一、方法概述
本 論 文 採 內 容 分 析 法(content analysis) 和 調 查 法(survey research)並用,而統計分析則用相關與迴歸分析(correlation and re-gression)以及逐級迴歸分析(stepwise regression)。
本論文先以調查法,係利用所發展出之報紙廣告說服力量表,來探 討受測者對一系列抽樣廣告(30 幅)的反應。再以等隔標尺(interval scale)作為測量標尺,且將抽樣廣告作內容分析;再將受測者對抽樣廣 告反應與內容分析所得資料作相關分析。最後以逐級迴歸分析,求出迴 歸方程式,即為報紙廣告說服力公式。
二、抽樣
(一)受測報紙廣告抽樣
受測報紙廣告抽樣,係民國62 年 9 月 15 日至 63 年 3 月 30 日之間,
在中央日報、中國時報、聯合報、中華日報,依特性抽樣(characteristic sampling)抽取 30 幅廣告。
(二)受測者抽樣
抽樣之工廠為一家美商電子公司,位於中壢近郊,生產電視機映像 管,員工810 人,其中女性員工 617 人,佔全體員工人數 76.3%。本論 文之受測者人數為30 人,採用間隔抽樣(interval sampling),平均每 間隔20 名女性員工抽取一人作為受測者。第 1 位受測者,根據隨機之 方式,在第1 位至第 14 位女性員工中抽取一位,而第二位受測者則在 第一位受測者後間隔19 名員工,選出第 20 名員工充之,以此類推。為 避免拒訪、缺席、請假等情況,以每位受測者後連續兩名員工為後補受 測者而形成一樣本組(sample cluster)。
三、擬定報紙廣告說服力量表
本論文之應變數測度係用本論文所發展出之「報紙廣告說服力 量表」。本量表係根據奧斯古(Charles E. Osgood)之語意區分標尺
(semantic differential scale)所研擬出來的。這個報紙廣告說服力量表 用來比喻測度報紙廣告說服力的強弱。共有10 組相對價值語詞(value-laden term),每組語詞含有兩個意義相反的語句,如活潑與呆板,每 組語詞之間有7 個區段,代表一個極端至另一個極端,7 為最好,1 為 最壞,4 為中性,6 為很好,5 為稍好,3 為稍壞,2 為很壞(表一)。
表一:報紙廣告說服力量表
引人注意的 7 6 5 4 3 2 1 不引人注意的
資料豐富的 7 6 5 4 3 2 1 資料貧乏的
意義清晰的 7 6 5 4 3 2 1 含糊不清的
美麗的 7 6 5 4 3 2 1 醜陋的
活潑的 7 6 5 4 3 2 1 呆板的
精緻的 7 6 5 4 3 2 1 粗糙的
親切的 7 6 5 4 3 2 1 冷淡的
誠懇的 7 6 5 4 3 2 1 不誠懇的
可相信的 7 6 5 4 3 2 1 不可相信的
令人心動的 7 6 5 4 3 2 1 令人無動於衷的
報紙廣告說服力量表所列舉的十組價值語詞均包含了一個標準 文案或設計(layout)所具備的條件。如,引人注意的─不引人注意 的,即評價廣告醒目(catch attention)的程度。資料豐富的─資料貧 乏的,意義清晰的─含糊不清的,即評價廣告告知功能(informative function)。美麗的─醜陋的,活潑的─呆板的,精緻的─粗糙的,即 評價廣告創造好感(preference)的程度。而令人心動的─令人無動於 衷的,則評價廣告是否能讓人產生購買信念(conviction)或產生購買 行為(action)。
報紙廣告說服力公式――以女性時尚產品廣告為例
四、施測
訪員由被抽樣的公司的一位女性職員擔任,訪問完畢後,即將問卷 予以統計,受測者根據量表中之10 對語詞評價每幅廣告,若勾在 1 則 給1 分,勾在 6 則給 6 分,以此類推,將十對詞語所得分數總計,即為 該幅廣告所得之分數,依此將每位受測者對30 幅廣告之評價,逐題總 計其分數。而後將每幅廣告所得之分數予以總計並平均,其平均數即為 應變數(報紙廣告說服力)之分數。
五、量表之效度檢驗
報紙廣告說服力量表共含有十組價值語詞。而每組價值語詞是否能 代表報紙廣告說服力,這便是所謂的效度(validity)的問題,也就是 說,效度表示一個測驗能否(或在何種程度內)測出其所欲測量的屬性。
本效度測驗係採用個體與總體之單相關分析(individual-total correla-tion),亦即以隨機之方式在受測廣告中抽取三幅作為樣本,然後視其 在報紙廣告說服力量表中所得評價,分別求取每組價值語詞與量表總分 之單相關係數,所得的結果即為該組價值語詞之效度。廣告說服力量表 之效度測驗結果,均達「極顯著」(p < .001)之相關。
六、自變數測量標尺
根據自變數(影響報紙廣告說服力之因素)之理論,本論文發展出 如下的測量標尺(表二)。
表二:自變數之類目與測量標尺 類目(categories) 測量標尺(measurement scale)
廣告版面大小 半十批以下(1)
報紙廣告說服力公式――以女性時尚產品廣告為例
類目(categories) 測量標尺(measurement scale)
插圖內容結構因素 以下列5 個基準測定之,含有 1 個基準者,給予
七、自變數測度標尺之信度測驗
所謂信度是指對不同對象作相同測驗的差異度和相關性。差異度愈 小或相關性愈大,則表示信度愈高。本論文對自變數測度標尺信度係採 用再信度(test-retest reliability)方式,即邀請甲、乙、丙三位曾選修廣 告學的人士作為評判者(judger),每位分別依據自變數測度標尺各類 目評斷(judge)三十幅受測廣告。亦即三十幅廣告根據自變數測度標 尺,甲、乙、丙三人評斷成甲、乙、丙三組觀測值,而後以皮爾遜氏之 積差相關係數(Pearson product-moment correlation coefficient)來界定 其信度。甲乙、乙丙、丙甲三組經皮氏相關係數分析發現,所有的相關 係數均達到「極顯著」(p < .001)之相關。