決定質化研究方法：

質化研究中資料收集的基本方式有三種：1.觀察（對受訪者、研究場域及對自 己）2.訪談 3.文獻或檔案回顧（王金永等譯，2000），而使用上述的方法，從不同 的個人或情境收集資訊就是三角驗證法（ Triangulation）（高熏芳等譯,2001）又稱 為多元交叉法。深度訪談法為質化研究最為基礎的資料蒐集方法之一，而基本上，

質性研究的訪談是一種有目的的談話過程，研究者(訪問者)透過談話過程，進一步 了解受訪者對事件或問題的認知、看法、感受與意見 (Marshall & Rossman，1989 ) 。

團體訪談又 稱焦點團體（ focus group ）， 或稱為焦點訪談法（ focus interview），其為一種質化研究方法。焦點團體訪談特別適合用來研究組織，與環 境中既有的社會網絡專業性議題，其在進行需求評估、組織變遷以及瞭解案主或 員工對政策或實務工作的看法時，特別有幫助（王金永等譯,2000）。

因此本研究將依據質化研究的設計，選擇深度訪談，與焦點團體訪談，為蒐 集資料的方式。而基於過去 Marshall & Rossman(1989)研究上的建議，在小劇場的 供應者方面將以深度訪談為主。而消費者方面則依據王金永等譯(2000)建議使用焦 點團體訪談法。

3.2 深度訪談研究設計

深度訪談可分為「結構型」、「半結構型」、「無結構型」。結構型訪談是研究者按 照事先設計好的、固定結構的統一問卷進行訪談，在此種訪談中，選擇訪談對象的 標準和方法、所提的問題、提問的順序及記錄方式都已標準化，研究者對所有訪問 者都按照同樣程序提問；無結構型訪談沒有固定的訪談問題，研究者鼓勵受訪者用 自己的語言表達看法；半結構型訪談中，研究者對訪談的結構具有一定的控制，但 也允許受訪者積極參與，通常研究者會事先準備訪談提綱，根據自己的研究設計對 受訪者提出問題，但訪談提綱只作為一種提示，並根據訪談的具體情況對訪談的程 序與內容進行調整（陳向明，2002）。

本研究採取的是半結構式訪談，所謂「半結構式訪談」(semi-structured interviews) 又稱為「半標準化的訪談」(semi-standardized interviews)或「引導式的訪談」。

根據 Wimmer & Dominick（1991）指出深度訪談的樣本數雖然較小，但是它能提 供特殊回答的詳細資訊，獲得受訪者意見、價值、動力、回憶、表情、感覺等詳細 闡述的資料，亦可對受訪者的非語言反應進行較長時間的觀察，允許訪問者根據每 個受訪者回答問題的情況提出問題，其能夠提供豐富詳細的資料及敏感性問題精確 的回答（李天任、藍莘譯，1998）。陳向明（2002）亦認為訪談可以對研究對象獲得 較深廣、整體性的視野，亦可為研究提供指導，瞭解哪些問題可以進一步追問、哪 些問題是敏感性問題，需要特別小心。

本研究將對小劇場經營的重要關係人(key person)作深度訪談，Crabtree 與 Miller(1992)將質性研究的訪談視為一種「對話之旅」，在對話過程中，研究者(或訪 問者)與受訪者是一種夥伴關係，透過語言與非語言的溝通與情感的交流，達到對話

第三章 研究設計：小劇場與文化消費

3.2.1 訪談規劃

進行訪談之前，研究者會針對不同受訪對象草擬概略的訪談問題，但在實際 訪談過程中，仍是以受訪者對於問題的偏好與熟稔度為依歸。本研究選擇以半結 構型訪問法為主，調查小劇場組織在選擇演出節目，劇團走向宗旨以及受訪談人 個人特質方面的資料，以供分析小劇場再供應所謂文化消費品上的意向。而透過 半結構型訪問法的好處在於不僅可使研究者獲得一些原本並未意想到的重要訊 息，還可提供關於此研究議題更深入的資訊。在訪談過程中，不管是正式或非正 式的談話，研究者皆全程錄音，在訪談結束之一個月內，將訪談錄音資料逐字謄 稿，並對謄稿結果進行校對。隨即進行資料分析的工作。

表 3.2.1 深度訪談半結構式問卷，問項構面一覽表

發展構面 實際問題

受訪者基本資料 : 請問您從事劇場相關工作的年資？

表演藝術的相關資歷？

所參與過的有哪些演出？

為何選擇供應這種“產品”: 對現在任職的劇團，預設的走向風格為何？

(出於完全個人意志或團體意志，抑或是觀眾 也存在於考量之中。)

為什麼選擇這種類型的劇場(這種類型的表演 藝術)？

對“產品”的選擇標準 : 演出劇碼取捨的標準。

票房會是選擇演出劇作的重要考量之一嗎？

如果不是，那是什麼？

對“消費者”的選擇(或是否有 選擇) :

有無作過市場調查(調查觀眾群是誰)。有觀察 過或留意過觀眾大部分是哪些人嗎？

在選擇劇碼的時候，是否會預設要接觸哪一 種觀眾？

是否會期望觀眾在演出中獲得什麼(接收到特 定的東西)？(體驗，啟發，美學經驗…) 行銷方式 : 有行銷嗎？

行銷給誰？

如何行銷？

第三章 研究設計：小劇場與文化消費

3.2.2 研究對象與抽樣策略

為求能集中、深入地了解所關注之問題，本研究採用立意選樣（purposive sampling）的方式選取具豐富資訊之個案樣本為訪談對象，以蒐集與研究目的有關 之重要資訊、進行深度研究。立意取樣至少有四種可能的目的：第一目的是希望 所選擇的場景、受訪者、或是活動具有「代表性」或是「典範性」，而這些抽取 的樣本是足夠代表母群體的多樣性；第二目的是為了確保所得的結論足夠代表母 群體中各種不同變異的「範圍」，而不是抽取某一個類型或領域的樣本，此目的 的取樣又稱最大變異性的取樣方式。第三個目的所選擇的樣本是故意要用來測試 你所研究的理論、或是正在形成的理論。在測試理論時，使用一些極端的案例，

通常比那些具有代表性的一般案例，還更能瞭解適用結果。第四個目的是要能夠 清楚比較不同場景或受訪者（王金永等譯，2000 ）。本研究之訪問對象，係採與 重要關係人（key person）進行訪談，蒐集相關資料。

此處所謂之重要關係人係指在研究進行前，除了事先取得參與訪談團體的同 意外，並請訪談團體推薦適當的受訪者接受訪談，由團體推薦之人即為本研究的 重要關係人。