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第三章 研究方法

第一節 採用質性研究的理由

二、 採用質性取向的理由

研究者選擇質性取向的方式來進行本研究,主要是由於其定義和特質 較能適切探究研究目的。相較於量化研究源於「實證論」的觀點,質性研 究則受「現象學」與「建構論」的理論觀點所影響。現象學所關心的是個

體和社會互動的結果,強調行為主觀的層面,從研究對象的內在觀點出發 才能理解特定情境、事件的意義和其中的互動(黃瑞琴,2001)。建構論強調 事實是多元的,因地理、歷史或身處的情境或個人不同的經驗等因素影響 而有所不同(陳向明,2002)。Denzin & Lincoln(2005)提到:「質性研究者在 自然情境下研究,企圖以人們帶領他們的方式理解或詮釋現象的意義

(P.3)」,基本上,質性研究對理解人們建構的意義感興趣,意即人們如何 瞭解他們的世界與他們在其中的意義(引自顏寧,2011,頁 13)。

更進一步來說,質性研究以人為探究的對象,重點在於研究者透過參 與者的觀點,瞭解他人如何建構自身生活與經驗的意義。自然的研究場域 是資料的直接來源,而研究者本身的敏覺性與觀察力則是關鍵的研究工 具。換句話說,質的研究特徵之一即為研究者必須親自位於受研究對象的 情境中,對於脈絡的敏感性是研究的基礎(王文科,2012)。過程中,研究者 關心背景脈絡(context),注重研究中的互動歷程,並在行動的場域內觀察,

以歸納的方法來分析資料,將所蒐集的片段集合而形成摘要,再用文字或 圖像充分描述並詮釋呈現研究資料,逐漸形成更為具體特定的方向。質性 研究能對各項資料作深入的探究與細緻的表現,與量化研究有很大的不 同。

不同學者對於質性研究各有不同看法,其中有四種特質被視為是理解 質性研究本質的重要關鍵(顏寧,2011,頁 14-16),以下分別論述並說明與 本研究的相關性:

1. 關注過程、理解和意義:受到建構主義、現象學和象徵互動論等哲學思 潮影響,質性研究者感興趣的部分在於人們如何詮釋其經驗、如何建構 其世界、如何歸因與賦予意義,整體目地是為了理解其過程,以及描述 人們如何詮釋,質性研究的核心思維是從參與者的觀點來理解研究者感

興趣的現象。本研究透過研究參與者分享其自身經驗來蒐集教育實務現 場資料,了解參與者與情障生接觸的相關情形,理解其經歷及想法。

2. 研究者為資料蒐集和分析的主要工具:於研究的歷程中,研究者可藉由 語言和非語言的溝通,即時與參與者互動、處理訊息(資料)、釐清並摘 錄材料、與參與者確認詮釋的正確性,以及探索異常或非預期的反應,

進而擴展研究者自身的理解。本研究進行的過程中,無論文獻、書面、

影像或訪談資料的蒐集、訪談資料的彙整、與參與者的聯繫及詮釋資料 的確認等,皆由研究者親力親為。

3. 歸納的過程:某些情況下會採用質性研究是因為缺乏理論,或者現存理 論無法充分或適當地解釋現象,例如理論建構之前的前導研究(pilot study)。歸納是質性研究的重要過程,研究者蒐集資料以建立概念、假 說或理論,其間並非如實證主義採演譯法或者不斷檢測反覆驗證假說,

質性研究者透過觀察與直覺理解,蒐集真實情境資料,並將來自訪談、

觀察或文件的資訊片段組織整理成更大的主題,其研究發現將以不同概 念、範疇、類型、甚至是特殊面向的理論來呈現。本研究逐步蒐集與情 緒行為障礙鑑定、輔導、轉介前介入、多元專業團隊中不同的參與者資 料,最後將研究資料歸整為一整體模式架構。

4. 充分描述的結果:質性研究的產物能表達研究者從真實自然情境中學習 的事物,包含脈絡、參與者投入的狀況、研究興趣活動的描述,以及輔 助佐證的研究材料,例如檔案引用、田野筆記、參與者的錄音訪談節 錄、電子通訊、電子郵件或各種資料集合的形式等。本研究蒐集的資料 除了中英文相關研究文獻、參與者訪談與逐字稿摘錄、研究者與參與者 聯繫溝通之電子郵件、政策法規、中央或地方教育(臺中市為主)主管機 關公告資料、或其他圖像資料等,研究結果之論文撰寫將作統整敘述。

教育研究的範疇可約略分為學校內部、學校外部與學校內外部三的部 分。學校內部主要指學校範圍內的所有活動,包括班級經營、課程教學、

師生互動……等,大多屬於微觀取向;學校外部則有教育政策、制度規 章、型態結構、社區環境……等,大多屬於宏觀取向;然而實徵研究中,

有越來越多的研究難以清楚用微觀或宏觀來區分,而是介於其間。本研究 主要是探討教育實務運行的「模式」,其研究場域範圍涉及學校內外部,

並非僅關注事件的因果、順序或相關程度,更著重脈絡情境的影響,需要 在一個宏觀的架構下來蒐集並檢視研究資料。

基於上述原由,以及研究者個人的背景經驗、興趣與特質的影響,加 以質性研究的特性,因此,透過在自然情境(實際場域)的資料蒐集、研究參 與者的深度訪談、文獻比對及三角檢證等研究歷程,研究者選擇以質性取 向、深度訪談、詮釋建構的方式來探究情緒行為障礙學生之鑑定與輔導的 重要議題,進行此跨特教與輔導綜觀模式之研究。