選課系統的資訊與功能

國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

64

4.1.1 選課系統的資訊與功能

一、選課點數分配的相關資訊不明確

目前選課系統或課程查詢系統²⁰中，關於選點數的計算和分配方面的資訊不 清楚，即使採用隨機分配仍有學生選課不順利的現象出現。若能在選課的同時，

在系統中顯示選課點數說明的相關欄位，包含：點數的餘額、計算和分配方式等，

減少學生選課不公平的情形發生，也能夠自行完善規畫選課的課程排序。

「選課系統就是要點數，我們學校分兩階段，點數是隨機分配，然後像我自 己就去跟註冊組說你們點數是怎麼分配的，因為我們完全不知道自己的點數 是多少，然後他說點數分兩種，第一個是基本點數，第二個是電腦隨機分配，

那基本點數最高的上限是 1000 點，電腦自己分配，正常的學生假如兩次的 教學意見調查都有填就有 1000 點，就是填一次就 500 點，然後如果是身障 的學生，不用填就有 1000 點，可是代表對身障生來說，關鍵點在電腦選課，

因為電腦隨機分配，像我自己就選課不順利，我就覺得應該是點數輸給別人 很多。」(A2-8)

「就是我們選課系統不是有選課點數，對啊，然後就是我覺得大家好像都不 太知道那個點數到底是怎麼計算的，然後就覺得它可以再透明化一點。」

(L4-5)

二、點數分配的方式和功能應調整

學校可以先讓選課者得知個人所擁有點數的多寡，讓同學依照自身對於各項 課程的偏好程度，再進行點數的分配。此策略有別於目前點數隨機分配的方式，

依照同學個人對於各項課程的需求高低，轉換成點數多寡的分配。舉例而言，若 某一堂課為同學延畢與否的關鍵課程，其可將所擁有的點數額度分配最大的數額

20 資料來源：http://wa.nccu.edu.tw/QryTor/

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

65

於該堂課，進而免除系統選課或親自跑加簽流程皆未果，以致於必須延畢的情形 發生。換言之，在系統中增設點數分配的功能，較能避免有課程未修習到的遺珠 之憾，尤其選課者為大四生、輔系、雙主修者更是需要能夠自行分配選課點數的 這項系統功能。

「學校可以先把點數給我們，我們自己再依照自己想要選的課，然後把這個 點數給它做分配。」(A25-26)

「每個人是固定的點數，假設每個人都給 500 點好了，大四他有一堂課沒有 修完，那就把 500 點全部灌到那門課，因為其他人不可能都同一門課都灌，

所以他就不用跑加簽就順利上了。」(A35-37)

「第一點是選課點數的計算方式，它是採一個隨機的方式，我覺得這個制度 會有個問題是雖然看似隨機感覺是最公平的方式，不會因為你授課的多寡而 有點數上的差異，但是有些人運氣真的比較不好，就是他可能每次選課點數 都很少，然後就是選不到課，有些人可能運氣很好就選得到課，因為我身邊 就是有這樣的人，選課一帆風順，但不見得每個人都是這個樣子。」(D4-10)

「然後或者是就是可能你的跟大家比較的話，你的點數大概是在，是算多還 是少之類的，不然它就是一個選課點數，然後你也不知道那個選課點數的意 義是什麼，就是我們只看到一個數字，但是你也不知道它就是，實際上就是 是怎麼運算出來的，或者是它能夠發揮怎麼樣的程度的那個作用。」(L9-12) 三、手機選課資訊和功能的不足

目前學校的選課為網路選課，而沒有手機 APP 選課的功能，手機 APP 僅可 以課程查詢，以及選課結果查詢，惟結果的顯示並非與網路同步更新，而是有遲 延的現象。在現今大家普遍人手一台智慧型手機的時代，若能夠在手機也能夠選 課，可以增加選課者的便利性、即時性與可近性，即便選課當下身邊沒有電腦可 以使用，也能夠透過手機進行選課。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

66

「那個 APP，現在就是只能查課，如果可以選，因為就是現在好像就是大 家手機也比較方便，然後如果可以有的話。」(B43-44)

「人手一機比電腦還要好，而且有時候可能在外面跟人家討論選課，那我回 家自己選，那我倒不如可以在手機選最好。」(C12)

「App 就是還會慢滿多的，就過了好幾天，然後我退掉的課還在，然後重新 就是加選的課就還沒出現，就會被搞混，大概是這樣。」(K22-23)

四、預先排列課程表的缺乏

目前的選課系統在選課時，是以清單的條列方式顯示課程的相關資訊，而非 以方格式的星期和時間類別呈現。在選課的同時，系統若能提供預排課的方式，

選課者得以對於欲選擇的課程預先排列，一方面多次搜尋不同星期或時段的課程 所花費的時間，另一方面能夠在系統中直接同步操作預先排課表的功能，而非以 紙筆書寫的途徑。再者，對於輔系或雙主修者而言，較能夠防止衝堂的情形發生。

「那邊就只能點禮拜一，但我有時候就是一、三、五有空堂，然後我想要塞 課，但是我還是想看一下有什麼好課，塞個比較喜歡的課，但是就變成我有 禮拜一，又要開禮拜三、禮拜五這樣子。」(B55-57)

「預排課，就是例如說我希望我這個時段可能有幾個課，我之前是，像因為 我有輔系跟本系，然後我那時候有輔兩個系，就變成是我每堂課很容易撞在 一起，那這時候我就會開始排說，喔，我這個時段有什麼什麼課我想要上的，

可是那時候有兩個課，然後什麼課什麼課，可是因為選課系統沒有這個功能，

我就只能自己在紙上說，喔，這個時段有兩個課，然後這個時段是什麼課，

這個時段有什麼課，然後畫一個表出來，然後去學校排它的志願序，我覺得 系統上面有這個會比較方便，就是對我來說。」(C28-35)

「可是因為目前狀況，我只能把它放到選課清單，可是放到選課清單之後，

就變成是，它就是一個條列式的，它沒有時間放上去的，我只有選課成功之 後，我才可以在課程表上看到這個東西。」(C41-44)

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

67

五、課程相關說明的資訊與功能不足

目前課程網中有關課程相關說明的資訊和功能有所不足，包含：選課系統整 體的操作說明不清楚，可能造成同學錯失喜愛的課程；在搜尋課程時間時，因為 時間代碼的資訊不確定，以致於系統篩選的課程結果過多或過少的現象；缺乏停 開課程的理由，讓同學有對於欲選擇但停開的課程有所不解，甚至是因為混淆視 聽的產生的疑慮，亦未知該課程再次開課與否。

「說明或是說一個比較簡易的表示，對，所以會讓我們可能一下子很多資料 呈現之後也不會比較了解如何選課這樣。」(F50-51)

「有時候其實我會搞不清楚我的課，到底是被擠退掉了還是，我自己在排序 的時候就是讓他…我不知道怎麼講耶，就是有時候我會搞搞不清楚不同清單 間的功能。」(K11-13)

「進階查詢的東西，可是目前它進階查詢讓我覺得最不喜歡的是，它下面的 時間是早上，中午，下午，跟晚上，那其實這個時間，這個是很沒有定義的 時間，我不知道中午是從十一點到兩點，還是幾點到幾點，因為如果，它也 沒有講得很清楚，它沒有跟我說中午是 CD 還是什麼什麼東西，或者是，含 CD 僅 CD，它也沒有講很清楚。」(C56-60)

「為什麼不開課，理由是什麼，因為其實像今天外交系的輔系專班有一堂課 就停開，那其實就是很多人都覺得是因為課程精實的關係，可能是因為想要 少聘老師等等，但是其實，我們去問發現說其實是老師自己的個人規劃，那 其實跟課程精實是沒關係的，課預期在明天會如去年一樣，就是照常的開課 這樣子，所以我覺得像這方面資訊上落差，可能還有待補強。」(D21-25) 六、期望提供學長姐的經驗作為選課參考

現有的選課系統是由選課者自行選擇而無可供參考的選課策略或建議，若系 統可以提供學長姊的選課經驗，能夠作為學生選課時，參照學長姐過去的選課經

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

68

驗。有位修習輔系課程的受訪者認為，若在選擇輔系的課程之際，可以從系統中 參考選課的相關建議，比較不用再花費時間親自前往輔系的系辦公室詢問。

「對我們安排課程而言會比較簡易而且清楚，然後如果就是有這樣子的系統 協助我們安排自己的課表，如果沒有這個系統我們就要自己跑去他們辦公室 詢問，然後如果有這個系統的話可以協助我們安排課表更順利。」(J17-20)

「就是沒有經驗的我們來說蠻需要的部分，就是學校或許可以像是填教學意 見調查表那樣子，讓學長姐填一些相關的經驗，就是可能說可以有選課點數，

吸引他們填這樣子，然後讓後屆一點的學弟妹，可以參考他們的經驗，我覺 得可以做這方面的嘗試。」(J24-27)

七、與全人發展與自我管理系統作結合

目前選課系統除了和課程網有所連結以外，並未和其他系統作連結，若能夠 即時點選出其他相關的系統作對照，或是兩邊有相同或相似的資訊能夠同步呈現 或更新。受訪者提及全人發展與自我管理此系統中，有關於目前修習的學分數多 寡，以及曾修習的通識課程所屬類別，此些資訊亦可以在選課系統中呈現，使選 課者在選課時更有所依據，例如：了解自己尚應選擇多少門各類別的通識課程。

「就一個表格之類的吧，對因為我想到的是那個，全人發展自我管理這一個 地方，就他不是會告訴你說，你同時還缺，缺什麼人文的通識還是，就會提

「就一個表格之類的吧，對因為我想到的是那個，全人發展自我管理這一個 地方，就他不是會告訴你說，你同時還缺，缺什麼人文的通識還是，就會提