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从上游到下游产业链的整体强健,是华为生存之本

在文檔中 以客户为中心 (頁 189-193)

开放、竞争、合作,构建良好的商业生态 环境

11.2 从上游到下游产业链的整体强健,是华为生存之本

11.2.1 未来企业间的竞争是产业链之间的竞争

现代企业竞争已不是单个企业与单个企业的竞争,而是一条供应链 与其他供应链的竞争。企业的供应链就是一条生态链,客户、合作者、

供应商、制造商在同一条船上。只有加强合作,关注客户、合作者的利 益,追求多赢,企业才能活得长久。(来源:《华为公司的核心价值 观》,2007年修改版)

将来的竞争就是一条产业链与其他产业链的竞争。从上游到下游的 产业链的整体强健,就是华为生存之本。(来源:《深淘滩,低作 堰》,2009)

企业管理关键是面向市场做要素整合,把资金、技术、人才、市 场、研发、生产制造、企业内外产业链等面向市场竞争的所有资源和要 素有效整合起来,并在市场竞争中获胜,这是管理的价值,也是管理的 目标。(来源:提供给新华社的通讯稿,2009)

强化与产业优质资源战略合作,提高自身竞争力。如果产业链有厂 家能达到我们要求的水平,也要买他们的产品。我们要用开放的心态对 待。如果我们不买,他们就把产品卖给别人,组合产业所有与我们不合 作的资源,达到跟我们一样的竞争力量,这是不利的。所以,我们要开 放,也要和欧美厂家合作,分享利益。(来源:任正非在固网产业趋势 及进展汇报会上的讲话,2015)

11.2.2 真诚地善待供应商,构建产业链的整体强

不要将供应商当成敌人,要当成朋友,但要明白朋友也应内外有 别,能控制好就行。左怕右怕的,你倒是洗清了责任,却无益于公司。

但正式的谈判场合一定要推行国际惯用的制度。(来源:任正非与采购 系统干部座谈纪要,2000)

我们要给供应商可以活下去的价格基础,不主张制造一种恶性的市 场环境。恶性的环境大家都活不下去。如果我们的供应商不断在崩溃,

然后寻找建立新的合作伙伴,这个认证过程不也是需要成本的吗?(来 源:任正非与采购系统干部座谈纪要,2000)

公司大到一定程度以后,必然会和供应商建立战略性伙伴关系,这 才能保证物料器件源源不断地供应上来,公司才能快速发展。(来源:

任正非在2000年物料供货形势汇报会上的讲话纪要,2000)

我们要真诚地善待供应商,在这方面,机关各级干部都要向市场客 户经理学习他们对待客户的精神与素养。(来源:《贴近客户,奔赴一 线,到公司最需要的地方去》,2001)

我们要获得合理的价格和及时的供应,并不一定通过冷漠地对待供 应商,不一定要通过敌视来获得。市场部你们递标书给运营商的时候,

运营商对你们比我们的员工对供应商要好得多。我觉得我们去拜访他们 的时候,他们都很客气,很有礼节,而我们华为公司反倒是缺少修养、

缺少礼节、缺少与人交往的基本尊重和准则。不能以年轻来谅解自己。

(来源:《贴近客户,奔赴一线,到公司最需要的地方去》,2001)

友谊并不等于让步,尊重和谦虚不一定是软弱,目的是要实现双

赴一线,到公司最需要的地方去》,2001)

对供应商的管理不必过左,关系不要搞得很死板。供应商也要善待 起来,往来而不腐败就是善待。我们的原则是:关系要改善,制度要严 格,纪律要清楚,处分不能手软。(来源:任正非在资金管理变革工作 汇报上的讲话,2007)

11.2.3 多栽花少栽刺,与合作伙伴共赢

户,奔赴一线,到公司最需要的地方去》,2001)

华为跟别人合作,不能做“黑寡妇”。黑寡妇是拉丁美洲的一种蜘 蛛,这种蜘蛛在交配后,母蜘蛛就会吃掉公蜘蛛,作为自己孵化幼蜘蛛 的营养。以前华为跟别的公司合作,一两年后,华为就把这些公司吃了 或甩了。我们已经够强大了,内心要开放一些,谦虚一点,看问题再深 刻一些。不能小肚鸡肠,否则就是楚霸王了。我们一定要寻找更好的合

作模式,实现共赢。研发还是比较开放的,但要更加开放,对内、对外 都要开放。想一想我们走到今天多么不容易,我们要更多地吸收外界不 同的思维方式,不停地碰撞,不要狭隘。(来源:《以客户为中心,加 大平台投入,开放合作,实现共赢》,2010)

华为发展壮大后,不可能只有喜欢我们的人,还有恨我们的人,因 为我们可能导致了很多个小公司没饭吃。我们要改变这个现状,要开 放、合作、实现共赢,不要一将功成万骨枯。前20年我们把很多朋友变 成了敌人,后20年我们要把敌人变成朋友。当我们在这个产业链上拉着 一大群朋友时,我们就只有胜利一条路了。(来源:《以客户为中心,

加大平台投入,开放合作,实现共赢》,2010)

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