及管理理念,在 实践以及理论这两个方面的发展已经远远超过了传 统的发展模式。
三、互联网环境下物流企业的人力资源战略规划 作为企业管理的最重要的一部分,人力资源的 最重要的作用就是为了实现企业的一个战略性的发 展。为了应对互联网的发展模式,传统的运输型的 物流企业正在逐渐向着更加现代化的平台型的现在 物流企业转变,因此对于人力资源的管理要求也变 得更高。如今在物流企业的人力资源管理方面已经 出现了一些全新的技术,能够在基本的管理方式上 制定出更加适合当前的发展环境的制度。
(1)组织结构变化和人力资源规模扩张 如今,物流企业的组织结构正在发生着极大的
变化,正在逐渐向着更加网络化、信息化的模式进
够在制定人力资源管理的方式中加强员工的整体意 识,更好的实现战略目标任务。
2. 标准化以及动态化的有机结合。为应对物流 企业的网络化的扩展形式,公司在制定政策的时候 必须要结合当前的发展实际,让制定出的制度能够 作为一种标准,以实现人力资源招聘、培训以及薪 酬等方面的标准化以及制度化,然后将这种标准化 的制度在全网进行推广,加强制度的动态化的发展。
3. 强化用户思维。用户思维是互联网发展的大 环境下产生的一种有别于传统的人力资源管理的新 思维。如今的人力资源管理已经不仅仅是一种部门 职能,更多的是一种能够考虑到各个阶层的沟通方 式。在进行人力资源的管理过程中必须要考虑的就 是让制度变得更加的公开化、透明化,能够加强其 他人员的参与程度,让整个的沟通变得更加及时。
在沟通的过程中能够针对出现的各种问题进行及时 地纠正。除此之外还要考虑的就是加强客户的满意 程度,要让每一项制度都能够进行信息公开,保障 用户的切身利益。
4. 加强大数据的运用。在互联网的发展大环境 下加强人力资源管理的创新首先就是要发挥好每一 项数据的价值,要加强对于数据的挖掘以及分析,
通过对这些数据的分析能够及时纠正人力资源管理 过程中出现的各种问题,让物流企业发展更加的平 台化、智慧化。
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