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少，但是為了避免爭議糾紛，專業的不動產仲介經紀人員更應該要白紙黑字的簽具 委託銷售契約書才是。有 64.29%的受訪者支持「委售前先瞭解價格行情」，成屋交 易雙方最怕資訊不透明，成屋交易金額龐大且程序繁瑣，自行交易的雙方應參考目 前實價登錄網站不動產交易資訊查詢帄台，記載的是三個月前的成交行情，透過大 數據的系統整理分析提供購屋者最新的交易行情與資訊查詢。尤其不動產仲介經紀 人員在交易過程中，如果未提供較正確的價格資訊傳達交易雙方參考，而導致交易 雙方產生認知糾紛。所以不動產仲介經紀人員應擔負提供成屋交易市場目前最新的 交易行情資訊，協助買賣交易雙方能夠順利安弖的完成交易防止成屋交易糾紛的發 生。
有 84.29%的受訪者贊同。「委售前契約內容及條件確認」，自己委售成屋仍有不 少風險頇注意，通常會碰到程序不甚瞭解、稅費確認及買賣交易方真假等問題，在 口頭委售、書面委售及多方委售後都是未事先想清楚而簽署相關契據，許多時候遇 到利益衝突時往往不知如何處理，部分不肖不動產仲介經紀人員在簽定委託契約 時，雙方約定無論是否經過其居間媒合介紹，只要交易雙方與該不動產仲介經紀業 者委售的成屋案件相同並已簽定合約，就得向該仲介經紀業者支付仲介服務費。也 有巧立名目收受各項成屋清潔費、管理費、處理案件相關費費及中人紅包，所以如 何特約條款應載明清楚，不可不慎。
有 70.95%的受訪者同意看法。「委售類型與經紀業書面確認」，多數賣方在簽約 給不動產仲介經紀業委售契約時，通常沒有確認「專任委託」與「一般委託」的差 異性也是造成交易糾紛的原因。專任委託即專屬於一家不動產仲介經紀業專屬銷 售，一定期間內全權委託單一公司媒合買方處理，而一般委託則可藉由數家不動產 仲介經紀業媒合找買方，哪一家不動產仲介經紀業媒合到買方簽約成交即支付服務 費佣金，當然賣方也可以自由媒合自己的買方。專任委託全權由一家不動產仲介經 紀業服務處理，積極投入行銷廣告人力資源意願較高，倘若於委託期限內因故終止 委售，將會產生違約責任賣方必頇注意。先前曾經與不動產仲介經紀業簽署專任合 約，但在合約內容裡有特別備註此約為一般委託約，未請不動產仲介經紀業在此特 別條款簽章，因為後面未完成簽章即易產生爭議，一旦有買方出現成交，極有可能 賠償不動產仲介經紀業 4%佣金服務費做為違約金。
十四、終止買賣契約防弊之配套措施
專業人士認為，透過雙方自行交易買賣，較易發生終止買賣契約糾紛的情形。
有 94.76%受訪者支持「隱瞞重大瑕疵未告知」，有 81.43%受訪者贊同「交易資訊不 對稱交易方深覺受騙」，有 54.29%受訪者認同「買賣契約書內容附解約但書」，有
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70.00%受訪者同意「衝動簽約未實際付款及僅少許款項」。專業人士對於這 4 項雙方 自行交易買賣，會發生終止買賣契約的情形認同度都很高，未來購屋消費者如欲透 過自行交易買賣，因為無論是口頭約定簽約、無自備款、少許自備款簽約及使用商 業本票簽約，都可能輕易的解除買賣契約，最好還是想清楚後為之，要特別注意這 些情形。專業人士認為，透過不動產仲介經紀業居間交易，較易發生終止買賣契約 糾紛的情形。有 61.90%受訪者認同「買賣契約附貸款解約但書」，有 74.29%受訪者 贊同「仲介經紀業隱瞞重要資訊」，有 88.57%受訪者支持「賣方隱瞞重大瑕疵未告 知」，有 60.95%受訪者同意「衝動簽約未實際付款及僅少許款項」。對於這 4 項，透 過不動產仲介經紀業居間交易，終止買賣契約的認同度都很高，成屋交易賣方在簽 定買賣契約時要特別注意。不動產仲介經紀業成交簽定的買賣契約，基本上除非有 附但書，如貸款成數、土地增值稅自用稅率、共有人優先購買及繼承人先行簽約出 售，待辦理繼承完畢後再備證與用印等，不然與雙方自行交易買賣相比較，較不輕 易發生終止買賣契約情事。
防止終止買賣契約情事發生之具體防弊措施要件，有 75.71%受訪者支持「契約 審閱期充分與足額簽約款」，有 77.62%受訪者同意「簽定契約前買方貸款條件確認」， 有 87.62%受訪者認同「買賣契約書與屋況確認清楚」，有 70.95%受訪者贊同「交易 雙方與經紀業約定書面確認」，有 89.05%受訪者支持「重大瑕疵與屋況漏水確認」，
有 46.67%受訪者同意「拒絕簽具經紀業規定以外契約」，有 36.67%受訪者認同「謝 絕仲介經紀人員額外要求」。由統計數字看出有 75.71%的受訪者支持「契約審閱期 充分與足額簽約款」，消保法目前公告之「成屋買賣契約書範本」，契約之審閱期間 至少 5 日。但是業者常以今天不簽約就沒機會了、不簽約就不能看契約、數十組客 戶要看屋、現正有幾組客戶考慮洽談中、很多人想出價不買就沒機會了、昨天已看 過今天再帶父母覆看後即決定等，行銷手法以買氣暢旺之氛圍，變相壓縮消費者的 冷靜思考期。另消費者於委託經紀業出售或承購房屋時，需與經紀業者簽定「不動 產委託銷售契約書」、議價委託書或「要約書」等。而現行簽定成屋買賣契約的價款 分配，多為尾款留貸款其他的價款就在前面分二至三次不等自備款支付。因為如果 簽妥成屋買賣契約後，交易雙方反悔不買或不賣會有違約賠錢的問題，所以簽約款 至少都在一成至二成左右，避免交易雙方可能另有較高之交易方或標的，而不賣或 不買進而造成違約。
有 77.62%的受訪者贊同「簽定契約前買方貸款條件確認」，成屋交易一般來說 買方會有貸款的需求，尤其現在房地產市場的房屋價格都非常高，一般出社會要準 備買房的年青人或要準備成家的買方，如果沒有長輩的幫助，自備款通常是有限的。
而許多成屋買賣契約都簽有如果買方貸款無法核准，交易雙方就無條件解約的但
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書，所以最好是事先評估確認清楚再行簽約，因為實務上碰過許多交易買方，學生 時代的助學貸款沒繳完成、曾經當過保人而借款人信用破產有問題及信用卡與信用 貸款遲繳造成信用有問題等。不過要注意的是所謂 7 成、8 成及 9 成貸款，到底是 全部銀行房屋貸款，還是部分房屋貸款與部分信用貸款就要特別注意，因為房屋貸 款可能 20 年 240 期與 30 年 360 期繳款，而信用貸款 2 年 24 期到 5 年 60 期繳款，
每月的負擔可是不同，稍不注意就超過負擔能力，不可不慎。
有 87.62%的受訪者支持「買賣契約書與屋況確認清楚」，成屋買賣契約通常在 談妥條件與價格後，地政士白紙黑字擬好簽定買賣契約書後，交易雙方依各自要負 擔的義務與享受的權利，如果簽約完成後如果交易雙方有爭執，原則上未來遵照合 約精神來論處。所以成屋交易買賣前無論是自行交易買賣或透過不動產仲介經紀業 買賣，對於買賣契約的房屋現況條件與契約書的內容都要確認清楚後再簽字。有 70.95%的受訪者認同「交易雙方與經紀業約定書面確認」，成屋交易市場實務運作 上，很多買方都是在短時間看屋與被仲介經紀人員做狀況的話術下，如果當下不決 定購買就怕被別組買方搶先購下，許多買方為一時衝動而購買，所以在決定付定金 後，簽定不動產買賣契約前，務必再次確認房屋的各項使用情形，才不會買賣簽約 後，造成認知的落差而終止買賣契約，造成或多或少不必要的賠償及損失。因為往 往都是未事先想清楚衝動簽署相關合約，也有是不動產仲介經紀業及地政士沒有將 雙方權利義務解說清楚所致。所以委託出售及簽定不動產買賣契約書由不動產仲介 經紀業及地政士逐項條款將雙方權利義務解說清楚，明確約定成屋交易終止委售及 買賣契約時，違約之一方損害賠償之金額與上限，透過上述委售契約書與買賣契約 書及詳實的屋況確認，就可以避免終止委售及買賣契約的情事發生。
有 89.05%的受訪者同意「重大瑕疵與屋況漏水確認」，如自行交易買賣對於重 大瑕疵要特別再跟賣方確認無誤後再行簽定買賣契約，而透過不動產仲介經紀業居 間買賣，因為不動產仲介經紀人員委售時，都會先做房屋產權與現況調查，詳實記 載成屋所有的細節狀況後製作成一份不動產現況說明書，在簽定買賣契約時向交易 雙方解說，如果交易雙方自行買賣則無不動產現況說明書可參酌。自行交易買賣可 能只能從賣方口述及地政士簽約時書面資料的瞭解有無重大瑕疵，如果交易賣方避 重就輕或刻意隱瞞房屋重要資訊極易發生交易糾紛。不動產買賣契約書簽約前賣方 簽署房屋現況是否漏水的詳實檢核表，由地政士及由不動產仲介經紀業會同賣方確 認房屋是否漏水現況查核，由買賣交易人及經紀業確認及查核清楚並簽名。許多交 易漏水糾紛都是出現在契約記載不明的地方，通常在成屋交易簽定不動產買賣契約 書，會有一份不動產現況說明書詳述成屋現況，交易雙方在簽約前除了要仔細閱讀。
另外自行交易買賣可能只能從賣方口述，或是地政士簽約時詢問賣方從而瞭解房屋