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陸、學校創新經營效能相關研究重要內容與結論分析

Hüseyin 等人

2018)

使用問卷調查方式,

探 討 土 耳 其錫 諾 普 市(Sinop, Turkey)

471 名教師對學校創 新經營的看法。

1.教師對學校創新經營有高度知覺。

2.在創新氛圍、行政支持方面的知覺為中高度(often) 在組織障礙方面知覺為中度(sometimes)。

3.中學教師與 21 年以上教學經驗的教師對學校的創

1.認同創新和變革的者分別為 59.68%及 81.96%,主管 階級拒絕變革的比率為 3.28%,因惰性而拒絕者占

Preston 等人

2012)

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就表 2-12 對研究重要內容與結論加以分類,可得知目前學校組織文化相關 研究有5 類成果,重要內涵分述如下:

ㄧ、校長知識領導能提升學校創新經營效能,並能透過教師組織行為或行政決定 導向之中介效應,帶動學校創新發展

以知識領導為自變項之研究計有7 篇(何宇龍,2017;郭朝慶,2018;彭添 星,2010;黃建翔、吳清山,2018;黃秋鑾,2009;黃瓊香,2007;謝傳崇、蕭 輝勳,2011),其中結果指出學生表現創新或學生展能創新效能創新較佳者有 3 篇(彭添星,2010;黃建翔、吳清山,2018;黃瓊香,2007),資源運用創新層 面最佳者有1 篇(郭朝慶,2018)。在學校創新經營效能層面得分較低者,則有

「行政服務創新」(彭添星,2010;謝傳崇、蕭輝勳,2011)、「課程教學創新」

(黃建翔、吳清山,2018;謝傳崇、蕭輝勳,2011)。在 5 篇設計有中介變項的 研究中,獲得結構方程模式分析三者之間具有相關性、關係模式適配度良好並獲 得支持、具有顯著正向效果、適配度評鑑良好等結論,中介變項包括「易經謙卦」、

「資料導向決定」、「教師組織公民行為」、「教師組織承諾」、「學習社群」,

顯示透過此類變項的中介作用,能夠間接正向影響學校創新經營效能。校長知識 領導對學校創新經營效能的影響,具有顯著的總效果,據以推論校長知識領導是 帶動學校創新發展的領導作為之一,而教師的組織行為或行政決定導向,對學校 創新經營效能,亦有顯著直接效果。

二、以權變理論、功能走向或文化符號等理論進行領導,能夠提升學校創新經營 效能

此類研究計有5 篇(何高志,2017;林三維,2019;陳佳秀,2007;陳建銘,

2009;蕭宏宇,2015),均以問卷調查方式進行研究,並有另以訪談研究進行者

(蕭宏宇,2015)。其中屬權變理論者,有以「變革領導」、「策略領導」自變 項之研究(陳佳秀,2007;陳建銘,2009),研究結果指出,變革領導與策略領

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導對學校創新經營效能有高度正相關,其中策略領導能有效預測學校創新經營效 能並具有因果關係。屬功能走向者有以「課程領導」為自變項之研究(何高志,

2017),結果顯示學校領導人以教材教法或課程實施提供支持與引導,與學校創 新經營效能之間具有顯著的正相關,在課程領導整體及各層面,對學校創新經營 效能整體及各層面均具有預測力,並可以經由「組織學習」的中介效應,提升學 校創新經營效能;屬文化符號領導理論者,以「正向領導」作為自變項進行研究

(林三維,2019;蕭宏宇,2015),研究結果指出校長正向領導與學校創新經營 效能具密切的正相關,而學校公共關係對學校創新經營效能有中介效果,如欲提 升學校創新經營效能,應以「課程教學創新」為主要策略,其次為「學生展能創 新」、「資源運用創新」與「行政管理創新」等層面。

三、學校創新經營可藉由提升行政效率、教師專業與學生成就等面向,提升學校 效能,惟並非影響學校效能之最大因素

此類研究計有 3 篇,均以問卷調查方式進行研究,其中張韶蘭和黃靖文

(2016)、黃國庭(2014)以臺灣之國民小學教師為研究對象,Sitthisomjin 等人

(2018)則以泰國 800 所中學為研究背景。並有設計以「變革型領導」、「空間 領導」為自變項進行研究者(黃國庭,2014;Sitthisomjin et al, 2018),研究結果 顯示,學校創新經營是影響學校效能的第三大因素,但卻是影響學校效能中最小 的因素,而學校創新經營亦能預測學校效能,具有校長空間領導對學校效能的中 介效果。張韶蘭和黃靖文(2016)的研究結果亦指出,實施學校創新經營對學校 效能有正向影響,學校之教育計畫倘能以創新角度構思,重視學校創新氛圍的形 塑,在尊重教職員不同意見之前提下,校長以前瞻或有別以往的思維引導校務運 作,同時統整內外部教育資源,激勵教師創新教學、帶領學生發展創意、提升學 校行政效率、爭取家長認同支持等,有助於提升學校效能。因此,學校創新經營 能夠正向影響學校效能,惟並非最大的因子,仍須考量整體的影響力。

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四、利用顧客導向或企業管理等領域理論,探究學校創新經營的應用及實踐作為 此類研究計有3 篇,均以問卷調查方式進行研究,其中有另以半結構式訪談 進行者(Manea, 2015),引用顧客導向或管理學的理念探討創經營效能,例如組 織內部行銷(黃茂勇,2017)、服務品質(劉祥熹等人,2016)、教育機構的創 新經營作為(Manea, 2015)等概念,3 篇研究之研究地區皆有所不同,分別為羅 馬尼亞地區、廣東地區、臺灣地區。在羅馬尼亞地區的研究指出,認同創新和變 革者在組織中占較高的比例,但在主管階級中仍有少部分抗拒變革者;在創新經 營教育機構有效面向之調查中,「共識和負責任的行動」最高,占26.22%,「學 校、社區及家庭夥伴關係的運作」次之,占24.60%,「成員和學校社區的正向關 係」及「創新策略的應用」各占21.31%及 18.03%;在實踐學校創新經營的方向,

可以「提高組織自主權」、「領導實踐與創新技術的實施」及「行銷策略的開發 和應用」等方式進行,而「提高教師培訓的質量」策略,認同人數較低。在廣東 地區之研究結果中,高校組織內部行銷可直接影響創新經營,亦可透過知識管理 之中介機制,間接對創新經營產生正向影響。在臺灣地區的研究結果中,學校「創 新經營」對「學校形象」及「選校意願」有正向關係,其中透過「服務品質」及

「學校形象」之中介效應,使「創新經營」對「選校意願」有正向影響關係。

五、學校創新經營評估的層面在不同情境下並無固定,國際研究趨勢可供我國進 行相關研究之參照

此類研究計有2 篇,使用官方數據資料庫,分析傳統學校與特許學校創新經 營的情形,或探究教師對學校創新經營的看法。Preston 等人(2012)使用了美國 國家教育統計中心(National Center for Education Statistics)2007 年至 2008 年的 學校與成員調查(Schools and Staffing Survey, SASS)數據,探討傳統學校與特許 學校在創新經營的認同情形。Hüseyin 等人(2018)則使用 Aslan 與 Kesik 在 2017 年開發的「學校創新問卷」進行調查,分析471 名土耳其教師對學校創新經營的

另有以「組織障礙」(organizational impediments)層面進行研究,教師的知覺或 認同則為中度。學校創新經營的效能或應用,在世界各國均有相關研究進行,而 Hüseyin

等人 41至5040歲、

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