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第二章 太初如何有字?回顧書寫與媒介科技的思想遭逢

第三節 數位時代的書寫媒介科技相關比較研究

三、 小結:尋找人與科技物的關係理論

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硬程度上的不同,會呈現大小不一的壓力與觸感。當觸控顯示器取代紙張,儘管 顯示器的電子元件具有感壓功能,但對使用者來說仍有差別。無論用手或觸控筆 在螢幕輸入文字,受到螢幕物質條件的限制下,人在無彈性的玻璃面板上書寫,

35可從螢幕畫面的切換得到反饋。毫無疑問地,新媒介科技物的問世產生了新的 身體感官經驗,然而,以個體的感官經驗論,使用觸控螢幕感受的細膩程度還是 不如傳統紙筆或實體按鈕的鍵盤,能獲得等同程度的感壓反饋。

綜整上述,Farinosi et al.(2016)與 Fortunati & Vincent(2014)認為學生們 使用新舊書寫科技的經驗十分複雜。他們的使用經驗主要受到社會文化脈絡、個 人習慣與偏好(Park & Baron, 2017)相互交織的影響。換言之,傳統紙筆與數位 媒介在其使用情境裡並非全處於對立面,更多時候它們是互補關係(Farinosi et al., 2016, p. 419)。不過,這個結論可能僅限於學生身處校園環境的使用經驗,

且需視情況而定。也就是說,若將研究視角轉換到普遍常人於日常生活的互動經 驗,受其複雜的社會文化脈絡與不同使用情境的影響,以及數位原生和數位移民 的使用習慣差異,將會獲得極為不同的研究結果。

三、小結:尋找人與科技物的關係理論

本節綜整現今既有相關書寫科技的經驗研究,如同本章第二節的回顧理論架 構,數位時代下的既有書寫科技研究同樣分作兩種分析層面。鉅觀層次將「科技

-社會文化」關係視作兩大系統的互動過程,一邊是把科技變遷當作影響社會文 化的關鍵但非唯一的因素(e.g., Bolter, 2001),另一邊則是反過來以社會文化脈 絡為本,觀察不同書寫科技在該脈絡下的實際使用過程(e.g., Haas, 1999)。

35 根據觸控螢幕的設計原理,顯示器本身的下板基材為具有一定剛性的厚玻璃,而上板基材則 可選擇能產生微小形變的薄玻璃或塑膠。詳見:

https://ee.ntu.edu.tw/upload/hischool/doc/2013.05.pdf

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然而,這一類鉅觀分析的問題有二。首先,透過這種方式我們只能看見整體 的運作,由於層次拉得太高,無法看見細緻互動過程,猶如人搭乘飛機,透過機 窗只能看見島嶼的海岸線輪廓,但不能親眼見到人實際在岸邊的活動。其次,鉅 觀層次的推論結果並不能直接類推至個體的經驗層面。回到本文的問題意識是要 聚焦於個體與書寫科技的互動實踐過程與感受經驗為何,若以鉅觀層次分析,便 可能完全抹除個體與不同書寫媒介科技互動時具備的個殊性。

相對於「全部都看得見,卻可能也什麼都看不清楚」的鉅觀論,微觀層次便 能解決鉅觀層次的盲點。例如,透過深度訪談與開放式問卷調查,一一探詢不同 人在既定環境脈絡中(如教育環境)使用書寫工具的實際經驗(e.g., Farinosi et al., 2016; Park & Baron, 2017)。這種方式除了可以解決鉅觀分析的問題,同時也能 從實際互動的過程裡分析各個元素的特徵。這種觀點,援引我上述的譬喻,即我 不搭飛機縱覽島嶼的海岸線,而是選擇親自走到岸邊看人實際的活動過程。透過 微觀角度分析人與書寫科技的互動過程,我們不僅能看得清楚人對書寫科技的感 知經驗,也能看見書寫科技具備的物質特性。換言之,個人與書寫科技都能分別 在微觀角度裡完整呈現。

不過,這種微觀視角仍有一些問題,它雖能完整說明「個體」元素的特徵,

即分別描繪「人」與「書寫科技」的特徵,但是無法描述「人與書寫科技」的連 動關係。若純以微觀視角分析人與書寫科技的互動過程,我們頂多只能掌握互動 經驗的部分表徵(representation),而非互動經驗的實際過程。換言之,微觀視 角僅能捕捉互動的部分表徵,而難以描述「身處特定情境中的」經驗。故以本文 的視角來看,單獨採用鉅觀或微觀視角都有明顯的缺陷。

我在本章第二節小結已經提到,無論是媒介理論的科技決定論或 STS 的社 會建構論,雙邊觀點的聚焦差異呈現科技和社會文化的分立關係(王建設,2007)。

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也就是說,無論是科技決定論或社會建構論,它們雖都關注科技與社會文化作為 生活世界的運作基礎,但因彼此立場不同,常常在實際討論上僵持不下,而這正 是分析人與技術物的互動經驗時最常出現的困境。因此,本文需要一個能描述人 與書寫科技互動時的關係(relational)理論,亦即添補人跟書寫科技互動時,其 過程能視作一體而非分立關係的理論框架。總的來說,科技與社會文化的關係就 像一枚硬幣的兩面(two sides of the same coin),雙邊缺一不可,也不能以「一 邊宰制另一邊」的強硬視角看待,我認為決定論與建構論的各自觀點均有上述之 虞。因此,採取一體視角,不僅能掌握微觀關係,同時也能捕捉個體身處不同環 境脈絡與書寫科技互動的關係變化。

除此之外,在本節當中我還得到另一發現。無論這些文獻採取什麼研究方法 或理論觀點,它們主要都以技術物的工具視角看待不同的書寫科技。說得白話一 點,這些研究背後的問題即:書寫科技的改變能為人類帶來什麼好處?以及,這 些改變能滿足人類哪些目的?例如,Bolter(2001)認為數位書寫科技的問世將 為社會帶來改寫文化階級的可能性。Haas(1999)主張人為了完成相關任務,會 因應不同社會或工作環境,彈性選擇運用不同書寫科技具備的功能。COST 的專 題研究系列初探各國大學生的書寫媒介科技使用經驗,分析結果超過一半篇幅以 機緣概念分析不同媒介科技的實用與功能面向。

我特別點出媒介科技的工具視角,並非為了要否定工具觀點,而是欲透過既 有文獻顯示的結果,說明常人對(書寫)科技的認知多為單純的工具或完成任務 的手段。然而,本文主張工具或事物好不好用的因素,除了實用面向,感受層面 也會影響工具上手的程度,只是在日常生活中,常人普遍對此視而不見,故較少 受到討論。本節中,COST 的專題研究有一部分論及使用不同書寫媒介科技的感 受層面。比如,大學生強調傳統紙筆與數位媒介在觸感的使用落差(Vincent,

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2016)。Fortunati & Vincent(2014, p. 48)與 Park & Baron(2017)也指出使用 傳統紙筆的情緒與感官經驗,明顯比數位媒介更為繁複。換言之,對部分學生而 言,傳統紙筆雖在書寫功能未必優於數位媒介,但從感受層面的經驗而言,傳統 紙筆仍有其獨特之處。

此外,回到我在緒論提及臺灣的「手寫風潮」,不少人均認同親筆手寫比起 電腦打字還要有「溫度」,如作詞人方文山所言:「手寫是一種質感、觸感,這 種交流是和電腦打字的感受[是]不同的,也是電腦打字無法取代的」(李姿慧,

2017 年 3 月 28 日,段 2)。換言之,使用數位媒介書寫無法達到紙筆手寫的情 感表達,而情感傳達也是人類身體感知所得的結果,即書寫的情感投注與表達乃 是身體感知的其中一環。

上述研究與手寫風潮現象從感受層面所得的結果,與我起初提出的假設相符。

可惜的是,既有研究僅約略點出傳統紙筆與數位媒介在使用感受的直觀差別,並 未多花筆墨闡述、深入分析使用傳統紙筆何以讓人較有強烈的身體感受?這種身 體感受的意義是什麼?人的身體感受又與書寫科技有何緊密連結?這些後續的 提問,都仍有待本文更進一步的探究與分析。

綜整本節小結內容,本文最後得到兩個繼續向下梳理的論題:第一,尋找一 個能描繪人與技術物互動為一體、非分立關係的理論架構;第二,探索人類身體 感受與書寫媒介科技之間的關係。針對這兩個論題,我引入「後現象學」與「身 體感」概念作為本文的主要理論框架。

we perhaps don’t notice the technology itself.”

——Yoni Van Den Eede (2011, p. 144)

循著第二章最後點出的兩個論題:(1)找到一個能描繪人與科技物互動為一 體關係的理論;(2)探索人類身體感受與書寫科技的關係。本章首先引介、闡 述後現象學作為上述第一點的回答。36美國科技哲學家Don Ihde 打造的後現象學

(postphenomenology)處於當代科技哲學(philosophy of technology, POT)與 STS 的 交 會 處 。 後 現 象 學 的 思 想 奠 基 主 要 源 自 Edmund Husserl 開 創 的 現 象 學

(phenomenology)傳統,現象學思潮為 20 世紀歐陸哲學的流派之一,這有別於 一般主流STS 的分析哲學傳統。37

36 在當代科技哲學的討論中,除了 Don Ihde 的後現象學之外,以法國學者 Bruno Latour 為代表 的行動者網絡理論(Actor-Network Theory, ANT)亦為解決科技與社會分立問題的另一重要理論 取徑。廣義而言,後現象學與ANT 均屬一種關係存有論(relational ontology),並且均關切科技 物/行動者的物質條件。不過,若回溯科學哲學發展史,形塑後現象學與ANT 的思想淵源並不 同。後現象學是整合現象學傳統與美國實用主義的混合產物(詳見本章第一節的說明),而ANT 則深受STS 傳統與後實證主義(postpositivism)的影響。對後現象學和 ANT 的理論比較有興趣 的讀者可以參閱Flores Morador(2014)和曹家榮(2016)的闡述。本文問題意識旨在關注人的 身體感受如何受不同書寫科技的中介而發生變異。換言之,選擇探討人的身體條件與不同書寫科 技關係之相關理論必須預設人的身體存有與感知之討論。循此,除了前述提到的思想基礎不同外,

若將上述提問分別試與後現象學和ANT 對話,我發現後現象學與 ANT 的關懷宗旨實有差別。

從「身體感受」的角度觀之,ANT 的分析完全不關心人的身體基礎,而是直接把人與科技物中

從「身體感受」的角度觀之,ANT 的分析完全不關心人的身體基礎,而是直接把人與科技物中