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第四章 學生需求訪談資料綜合整理

4.4 財務資訊層面的需求

4.4.5 財務資訊層面的資訊和功能

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的分析或者是結論之類的。」(L566-568) 二、能夠另外以檔案的形式提供下載

目前政大主計室網站中的「財務資訊公告」專區,提供各種經費報表的檔案 公開下載,然而,在政大首頁的校務公開專區的財務資訊分析,並沒有提供檔案 下載的功能,應可提供各年度收入或支出的檔案,讓使用者不僅能瀏覽資訊,若 有需要也能夠運用網站中具有各項財務的資料加以參考或分析。

「我覺得應該說兩個可以結合,對啊就可以結合,就是可以填說哪一年度然 後的第一個還是第二個學期,然後就是搜尋出來可以直接跳出那個檔案我再 接把它下載下來,就當然是跑在上面也可以啦,可是在網頁上的話,有時候 就變成沒有連線的話就沒有辦法看,就其實下載下來也可以。」(E494-497)

「如果能提供就是整個完整的資料建檔,並且透過篩選的方式搜尋出我們要 的相關的細目或是款項的話,我認為這樣子是好的,就是是可以更加讓我們 了解各方面的使用,但我認為一定得由相關的檔案資料上傳提供,可以作為 資料的運用上面的參考。」(F523-526)

4.4.5 財務資訊層面的資訊和功能

綜合上述,就財務資訊層面的訪談結果分析,依據受訪者提出對於平台使用 需求相關見解的重點摘錄,以及校務平台的現況,彙整成改善建議和現況的對照 表(參見表 14)。

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層面 次面向 資訊和功能的需求的改善建議 校務平台現況 字長達上百頁,非具 有會計專長者不易閱 讀和理解。

4. 系統可以提供使用者搜尋各 年度的各項經費收入和支 出的文字、圖表檔案

4. 在政大首頁的校務公 開專區的財務資訊分 析,並沒有提供檔案 下載的功能。

資料來源:本研究自行整理。

對於受訪者在財務資訊層面,所提出校務平台的現況,以及資訊和功能需求 的建議(參見表 14),本研究作者於財務資訊層面的各次面向,亦有相對應的 看法。

一、工讀資訊

(一)各工讀資訊的整合

現行學校的工讀相關資訊為校務系統中的「工讀申請登錄及工讀機會查 詢」、學校首頁的部分職缺訊息,以及社群網站 Facebook,亦即工讀資訊散 落於各處,在尋找工讀相關資訊時,易遺漏和耗時,本研究認為可以將工讀 資訊彙整於同一個平台中,有招募人才需求的各單位,可以登錄於統一的工 讀資訊平台中。

(二)各單位所需人才條件的說明

在校務系統的「工讀申請登錄及工讀機會查詢」,目前為自行勾選可工 讀的時段、具有的技能、專長等項目,再送出填寫完成的表單後,被動等待 有用人需求的單位的通知,本研究認為應由被動等待改為主動,換言之,各

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單位若有職缺時可於平台中公告,讓工讀需求的平台使用者主動應徵,如此 以改善被動等待的不確定性與耗時。

(三)校外工讀相關資訊的提供

政大目前的工讀相關資訊中,並無校外工讀的部分,而政大學生會和政 大學生勞動權益勞促進會所製作的「薪資地圖」,其攸關學生的工讀權益,

舉凡:工讀薪資、時數等,應可放置於學校的工讀資訊平台或「愛政大 APP」,

讓此些資訊更加透明化與公開。再者,有受訪者提出平台中可再增加校外工 讀,但限於距離校內數公里之間的工讀職缺,本研究認為可以與坊間的各工 讀相關的平台合作,共同完成校外工讀職缺的訊息。

(四)線上申請獎助學金及查詢申請狀態的功能

多數受訪者指出被動等待工讀機會的過程中,往往未知能否獲得工讀職 缺及獲得的時間點,故本研究認為除了前述由被動申請改為主動申請表單以 外,還能查詢在遞交工讀表單申請各單位處理的狀態。

二、獎學金資訊

(一)獎助學金資訊的整合

現階段學校的獎(助)學金資訊位於兩處,其一,校務系統中的「獎(助)

學金查詢」,具有勾選各項條件的篩選功能,例如:系所、學業成績、清寒 學生等,惟在輸入此些條件後得到的結果,通常是查無與實際情況相符的結 果,意即和學務處公告可申請的獎(助)學金項目有所出入;其二,學務處 生活事務暨僑生輔導組網站,為條列式的獎(助)學金資訊,並無條件篩選 的功能。本研究認為前述兩個地方的各項獎(助)學金,應可做資訊整合。

再者,關於獎(助)學金的平台應包含各系所、企業、基金會、國外的獎(助)

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學金(包含:申請至國外學校交換或留學),以及全校學生皆可申請的獎(助)

學金等相關資訊皆可發布於平台。

(二)條件篩選及訂閱的功能

平台中可加入各項條件篩選的功能,舉凡:成績、清寒生與否、自行申 請、需要學校推薦與否、申請起訖時間、年級等,以及各項條件篩選的相關 說明,例如:清寒學生和低收入戶的定義,讓使用者在取得資訊上更精確且 便利。再者,平台可提供訂閱獎(助)學金資訊的功能,先勾選符合自身條 件需求的項目,並且選擇訂閱,若有相關的職缺時,能夠定期收到獎(助)

學金申請的通知。

(三)經驗分享與疑問回覆的功能

由於獎學金在申請的過程中,可能會遇到一些疑難雜症,尤其是國內一 些基金會、企業,甚至是國外學校所提供的獎(助)學金。本研究認為在平 台中應可設立歷年成功申請到獎(助)學金的經驗談,以及解答疑問的 Q&A 專區,此為目前校務系統和學務處網站中並未具備的資訊和功能,透過此些 資訊與功能,期能增加學生獲得獎(助)學金的機率。

三、學校財產的統計資訊

(一)查詢設備的使用狀態及預約使用的功能

現行學校的校務系統中設有「場地申請登記」、「教務處教室借用申請」, 但是沒有相關設備借用的系統,本研究認為應可以夠過系統查詢學校場地和 設備的照片、管理者、借出與否的狀態與可借用的剩餘數量,甚至事先預約 設備、場地的功能,以增加平台使用者對於欲借用的設備或場地的資訊,亦 增進行政作業流程的效率。

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(二)排列志願序的功能

在借用場地的程序上,可以設計一類似選課系統的志願序,在訂定的期 間內,讓申請場地者排列欲借用的場地順序,由系統做場地分配及輪流使用 個場地,至一定日期截止後,系統即呈現出借用的場地可以辦理借用的時程,

以避免現行因為僧多粥少的情況,透過多次開會或線上討論場地分配,所耗 費的大量時間和人力,甚至是不公平的現象產生。

(三)報修設備及追蹤狀態的功能

目前在校務系統中,僅教師具有報修設備的權限,學生並無法透過系統 登記修繕設備,亦未知相關權責單位的聯絡方式。導致許多設備在損壞時無 法立即做申請報修,例如:電腦教室中的數台電腦,已損壞多時卻無人修繕。

本研究認為在系統中可提供使用設備者報修的功能,並且開放設備或場地的 使用狀況且提供後續追蹤的功能。

四、學校財務運用的方式

(一)各細項經費及歷年度收支的說明

關於政大財務運用的收入、支出的資訊,目前公布於學校首頁的校務資 訊公開專區的財務資訊分析,以及主計室網站財務資訊公告專區。然而,財 務資訊分析專區的財務運用內容為較大項目的敘述,例如:學雜費收入、建 教合作收入、推廣教育收入、雜項業務收入等。本研究認為各收支項目的敘 述可更細緻化,例如:各單位花費金額的多寡、各項經費中各細項所佔的比 例、各個學院之間金額分配的方式,甚至是學校或系上校友運用款項的方式,

如此提高校友捐款的經費運用的透明度,可能增加校友捐款的意願。

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(二)經費報表更加白話

政大主計室網站的財務資訊公告專區提供許多財務報表的相關檔案,包 含:預算報表、決算報表、會計報表、可用資金變化情形及支出用途。此些 報表內容繁多且為會計專業領域的用語,未具有財務、會計背景的使用者在 閱讀上較不易理解,本研究認為應可再提供簡易版的報表,其中文字的敘述 較淺顯易懂、頁數較少的精簡版本,且以圖表視覺化、具象化的方式呈現,

像是:圓餅圖、折線圖。再者,此些資訊應可與政大首頁的校務資訊公開專 區的財務資訊分析做資訊的整合,或者於財務資訊分析專區提供相關報表的 網址、檔案連結。

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