成績查詢的資訊與功能

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期末我要在我報告還沒交完，或老師根本還沒有給我期末的 feedback 完之 前，我就要把它填完，或是學期一結束的那一天，我就要填完，但老師可以 在我下學期開學那天在給我成績。」(C213-218)

（四）統計分析問卷題項

目前的教學意見評量統計結果，僅有單一的分數結果呈現，受訪者認 為如此的資訊不足，需要進一步統計分析各選項填答結果的比例，才能辨 別授課老師在課堂上的教學方式，是否符合自身需要，作為是否選擇修習 該課程與否的參考。

「因為我記得好像它就是列出一個，族我們打給那個老師的，大家平均下來 的分數，可是你也不知道它是哪一個部份好，哪一個部分比較弱，就可能靠 有些同學提供的評語，可是真的會去寫評語的人好像也不多，或者是那個評 語可能意見有時候不是那麼的中立，或是大家可能大部分都是填選項，所以 我覺得可以把那個選項分析。」(L57-61)

4.1.3 成績查詢的資訊與功能

一、平均分數及分數百分比的缺少

現階段學校的成績查詢系統較簡易，提供每個學期所修習的各學科分數，

而沒有平均分數和各學年度的成績。再者，學校並未實施成績標準化，然而每 個授課老師給分的標準不同，在各堂課成績未實施標準化的情況下，受訪者欲 得知自己在課堂中的成績百分比，而不是僅看成績評斷分數的高低。

「就是一個學期修了多少學分，然後你只會看到單項成績，你不會看到所有 學分的加權平均下來到底是多少，所以你要申請獎學金的話，就是要至少知 道自己的平均成績是多少，然後我上個學期平均成績，低於哪個獎學金門檻，

你就知道下學期要認真一點。」(A63-66)

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「然後還有到目前為止的總平均之類的。」(I205)

「在最後的時候可以有一個你目前為止的平均分數是多少。」(D69-70)

「我其實有一點就是，想知道我這個成績在那堂課的趴數。」(C188)

「它上面好像沒有列到百分比，就是你在班上或是在系上，它只有列出排名，

對，可是像我們輔系或轉系，雙主修，很多時候會需要你在系上的百分比，

現在就變成你還要再另外自己去換算或是去別的平台查。」(L82-84) 二、學年成績顯示的缺乏

目前成績查詢系統只能查詢單一學期的分數，無法顯示整個學年度的成績，

以及整個學年度的平均，但是有受訪者指出在申請獎學金時，卻是需要知道整個 學年度的成績。再者，除了以學期別呈現之外，可以再附註對應學期別的年級別，

如此能直接判斷受訪者自身在該年度所屬的年級別。

「因為他只能查單一個學期的，沒有辦法就是查學年的成績，然後還有到目 前為止的成績。」(I199-200)

「就譬如說我申請獎學金，那獎學金有時候他需要的不是單一學期的成績，

他需要的是學年的，那是不是可以在網路上放學年的成績。」(I202-203)

「因為我這樣想說，我那個好像是 103 學年度的不知道第幾學期的那種感覺，

我會覺得這樣子比較親切啦。」(C183-184)

「就是或是讓我直接點四上四下，我就可以知道我成績了。」(C180-181) 三、在校成績無轉換為 GPA 的計算方式

就讀於政大的大學部學生，若有留學申請的需求，往往需要用到在校成績轉 換為 GPA 的資訊，且花費許多的時間成本。若成績查詢系統能夠提供在校成績 轉換為 GPA 的換算功能，更貼近平台使用者的需求，而不用再另行印出英文成

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績單才能顯示 GPA 的成績。

「我以前要印 GPA 好像要申請獎學金還是幹嘛，那個系統是完全查不到，

一定要跑來就是一定要來學校一趟列印。」(E117-119)

「我覺得像剛剛提到有關於成績查詢轉換成 GPA，我覺得這算是很實用的 例子，非常多人應該都需要用到這樣的資料，因為我記得好像他們，就是 AB 等第那些東西的分數轉換可能會因校，或因各個單位，或各個國家而異，

所以我覺得這個地方如果還需要另外查詢的話，可能會蠻消耗他們的，可能 交換學生本來就已經需要非常多時間，辦手續的成本，這樣子也會增加他們 可能對於自己成績了解的難度，所以我覺得更改跟調整是有必要的。」

(F86-92)

四、成績查詢系統和全人發展系統的相似資訊應結合

目前成績查詢系統沒有累積學分及畢業學分數門檻的資訊，對於輔系或雙主 修大學部學生而言，此資訊尤其需要，然而除了至註冊組列印紙本的成績單以外，

在系統上並不知道目前自己累積修的學分數、雙主修或輔系的畢業門檻的學分數，

以及尚未修習的科目，此些資訊在成績查詢系統中不存在，其中，累積的學分數 能夠在全人發展與自我管理的系統中顯示，而畢業門檻的學分數（包含：輔系、

雙主修）、尚未修習的科目是成績查詢系統和全人發展與自我管理系統所共同需 要具備的資訊。

「不知道你現在修了多少的學分，以前的學分加起來修了多少。」(A70-71)

「它沒有列入雙輔科系的畢業學分，就是它只有本系的畢業學分，就是當你 輔了政治系，但是我還是要自己去查說，政治系要怎麼拿到輔系的畢業門檻，

這都是要到政治系的網站自己再去另外查的部分，我覺得比較好的做法是當 你已經申請到這個雙、輔的資格後，應該要把它列入你的畢業學分一併計算，

這樣大家在規劃課程上面會比較容易。」(D63-67)

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「我就想說就其實成績查詢，不一定可以就是單純的只是就成績查詢這件事 情，而是他可以就是因為反正學校教育處註冊組那邊的系統，就是都在算，

那可以就是幫大家算說，你到底自己還有什麼課程沒修」(G115-118)

「因為成績查詢其實相對來講，就是你修完課程並且得到它學分，如果是我 的話，我可能在成績查詢同時，畢竟可能就是修了好幾學期或是幾個學年的 課程之後，會想要了解說我未來還需要修習多少，可能通識或什麼樣的課程 去完成我的學分，所以我只是希望說那個成績不是只照學期跟學年，它也可 以就是幫我安排，幫我了解說我拿到多少學分，分配在哪些領域方面，然後 可能哪些地方差幾學分就可以畢業，這個在全人發展系統上面，好像有一個 比較就是，一個呈現只是它相對複雜跟繁瑣很多，最近剛好有畢業或相關的 學分的更替，我們也不確定自己是否適用某些機制或是方案，那這些東西可 以一併更新在成績查詢或是畢業學分的方面。」(F95-103)

「就是轉、雙、輔，應該蠻多人有得知成績排名百分比的需求，如果直接列 在系統上面會比較方便。」(L95-96)

4.1.4 學習輔導相關講座的資訊與功能