提高研究信賴度

質性研究的品質在規劃階段著重於研究問題、研究對象與方法之間的適切性 並保持開放的態度面對多樣性的議題，而在研究進行尚須面臨一致性與彈性之間 的衝突（Flick, 2010a）。雖然相較於量化研究，保持研究的品質相對困難，但仍然 有一些指標和策略可以依循，根據Guba提出的質性的四個評估研究信賴度的指標 與策略分別為：可信性（credibility）、遷移性（transferability）、可靠性（dependability）

以即可驗證性（conformability）（引自潘淑滿，2003：83），以下將依據本研究的

狀況排序與整理說明。

在「可信性」的部分，為了呈現收集資料的真實性，我耗時約一個半月待在田 野地點蒐集資料，並隨時彈性更改與修正我的研究設計，此外，也採用多元的資料 來源佐證，除了訪談長光部落新住民之外，也加入自己的觀察和非正式的訪談其他 新住民及居民，另外也訪談社福和宗教組織的代表等，交叉對照資料的真實性。因 為有些事情長光部落新住民當事人不一定會清楚的指出，透過不同的資料來源有 助於釐清真實的情況。另外在文化因素方面，除了參考是族人也是學者的部落研究 專書之外，也和我訪談長光族人的逐字稿做檢核和對比。並且我在通過論文學會考 試、論文正式完成之前（2017年8月6日至8月8日）回到長濱請四位¹⁸受訪部落新住 民核對第四章內容的正確性。此外在資料的呈現上，擷取受訪者的部分逐字稿作為 佐證的資料，讓讀者也能夠直接從研究對象身上獲取最真實的資料。

而在「可靠性」方面，即為透過有效的工具蒐集可靠的資料，在本章的前幾節 皆已說明，我在整個研究的方法和步驟，而且在資料蒐集的當下同時讓受訪新住民 進行審核。在第一次的訪談之後，隨即將逐字稿謄寫完畢並整理為幾段文字的摘要 說明以及家系圖，並在第二次訪談時部落新住民進行修正或補充說明。而第二次的 訪談亦直接在訪談進行的當下一邊與部落新住民共同繪製社會支持網絡圖，網絡 圖除了是讓訪談順利進行的輔助工具之外，更確保在訪談不同的部落新住民時能 蒐集到相同類別的資料。在蒐集資料的過程中雖然僅有我一人進行，但當遇到狀況 時，隨時和指導老師及做相似研究的同儕進行聯繫與討論，而這樣的討論其實是貫 穿整個研究過程的，當然其他口試委員在研究工具的制定與策略的挑選上也有莫 大的貢獻。

至於「遷移性」與「可驗證性」，我所蒐集而來的資料由於都有錄音或是觀察 田野筆記，因此能夠有效的轉換為文字的敘述以利分析。在參與者的挑選上面，只 限定於長光部落內的越南新住民，根據多方的資料顯示，當時在長光部落內定居的

新住民共七位，我夠過U姐的協助下訪問了其中的六位，六位之中的阿鳳因為半年 前才來到臺灣，在我們語言無法溝通以及她的網絡尚未開展的情形下排除在分析 之外。又因為我是在離開田野的兩週前才在訪談N姐的時候發現長光還有第七位部 落新住民，在時間考量下成為這次研究的遺珠之憾。同樣的主題到了不同部落大致 上應該不盡相同，此研究僅能作為這類研究的一個參照而已。但是我在研究之中不 斷地將我的反思書寫於每天的田野筆記之中，也時時提醒自己應該要保持中立的 態度、避免帶著我的偏見呈現資料，因此在分析的時候會盡可能的涵蓋我所能蒐集 到所有不同利害關係者的觀點與論述，以利讀者閱讀與了解。