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一、定群資料的分析

第四節 影響政府業務電子化方案選擇的因素

本章前兩節的內容,主要是探討電子化政府與電子民主參與的發展模型,關注 依變數在「程度」上的變化,而本節的焦點則是在不同方案之間「選擇」的問題。本 文認為,電子化政府與電子民主參與是兩種截然不同的概念,前者主要目的是在政府 公共服務的電子化與網路化,後者則是提昇國家公民參與的品質與環境,因此在資源 有限且力求配置最佳化的前提之下,各國政府對於推動重點勢必有不同的偏好,可能 有某些國家以「電子化政府」為網路化時代的第一發展要務,也可能有部分國家認為

「電子化民主參與」才應該是優先推動目標。

為了探討影響這些偏好選擇的因素,本研究依循第四章第二節的歸類方式,依 照每個國家率先達到「充分發展」程度的情形(何謂充分發展程度請參考第四章,表 四-11)進行分類。在第一次進行分類時,,本研究將所有國家區分成「電子化政府優 先型」、「電子民主參與優先型」、「同時發展型」、「尚未發展」四個類型。當一個國家 的「資訊目錄提供」或「線上交易互動」其中一種,在2004-2005 年間比起電子民主 參與更快達到「完全發展」的程度,則該國家歸類為「電子化政府優先型」;反之,

如果在2004-2005 年之間,電子民主參與比電子化政府的任何一種型態都快達到「充 分發展」的階段,則該國歸類為「電子化民主參與優先型」;至於那些在電子化政府 與電子化民主參與都在同一年達到「充分發展」的國家,則歸類為「同時發展型」,

其他則是「尚未發展及其他」型。相關歸類結果與次數分佈表如表五-15。

必須說明的是,過去並未有任何文獻針對全球各國電子化發展的模式進行分 類,唯一比較類似的文獻是Curtin(2007)將電子化政府的策略模型,區分成:1)集 中化的單一入口模型(Centralized, Focused-Point of Access Model);2)分散式的方案 模型(De-centralized, Programmatic Model);3)連接型 e 化政府模型(Connected Government Model ); 4) 以 電 子 參 與 為 核 心 之 發 展 模 型 ( E-Participation Focused Model ); 5) 以 電 子 政 府 與 電 子 服 務 為 核 心 的 發 展 模 型 ( Focused E-Government/E-Services Model)。不過Curtin 的論述僅停留在概念的層次,並未進行

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實證的分析,無法依照其方法進行分類。因此,本研究的分類方式與結果都是初次使 用,是否是唯一且最佳的分類方式,本研究相信在資料的先天限制未獲得改善之前,

很難有更精確的分類方式。

表五-15 電子化方案選擇類型的歸類結果

一般來說,屬於不同測量層級(level of measurement)的依變數,其所適合的統 計 分 析 模 型 也 各 有 不 同 。 以 常 見 的 依 變 數 類 型 而 言 , 包 括 二 分 (binary 或 dichotomous)、無序多分(nominal)、有序多分(ordinal)、整數、連續(continuous)

等幾類,配合不同的自變數類型,則可區分出表五-16 幾種不同的統計模型:

命名之發展型態 說明 有效

次數

有效 百分比

電子化政府優先

電子化政府的發展程度,比電子化民主參 與的發展程度,更快達到「充分發展」階

13 6.81

電 子 民 主 參 與 優

電子化民主參與的發展程度,比電子化政 府的發展程度,更快達到「充分發展」階

32 16.75

同時發展 電子化政府與電子民主參與,同時達到「充

分發展」階段 75 39.27

尚未發展/其他 其他類型國家,例如沒有任何方案達到「充

分發展,或是沒有明確的發展順序。 71 37.17 加總 191 100.00

b

Pr( bjmy

表五-16 常見之統計模型

(logistic)

無序多分

卜瓦松(Poisson)迴歸及其延伸

卜瓦松迴歸及其延伸

連續 變異數分析(ANOVA);

線型或非線型迴歸

共變數分析(ANCOVA);

線型或非線型迴歸

*註:嚴格來說,對數線型模型並不區分自變數與依變數,而是以列聯表細格類之頻數分佈 為解釋對象,並以組成列聯表的所有變數及其互動,作為解釋變數。

**表格資料來源:黃紀(2000:391)。

由於本研究想要回答的問題是:什麼因素影響電子化方案的選擇?依變數為無 序多分型態,且只有一個觀察時間點,因此將以「多項之勝算對數模型」(multinomial logit model)進行分析,一般來說,多項之勝算對數模型可以被設定如下(Long and Freese, 2003: 193):

m=1 到 J

其中的X 為自變數矩陣,b 為依變數中的參照組

所預測的機率為

其意涵為:在X 這些自變數的情況之下,m 這一類發生的機率,

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模型的自變數將依循前兩節所使用的架構,唯一的差別在於,因為此模型的依 變數涵蓋了電子化政府與電子民主參與,因此同時放入「鄰國UWM 平均」以及「鄰 國UEP 平均」。在自變數資料的年度上,因為本模型想要嘗試回答哪些因素影響電子 化方案選擇的問題,而這些國家所做的「選擇」可能決定在2005 年,也可能決定在 2004 年,因此後續模型分析的自變數將選擇 2004 年的資料。

不過很可惜的是,上述歸類結果中「電子化政府優先型」的有效樣本只有 13 個,使得原始模型一開始就因為樣本數太少無法估計。因此,本研究針對表五-15 的 分類進行第二次歸類,將「電子化政府優先型」與「同時發展」型組合成一類,分成

「電子化民主參與優先型」、「電子化政府優先或同時發展」、「尚未發展與其他」三類,

新的歸類結果如下表五-17:19

表五-17 電子化方案選擇類型的重新歸類結果

命名之發展型態 有效次數 有效百分比 電子化政府優先或同時發展 88 46.07 電子化民主參與優先型 32 16.75 尚未發展與其他 71 37.17 加總 191 100.00

組合之後的分析步驟,首先以 Likelihood-ratio Test 找出真正有影響力的自變 數。由於多項之勝算對數模型在解釋上並不容易,且在估計上會使用掉相當多的自由 度,分析過程中大多會盡量將模型簡化,因此本研究進行分析的第一步驟為,先將所 有自變數放入模型當中,並作為一個完整模型(full model),然後以 Likelihood-ratio Test 重複檢測完整模型與自變數被排除後之精簡模型的差別,如果檢測結果表示沒有 顯著上的差異,則該自變數將會被模型當中捨棄,LR test 結果如表五-18,在 90%的 信心水準之下,僅有全球化程度、自由程度、人力資本指數、以及政府政體類型四個 變數對於模型估計結果的Likelihood 會產生顯著性的影響,因此本研究將移除其他變 數,以精簡模型。

19 「電子化政府優先型」與「同時發展型」的組合經過檢定之後,發現對模型並不會產生顯著性的差 異(X2(df=10)=12.593,p=0.247)。

表五-18 各自變數的 LR test 結果

自變數 chi2 df P>chi2

相鄰國家的電子化民主參與平均 0.553 2 0.758 相鄰國家的電子化政府評比平均 0.204 2 0.903

自由程度

5.828 2 0.054

全球化程度

10.786 2 0.005

人力資本指數

6.279 2 0.043

網路應用指數 4.216 2 0.121 國民生產毛額 2.628 2 0.269 人口數 3.891 2 0.143 政府類型 專制獨裁 0.285 2 0.867

議會制

4.693 2 0.096

第 二 個 分 析 步 驟 則 是 以 分 析 結 果 進 行 選 項 間 彼 此 相 互 獨 立 假 定 (IIA, independence of irrelevant alternatives)的驗證,IIA 假定是多項成長對數模型當中一 個很強的假定,主要意涵為,模型假定兩個依變數類別間的勝算比(例如電子化政府 優先型與電子化民主參與優先型),不會因為其他類別(例如同時發展型)的存在與 否,而產生任何改變。對於IIA 的檢測,可以用 Hausman test 來做(Long and Freese, 2003: 207-208),檢測結果如表五-19,此模型並未違反 IIA 假定。20

表五-19 多項勝算對數模型的 IIA 檢定

排除的變數

chi2 df P>chi2

結果 電子化政府優先或同時發展型 -0.668 6 --- Accept Ho 尚未發展/其他 -2.444 6 --- Accept Ho

最後的模型結果如表五-20。資料顯示,影響各國在方案優先順序配置的因素包 含全球化程度、網路應用程度、政體類型等三個變數。在其他情況不變之下,全球化 程度越高,政府以發展電子化政府為優先或同時發展全方位電子治理,而不僅以電子 化民主參與為優先重點的機會越高(β=0.063)。另外,自由程度越高、國家內部人力

20 Long and Freese(2003: 208)認為卡方值小於 0 可以被視為是 IIA 沒有被違反。

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資本指數越高,讓國家跳脫原本沒有發展任何電子化工作的階段,近一步以電子化民 主參與為優先的機會就會升高(β=-0.052 與 β=-2.845)。至於如果比較不同政體之間 的差異,如同前面分析所發現的,議會制型態國家相對於其他兩類,比較不會以「電 子民主參與優先」為發展策略。

表五-20 電子化方案選擇的多項勝算對數模型分析結果 模型

自變數

電子化政府優先或同時發展型/

電子化民主參與優先型

尚未發展/

電子化民主參與優先型 Coef. S.E. P>z Coef. S.E. P>z 全球化程度 .06368 *** .01407 0.000 .00655 .01314 0.618

自由程度 -.00166 .02660 0.950 -.05253 * .02430 0.031 人力資本指數 .92976 1.42589 0.514 -2.84586 ** 1.11664 0.011 政體型態

參照:總統制

專制獨裁 1.56028 + .92682 0.092 .304957 .84227 0.717 議會制 1.83581 ** .69456 0.008 1.47055 * .71030 0.038 常數 -4.41056 1.38617 0.001 3.05915 1.10298 0.006 Log likelihood= -133.16367

n=175

LR X2(10)=91.37, p<0.001 Pseudo R2=0.2554

參照類:電子化民主參與優先型

整合上述,本研究發現,大體而言,影響國家是否開始電子化的推動,主要因 素來自於全球化程度、人力資本指數與自由程度,而在「單純發展電子化政府或同時 發展各方案」,以及「電子民主參與優先」兩個方案之間的選擇上,政府體制是一個 相當重要的影響因素,議會制的國家相對而言,比較不偏好將電子民主參與視為優先 的推動方案,簡單的說,單純以「電子化民主參與」為首要任務的情況,將最有可能 發生在一個「全球化程度不高,但是自由程度與人力資本指數都已有不錯成績的總統 制國家」。

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