獎學金資訊

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4.4.2 獎學金資訊

一、學校中各獎學金平台的資訊應整合且獎項資訊不足

現有的獎學金資訊平台為「獎（助）學金查詢」，具有勾選獎學金條件的篩 選機制，例如：院、系、所、清寒、成績、起訖時間等。還有，學務處生活事務 暨僑生輔導組網站，為條列式項目的方式呈現獎學金資訊，所提供獎（助）學金 的相關資訊，兩個平台的獎（助）學金資訊不一，尤其在「獎學金查詢」平台，

勾選正確的篩選條件項目，卻找不到所需的獎（助）學金項目，甚至是無資訊的 狀態，而在學務處網站中卻能找尋得到該項需要的獎學金項目。受訪者提到其使 用的篩選應同步更新至最新的獎學金資訊，或說明應以哪一個平台的資訊為主並 放置平台的連結。

「譬如說它兩邊都可以結合，就變成是這樣比較好，知道兩邊有什麼獎學金 可以申請。」(C575-576)

「嗯我覺得主要是人家說兩邊要同步。」(J464)

「對我有看過有的是什麼前一年最低入取分數是九十三點多，這也太難申請 了吧，所以我覺得那個另外那個平台就是 INCCU 就校務系統那個平台就可 以做更好，而且可以結合就是各個系所的獎（助）學金，因為不只像那個網 頁上面其實是只有生僑組這方面的，就我所知各個系所自己也會有自己的獎

（助）學金，或許可以把他放在一起，就不用再分別去看。」(I584-588)

「我有嘗試找過，可是那時候我用就是篩選條件是正確，但是，就是找不到 我想要的那一個獎學金，所以我就是覺得很難用，沒有用就用過一兩次之後 就沒有再用。」(K328-330)

現有的「獎（助）學金查詢」平台或學務處生活事務暨僑生輔導組網站²⁶，

26 資料來源：

http://osa.nccu.edu.tw/tw/%E7%94%9F%E6%B4%BB%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%9A%A8%

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為校內、企業或基金會的獎（助）學金，受訪者指出可以再增加相關國外大學的 獎學金，提供欲申請國外留學、遊學或國際交換學生的同學充分的獎（助）學金 訊息。目前此資訊於政大國際事務合作處中呈現，應可將資訊集中，一併匯整於 獎（助）學金的平台。

「基金會什麼的，然後或是國外大學的獎學金、獎（助）學金、辦法也可以放 到上面，比如說政治系它可能是就是比如說資助你去 Berkerly 讀個一年之類的 獎（助）學金辦法，你可以放到系統裡面，因為通常這種資訊會比較分散一點，

可能你要自己去那個基金會找，或是你要去教育部網站找，就是分開分開找才 可以找得到，那如果政大的這個系統裡面可以做到就是，比如說把這些資訊做 一個媒合的話，我覺得蠻好的，但是我覺得有點困難。」(D301-306)

「因為我們學校也蠻多人會去交換或者是留學吧，感覺蠻多人有這個需要的，

可能就是校內校外，還要再多一個，申請交換或是留學的項目，會比較好。」

(L477-479)

二、提供獎學金平台的資訊項目的說明

在「獎（助）學金查詢」平台中，包含許多的條件篩選項目，例如：院、系、

所、清寒、成績、起訖時間等。但有些項目的意義較不清楚，令人容易混淆，像 是：清寒或低收入的範圍限制為何。因此，在系統平台中，應附加說明項目涵意 的說明和區辨。

「這個版面是第一次看就可能不知道怎麼使用，像我剛剛那樣子，就不清楚 它這個欄位是什麼意思。」(J469-470)

「附註使用說明，或者是用選項的方式，就是可能點開就會跑出什麼東西的 獎（助）學金這樣子。」(J474-475)

E5%83%91%E7%94%9F%E8%BC%94%E5%B0%8E%E7%B5%84/%E6%9C%80%E6%96%B0%E 6%B6%88%E6%81%AF

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三、學務處網站中資訊的篩選機制不足

目前學務處生活事務暨僑生輔導組網站裡，獎（助）學金的資訊過多，卻無 條件篩選的機制，必須一一點擊網站中列舉的各個獎（助）學金的選項，才能得 知該項獎（助）學金所設定的各種條件，是否符合自己的需求，也因此找出符合 己身需求的獎學金有困難且容易遺漏重要資訊。在如此琳瑯滿目的項目中，應設 立各項條件（關鍵字）篩選的功能，例如：特定縣市、身心障礙者、低收入戶、

大學部學生、研究所學生等資格條件，以讓平台使用者做出正確的決擇。

「輸入公行系學生獎學金，沒有獎學金可以申請，就是假設它應該要再增加 一個只要是學校學生都可以申請的，沒有不分系的。」(A174-176)

「我覺得應該這個平台，這是它們有點像對外的網頁吧，所以應該就只能這 樣，這個我是覺得還好，但就是那個系統，第一是一定要跟這個有連結，這 樣我才不用一個一個點開看裡面是什麼，只要篩選符合自己的。」(B541-544)

「因為變成是我被迫我到學務處去看，一個一個點進去慢慢看。」(C548)

「我希望它直接跟我講我 qualify 哪些獎學金。」(C556)

「就是你就在勾選的過程當中，搜尋結果就可以列出來，你想要的，或是說 你在關鍵字的篩選的時候就可以有結果，說到關鍵字我就是覺得那就是整體 學校的問題，整體學校系統就是有 bug。」(G584-586)

「就是我覺得這個很需要，因為有些你點進去才知道說原來他是要什麼新竹 縣新竹市的人，或者是你點進去才知道那個是要山東省的什麼後代之類的，

我覺得就是可以在一開始的時候，就先分類出來，有些都是特定地區的、特 地縣市的才可以申請，然後有些的話是要特定的身分，譬如說要低收入戶、

單親或身心障礙之類的，就是這些都可以事先做好篩選，就不用就到時候還 要一個一個點進去看說自己是不是符合這個條件。」(I555-560)

「然後還有申請的期間，就是有些我點進去看發現已經過期了。」(I564)

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「然後還有哪些分類方式，像是有些是學生進行申請的，有些是學校推薦的，

那這個也可以分開。」(I571-572)

「或者是還有年級，對就是有些是限定之後研究生才可以申請。」(I576)

「因為你看它像這樣點進來，然後你可能又要再申請，然後像這個連申請表 都不知道在哪裡，你就又要自己再另外去查詢，就覺得這個平台只是把很多 獎列出來，可是就用起來就很不方便，你還是要，就它就說參閱附件，可是 也沒有附件，我覺得最好的方式應該是你點進來就可以看到它的資格、需求 這樣子，就是比較方便，不然它這樣就都沒有東西，失去它的意義，感覺可 以更好。」(L448-453)

「然後感覺申請期限也可以納入，比方說這個獎學金申請，到三月底，三月 份的，然後到四月、五月這樣子，比較清楚，不然我覺得學校感覺很多都可 以再分類，可是它都把東西丟上去。」(L467-469)

四、應提供訂閱和回覆的功能

在學務處生活事務暨僑生輔導組網站有許多獎（助）學金資訊，除了可以再 增加條件篩選機制以外，受訪者認為應再增設訂閱的功能，讓平台使用者能夠訂 閱符合需要的獎學金類型，例如：當學校公告適用於低受入戶同學申請的獎（助）

學金的資訊時，該資訊能夠一同寄信至訂閱者的信箱。再者，就國內、國外相關 的獎學金而言，受訪者認為系統平台上，可以提供提問和回覆的功能，甚至是成 立一個專區，包含各種提問的資訊項目，例如：國外同一間大學的各項獎學金申 請方式，讓同學在申請獎學金若有疑問時，能夠在平台中得到解答。

「我會不了解他們為什麼要獨立，而且好像資訊上面不是連貫的，就是可能 這邊公告的去那邊找不到，就是剛剛那個分系或分院的，可能就查詢不到這 樣的資料，所以如果可以的話，畢竟它可能也是比較偏我們需要主動申請的 東西，所以我會認為這兩個平台，無論是怎麼整合或是什麼的，可能基本上 可以呈現一個較為完整跟獨立的平台，而不是純粹的公告，那如果有需要可

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能對於獎學金有需求的人，也可以直接用訂閱的方式去了解。」(F437-443)

「我有需要的話，會認為可能因為我們政大的交換學校跟學生算是非常多跟 廣泛，所以我認為可能校方要直接蒐集完資料可能相對困難，我反而覺得可 以透過學生或是說參加過的人的回饋，因為他們可能有參與過相關的學校的 交換，他們可能知道有哪些管道或獎學金是可以查詢的，我反而是覺得它可 以提供一個學生的回覆的平台，然後只要去整理那些資料，就可以讓其他學 生在申請一樣的大學或是一樣地區的地方的學校的時候，就可以知道怎麼申 請，就不用在仰賴學校手機資訊。」(F459-465)