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壹、溝通理性的行動原則

溝通理性的展現是透過語言溝通行動,在日常生活世界中,能與 其他主體相互溝通與論辯的能力。這種理性是建立在主體的語用能力 之上,而與傳統的意識哲學思辯理性不同。以下先分析主體展現溝通 理性的個人先決條件:溝通能力。接著再探討溝通行動及論辯倫理學

,來分析其溝通理性的展現。最後則分析溝通理性展現的理想環境—

理想的言說情境。

一、溝通能力

溝通理性的展現最基本的預設之一即是理性成熟的主體必須具 備語言溝通的能力。Habermas 對溝通能力的探討是建立在語用學的 基礎上,因此,對主體溝通能力的探討必須分析其吸收語用學的若干 觀點。Habermas(1979:1)在<何謂普遍語用學>一文中提出普遍語 用學的任務是確定並重建溝通的一般條件。所謂溝通的一般條件就是 溝通的基本前提。可見普遍語用學所要解決的是溝通理性的基礎問 題。

Habermas 認為普遍語用學與一般語言學的不同是在於它是研究 如何適當地用語言來表達,而不是語句。它的任務是去辨別和重建可 能獲得理解的普遍性條件。他試圖用言說行動理論對語用學進行重 建,發展具普遍意義的普遍語用學。他把 Chomsky 的語言能力的理 論擴展為溝通能力的理論,擴展為一種普遍的語用學。這種語用學使 人根據互動的複雜性,例如社會本身符號溝通現象的複雜性,來重新 建立溝通的規則體系(Habermas,1979:6-7)。

藉由對普遍語用學的分析,Habermas 強調語言學和語用學之間 的區別主要表現在主體能力上。語言學關注的是成熟主體的造句能 力,普遍語用學的對象是言說行動。以言說行動理論為代表的語用學 是以溝通能力為前提。所謂溝通能力是以相互理解為取向的言說者把 完善構成的語句運用於現實之中,並使二者相吻合的能力。Habermas

(1979:29)認為成熟主體所具有的溝通能力應包括:1.選擇陳述性語 句的能力,使聽者能夠分享言說者的知識。2.表達言說者本人意向的 能力,使聽者能夠相信言說者。3.實施言說行動的能力,使聽者能夠 在共同具備的價值取向中認同言說者。Habermas 提出其所謂的溝通 能力即是上述三者所表述的東西。

Habermas(1979:28)認為一個句子要想得到表述,必須和多方 面發生關係,它們包括 1.已被假定是實存的外在現實 2.在公開場合表 達自己的意向性,即其內在現實。3.作為合法的人際關係,而獲得主 體相互之間承認的規範現實。這麼一來,一個句子就被置於四種有效 性要求當中:即可理解性、真實性、正當性、真誠性。其中只有可理 解性是屬於語言學的管轄,其餘三種有效性要求是語用學的原則。普 遍語用學即是要分析出溝通能力的上述三個內涵,並重建成熟言說主 體的下列能力:使語句和現實透過溝通產生聯繫,發揮呈現、表意、

和建立合法的人際關係的普遍語用學功能。要進入溝通行動與論辯的 層面,就必須以具有溝通能力為先前條件,且需要具有願意這樣做的 意志。這種能力的獲得也預設了研究個人和社會層面的認識和學習過 程的問題的重要性。

二、溝通行動

上述對溝通能力的分析,即是要作為溝通行動的基礎。第三章分 析其合理性概念的內涵時,即已得知 Habermas 所提出的溝通行動一

方面擴充理性行動的內涵,另一方面避免工具性行動和策略性行動的 獨霸地位。工具性行動和策略性行動都是取向於成功,因此都把其他 的主體當成客體來看待,溝通行動則是以達成主體間相互理解為取 向,把其他的主體當成主體來看待,彼此是立於同等的地位。Habermas

(1984:285-286)認為當我們說第一句話起,我們就清楚地表明溝通 行動的目的是要獲得理解和同意,參與者主要並不是達成他們自己的 成功,他們是在共同的情境定義的基礎上協調彼此的行動計劃,並在 此基礎上才追尋個人的目的。

在進行溝通行動中,Habermas(1979:58)認為言說行動可用四 種規準來檢視其有效性。言說者對於自己的任何一項言辭行動都會提 出四種有效性宣稱,聽者也會同時予以承認,雙方的溝通才能進行。

但是不同的溝通型態及言說行動都會突顯出不同的有效性宣稱。溝通 型態可分為認知的、互動的、及表意的。在語言的認知使用中,說話 主要偏重於命題內容、傳達訊息,因此真理宣稱最凸顯,描述的言說 行動是典型的例子。在語言的互動使用中,說話主要偏重於人際關係

,因此正當宣稱最凸顯,規約的言說行動是最典型的例子。在語言的 表意使用中,說話偏重於表達自己的意願,因此真誠宣稱最為凸顯,

表意的言說行動是最典型的例子。可理解宣稱則是所的溝通型態中的 先決條件。

三種不同的溝通型態也個別涉及不同的現實(reality)與行動主 體可能採取的不同態度。Habermas 認為現實的領域可分為外在客觀 實在、社會規範實在、及內在實在。外在客觀實在是指對象與事件的 世界,行動者對此是採取客觀化的態度,以科學探究或工具行動的方 式來處理。社會規範實在是指具有效力的規範、價值、制度、傳統,

行動者對此採取遵從的態度。內在實在是指一個人的願望、情感、意 向,行動者對此採取表意的態度。真理宣稱指向外在實在、正當宣稱

指向社會規範實在、真誠宣稱指向內在世界。Habermas(1979:68-69)

資料來源:Habermas(1979:68-69)。

再以第三章探討過的 Habermas 對理性行動的類型學區分來看,

他將三種不同的行動者--世界之間的關係歸結如下表 4-2(Habermas, 1984:100)。Habermas 認為在溝通性的言說中,是同時關聯到各種的 世界關係,溝通行動有賴於一種合作的詮釋過程,在此過程中,參與 者同時關聯到客觀的、社會的及主觀的世界中的事物。客觀世界是外 在、可操縱的客體或對象;社會世界是規範及價值的網絡;主觀世界 是主體經驗的表達。說者和聽者使用三個世界的參照系統做為詮釋的 架構,在此架構內,他們解決其共同的情境定義。溝通言說的背景因

表 4-2:理性行動的類型與所涉及的世界

行動類型 所涉及的世界 溝通的目的 目的論行動 客觀世界 達成自己的目的 規範控制的行動 客觀世界

社會世界

使人們認可既存的 規範

戲劇性行動 主觀世界 吸引觀眾的自我表 演

溝通行動 客觀世界、社會世 界、主觀世界

達成真正的相互理 解

資料來源:Habermas(1984:100)。

此是由情境定義形成的,如果沒有預設共通性,行動者就必須採取策 略性行動。為了導向相互理解,必須產生一種共通的情境定義或直接 共同磋商出一個共通的情境定義(Habermas,1987a:126)。

依 Habermas(1987a:136)的分析,生活世界是溝通行動的背景,

溝通行動則是生活世界理性化的核心,只有溝通行動才能協調上述三 個世界,在溝通行動中的行動者同時關聯到三個世界中的事物,能達 成對特定情境的同意。因此,生活世界的理性化發展必須透過溝通理 性的展現。在溝通行動中,行動者之所以可以發展個人的認同,是因 為他們承認他們自己的行動形成了可敘述的生活史;行動者可以發展 出社會認同,是在於他們承認維持社會的群體關係必須經由參與互 動,因此他們也是集體歷史的一份子。而要維持認同的條件是成員具 有共同的生活世界及共同認可的背景信念。

Habermas(1987a:139-140)批評 Schutz 的生活世界概念把溝通 行動化約為詮釋或理解的過程。Durkheim 的社會概念強調規範整合 作用,Mead 則是關注個體社會化的過程,因此化約為一種社會心理

學。他自己則建構了一個更充實的生活世界概念,它體現了文化的再 生產(傳統的連續性和知識合理性的連續性)、社會的整合(群體認 同的穩定和團結)、及社會化(個體經歷與集體生活形式的和諧)。

他說到(Habermas,1987a:138):

文化這個詞彙代表知識的儲存庫,溝通中的參與者可以利用這個儲存庫中 的知識,來達成對某事物的理解。社會這個詞代表合法的秩序,參與者可 以規範團體中的成員,以確保社會連結。人格這個詞代表有言說與行動能 力的主體,可以參與達成理解的過程並主張自己的認同。因此,溝通行動 所擴展的面向整合了符號內容的語意學領域、社會空間、及歷史時間。生 活世界中文化、社會及人格的再生產過程涵蓋了生活世界的符號結構。

Habermas(1987a:137)認為在相互理解的功能性的面向下,溝 通行動有助於傳遞及更新文化知識;在協調性的行動的面向,溝通行 動有助於社會整合;在社會化的面向,溝通行動有助於個人認同的形 成。生活世界符號結構的再生產是透過有效知識的繼續生產、群體社 會連結的穩固、以及負責的行動者的社會化。文化的再生產的過程、

社會的整合、以及社會化是生活世界中文化、社會及個人的結構上的 三個要素。

然而,生活世界這三個面向若是未能達成理性化發展,亦即文化 再生產失利,將會造成意義的喪失與文化再生產中價值導向的危機。

社會整合失敗,將造成缺乏社會團結,而造成混亂。社會化失敗將造 成個體在社會化過程中產生心理疾病。Habermas(1987a:141-145)提 出對上述每一個面向的再生產過程,可以根據知識的理性標準、社會 成員的團結、及成年人的社會責任感來進行評估。生活世界的合理性

社會整合失敗,將造成缺乏社會團結,而造成混亂。社會化失敗將造 成個體在社會化過程中產生心理疾病。Habermas(1987a:141-145)提 出對上述每一個面向的再生產過程,可以根據知識的理性標準、社會 成員的團結、及成年人的社會責任感來進行評估。生活世界的合理性