第四章 學生需求訪談資料綜合整理
4.2 課外活動層面的需求
4.2.3 全人發展與自我管理平台的資訊和功能
國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
94
「比如說他們社課或者是一些活動的照片之類的，因為我們可以瞭解社 團的相關資訊頂多只有社團聯展，可是社團聯展你短短時間能了解的東 西有限。」(L172-174)
（二）可以藉由社團評鑑促進平台內容的更新
依據前述現階段的學務處社團網站，其具有的各社團資訊有待整理和更新，
受訪者認為可以夠過社團評鑑的途徑，讓各社團的管理者在網頁上放置相關社團 的資訊，舉凡個學年度社團的重大事蹟、照片或甚至是活動企劃書等資料，除了 將社團網頁的更新與管理列入社團評鑑的範疇以外，還可以促進各社團之間彼此 交流、標竿學習，並且讓有意願入社者對社團的運行有更深入的了解。
「我覺得比較好的做法是社團評鑑可不可以跟這個社團網頁做一個結合，比 如說我大家必須把這一學期或一學年做的事情、照片或是一些企劃案的構想 什麼的，讓大家可以更了解這個社團在幹嘛的東西。」(D136-139)
「我覺得應該也要讓他們藉由社團評鑑，更新這一部分的資料。」(J165-166)
4.2.3 全人發展與自我管理平台的資訊和功能 一、頁面的資訊選項應簡化
在全人發展與自我管理系統中，目前可點選的各資訊選項為：基本資料、課 業學習、能力發展、健康管理、多元生活、心靈互動、榮譽服務、職涯發展、修 課計畫，從選項字面上的表達意思，不見得能夠全盤了解該選項所包含的內容。
依此，可以在游標移至選項的同時，在選項旁直接顯示各大項目所含有的細項，
具有一目了然的效果。
「就是可能我會查詢不到它給予的功能或是連結，那基本上的話，因為它旁 邊的就是各資訊項目，有稍微美化或是說可能做了相關字句上面的濃縮，所 以其實一般很難，就是如果你真的想要了解自己的基本資料，可能會相對困
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
95
難一點，要全部點一遍，大概知道說，我需要的東西在這裡，所以可能它們 在呈現的部分，可以再更簡潔明瞭一點。」(F209-214)
二、資訊選項依照偏好作調整
如同前述的資訊項目，此些資訊選項為固定式的陳列方式，而非依照自身所 需的顯示項目。受訪者認為若能夠依照自己的使用偏好勾選後，在呈現於系統中，
在使用上會更為簡潔且便捷。
「我反而是覺得說有些項目，可能是對我來講沒有什麼幫助，什麼心靈互動，
有些功能對學生來講可能用不到，然後都一直擺在那邊占位子，我會覺得說 學生可以依照自己的喜好，然後排列幾個比較常點選的。」(A149-151) 三、增加學分數的缺少的資訊及系所規定的相關說明
目前全人發展與自我管理中的「修課計畫」，包含：歷年來的修習科目與成 績、學分數計算，但是此些資訊是對於同學在修課上的輔助是非常有限的，受訪 者提出畢業門檻的學分數標準、應再修習的學分數（含輔系、雙主修）、以及修 習科目是否為系上所認可此些是非常需要的資訊，然而卻是必須往返於學校註冊 組詢問，甚至人工計算的方式有誤差，造成延畢的憾事發生，故若於系統中增加 計算剩餘應修學分數的功能、學生就讀系所修課的畢業門檻相關規定或連結，在 人工計算和系統計算的雙重確認下，以降低計算失誤的可能性。
「就是它會寫你應該要修怎樣，有時候就會幫我歸類了，就假如這是我的選 修他就會幫我寫說你修了什麼，但是像我還是學妹的時候就會每次聽到，有 些人畢業就會按照上面的系統算，結果他發現有一些選修學分可能不被學校 承認，然後他可能就是沒有達到那個畢業標準，所以就要延畢。」(B216-220)
「以大四來說，都會面臨到要算畢業學分的狀況，可是問題是因為我之前就 是我去年就是處理過，很多人以為自己學分滿了，殊不知通識缺學分，或是 說因為學校通識最高就是到八學，然後那個時候的狀況是，他可能就是因為
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
96
自然通識爆掉，所以那個學分就不被採計，在那種狀況下面的話，他就可能 就少一學分就不能畢業。」(G95-99)
「我之前就是有我遇到還蠻多個案是他們去註冊組算完之後，就是原本以為 沒問題，到最後要畢業的時候還是有問題。」(G112-113)
「我比較常用是因為是它這邊這個修課計畫，它修課計畫會跟我說，公行系 什麼請注意選修學分之規定，啊我都公行系了，你為什麼不能幫我客製化好，
還要我去查什麼學分。」(C430-432)
「就比如像是你 128 學分的話，你還尚缺多少學分這樣子，我覺得就是可以 再增加這個部分。」(G123-124)
「可是畢業門檻標準，應該在自己系上的網站也查得到，只是他沒有幫我們 計算說他還缺多少。」(J246-247)
「對其實我有輔系，但他沒有告訴我輔系要就是要修哪些課，然後我修了哪 些，還有哪些沒修，我覺得這可以改善。」(I392-393)
再者，現行的修課計畫於歷年來的修習科目與成績的顯示，是為單一的色系 的黑色字體顯示樣式，受訪者認為若能以紅色字體標記出不及格的科目，還有以 其他顏色或樣式，例如：虛線，表示尚未修習的課程，將能夠協助其選擇欲修習 的課程。
「它把那個你曾經修過的課的所有明細都列出來，可是問題是他不會跟你講 說有過還是沒過，它也不會幫你標記。」(G104-107)
「應該是說它會大概列一下，可是問題是你還要自己去分，就是或是說你可 能有被當或是不及格的話，它也不會就是特別標註。」(G109-110)
「譬如說我有修過的課，比如它就可以變成紅色的字之類的，然後還沒修過 就是可能是虛線，就類似那種概念。」(E250-252)
四、排名自動轉換成百分比的計算方式
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
97
目前在修課內容中，有顯示目前修課的科目、每學期的在校總排名，但是就 總排名的部分，並沒有自動轉換為百分比的功能，如此同學需要再自行人工換算。
受訪者認為此項功能應可於系統中提供，能夠對於排名的百分比的資訊，在系統 中一目瞭然。
「我知道我幾分之幾，譬如說，我知道我今年是 13/38，然後我知道我在校 總排名是 13/52，但要自己人工換算知道說，我 25 趴這樣子。」(C427-428) 五、職涯規劃的建議的缺乏
目前的全人發展與自我管理系統中，關於職涯的系統為職涯發展中的「大專 校院就業職能平台」、課程地圖中的「職涯發展」。然而，多數的政大的同學，不 清楚自己的方向，若有充分的職涯規畫的建議，將有助於其對未來的定位更了解。
受訪者提及除了系統中現有的資訊和功能以外，其需求尚有：在全人與自我發展 管理中的「心靈互動」，增加線上留言式預約導師的諮詢功能，猶如學校數位學 習系統Moodle 的留言板方式，與導師以留言方式的諮詢互動，或是留言約定面 對面諮詢未來職涯或其他生活方面相關問題。再者，於課程地圖的「職涯發展」
中，再增加關於自身就讀系所的升學率、就業率、各行業的薪資，以及從事各行 業的比例，甚至是相關證照的考試科目、考取經驗談。
「政大大部分的人可能的問題是在於說我們培養很多的興趣，可是我們不知道 自己到底真正喜歡什麼、適合什麼，我覺得這個比較需要連結一些講座資訊吧。」
(D195-197;200)
「預約導師，像 moodle 那種感覺吧，它可以留言，然後留言的話，其實老師那 段就看得到了。」(D206;212-213)
「就我還滿想知道的就是各個職業的薪資待遇如何。」(I377-378)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
98
「然後可能譬如說，司法官之類的，可以提供一些他們要怎麼考什麼，然後 怎麼考，也是可以提供這類的資訊。」(I283-284)
「其實滿想知道的就是，譬如說我是法律系，然後會想知道說學長姐他們畢 業之後有多少多少比例的人是繼續念研究所，然後從事哪些工作，想要知道 那個比例，對然後譬如說上榜的人數有多少。」(I399-401)
六、課程地圖有待增加的資訊和功能 （一）輔系的相關資訊和功能的不足
課程地圖在職涯發展中，敘述平台使用者主修科系的升學領域的修習課 程類別，以及就業列表的各工作類別，其中包含了豐富的資訊，但是就政大 的大學部同學而言，多數同學具有輔系、雙主修的身分，若於系統中能夠敘 述主修科系搭配雙主修或輔系，在未來職涯發展還可以有何種選擇策略，如 此跨學系領域的整合資訊，對於輔修或雙主修者在使用此平台上，能獲取更 多元的資訊，對於未來的發展方向亦更明確。
「那我覺得學校就不管是放在這個系統，或者 INCCU 其他地方我覺得 都可以，就如果電算中心，我覺得有那個能力的話，可以做一個課程地 圖，當然比如說可能是有輔系的人，也可以再出現一欄，就是輔系的課 程地圖。」(E245-248)
「比方說如果我中文雙主修法律，那我未來可以有什麼樣不同的發展，
如果有的話就感覺蠻棒的。」(L255-256)
「其實就業資訊也不一定是同一個就同一個科系的，就是像我們很強調 跨領域的結合之類的，那我可能就可以去點選說怎樣的專業，就譬如說 法律加日文之類的。」(I426-428)
（二）自行修課計畫的增設
關於大學部同學修習課程的資訊，除了在前述的「修課計畫」列舉平台
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
99
使用者修習過的課程，還有在課程地圖的「學習歷程規劃」中，含有主修科 系的專業、通識的核心能力，並且對應於相關的專業和核心課程，此些資訊 為過去所修習的課程，以及未來可以修習的諸多課程。然而，受訪者希望能
使用者修習過的課程，還有在課程地圖的「學習歷程規劃」中，含有主修科 系的專業、通識的核心能力，並且對應於相關的專業和核心課程，此些資訊 為過去所修習的課程，以及未來可以修習的諸多課程。然而，受訪者希望能