高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能關係之研究

全文

(1)國立屏東教育大學教育行政研究所博士論文. 指導教授：劉慶中博士. 高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能關係之研究. 研究生：黃啟峯. 中. 華. 民. 國. 一. 0. 撰. 三. 年. 六. 月.

(2) 國立屏東教育大學教育行政研究所博士論文研究生 :黃啟各. 、. 高雄市國民小學校長人格特質、課程領事、組我創新與學校效能開係之研究. 本論文經審查及口試合格特此證曝︸孟三. 論文口試委員會主席. 万. :. 委員委員委員委員士博. :. 劉慶中. 所. :. 李鉉義. 長. 士博. 指導教授. 0. 中華民國一. 年六月二千.

(3) 誌. 謝. 好感恩！本論文得以順利完成，首先真的要特別感謝的恩師-從大學開始教導我20多年的指導教授劉慶中老師，在我人生各個關鍵點給我重要的建議，老師的言教與身教是我一生的典範；尤其在整個論文的實施與撰寫過程中關懷與細心的教導，令學生感佩萬分。其次，感謝口試委員王政彥教授、張慶勳教授、楊東震教授、江滿堂教授及劉鎮寧教授的精闢指導，在五位睿智的見解與匡正中，使本論文能更臻完善。感謝李銘義所長、教行所各位師長及栽培我擔任校長的何進化校長、林振吉校長及柯淵福校長因為各位的大力支持與鼓勵，才能讓我有勇氣與機會繼續進修，並能順利完成博士論文，由衷感謝。進修期間，辛苦我最親愛的老婆美如、統包所有的家務還要替我孝順母親與照顧三個寶貝-御堯、御婷、御家，讓我無後顧之憂，謝謝您們的支持與包容，您們是我的喜樂，更是我努力的最大的後盾。感謝我文山團隊、我學校的好夥伴，博士班好同學昌霖、慶得、盈詩、詠禎、姝嫈、美珠、君屏、麗春..好同學的關心、鼓勵與支持，更是我完成論文的最大助力。在研究過程中，感謝傅粹馨教授、黃靖文教授、好友育毅校長、嚴賀校長、元崇主任等專家學者的指導與匡正，慶得在統計上、盛男在翻譯上的協助，感謝問卷調查中各學校教育夥伴及受試學校的主任、老師等的協助，謝謝妳們！此外，在最需要支持與鼓勵的時候，感謝碩士班張淑美老師、屏教大校長室月娥秘書及同窗好友銘俊、國煌、步廣、小毛、大哥易辰.. 等及進元校長、勳生學長一家人的真摯友誼。最後，感謝我最愛的家人。往生的爸爸與岳父，未能親睹論文的完成，是我最大的遺憾、兩位親愛的媽媽，您們對我的愛心與支持，是我繼續的動力。謝謝啟書、美鈴、大姊、二姊、建霖、淑雲、建宏以及家人們，謝謝您們的關心。謹以此論文獻給我最愛的家人、師長及朋友。更感謝所有曾給予協助、支持的人。. 啟峯誌於文山 2014.06 I.

(4) 高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能關係之研究摘要本研究旨在探討高雄市國民小學校長人格特質、課程領導的現況、組織創新的程度，學校效能之關係研究。本研究主要採取「調查研究法」，並以高雄市國民小學校教育人員為研究對象，進行問卷調查。基於此目的，研究者乃編製「校長人格特質量表」、「校長課程領導量表」、「組織創新量表」、「學校效能量表」，採分層立意取樣方法，抽取高雄市共976位，回收問卷928份，問卷回收率達95.08﹪，有效問卷 916份，有效卷率達93.85﹪，在問卷回收後，隨即進行統計分析並加以討論。本研究發現與結稐，歸納如下：一、高雄市國小校長的人格特質以具「嚴謹性」者所佔比例較多；具「公開性」之校長所佔比例較少。二、高雄市國小教育人員普遍認同學校經營成效，且知覺「課程領導」、「組織創新」積極正向。三、「未兼任行政工作之級任教師」在校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的感受程度低於其他職務者。四、男性比女性教育人員在校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的知覺上有較高的感受度。五、高雄市國小教育人員在校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的感受程度會因年齡之不同而有所差異。六、高雄市國小教育人員除在校長人格特質之「親和性」層面外，在校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的感受程度大部份不會因服務年資之不同而有所差異。. II.

(5) 七、高雄市國小教育人員在校長人格特質、課程領導、組織創與學校效能的感受程度部份會因學歷之不同而有所差異。八、高雄市國小「偏遠地區」之教育人員在校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的感受程度部份顯著高於「一般地區」之教育人員。九、高雄市國小教育人員在校長人格特質、課程領導、組織創與學校效能的感受程度部份會因學校規模之不同而有所差異。十、高雄市國小校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能現況，呈現正向相互依存的關係。十一、高雄市國小教育人員所知覺的校長人格特質、校長課程領導與組織創新愈發揮，學校效能情況愈佳。十二、高雄市國小教育人員所知覺的校長人格特質、課程領導與組織創新能共同對學校效能產生正向的影響。根據上述研究發現與結論，針對教育行政機關、校長學校經營及未來研究提出。. 關鍵字：校長人格特質、課程領導、組織創新、學校效能. III.

(6) The Relationship among Principal’s Personality Traits, Curriculum Leadership, Organizational Innovation and School Effectiveness in Elementary Schools of Kaohsiung City Abstract The purpose of this study was mainly focused on the relationship among principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness in elementary schools of Kaohsiung city. A total of 976 samples was participated in the study. The Questionnaire Method was adopted, and the instruments were self-compiled “Principal’s Personal Trait Inventory”, “Principal’s Curriculum Leadership Inventory”, “ Organizational Innovation Inventory” and. “School. Effectiveness Inventory”. The Data collected were statistically analyzed and then discussed. The chief findings of this study were as follows : 1. The aspect of conscientiousness of principal’s personality traits was largely proportioned;”openness” less. 2. The elementary school educators generally acknowledged the effectiveness of school management, and positively perceived the curriculum leadership and organizational innovation. 3. Homeroom teachers without administrative duties had weaker perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness than other teachers. 4. In relation to the background variable of sex, male elementary school educators had stronger perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness than female. 5. In relation to the background variable of age, the perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness among the elementary school educators varied.. IV.

(7) 6. Excluding the aspect of affinity of principal’s personality traits, the elementary school educators’ perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness did not varied with the tenure in job. 7. In relation to the background variable of educational background, the perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness among the elementary school educators varied. 8. In relation to the background variable of school location, the perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness among the elementary school educators served at distant district in Kaohsiung city had significantly stronger perception than urban . 9. In relation to the background variable of school scale, the perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness among the elementary school educators varied. 10. The present status of principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation and school effectiveness in elementary school was positively reliable-existed. 11. The more the principal’s personality traits, principal’s curriculum leadership and organizational innovation exerted, the better the elementary school educators on school effectiveness perceived. 12. The perception on principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation among the elementary school educators positively co-effected the school effectiveness.. Base on the study results, several suggestions to educational authorities, school management for principals’ were recommended.. Keywords：principal’s personality traits, curriculum leadership, organizational innovation , school effectiveness.. V.

(8) 目次謝. 詞................................................................................................................... Ⅰ. 中文摘要 .................................................................................................................... II 英文摘要 .................................................................................................................. IV 目. 次................................................................................................................... VI. 表. 次................................................................................................................. VIII. 圖. 次.................................................................................................................. XII. 第一章緒論 ............................................................................................................ 1 第一節研究背景與重要性 ..............................................................................1 第二節研究動機 ...............................................................................................3 第三節研究目的與研究問題 ..........................................................................6 第四節名詞釋義 ...............................................................................................7 第五節研究範圍與限制 ................................................................................10 第二章文獻探討 .................................................................................................. 13 第一節人格特質之理念與相關研究 ...........................................................13 第二節課程領導之理念與相關研究 ...........................................................28 第三節組織創新之理念與相關研究 ...........................................................53 第四節學校效能之理念與相關研究 ...........................................................75 第五節校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能之關係與相關研究 .....................................................................................................93 第三章研究設計與實施.................................................................................... 103 第一節研究架構 ...........................................................................................103 第二節研究假設 ...........................................................................................104 第三節研究方法與對象 ..............................................................................106 第四節研究工具 ...........................................................................................108 第五節研究步驟與資料分析 ......................................................................123 第四章結果與討論 ............................................................................................ 125 第一節校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能之現況分析..125 第二節不同背景變項教育人員知覺校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能之之差異分析.........................................................129 第三節不同環境變項教育人員知覺校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能之差異分析 .............................................................160 VI.

(9) 第四節國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能之關係分析 ...............................................................................................172 第五節校長人格特質、課程領導、組織創新對學校效能之解釋力分析 ...........................................................................................................176 第五章結論與建議 ............................................................................................ 183 第一節主要發現 ...........................................................................................183 第二節結論....................................................................................................192 第三節建議....................................................................................................198 參考文獻 ............................................................................................................... 203 一、中文部分...................................................................................................203 二、英文部分...................................................................................................225 附錄 ....................................................................................................................... 243 附錄一專家內容效度問卷 ..........................................................................243 附錄二專家效度問卷意見分析表 .............................................................259 附錄三預試問卷 ...........................................................................................263 附錄四正式問卷 ...........................................................................................272 附錄五正式問卷發出及回收份數統計一覽表 ........................................281 附錄六有效樣本基本資料統計一覽表 .....................................................284 附錄七專家效度推薦函 ..............................................................................285 附錄八正式問卷推薦函 ..............................................................................286. VII.

(10) 表次表 2- 1 人格的定義彙整表..............................................................................14 表 2- 2 人格特質的定義彙整表 .....................................................................15 表 2- 3 人格特質的類型彙整表 .....................................................................16 表 2- 4 卡式 16 種人格因素特質 ...................................................................19 表 2- 5. NEO 人格量表之五大人格特質之因素表 ....................................20. 表 2- 6 人格特質相關研究之摘要表.............................................................22 表 2- 7 各個專家對課程意義的取向.............................................................28 表 2- 8 國內課程領導相關研究 .....................................................................40 表 2- 9 國外課程領導相關研究 .....................................................................48 表 2-10 國內外專家對組織創新定義彙整表 ................................................54 表 2-11 國內外組織創新之相關研究 .............................................................62 表 2-12 學校效能的定義彙整表 .....................................................................75 表 2-13 學校效能的特徵彙整表 .....................................................................77 表 2-14 學校組織效能研究的歷史發展摘要表 ............................................81 表 2-15 學校效能的探究指標彙整表 .............................................................88 表 2-16 人格特質與組織效能之相關研究彙整表........................................94 表 2-17 課程領導與學校效能之相關研究彙整表........................................95 表 2-18 組織創新與學校效能之相關研究彙整表........................................96 表 2-19 人格特質、課程領導、組織創新與學校效能之相關研究彙整表 ...................................................................................................................100. VIII.

(11) 表 3- 1 預試問卷抽取數量統計表 ...............................................................106 表 3- 2 正式問卷抽取數量統計表 ...............................................................107 表 3- 3 專家效度名單 ....................................................................................108 表 3- 4 預試問卷發出及回收份數統計一覽表..........................................110 表 3- 5 「校長人格特質」項目分析摘要表 ..............................................112 表 3- 6 「校長人格特質」因素分析與信度分析結果摘要表 ................113 表 3- 7 「校長課程領導」項目分析摘要表 ..............................................115 表 3- 8 「校長課程領導」因素分析與信度分析結果摘要表 ................116 表 3- 9 「組織創新」項目分析摘要表 ......................................................118 表 3-10「組織創新」因素分析與信度分析結果摘要表 ..........................119 表 3-11「學校校能」項目分析摘要表........................................................121 表 3-12「學校效能」因素分析與信度分析結果摘要表 ..........................122 表 4- 1 校長人格特質各層面之現況分析摘要表 .....................................126 表 4- 2 校長課程領導各層面之現況分析摘要表 .....................................126 表 4- 3 組織創新各層面之現況分析摘要表 ..............................................127 表 4- 4 學校效能各層面之現況分析摘要表 ..............................................128 表 4- 5 不同職務之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................130 表 4- 6 不同職務之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................132 表 4- 7 不同職務之國民小學教育人員在組織創新知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ...................................................................134 表 4- 8 不同職務之國民小學教育人員在學校效能知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表.....................................................................136. IX.

(12) 表 4- 9 不同性別之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之 T 考驗及差異情形摘要表 ...........................................................................138 表 4- 10 不同性別之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之 T 考驗及差異情形摘要表 ...........................................................................139 表 4- 11 不同性別之國民小學教育人員在組織創新知覺之 T 考驗及差異情形摘要表................................................................................140 表 4- 12 不同性別之國民小學教育人員在學校效能知覺之 T 考驗及差異情形摘要表................................................................................141 表 4- 13 不同年齡之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................142 表 4- 14 不同年齡之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................144 表 4- 15 不同年齡之國民小學教育人員在組織創新知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ...................................................................145 表 4- 16 不同年齡之國民小學教育人員在學校效能知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ...................................................................147 表 4- 17 不同服務年資之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 .........................................149 表 4- 18 不同服務年資之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 .........................................150 表 4- 19 不同服務年資之國民小學教育人員在組織創新知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................151 表 4- 20 不同服務年資之國民小學教育人員在學校效能知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................152 表 4- 21 不同學歷之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................154 表 4- 22 不同學歷之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................155 表 4- 23 不同學歷之國民小學教育人員在組織創新知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ...................................................................157 表 4- 24 不同學歷之國民小學教育人員在學校效能知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ...................................................................158 表 4- 25 不同學校地區之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 .........................................161. X.

(13) 表 4- 26 不同學校地區之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 .........................................162 表 4- 27 不同學校地區之國民小學教育人員在組織創新知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................164 表 4- 28 不同學校地區之國民小學教育人員在學校效能知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................165 表 4- 29 不同學校規模之國民小學教育人員在校長人格特質知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 .........................................167 表 4- 30 不同學校規模之國民小學教育人員在校長課程領導知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 .........................................168 表 4- 31 不同學校規模之國民小學教育人員在組織創新知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................169 表 4- 32 不同學校規模之國民小學教育人員在學校效能知覺之單因子變異數分析及差異情形摘要表 ......................................................171 表 4- 33 校長人格特質與學校效能積差相關分析表 ................................172 表 4- 34 校長課程領導與學校效能積差相關分析表 ................................173 表 4- 35 組織創新與學校效能積差相關分析表 .........................................175 表 4- 36 校長人格特質各因素層面對學校效能整體多元迴歸分析摘要表 .............................................................................................................176 表 4- 37 校長課程領導各因素層面對學校效能整體多元迴歸分析摘要表 .............................................................................................................177 表 4- 38 組織創新各因素層面對學校效能整體多元迴歸分析摘要表 ..179 表 4- 39「校長人格特質」、「校長課程領導」、「組織創新」各層面解釋「學校效能」之多元迴歸分析摘要表 .................................180 表 4- 40「校長人格特質」、「校長課程領導」、「組織創新」各層面解釋「學校效能」之多元迴歸係數估計值 .................................181 表 5- 1 不同背景變項校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的差異綜合摘要表 ...........................................................................184 表 5- 2 不同環境變項校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的差異綜合摘要表 ...........................................................................188. XI.

(14) 圖次圖 2- 1 學校效能的系統資源模式 ..................................................................85 圖 3- 1 研究架構圖 .........................................................................................103 圖 3- 2 調查問卷設計流程圖 ........................................................................111. XII.

(15) 第一章緒論本章共分五節，茲分就本研究之研究背景與重要性、研究動機、研究目的與待答問題、名詞釋義及研究範圍與限制進行說明。. 第一節. 研究背景與重要性. 「教育是國家的礎石」，二十一世紀是資訊爆炸、科技發達、社會快速變遷、國際關係日益密切的新時代，在本質上，教育是開展學生潛能、培養學生適應與改善生活環境的歷程，九年一貫課程總綱示出知識內容將不斷的創新，知識結構與課程內涵必須隨時代演變而修正，期能激發個人潛能，提高國民國民教育，以符應終生學習社會的來臨；是故，教育改革中重要的是重視學生潛能的開發；而在學校場域中亦云「有怎樣的校長，就有怎樣的學校」；陳昆仁在《推動九年一貫課程－校長之領導理念與藝術》一文中也提到一個校長辦學的績效，不單靠「學識」亦仰賴「人格」；學校藉由領導者的個人特質激發，透過課程改革與學校組織的創新，培養學生帶得走的能力以發揮學校效能。在國內，教育部（1998）於 1998 年 9 月公佈「國民教育階段九年一貫課程總綱綱要」，1999 年 9 月試辦九年一貫課程，2000 年 9 月公佈「國民中小學九年一貫課程暫行綱要」（教育部，2000），並於 2001 年 8 月逐年自國小一年級實施，民國 2004 年 8 月全面實施九年一貫課程。其主要精神在於以學生學習中心取代學科本位，因此特別重視學校本位的課程發展，各校要成立課程發展委員會及各學習領域課程小組，於學期上課前整體規劃、設計教學主題與教學活動，由教師依專長進行教學。美國在 2001 年初等及中等教育修正法中，聯邦政府特以「No Child Left Behind」為標題，突顯此次修法的重要理念，以「不讓任何一個孩子落後」作為訴求，成為二十一世紀美國教育的目標，希望推動具有績效、選擇與彈性的學校教育措施，拉近學生學業成就差距、提升學生閱讀能力、增加彈性、降低科層化、增加家長選擇權並提昇教師品質（張明輝，2002）。再者美國總統歐巴馬及副總統拜登於 2009 年提出相關教育改革政策，包括：拓展早期啟動計畫改善學齡前教育品質、支持優質學校及關閉表現不佳的公辦民營特色學校（charter schools）、將數學及科學教育列為全國優先（a national priority）項目、擴大提供高品質的課後機會（afterschool opportunities）等等（張瑞娥，2009），希望透過教育的改革，提升美國教育品質。 1.

(16) 而日本中央教育審議於2002年2月提出對師資培育改革重要之諮議報告書，其中針對「教師證照換證制的可能性」、「教師勤務評鑑制度」、「現職教師專門性研習制度」等進行檢討。2005年10月文部科學省發表其中央教育審議會之諮議報告書「創造新時代義務教育」，主張提升教師素質之重要性，並具體歸納出優良教師所必備之要素，依序為：對教職充滿熱忱、具備教育專門家的能力、具備統整的能力。2006年諮議報告「教師證照制度」的政策為「教職學程水準的提升」、「教職專業研究所的創設」、「教師證照更新制的導入」三項（楊思偉、陳盛賢、江志正，2008）。因此，在教育改革中，課程與教學是學校的核心工作，好的課程內容，有賴於教育工作同仁縝密而完善的規劃設計；而充實活潑的設計課程，必須透過有效的教學歷程，才能達到目的。所以，學校行政領導者需將課程管理、教學領導，列為研究的重心，即是將行政重點放在課程與教學的領導；塑造專業、參與、分享和開放的學校文化氣氛，發揮課程領導的力量，促進課程的發展(蔡清田，2001)。「組織創新」一直是被關注的議題，而學校是一個有制度的組織，更是教育活動推動的最基本組織，在學校的發展過程中，學校內部的創新文化扮演著極其重要的一環；近年來在中華創意發展協會（2003）所主辦的InnoSchool 2003 全國學校經營創新獎中，將學校經營創新的內容區分為行政管理創新、課程與教學創新、學生活動創新、校園環境美化創新，及社會與環境資源應用創新等。由此可見，學校組織創新可以作為的面向相當廣泛，亟待開發。此外，研究者認為在組織運作過程中，存在某些要素，能有效觸發學校組織效能的提升。找出這些要素，確認要素間彼此的關聯性，即是刻不容緩的工作，也一直是國內學校效能研究關注的焦點。再者；自2010年12月25日高雄縣、市配合政府組織精簡政策，合併成為大高雄都會區，至此另一個嶄新的時代正式開始。研究者長期在高雄市教育界服務，對於這片土地有著非常深厚的感情，也體認到教育在這個劃時代的轉變裏，所應承擔的責任；而學校的領導者--校長在此關鍵時刻中，扮演著極為重要的角色，如何在縣市合併後的大高雄，貫徹教育理念並帶領好一個團隊，在在考慮著校長的智慧與能力，也對組織未來的發展深具影響力。所以，如何從國小教育現場中，探究校長在不同人格特質中課程領導的實踐狀況，引領學校課程的發展，學校組織的創新進而促進學校校能是重要課題！實為值得探究的題材！因此不同人格特質的校長如何透過合宜的課程領導，領導 2.

(17) 學校組織創新，以提高學校的效能，以期能提供教育參考與貢獻。. 第二節研究動機 Peter Drucker 在《杜拉克談領導未來》一書中提到，每個領導者擁有不同的人格特質，這些人格特質都必須奠基在誠信正直上，才能帶領團隊走上正確的道路 (范瑞薇譯，2005)。江滿堂（ 2003）指出運用轉化領導者，必須具備自信、創新、冒險、能力等成功特質，此特質無法透過學習而獲得。可見有效能的領導者具有異於常人之人格特質。綜上，校長是學校主要領導者，其「人格特質」決定了領導行為與思想的特性，進而影響學校經營方向與效能。然而，過去針對校長人格特質之相關研究在課程領導、組織創新及學校效能的探討卻著墨甚少。因此，此乃本研究的動機一。卓越的教育，奠基於優質的課程，優質的課程，繫乎有效能的領導，校長的課程領導是提升學校教育品質與成效之關鍵，成為校務推展的核心之一（邱惜玄，2001）。教育改革總諮議報告書（1996）強調，校長應以首席教師自居，重視專業領導，整合行政領導及課程教學領導，建立專業領導地位，發揮專業領導的角色與功能。Hord 與 Hall（1983）指出，校長發揮強而有力的領導，是決定課程領導成效的重要關鍵。歐用生（1996）認為，校長為學校教育樞紐，實應發揮課程領導能力，型塑學校共同願景，適切引導與充分支持，以促進學校效能提升。辛武男（2003）主張，校長乃學校組織之首長、亦是學校社會系統之領導者，一方面引領學校行政人員各盡其分，支援教學；一方面指導教師，提高工作效率，達到教學目標。面對此教育改革風潮，教育品質的保證、教師素質的增進、學校效能的提升已成為現今教育亟待努力之方向；而再好的教育政策如果沒有良好的領導知能、規劃與落實，都將成為空談；「校長」是學校改革的推動者（change agents）（高新建，1998；Bradley, 1985；Caldwell& Spinks, 1988；Hall & Hord, 1987）。學校層級中，校長是最重要的課程領導者，其他如主任、學年主任、課程小組召集人、教師等均是課程領導者（蔡清田，2001）。國內關於校長的課程領導研究指出，國小校長大多經歷主任而擔任校長，在職務上長期以辦理行政業務為主，對課程和教學工作漸行漸遠；課程領導概念模糊，且缺乏適當的訓練課程；校長的 3.

(18) 工作繁忙，外務太多，每天忙於公務、溝通協調，耗費許多時間和精力等問題，致使校長無法專注在課程領導上（王秀玲，2000；林錦杏，2000；秦慧嫻，2000；蔡秀媛，1998；葉興華，2002）。這些問題有許多是整個教育制度與學校組織結構所造成，無法立即加以改善。然而，課程發展是一項需要長期投入的工作，尤其是課程發展，推展計畫的研擬、教師遭遇疑難的解惑與精神支持等，都是身為學校課程領導者的校長，所必須肩負起大部分的課程領導責任。因此，校長的課程領導成效，是影響學校課程發展與實施的重要關鍵，此乃本研究的動機二。學校是一個有制度的組織，更是教育活動推動的最基本組織，在學校的發展過程中，學校內部的創新文化扮演著極其重要的一環，能夠激發學校組織成員的創新思考和行為表現，關係著組織效能的優劣與否。尤其近年來，各國極力推動學校本位的管理模式，促成學校自我革新的功能，確保教育品質。學校組織常被評為養護型、缺乏積極創新求變的動機與作為、鬆弛、分散的組織，像極了一盤散沙，是結構鬆散的組織。然而，在這變革的時代中，一切都在變，「改變」已成為一種常態，在學校組織中引入企業組織經營的理論與技術也一直是教育行政研究的主流，這樣的潮流，不可小覷。學校領導者需要創新經營的理念、熱情與行動力（Bossidy & Sharan, 2002； Cormican & O’Sullivan, 2003）。目前國內有行政院人事行政局主導以「創新」、「進取」、「專業」為機關行政核心價值的全面性推廣作為。在「藍海策略」一書中， Kim 和 Mauborgne 兩位作者也提出「價值」和「創新」同樣重要的論點。唯有經過價值的重塑和創新，方能在組織中以價值創新的姿態，轉化具體行動，迎向藍海（引自黃秀媛譯，2005）。而在此所指的「創新」更是企業組織整體策略的創新，一方面生產新產品；另一方面則要提出新服務有別於其他競爭者，最後，則是要開創出新的利基、新的市場區隔、新的局面。於此，「創新」的重要性，關乎組織的存續，已不言可喻。然而，在以學生為主體的學校環境中，亟待「創新」的面向，除了行政之外尚有教學、社區服務、家長服務等諸多面向需要探討。更重要的，「創新」是一種組織化、系統化和理性化的工作，也必須靠嚴謹的分析與持續不斷的研究與改善，才能使教育內涵及方法，乃至行政服務推陳出新、突破現狀、提高學生學習興趣、型塑優質學校形象。此乃本研究的動機三。「追求卓越、不斷創新、提升品質」一直是教育努力的方向，國內學者吳宗立（2000）指出，學校效能乃衡量學校績效的重要指標。吳明雄（2010）亦提及， 4.

(19) 提升學校效能方可達成教育目標，建立學校優勢競爭力。國外學者 Reynolds （1992）研究發現，學校效能較高之學校，學生的學習與行為表現較佳；而學校效能較低之學校，學生各項表現較不理想。由此可知，提升學校效能成為學校辦學的核心目標所在。陳木金（1997）指出有效能學校的特徵包括：卓越的領導、良好的課程規劃、有效的教學安排與實施、教師專業自主、良好的學校氣氛與文化等。張明輝（1999）認為，建構學校效能的主要因素包含：專業領導、分享遠景和目標、教學的品質、學習的環境等等。張添洲（2003）提出建立學校效能的策略有：多元革新領導、型塑學校願景、落實知識管理、善用科技資訊、強化進修與研習、行動研究提升決策品質等。在講求績效、速率的二十一世紀，組織學習日益受到重視，校長莫不致力於展現課程領導能力，協助教師解決課程發展難題，引領學校全體成員持續學習，轉化與創新知識，改善教學品質，增進學習成果，進而提升學校效能。由此可知，校長的課程領導、組織創新與學校效能息息相關，密不可分，有值得探析之必要性，此乃本研究的動機四。而有關人格特質、課程領導、組織創新與組織效能之相關研究，本研究查閱臺灣博碩士論文加值系統發現，以此四變項為研究題材之相關研究未所見。加上上述四個變項，都是學校教育改革中的重要過程變項。再者，研究者在碩士階段所涉略之領域為「課程與教學」，再加上目前博士班研讀是為「教育行政所」，且在學校擔任校長一職；深深感受到在這一波教育改革中，巨大的挑戰與壓力正衝擊著校園裡的每個人，尤其是學校課程的領導者—校長，更是肩負重任；不僅要提升自己的課程領導能力，透過學校的組織創新，提升學校的經營效能；此乃本研究的動機五。基此，本研究以「高雄市國小校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能關係之研究」為題，以高雄市為研究範圍，進行探究，一方面了解國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的現況與各變項間的關係。最後，據以提出學校經營實務上的具體建議。。. 5.

(20) 第三節研究目的與研究問題壹、研究目的根據上述研究動機，以高雄市學校為研究範圍，本研究的題目訂為：「高雄市國小校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能關係之研究」，擬在探究校長人格特質、課程領導、組織創新，對學校效能的知覺情形、影響與關係；具體言之，本研究的目的有下列四項：一、暸解目前高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的實際現況。二、探討高雄市不同背景變項之國民小學教育人員在校長人格特質、課程領導、組織學習與學校效能知覺上之差異情形。三、探討高雄市不同環境變項之國民小學教育人員在校長人格特質、課程領導、組織學習與學校效能知覺上之差異情形。四、分析高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的關係情形。. 貳、研究問題基於前段研究動機與研究目的之陳述，則分述本研究之研究問題如次：一、高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的現況如何？二、高雄市不同背景變項之國民小學教育人員在校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的知覺，其差異情形如何？三、高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能是否有相關？四、高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新對學校效能是否具有解釋力？. 6.

(21) 第四節. 名詞釋義. 本研究以「高雄市國小校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能關係之研究」為題進行探究，文中涉及多個重要名詞，茲先加以說明如下：. 壹、高雄市國小指高雄市之公立國民小學為主要研究對象。. 貳、校長人格特質校長「人格特質」係指校長面對內外在環境時，獨特屬於個人的一套思考和行為模式，具有穩定和持續的特性。研究者整合Costa 和 McCrae（ 1986）的五大架構（ Big Five）、Mark J. Schmit, Jenifer A. Kihm 和 Chet Robie(2000) 的五大人格特質分類方式，針對各項人格特質的因素說明如后：一、外向性：「外向性」指校長在領導上的態度，所表現出的善於溝通、善於健談、具有自信、處事積極等人格特質程度。二、公開性：「公開性」指校長在學校領導、經營上對外在事物的反應。所表現出的具有想像力、具有美感、對於事物敏銳、樂於從事活動、具有想法及具有價值觀..等人格特質程度。三、親和性：「親和性」指校長在學校領導、經營上親和的程度，領導者較偏向團隊合作，信任與讚賞他人。所表現出的值得信任、為人直率、樂於幫助別人、順從團隊、為人謙遜、具有包容心的人格特質程度。四、嚴謹性：「嚴謹性」指校長在學校領導、經營上的可靠性，與工作表現上的精緻度。所表現出的具有領導能力、處事有條理、具有責任心、處事認真、為人自律、處事謹慎的人格特質程度。五、情緒穩定性：「情緒穩定性」指校長在學校領導、經營上情緒穩定的程度。所表現出的處事冷靜、具有熱情、處事平穩及具有安全感的人格特質程度。本研究之校長「人格特質」係依據上述因素，由研究者與指導教授討論後自編之「高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能調查問卷」 7.

(22) 第一部分之得分；從得分的高低，以瞭解校長人格特質之程度，得分愈高者，表示該構面程度愈高；反之，則愈低。. 參、校長課程領導本研究所稱之「課程領導」（curriculum leadership）係指學校的相關領導者為提升學校整體課程、教學與學習的成效，根據其教育理念、課程哲學及課程知識，運用領導行為，組織學校課程發展團隊，分析學校情境，型塑共同願景，促進教師專業成長，並建立支持性環境，激勵教師共同參與學校課程的規劃、設計、實施、評鑑與相關改進措施，研擬具體可行且優質的學習方案，以增進學生學習成效，達成學校教育目標之歷程。將其分為「形塑學校發展與願景」、「倡導課程創新與規劃」、「推動課程實施與評鑑」及「提升教師專業與能力」等四個面向進行研究，分述如次：。一、形塑學校發展與願景：校長依據學生的需要、學校的特性和社區的需求，與學校的成員共同合作形塑學校願景，作為學校發展的依據與方向。二、倡導課程創新與規劃：校長依學校願景，倡導課程創新與變革、擴大課程規畫參與成員，與教師共同探究學校的引導教師配合學校願景目標，發展、規劃設計學校的特色課程發展與課程決定，共同發展學校課程與教育方案。三、落實課程實施與評鑑：校長落實績效責任，藉由訪視與評鑑，客觀了解學校績效、教師的教學問題及課程實施的困難。四、提升教師專業與能力：校長應鼓勵教師參與各種進修研習，以增進教師的專業發展，提升教師的專業能力，進而有設計、規劃課程之能力。本研究「校長課程領導」是指校長進行課程領導的過程中，所表現的課程專業領導行為。在本研究中，係指受試者在研究者自編之「高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能調查問卷」第二部分之得分，得分越高，表示所知覺之課程領導實踐程度較高，反之則較低。. 肆、組織創新「組織創新」(organizational innovation)，是指在學校中應用企業組織創新的理念與做法，有效創新經營學校組織，特別是，要能具體發展出學校經營獨有的創新策略。其主要表現在「教學創新」、「資源創新」、「行政創新」、「氣氛創新」等四大面向，茲分述如次： 8.

(23) 一、教學創新：指教師會自己想出新穎、活潑的教學方式、工具實施教學，並鼓勵他人參與或主動組成創意教學團隊，同時會有計畫的推動並尋找資源，以持續創新教學行為。二、資源創新：是指學校會提供教師適當的教學資源支援教師教學創新，包括新的教學設備、科技系統、教學諮詢、教學環境、知識分享平台等。三、行政創新：指學校重視教師參與學校的決定，以對話方式使內部運作有彈性，並賦能教師投入、負責學校教學活動與校務推展，行政主管會應用新的管理理念與作法，對於家長及學生的需求能有創新的因應。四、氣氛創新：指學校行政人員與教師共同創造鼓勵創新的氣氛，以利教學創新與組織創新，包括主管激勵與傾聽、同仁創新理念分享、鼓勵創新實驗、工作氣氛安全可信賴等。在本研究中，係指受試者在研究者自編之「高雄市國民小學校長課程領導、組織創新與學校效能調查問卷」第三部分之得分，得分越高，表示所知覺之學校組織創新程度較高，反之則較低。. 伍、學校效能學校效能（school effectiveness）係指學校在行政服務績效、教師專業品質、學生成就表現及社區認同支持等方面均有良好的績效狀況。以下即就本研究所分「行政績效與品質」、「教師教學與專業」、「學生表現與成果」與「社區認同與公關」等四層面，說明如次：一、行政績效與品質：係指學校在行政領導、各項計畫的訂定、執行與達成，以身作則，凝聚成員共識，暢達溝通管道，激發成員士氣，團隊相互支援，發揮行政團隊力量，共創行政績效與品質。二、教師教學與專業：指教師能善用班級經營技巧與策略，創新教學教法，運用各項輔具、提升教師專業素養、課程規劃設計能力以增進教學成效。三、學生表現與成果：指學生學習態度積極與主動，能按時繳交作業；課堂學習專注；能遵守班級、學校規定，學業、行為與各項表現良好。四、社區認同與公關：指學校與上級、社區及家長們互動良好，並積極參與學校活動，支持肯定學校辦學，並適時提供相關資源，維持良好公共關係。本研究是指受試者在研究者自編之「高雄市國民小學校長課程領導、組織創新與學校效能調查問卷」中第四部分之得分，得分越高，表示所知覺之學校效能狀況愈佳，反之則愈差。 9.

(24) 第五節. 研究範圍與限制. 本研究因受限於時間、人力、物力等因素，導致研究範圍無法涵蓋所有地區、對象及相關變項，故於解釋研究結果與推論時，務必格外審慎客觀，茲將本研究之研究範圍與限制說明如下：. 壹、研究範圍本研究實徵研究部分以高雄市之國民小學校長、教師為研究對象，探討校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能的關聯情形。關於實徵研究問卷調查時間，專家效度部分在 102 年 6 月份實施，預試問卷在 102 年 10 月施測，正式問卷調查則在 102 年 12 月份進行，調查地區僅限高雄市公立國民小學。. 貳、研究限制一、研究對象本研究主要針對國民小學為研究標的，未涵蓋其他教育階段；考慮校長與學校老師的熟悉度會影響研究結果，故排除新任及調任校長之學校。此外，研究施測對象以抽樣方式，來進行調查，無法全面普測，且僅以 102 學年度高雄市公立學校服務之校長、主任、組長、級任導師與科任教師為研究對象（代課、代理教師、實習教師及其他專任職員，均不在本研究範圍之內）。不包括私立小學，在推論上有其限制。二、研究內容本研究僅依文獻探討之相關性及研究者興趣，選取校長人格特質、課程領導、組織創新等主題加以探究，並輔以驗證其在學校效能上關聯性。至於領導、組織理論與運作上的其他主題，則無法全部涵蓋。三、研究方法本研究採問卷調查法，僅能分析研究自變項與依變項之關係、因果推論或相關預測。但受試者僅能就研究者問卷所探究的項目進行填答，因此填答的結果可能受到個人認知、情緒、態度等主觀因素影響，且無法完全代表受試者全部的意念與想法。四、研究工具 10.

(25) 本研究之研究工具為研究者自編之「高雄市國民小學校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能調查問卷」，在問卷編製過程中，研究者相當重視工具信度與效度，除了透過專家建議修正問卷，也進行預試問卷調查，再據以進行項目分析、因素分析與內部一致性信度考驗，因此，能有效建構問卷的信度與效度。然而，問卷內容僅及於研究者所欲探究之研究變項構面範圍，此和實際現象難免會有落差，仍值得後續研究深究。. 11.

(26) 12.

(27) 第二章文獻探討本章共分五節，研究者分別就校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能等四部分之意涵、理論與其相關研究分別進行文獻探討。最後，則進一步探究校長人格特質、課程領導、組織創新與學校效能間的關係與相關實徵研究。茲依序分析如后：. 第一節. 人格特質之理念與相關研究. 校長是學校的領導者在學校經營中扮演極為重要的角色，除了本身的專業知識與經驗之外，其領導人格特質對學校的經營也具有相當的影響力。因此，本研究先針對人格特質的意涵與文獻進行探討。其次，討論影響人格特質的主要因素。最後綜合歸納出校長的人格特質的衡量方式。壹、人格特質之意涵一、人格的起源與定義「人格」（personality）一詞源自於希臘字「persona」，原指在古羅馬戲劇表演中，演員所戴上的一種面具，用以告訴觀眾預期的某種態度與行為，而演員所戴的不同面具也暗示了不同角色，及所扮演不同角色的人格特性。(張鳳燕、楊妙芬、邱珍琬、蔡素紋譯，2004)。而對人格的探究，則約始於1930年代；其定義可從最早的歷史、宗教、哲學、法律、社會學及心理學等方面來介紹（Allport， 1937）。因此，人格的研究可追溯自幾位學者：Allport and Odbert (1936)、Cattell (1943) 及McCrae 與 Costa (1992)，這些學者皆是以客觀的測量驗證人格特質理論與架構，其研究偏重於行為的描述與預測，而非行為的改變或發展。對人格之定義，因理論取向之不同，各有不同之解釋力，茲整理分述如后（如表2-1）：. 13.

(28) 表 2-1 人格的定義彙整表研究者. 年代定義. 張春興. 2000 人格是指個體在其生活歷程中對人、對事、對己以至對整體環境適應時所顯示的獨特個性；此一獨特個性係由個體在其遺傳、環境、成熟及學習等因素交互作用下，表現於需求、動機、興趣、能力、性向、態度、氣質、價值觀念、生活習慣以至行動等身心多方面的特質所組成。謝明娟、陳俞 2003 對人格的解釋，認為個人對於外在環境刺激的一種一致成、林為森、陳性反應。即使一個人與其他人有不同的個人屬性、特性惠芳、林美珊、及特質的總和張尹格、許藝瓊張鳳燕、楊妙 2004 人格是某一個體身心之獨特、動力組織，它影響個人對芬、邱珍琬、蔡社會與物理環境的行為與反應。在這些特性中，有些是素紋此人完全獨有的(如記憶、習慣、怪癖)，有些則與一些人、許多人或其他所有人所共有的。宋孔慨 2012 個人與外在環境的調適歷程中，受其刺激與影響所表現的行為反應；個人所形成的獨特個性、特質，這些特性、特質有些是獨有的，有些則是與他人相似且共有的。 David 1989 人格乃是可以判定個人與他人之間，共同性與差異性的一組持久穩定的特質。 Robbins 1998 人格是個人對他人反應或和他人互動方式的總和。（引自周惠莉，2003）資料來源：研究者自行整理. 綜上，本研究歸納「人格」的定義為：人格是一組具有持久性、獨特性的個人多種特性的集合，常因個人與外在情境的影響而產生不同的變化，並影響一個人的思想和行為反應。二、人格特質的定義由於人格特質的定義，因不同理論取向、不同學者皆有不同的說法，以下針對過去許多學者對人格特質之定義，整理分述如后（如表2-2）：. 14.

(29) 表 2-2 人格特質的定義彙整表研究者李美枝. 年代 1985. 龍育民. 2000. 周惠莉. 2003. 徐郁茹、余采芳. 2005. 鄭志隆. 2008. 賴永茂. 2010. 宋孔慨. 2012. Day. 1989. McCrae and Costa. 1989. Robbins. 1995. Feist. 1999. Funder. 2001. Yukl. 2002. Pervin, Cevone and John. 2005. 定義人格特質是指人與人之間存在差異的情感、思維等心理屬性，和特定且持久的行為型態。（引自周惠莉，2003）人格特質為用以表示一個人的思想、感想和行為總和的一般型態。人格特質是用來表示一個人的思考模式、感情表達和行為特性的一般總和。人格特質是用來表示一個人的思考模式、感情表達和行為特性之一般總和，展現出一種與其他人不一樣的態度。人格特質為面對內外在環境時，獨特屬於個人的一套思考和行為模式，具有穩定和持續的特性。人格特質為團隊領導者在特定的環境下，所表現出的特性或行為。針對警察人員的人格特質定義如下：「警察人員具有特殊的工作型態與背景，而且長期以來受到職場環境的影響，在思想、情感及行為層面上，形成與他人不同的特殊特質。人格特質是個體穩定持久的特性，用以分別個體間的差異。一種在情感、人際、經驗、態度和動機上持續穩固的風格，能解釋不同情境下的行為。人格特質是吾人用以區別個人的心理特質之綜合體。人格特質係指個體特殊且具一致性的行為表現，意指在不同情境與時間的一致性表現（引自陳昭儀，2005 )。個人思想、情感、行為的個殊型態，並隱含有心理機制的作用（引自陳昭儀，2005 )。特質是個體多樣化的態度，包括人格、需求、動機與價值觀，而人格特質則是個體表現某種行為的穩定特質。人格特質係指個體在思想、情感、行為上所呈現之具有一致性的型態。. 資料來源：研究者自行整理. 綜上，「人格特質」的定義與各種說法各有不同，但大都主要強調每個人受 15.

(30) 到內外環境的影響，都擁有不同的人格特質，因而引發不同的行為。因此，本研究針對學校的領導者-校長，就其領導的行為與個人散發的特點判斷其個人人格特質。將學校領導者校長「人格特質」定義：校長在面對內外的學校環境的影響與不同背景下，所表現出不同於他人且具有持久性、獨特性的多種特性的集合、此特性進而影響校長的思維和行為。貳、人格特質的類型艾塞克（Hans J. Eysenck）認為人格的結構受少數類型（type）支配，這些基本的類型由特質構成；而類型是一種向度，人格向度對行為有相當巨大的影響力，人們在此向度上可因程度不同而有別。一個人並非不是內向的就是外向的，而是可以在極端內向與外向，此連續向度中的任何一點上，大多數人將落在靠近中間的某一點上（引自林淑梨等譯，1994）。Cattel 則認為特質是人格建築的磚石（引自陳仲庚、張雨新，1990）；由於人格由人格特質所組成，不過對於人格特質的分類，許多學者提出不同的屬性、不同的說法來分析人格特質類型，茲整理分述如后（如表2- 3）：表 2-3 人格特質的類型彙整表研究者. 年代. 類型與內容. 許功餘、王 2000 登峰、楊國樞. 台灣人七大人格向度：「精明幹練：愚鈍懦弱」、「勤儉恆毅：懶散放縱」、「誠信仁慈：狡詐殘酷」、「溫順隨和：暴躁倔強」、「外向活耀：內向沉靜」、「豪邁直爽：計較多疑」、「淡薄知足：功利虛榮」。. Cattell. 1943. Allport. Rotter. 1937 1961 1966. 卡式 16 種人格最基本的要素：樂群性、聰慧性、穩定性、恃強性、興奮性、有恆性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、自律性、緊張性。基本特質（cardinal traits）、中心特質（central traits）、次級特質（secondary traits）。 1.內控型：個人認為事件之發生，係由其本身之行為、屬性、能力所造成的，可藉由其本身加以控制，或預測。 2.外控型：認為獎賞是因為外在環境所為，是命運、機會、運氣，而非自身行為所能控制。. C.G.Jung. 1971. 1. D 型- 支配型：運用自身力量，戰勝較弱者或衝突對手並克服環境中的障礙。 16.

(31) Friedman & 1974 Roseman. Eysenck. 1981. Costa & McCrae. 1992. 2. I 型- 誘導型：善於說服、具征服力、魅力，能贏得他人的信任：具影響他人、推銷自我及自己想法的能力，且能誘導他人，建立新的友誼。 3. S 型- 服從型：按部就班的邏輯思考者，喜歡位一個領袖或目標奮鬥，偏愛穩定且可預測的環境，是個忠誠且可信賴的成員。 4. C 型- 遵循型：盡忠職守、謹慎、遵守他人的規定，思慮清楚，凡事講求細節並維持高標準。 1. A 型：具有高度競爭性、有強烈自我需求、在職場上具持久性、努力克服困難、成就慾望高、對時間延誤感到不安、緊張、缺乏耐性、工作急速、積極進取、受威脅時出現敵意及侵略性（引自周惠莉，2003） 2. B 型：放鬆、安靜、沉著、缺乏時間的緊迫感。三個類型或軸向：外向與內向、神經症與情緒穩定、心理症與衝動控制。五大人格特質：外向性 (extraversion)、公開性 (openness)、一致性 (agreeableness)、嚴謹性 (conscientiousness) 及神經質 (neuroticism)。. 資料來源：研究者自行整理. 綜上，「人格特質」的分類類型，除了上述分類面向之外，其它特質取向論者強調需求和動機，常被研究的需求有成就、親和和權力（林淑梨等譯，1994）。而人格特質的種類、分類、或構面所形成的差異，有研究者的觀點、研究取向、研究假設和研究目的、資料來源、資料分析方法等因素，還包括歷史發展的因素等等各有不同。針對校長人格特質，本研究整合各學者之五大人格特質分類方式，提出之校長五項人格特質類型：外向性 (extraversion)、公開性 (openness)、親和性 (agreeableness)、嚴謹性 (conscientiousness)、情緒穩定性 (emotional stability)：以作為探討高雄市國小校長人格特質之類型基礎。參、五大人格特質之分析特質是人格的組成重要元素；五大人格特質並非僅有五種人格特質而已，而是由五種廣泛的元素所組成，來做為人格特質的架構；而五大人格特質的相關研究，目前最被廣為接受的是Costa 和McCrea 於1986年所提出的五大人格特質構面，其人格特質構面包括親和性、勤勉正直性、外向性、情緒敏感性與經驗開放性等五個構面。而五大人格特質理論經過許多研究者縱貫式的研究與論證，具有高度的穩定性，已受到普遍的認同與接受，且適用在東方文化上(林鉦棽、林璟 17.

(32) 汶，2005)。有關人格特質的研究起源，根據徐郁茹、余采芳(2005)的研究指出最早乃由 Galton 於1884 年提出詞彙假設(Lexical Hypothesis)開始：「有關人格的所有層面，只要具備重要、有趣、有用的，都已經化成語言而被記錄著」，並由字典中分類出約一千個用來描述人格的詞彙。至1936 Allport and Odbert 認為人格特質是接觸不同形式的刺激時，個人會以相同或相似的反應表達。其延續Galton 的方式，從 40 萬字韋伯斯特新國際字典(Webster’s NewInternational Dictionary)中，挑選分析出17,953 個來描述人格特質和個人行為的詞，其中有4,504 個詞語是用來描述一致而穩定的人格特質，他們將這些詞語分成四類，分別為： 1. 可能代表個人特質的中性詞彙 (neutral terms designating possible personaltraits) 2. 描述臨時的情緒與活動的詞彙 (terms primarily descriptive of temporary moodsor activities) 3. 用以判斷個人行為中交流與性格且量測過的詞彙 (weighted termsconveying social or characterial judgments of personal conduct) 4. 其他詞彙(miscellaneous terms)。他們最後又從這些詞彙篩選出300個具代表性的特質名稱，雖然數量龐大， Allport 仍然認為一般日常用語的詞彙，無法完全滿足心理學周延且精細的要求。為後來的人格構面奠下基礎。其後，Cattell 除了沿用字典所收納的詞彙之外，也收錄心理學家在臨床上觀察到的所有症狀與型態詞彙。1943年Cattell 將搜集到的一萬多個關於人格特質的形容詞重新區分及縮減，最後特徵描述詞僅剩171 個，並利用集群分析 (cluster analysis) 合併為 35個特質群；再藉由因素分析 (factor analysis) 取得 16 個根源特性 (source traits)，利用個體在這16個向度上的表現，來描述個體的人格特質，即為卡式 16 種人格因素特質（如表2- 4）。. 18.

(33) 表2- 4 卡式 16 種人格因素特質 16 種人格因素特質 1. 樂群性 (outgoing) 2. 聰慧性 (intelligent). 9. 懷疑性 (suspicious) 10. 幻想性 (imaginative). 3. 4. 5. 6. 7. 8.. 11. 12. 13. 14. 15. 16.. 穩定性 (stable) 恃強性 (assertive) 興奮性 (happy-go-lucky) 有恆性 (conscientious) 敢為性 (venturesome) 敏感性(tender-minded). 世故性憂慮性實驗性獨立性自律性緊張性. (insecure) (apprehensive) (experimenting) (self-sufficiency) (controlled) (tense). 資料來源：研究者自行整理. 直到1963 年，Norman 將Allport 等特質論學者的早期研究，進行因素分析，結果發現五個簡單的因素，包括親和性、勤勉正直性、外向性、情緒敏感性與經驗開放性等，由Goldberg 在1981 年正式命名五大人格因素為「Big Five」。由於「五大人格特質理論」(Five Factor Model，簡稱為FFM)受到研究者普遍的認同與接受，此分類除無文化上的差異性外，亦維持了其一貫性，且多數的研究也證實，此量表達到一定程度的信效度，足以作為衡量人格特質的基礎(陳春希等，2007；伍姿蓉，2011； Funder, 1997)。 Costa 與 McCrae (1992) 更透過形容詞描述的方式進行自我評量及第三者評量，測試五大人格特質在人們發展歷程中的穩定性，並發展出一種人格量表，稱為NEO人格量表。這份量表反映出這五大人格特質的內涵，分別為：外向性 (extraversion)、公開性 (openness)、一致性 (agreeableness)、嚴謹性 (conscientiousness) 及神經質 (neuroticism) 等五構面(引自賴永茂，2010)。每個構面各有六項因素，如表2- 5所示。. 19.

(34) 表2- 5 NEO人格量表之五大人格特質與因素人格特質構面外向性 (extraversion). 因素與內涵溫馨 (warmth)：友善、易親近、愉快、不冷漠、親切、外向。群聚 (gregariousness)：愛社交、外向、尋求快樂、健談、不退縮。堅持 (assertiveness)：侵略、進取、獨斷、自信、強力、狂熱。活躍 (activity)：精力旺盛、匆忙、快速、積極、決斷、狂熱。尋求刺激 (excitement seeking)：尋求快樂、大膽、冒險、有精神、靈巧。正面情緒 (positive emotions) ：熱心、幽默、讚揚、自發、尋求快樂、樂觀。. 公開性 (openness). 幻想 (fantasy)：愛夢想、想像、幽默、理想主義、複雜。美感 (aesthetics)：想像、藝術、原創性、狂熱、多才多藝。情感 (feelings)：易興奮、自發、洞察力、想像、親切、健談。行動 (actions)：興趣廣、想像、冒險、樂觀、健談、變通。概念 (ideas)：理想、興趣廣、創作、好奇、想像、洞察力。價值觀 (values)：不守舊、非傳統、欠謹慎、輕浮。. 一致性 (agreeableness). 信賴 (trust)：諒解、不懷疑、欠小心、欠悲觀、平和、心腸軟。直率 (straightforwardness)：欠複雜、欠苛求、欠輕浮、欠機靈、欠專制。利他 (altruism)：溫馨、仁慈、慷慨、和藹、容忍、不自私。順從 (compliance)：不固執、不要求、耐性、容忍、不坦率、心腸軟。謙虛 (modesty)：不賣弄、不獨斷、不爭辯、欠自信、欠積極。體貼 (tender-mindedness)：友善、溫馨、同情、軟心腸、仁慈、安定、和藹。. 嚴謹性. 能力 (competence)：效率、自信、嚴密、謀略、不混淆、有智能。. (conscientiousness). 秩序 (order)：組織、嚴密、效率、精準、有系統、不粗心。盡責 (dutifulness)：不防衛、不分心、不粗心、不懶惰、嚴密。成就驅力 (achievement striving)：嚴密、雄心、勤奮、進取、堅決。自律 (self-discipline)：不懶散、效率、不粗心、富精力、嚴密、勤奮。深思熟慮 (deliberation)：不急躁、不衝動、不粗心、有耐性、成熟。. 神經質 (neuroticism). 焦慮 (anxiety)：恐懼、憂慮、緊張、神經質、欠自信、欠樂觀。敵意 (angry Hostility)：暴躁、缺耐性、易怒、心情不穩、緊繃、欠溫和：憂鬱 (depression)：擔憂、不滿足、欠自信、悲觀、心情不穩、焦慮。自我意識 (self-consciousness)：怕羞、欠自信、膽怯、防衛、焦慮。衝動 (impulsiveness)：心情不穩、急性、諷刺、自我中心、輕率、易怒。脆弱 (vulnerability) 欠清明思維、欠自信、焦慮、欠效率、欠警覺 20.

(35) 資料來源：賴永茂（2010）。領導者人格特質、團隊學習與團隊表現之關聯性研究─以跨領域設計課程為例（頁10）（未發表的碩士論文）。國立台灣科技大學設計研究所。. 綜上；本研究即是以Costa 和 McCrae（1986）的五大架構（Big Five）、Mark J. Schmit, Jenifer A. Kihm & Chet Robie(2000) 的五大人格特質分類方式，並參酌 Aronson (2006)、賴永茂（2010）、宋孔慨(2012)等所提出之五項人格特質，作為探討校長人格特質之類型基礎，用以瞭解校長人格特質並與課程領導、組織創新與學校效能的現況與各變項間的關係。 1.外向性 (extraversion)：指校長在領導上的態度，所表現出的善於溝通、善於健談、具有自信、處事積極等人格特質程度。 2.公開性 (openness)：指校長在學校領導、經營上對外在事物的反應。所表現出的具有想像力、具有美感、對於事物敏銳、樂於從事活動、具有想法及具有價值觀..等人格特質程度。 3.親和性 (agreeableness)：指校長在學校領導、經營上親和的程度，領導者較偏向團隊合作，信任與讚賞他人。所表現出的值得信任、為人直率、樂於幫助別人、順從團隊、為人謙遜、具有包容心的人格特質程度。 4.嚴謹性 (conscientiousness)：指校長在學校領導、經營上的可靠性，與工作表現上的精緻度。所表現出的具有領導能力、處事有條理、具有責任心、處事認真、為人自律、處事謹慎的人格特質程度。 5.情緒穩定性 (emotional stability)：指校長在學校領導、經營上情緒穩定的程度。所表現出的處事冷靜、具有熱情、處事平穩及具有安全感的人格特質程度。肆、人格特質之相關研究有關人格特質的相關研究，研究者於民國102年5月以「人格特質」為關鍵字於台灣碩博士論文知識加值系統網站搜尋發現，國內針對以「人格特質」為研究主題者有二千多篇，其中針對「校長人格特質」做研究者並不多見；因此，基於研究需求擴大上述問題之背景，針對管理或領導層級之人格特質之相關研究結論等整理成表（如表2- 6），例舉如后：. 21.

(36) 表2- 6 人格特質相關研究之摘要表研究者（年代）論文名稱. 研究結論. 侯望倫（1984）工作壓力的實證研究：組織. 將人格特質區分為A、B 型。愈傾向於A 型人格. 氣候、角色特性、人格特質. 特性者，其在各種壓力症狀變項上，與傾向於B. 與壓力症狀的關係. 型人格特性者均有顯著差異。愈傾向於A 型人格者，有較強的心理症狀，離職意願亦較高，同時在健康上也遭遇較多之困擾。. 李彥儀（1991）台北市國民中學導師人格特. 李誠（2000）. 1.導師的人格特質對領導行為沒有影響. 質、領導行為對班級氣氛之. 2.導師的內外控人格特質對班級氣氛的預測能力. 影響研究. 最佳。. 人力資源管理的12 堂課. 經驗開放性人格特質較高的工作者表現出求新求變的特徵。. 葉玉珠（2000）「創意力發展的生態系統模式」及其應用於科技與資訊. 提出個人特質中之「意向」特質對個體創造力影響大於「知識」與「技巧/策略」。. 領域之內涵分析陳昭儀（2000）傑出理化科學家之人格特質及創造歷程之研究. 傑出科學家的一些共同人格特質，如：具有堅持力、認真、專注的精神；在思考特質方面，也多半具有好奇心、喜歡思考新問題、見解獨到、具有批判力等創意特質；而在學習特性方面，他們均屬積極求取新知的自學方式。. 黃月桂（2001）我國服務業女性經理人領導才能與人格特質內涵之研究. 將人格特質變項分為三：1.性別角色態度 2.成就動機 3.內外控取向。研究結論之一為：性別角色態度與領導才能構面間並無顯著相關存在；但在成就動機與「對組織保持敏銳」、「協調與解決問題」間則存在顯著相關，而內外控取向與「協調與解決問題」、「與外界互動」間也存在顯著相關。. 蔡欣嵐（2001）工作特性、人格特質與工作. 1.外向性人格特質愈高的工作者有較高的工作滿. 滿意度之關係-以半導體業. 意度。. 為例. 2.嚴謹自律性會正面干擾工作的激勵潛能特性與工作滿意度的關係。當工作的激勵潛能分數愈高時，對於嚴謹自律性愈高的工作者而言，會產生較高的工作滿意。. 洪昭安;石芬芬;. 中部某醫學中心護理人員的. 研究顯示人格偏向神經質或內向者，其壓力症狀. 王郁茗;呂慧蘭;. 人格特質與壓力感受之探. 越明顯。. 賴德仁（2002）討。 22.

(37) 周惠莉（2003）五大人格特質、性別角色與轉換型領導關聯性之研究. 1.具親和性人格特質的個體所表現出來的行為與轉換型領導所強調的個別化關懷符合，所以親和性與轉換型領導有顯著相關。 2.在五大人格特質中勤勉正直性與轉換型領導具有最顯著的相關性; 勤勉正直性愈高的個體愈具有轉換型領導中的智力啟發特質。 3.外向性雖與轉換型領導有顯著相關，但在控制其他特質變項後其影響力而變的不顯著。 4.經驗開放性與神經質兩個人格特質與轉換型領導無顯著相關。. 羅世輝;湯雅云. 內外控人格特質與授權賦能. 偏內控傾向之員工對授權賦能認知的程度較高，. （2003）. 認知對工作滿足之影響－. 除此之外，授權賦能認知之提昇，也會增加員工. 以金融保險業為例. 之工作滿足。因此當組織實施授權賦能，而員工的效能未達組織目標時，本研究建議組織可先從員工之人格特質與授權賦能認知二方面探討造成授權賦能效果不佳的原因，並針對不同人格特質的員工施與不同的管理方法，才能有效地提昇組織的績效，使授權賦能後的員工產生工作滿足，進而提升工作績效。. 丁珕（2004）. 資訊人員人格特質對工作壓. 資訊人員的人格特質確實會影響資訊人員的工. 力的影響. 作壓力感知，而不同行業的資訊人員則會感知不同程度的工作壓力。. 陳春希、湯雅. 工作壓力、人格特質與工作. 勤勉正直之人格特質與工作投入具顯著正向影. 云、何秉真、. 投入對警察人員的組織行為. 響，其次工作壓力與勤勉正直的人格特質皆會透. 鄭晉昌(2007). 之研究. 過工作投入的中介影響，進而促進組織公民行為的展現。. 吳彥德（2008）校長人格特質與領導風格之. 1.國民小學校長之人格特質高度符合五大人格特. 調查研究-以台北縣國民小. 質，以「友善性」層面最高。. 學為例. 2.不同背景變項之國小校長人格特質沒有差異。 3.國小校長人格特質與領導風格具有正相關。 4.國小校長人格特質能有效預測校長領導風格，又以「外向性」與「友善性」最具有預測力。. 鄭志隆（2008）屏東縣國民小學校長人格特. 1.校長人格特質普遍趨於正向。. 質與學校創新經營關係之研. 2.國小教師對校長人格特質的知覺程度，教師的. 究. 年齡、學歷、年資、及學校歷史，不是形成差異之重要因素。 23.